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Le jardin de départ de vos vacances
Partez à la découverte de l’histoire de Bordeaux grâce à ses 11 musées répartis dans le centre-ville dont certains sont des témoignages très concrets de la vie Bordelaise et de l’histoire de la ville comme le musée d’Aquitaine alors que l’emblématique Cité du Vin vous contera un univers différent !
Nous vous conseillons entre autres le Muséum d’Histoire Naturelle (sur la photo), idéal avec des enfants et le CAPC Musée d’Art Contemporain pour les plus grands.
À partir de 72 €
Nous pourrions passer des heures à vous parler du vignoble et ses appellations avec chacune leurs atmosphères ! Le Médoc et Saint-Emilion avec leur ambiance presque Dolce Vita mais surtout osez vous perdre dans les autres vignobles (entre-deux-mers, Blayais, …) c’est sûr vous reviendrez avec des pépites et une autre image du vignoble de Bordeaux.
Trouver un appartement à Bordeaux Les appart's à BordeauxÀ partir de 72 €
Bordeaux n’est pas énormément équipé de Rooftop mais ceux que nous avons sont vraiment tops ! Ces terrasses sur les toits nous laissent toujours rêveurs surtout quand la vue donne directement sur la Garonne. Vivez Bordeaux comme un Bordelais et vous aurez toujours un air de vacances ! Réclamez-nous l’info et on osera vous lâcher les lieux les plus insolites.
Trouver un appartement à Bordeaux Les appart's à BordeauxÀ partir de 72 €
Nous allons vous indiquer les meilleurs spots touristiques pour vous faire découvrir notre belle ville et que vous en preniez plein les yeux mais notre équipe ira beaucoup plus loin! Nous allons vous faire découvrir NOTRE Bordeaux. Celui qui va chercher l’atmosphère bien au delà de la carte postale. Laissez-vous conter Bordeaux autrement…
Trouver un appartement à Bordeaux Les appart's à BordeauxÀ partir de 72 €
A pied ou à vélo, dans les vignobles face aux Pyrénées ou le long du Gave de Pau, évadez-vous !
Sportifs avérés prêts à gravir des sommets ou balade sympa en famille, au départ de Pau, il y en a pour tout le monde, et même pour votre chien, les animaux étant acceptés dans la majorité des lieux !
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
La vue panoramique sur la chaîne des Pyrénées offre un tableau qu’on pourrait croire toujours semblable, qui est pourtant toujours changeant. Ici, les palmiers tutoient au loin les sommets enneigés.
Du château d’Henry IV au Parc Beaumont, une promenade de près de 2km qui ne vous laissera pas indifférent !
Préparez vos appareils photos, une vue à couper le souffle !
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
Une place pleine de charme, centrale qui est pleine de vie, tout le monde s’y mêle, jeunes amoureux, jeunes en skateboard, les enfants jouant avec les jets d’eau, on peut y manger une glace en s’asseyant au bord de la fontaine.
Véritable centre de la vie urbaine, c’est le carrefour de toutes les déambulations possibles à travers le cœur historique.
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
50km séparent le Victoria Garden de Bordeaux du Bassin d’Arcachon. C’est la distance idéale pour s’évader une journée au bord de l’eau et vivre un dépaysement que vous soyez seul, en famille, entre amis et même avec votre animal de compagnie. C’est l’occasion de parcourir la Dune du Pilat, pique-niquer au banc d’Arguin et prendre de la hauteur au Phare du Cap-Ferret. Le gros plaisir de l’équipe, c’est de déguster les huitres, les pieds presque dans l’eau !
Trouver un appartement à Bordeaux Les appart's à BordeauxÀ partir de 72 €
Darwin, est une ancienne caserne militaire qui fut complètement abandonnée par l’armée. C’est devenu un espace laissant la place à un modèle de société plus coopératifs incluant du street-art, un skate park, un restaurant et épicerie bio, une ferme urbaine, des espaces de coworking et des magasins. Un véritable écosystème aménagé et vivant. C’est certain, vous pourrez y passer des heures à vadrouiller ou à contempler les skateurs en action !
Petit bonus : les chiens sont acceptés !
Trouver un appartement à Bordeaux Les appart's à BordeauxÀ partir de 72 €
Nous sommes certains que vous imaginez déjà les yeux émerveillés de votre enfant quand vous allez lui annoncer que vous partez découvrir Bordeaux en faisant le tour dans le petit train. Oubliez l’image touristique et laissez-vous porter dans cet univers ! En multilingue, vous pouvez même être accompagnés par vos amis étrangers de passage à Bordeaux !
Trouver un appartement à Bordeaux Les appart's à BordeauxÀ partir de 72 €
Gourette, Artouste, Le Somport, la Pierre Saint Martin, pour les skieurs, les Pyrénées, c’est du concentré de sensations.
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A pied ou à vélo, dans les vignobles face aux Pyrénées ou le long du Gave de Pau, évadez-vous !
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« Je ferai qu’il n’y aura point de laboureur en mon royaume qui n’ait moyen d’avoir une poule dans son pot. » Henry IV
Demeure natale d’Henri IV, le château de Pau trône fièrement dans le cœur historique de la ville…
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
Véritable coulée verte, la voie permet de traverser le centre-ville dans une ambiance mi urbaine, mi champêtre.
A la nuit tombée, c’est le Street Art Lighting qui anime cette rue toute l’année pour le grand bonheur des paloises et palois et de leurs visiteurs.
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
50km séparent le Victoria Garden de Bordeaux du Bassin d’Arcachon. C’est la distance idéale pour s’évader une journée au bord de l’eau et vivre un dépaysement que vous soyez seul, en famille, entre amis et même avec votre animal de compagnie. C’est l’occasion de parcourir la Dune du Pilat, pique-niquer au banc d’Arguin et prendre de la hauteur au Phare du Cap-Ferret. Le gros plaisir de l’équipe, c’est de déguster les huitres, les pieds presque dans l’eau !
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À partir de 72 €
Darwin, est une ancienne caserne militaire qui fut complètement abandonnée par l’armée. C’est devenu un espace laissant la place à un modèle de société plus coopératifs incluant du street-art, un skate park, un restaurant et épicerie bio, une ferme urbaine, des espaces de coworking et des magasins. Un véritable écosystème aménagé et vivant. C’est certain, vous pourrez y passer des heures à vadrouiller ou à contempler les skateurs en action !
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Bordeaux n’est pas énormément équipé de Rooftop mais ceux que nous avons sont vraiment tops ! Ces terrasses sur les toits nous laissent toujours rêveurs surtout quand la vue donne directement sur la Garonne. Vivez Bordeaux comme un Bordelais et vous aurez toujours un air de vacances ! Réclamez-nous l’info et on osera vous lâcher les lieux les plus insolites.
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Gourette, Artouste, Le Somport, la Pierre Saint Martin, pour les skieurs, les Pyrénées, c’est du concentré de sensations.
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Le stade d’eaux vives accueille de nombreuses équipes internationales viennent essayer de dompter les Gaves en canoé, kayak, épreuves de vitesses ou de slalom…
Vous aurez sans doute la chance de les croiser dans les couloirs du Victoria Garden !
Le stade d’eaux vives propose également de nombreuses activités pour les débutants et amateurs de sensations ! Sur place, vous pouvez même vous restaurer et profiter du beau temps en famille ou entre ami et avec votre animal de compagnie, car oui, ils y sont admis. Qu’attendez-vous ? Jetez-vous à l’eau !
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La vue panoramique sur la chaîne des Pyrénées offre un tableau qu’on pourrait croire toujours semblable, qui est pourtant toujours changeant. Ici, les palmiers tutoient au loin les sommets enneigés.
Du château d’Henry IV au Parc Beaumont, une promenade de près de 2km qui ne vous laissera pas indifférent !
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Une place pleine de charme, centrale qui est pleine de vie, tout le monde s’y mêle, jeunes amoureux, jeunes en skateboard, les enfants jouant avec les jets d’eau, on peut y manger une glace en s’asseyant au bord de la fontaine.
Véritable centre de la vie urbaine, c’est le carrefour de toutes les déambulations possibles à travers le cœur historique.
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En descendant par les sentiers du Roy, découvrir une centaine de totems de bronze qui racontent l’histoire du Tour de France. Et bien sûr, remonter par le Funiculaire de 1908…
Inaugurée en juillet 2015, cette œuvre dédiée au Tour de France, traduit la volonté de Pau de conforter son statut de « Capitale du Tour de France ».
Trouver un appartement à Pau Les appart's à PauÀ partir de 55 €
Véritable coulée verte, la voie permet de traverser le centre-ville dans une ambiance mi urbaine, mi champêtre.
A la nuit tombée, c’est le Street Art Lighting qui anime cette rue toute l’année pour le grand bonheur des paloises et palois et de leurs visiteurs.
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Vous aurez sans doute la chance de les croiser dans les couloirs du Victoria Garden !
Le stade d’eaux vives propose également de nombreuses activités pour les débutants et amateurs de sensations ! Sur place, vous pouvez même vous restaurer et profiter du beau temps en famille ou entre ami et avec votre animal de compagnie, car oui, ils y sont admis. Qu’attendez-vous ? Jetez-vous à l’eau !
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« Je ferai qu’il n’y aura point de laboureur en mon royaume qui n’ait moyen d’avoir une poule dans son pot. » Henry IV
Demeure natale d’Henri IV, le château de Pau trône fièrement dans le cœur historique de la ville…
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En descendant par les sentiers du Roy, découvrir une centaine de totems de bronze qui racontent l’histoire du Tour de France. Et bien sûr, remonter par le Funiculaire de 1908…
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Vos avis
Globalement l’hôtel est bien, surtout il y a un parking, c’est pro...
Globalement l’hôtel est bien, surtout il y a un parking, c’est propre. Par contre la literie était trop dure pour nous. Dans la salle de bain nous avons eu un souci de toilettes qui coulait, ça a été résolu le lendemain. Par contre éviter le petit déjeuner, les produits sont peu qualitatifs et 1 demi-heure avant la fin du service l’homme en charge du petit déjeuner vous informe qu’il n’a plus rien et qu’il ne va quand même pas recuire des produits à cette heure (9h30). On l’a constaté par 2 fois, le 2eme jour nous sommes arrivés à 9h15, il manquait déjà pas mal de choses, et ce n’était pas terrible. Quand on partait il n’y avait presque plus de place pour ranger les plateaux du petit déjeuner sauf tout en bas. Et ça a vite tourné à la catastrophe… Bref ne prenez pas de petit déjeuner dans cet hôtel !
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Very good place to stay for big group. The hotel fully met expectations...
Very good place to stay for big group. The hotel fully met expectations. Recommended.
Voir plusL'hôtel était bien, dommage que lors de la réservation, il n'est pas...
L'hôtel était bien, dommage que lors de la réservation, il n'est pas précisé au client que l'on peut manger dans la chambre. Cela m'aurait éviter de prendre le petit déjeuner que je trouve "cher" pour la qualité. Je sais je suis exigeante.
Voir plusHôtesse d'accueil quasi dépassée par un problème de chasse d'eau bl...
Hôtesse d'accueil quasi dépassée par un problème de chasse d'eau bloquée ouverte, téléphone HS signalé mais non pris en compte, chaises cassées sur la terrasse… tout cela crée de la déception.
Voir plusExcellent
Salle de bain avec de la moisissure. Pas la possibilité de fermer à c...
Salle de bain avec de la moisissure. Pas la possibilité de fermer à clé la chambre, que du chauffage et pas possible de mettre de l’air frai.
Voir plusPARFAIT
Ampia camera , ben arredata, buona posizione
Au delà des qualités exceptionnel de cet etablissement bien situé et...
Au delà des qualités exceptionnel de cet etablissement bien situé et d'un rapport qualités prix exceptionnel, j'ai trouvé le personnel très avenant, arrangeant et au contact de leur clientèle.
Voir plusEverything perfect!!! City center easy to reach, hotel very clean and q...
Everything perfect!!! City center easy to reach, hotel very clean and quiet, nice staff!
Voir plusDeux intrusions dans la chambre de la femme de ménage le matin avant l...
Deux intrusions dans la chambre de la femme de ménage le matin avant l'heure de départ.
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Améliorer le PDJ Créer une permanence de nuit, car nous avons souffert de nuisances par des clients de l'hôtel qui parlaient à voix haute dans les couloirs à minuit ! Nous avons mieux apprécié les prestations de l'hôtel StayCity
Voir plusLa propreté n'est pas parfaite. Le mobilier endommagé (porte des meub...
La propreté n'est pas parfaite. Le mobilier endommagé (porte des meubles de cuisine cassée). Le matériel de cuisine était sale et en mauvais état (poele).
Voir plusI had a very good experience firstly at check in, as I arrived earlier ...
I had a very good experience firstly at check in, as I arrived earlier than the check in time and my room was ready for me to leave my suitcase. The only minus would be that I could hear people talking in their room and in the corridor, even late at night or people walking with heels in the room above mine at 2am. The location is fantastic and there are many shops and restaurants 10 minutes walk away. A fresh towel and bin collection service was provided daily and everyone was very friendly. I would definitely stay again :-)
Voir plusPour une étape,proche de l'A64 C'était très bien.bon accueil et cent...
Pour une étape,proche de l'A64 C'était très bien.bon accueil et centre commercial proche. Exactement ce que nous recherchions.
Voir plusSalle de bain en mauvaise état. Éclairages et prises qui disjoncte.
Qeul bemol pour moi : le pommeau de douche peut se fixer en hauteur mai...
Qeul bemol pour moi : le pommeau de douche peut se fixer en hauteur mais il n'est pas orientable et du coup, ce n'est pas simple de se laver la tete sans mettre de l'eau partout.
Voir plusMuy buena relacion calidad/precio y la ubicación excelente, a 10' anda...
Muy buena relacion calidad/precio y la ubicación excelente, a 10' andando de la plaza de la Victoria, lugar ideal para comenzar y acabar un fin de semana en Burdeaux.
Voir plus5 eme séjour ici (1 semaine à chaque fois). Bien passé. Juste une c...
5 eme séjour ici (1 semaine à chaque fois). Bien passé. Juste une chambre trop froide, mais le problème a été résolu rapidement avec l'accueil! Merci!
Voir plusA l'arrivée comme au départ, les personnes à l'accueil absolument pa...
A l'arrivée comme au départ, les personnes à l'accueil absolument pas concernées par les clients (sctochées à leur PC et à leur téléphone). Nous souhaitions prendre un petit dejeuner, personne dans la salle après quelques minutes nous sommes partis. Tournage d'un film jusqu'à 1 heure du matin. Le chauffe-serviette ne marchait dans la salle de bain, pas de savon dans la douche.
Voir plusExcept having to take garbage down by myself and not getting cleaning f...
Except having to take garbage down by myself and not getting cleaning for free for 5 days, i really liked everything else. You guys did amazingly well with customer service and accommodation. Thank you
Voir plusProfessionnalisme et disponibilité du personnel / Emplacement et parki...
Professionnalisme et disponibilité du personnel / Emplacement et parking
Voir plusTrès déçu. Pas de chauffage dans la chambre. Pas de ménage ni dans ...
Très déçu. Pas de chauffage dans la chambre. Pas de ménage ni dans chambre ni dans les couloirs. Le lit jamais fait. La vaisselle douteuse. Pas de produit d'entretien. Des "moutons" dans la chambre...... et quand vous les mettez dans le couloir, ils y restent plusieurs jours malgré le personnel qui passe faire les chambres qui changent d'occupants La qualité d'il y a 3,4,5 ans a disparue au profit de l'écologie et de l'économie. Pas mieux qu'un FORMULE 1 !!!!! Je n'ose pas évoquer la fréquentation aujourd'hui ....... Je ne me suis pas senti à l'aise voire en sécurité.
Voir plusPour ce nouveau séjour dans cet hôtel, nous avons réserver la suite ...
Pour ce nouveau séjour dans cet hôtel, nous avons réserver la suite standard. Considérant son prix, je suis étonné de ne pas voir trouvé de cafetière en arrivant (bouilloire, oui, mais cafetière non). Plusieurs éléments de décor sont abîmés, salle de bain minuscule. Par rapport aux précédentes chambres que nous avions louées, le rapport qualité/prix est moins bon, clairement. Et les petits déjeuners sont simples, il y a le strict minimum. Se faire un jus d'orange pressées est compliqué, pas d'oeufs, personnel sur place inexistant et peu aimable. Dommage...
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Bon hotel, bon accueil en général, petite remarque : ce serait bien qu'on réponde bonjour quand on dit bonjour...
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Séjour bien passé. Chambre et sanitaires très propres. Malgré tout, des éléments à revoir tels que la serrure de la porte d'entrée (obligée d'appuyer sur la clenche pour pouvoir la fermer), le savon destiné au lavabo pas utilisable car comme bouché et celui de la douche pas accessible sans mettre un pied dans la baignoire donc obligée de se laver les mains dans l'évier de la kitchinette après être allée aux WC.
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L'appart hôtel est vraiment top. Tout était parfait. Je recommande. Seul bémol la couverture marron avait une tâche. Je l'ai volontairement laissé sur le lit avec la tâche visible.
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...
Hôtel vieillissant dont l'entretien n'est pas parfait. Il manque un détergent et une éponge à la cuisine. Les wc étaient sales (fond de cuvette noir, très entartré)
Voir plus...
AppartHotel, bien pour une nuit, si la climatisation n'avait pas inondé l'appartement en pleine nuit alors qu'elle n'était pas activée. Parcontre, les indications pour le xheckin sont clair et efficaces.
Voir plusEstuve en este hotel en otra ocasión y me gustó el trato del personal...
Estuve en este hotel en otra ocasión y me gustó el trato del personal, la habitación y la relación precio-calidad. Si vuelvo a Pau sin duda que lo volveré a elegir. Muchas gracias
Voir plusThe only thing i would like to mention is that when we had a problem wi...
The only thing i would like to mention is that when we had a problem with a drunk person who did no beliong to the hotel and we called to ask help, the emergency contact just told us to call the police and didn't offer enough help. I understand its a specific situation. The rest was perfect.
Voir plusTrès bon accueil, personnel, souriant, chambre, agréable et tranquill...
Très bon accueil, personnel, souriant, chambre, agréable et tranquillité garantie ! Nous reviendrons à Aparthotel, Victoria, Garden, avec plaisir!
Voir plus...
Alors que j'ai pris la peine d'appeler lors de la réservation pour préciser que je voulais 3 lits séparés et ne pas donner sur la rue, nous nous sommes retrouvés sur rue et avec un lit double et un simple. Donc la qualité du service est à revoir. Après réclamation le personnel sur place nous a mis dans une chambre avec 3 lits simples mais toujours sur rue. Si l'hôtel n'est pas en capacité de répondre aux demandes il faut le faire savoir lors de la réservation !
Voir plusEn général ok. Dommage qu'on peut pas prendre un café avant 08h00 (o...
En général ok. Dommage qu'on peut pas prendre un café avant 08h00 (ouverture salle petit déjeuner et réception) Pas de machine à café dans les espaces communs, pas de café fourni en chambre (seulement du thé)
Voir plusJ’apprécie l’accueil à la fois gentil et efficace, en particulie...
J’apprécie l’accueil à la fois gentil et efficace, en particulier l’aide pour récupérer un objet oublié
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J ai mal noté le conford car il faisait froid dans la chambres et il est interdit de modifier la température.
Voir plusTrès bon séjour, un problème avec la serrure de la porte Très vite ...
Très bon séjour, un problème avec la serrure de la porte Très vite régler, seul bémol le bruit du personnel de menage a 9h du matin
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Excellent séjour. Appartement très confortable et bien équipé. Personnel accueillant et prévenant. Merci à tous et toutes. A une prochaine fois.
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Chambre un peu bruyante, à cause du portail voiture vas-y que les portes de chambre qui font un peu de bruit (des voisins )
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Accueil sympathique Propre Calme Je r...
Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique Propre Calme Je reviendrai
Voir plusExtremely helpful staff, very clean and comfortable rooms, felt very se...
Extremely helpful staff, very clean and comfortable rooms, felt very secure
Voir plusSéjour d'une nuit, le seul hic le parking. Il est payant et une seule ...
Séjour d'une nuit, le seul hic le parking. Il est payant et une seule place disponible à mon arrivée. Voitures mal garées je n'ai pas pu sortir du côté conducteur. Les places sont tres étroites. Et le bruit des personnes qui partent, nous a empêchées de dormir.
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C'est la première fois que nous profitions d'un appart'hôtel. Nous avons apprécié le principe.
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Nous sommes fidèle à cet hôtel qui nous satisfait à tous points de vue. Emplacement, accueil, propreté du logement, équipements, confort du lit et le calme. Pour les non habitués, je précise que le réfrigérateur n'est pas débranché, il suffit de tourner le thermostat au-delà de 0.
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Bel hôtel, contrôler les serviettes de bain, je me suis retrouvée avec des poils d'animal blanc plein le visage, c'est une première et pas du tout agréable. Egalement, moins de choix dans le petit déjeuner qu'auparavant
Voir plustrès bien
chambre froide... et couette pas suffisament chaude...
Hôtel tres agréable. Personnel aimable et accessible. Je le recomman...
Hôtel tres agréable. Personnel aimable et accessible. Je le recommande
Voir plusDommage qu'il manque des chaines tnt et qu'on ne puisse pas faire de re...
Dommage qu'il manque des chaines tnt et qu'on ne puisse pas faire de recherche de chaines
Voir plusAppart'hotel très propre, bien décoré et fonctionnel. Personnel trè...
Appart'hotel très propre, bien décoré et fonctionnel. Personnel très agréable. Nous recommandons++
Voir plusOur stay was fine! Only one thing: at the beginning i've received an em...
Our stay was fine! Only one thing: at the beginning i've received an email with all the codes to enter, but after 2 days the code of the pedestrian door was changed and we risked being locked out because we weren't notified. Luckily the reception was still open:)
Voir plusNuit déplorable. Chambre voisine avec du bruit toute la nuit. Pas de s...
Nuit déplorable. Chambre voisine avec du bruit toute la nuit. Pas de savon dans la douche et lumière qui marchait pas.. Le lendemain aucun geste commercial pour un prochain séjour quand j'ai fait le signalement
Voir plusParking trop cher. Les codes d'accès multiples donnent des confusions....
Parking trop cher. Les codes d'accès multiples donnent des confusions. Nous avons dû appeler la hotline pour entrer dans l'hôtel après 22;00
Voir plusHôtel très calme. La literie est confortable. Idéale pour séjour en...
Hôtel très calme. La literie est confortable. Idéale pour séjour en famille.
Voir plusNous sommes venus dans cet hôtel pour 1 nuit et tout c'est bien passé...
Nous sommes venus dans cet hôtel pour 1 nuit et tout c'est bien passé, par contre, nous avons subi des nuisances nocturne ( en l'occurrence des jeunes), une bonne partie de la nuit.
Voir plusSuper court séjour. Le personnel est chaleureux, et l'appartement est ...
Super court séjour. Le personnel est chaleureux, et l'appartement est impeccable et bien aménagé, idéal pour un séjour à la fois professionnel et personnel en toute sérénité.
Voir plusFint hotel. God beliggenhed. Pris okay. God service. Fine parkerings mu...
Fint hotel. God beliggenhed. Pris okay. God service. Fine parkerings muligheder.
Voir plusHôtel très sympa, calme et bien situé! J'étais déjà venue et je s...
Hôtel très sympa, calme et bien situé! J'étais déjà venue et je suis revenue avec plaisir!
Voir plusun hôtel à recommander pour sa situation, la qualité des services et...
un hôtel à recommander pour sa situation, la qualité des services et la cordialité du personnel
Voir plusExcellent séjour. La chambre était très bien équipée et vaste avec...
Excellent séjour. La chambre était très bien équipée et vaste avec 2 enfants
Voir plusBon rapport qualité-prix. Chambre confortable, personnel accuiellant e...
Bon rapport qualité-prix. Chambre confortable, personnel accuiellant et professionel. Bonne localisation aussi.
Voir plusRapport qualité prix imbattables. Excellente adresse
Super séjour au Victoria Garden Hôtel à Bordeaux. Chambre spacieuse ...
Super séjour au Victoria Garden Hôtel à Bordeaux. Chambre spacieuse et bien aménagée. Personnel accueillant et compétent. Petit déjeuner de qualité. Nous reviendrons y séjourner lors d’un prochain voyage à Bordeaux.
Voir plusTrès bon séjour au Victoria gardent de Pau. Hôtel bien placé. Très...
Très bon séjour au Victoria gardent de Pau. Hôtel bien placé. Très bonne communication et accès facile. Personnel aimable et serviable. Chambre spacieuse, confortable et très propre.
Voir plusNous sommes contents de notre séjour, tout était conforme !
tout était ok, par contre prévoir plutôt des douches dans les salles...
tout était ok, par contre prévoir plutôt des douches dans les salles de bain que des baignoires
Voir plusToiles et nids d'araignées dans la chambre,fuite au niveau du lavabo, ...
Toiles et nids d'araignées dans la chambre,fuite au niveau du lavabo, prise arrachée, SDB pleine de traces de calcaire avec tâche dans bac de douche, serviettes de toilette grises, sèche serviettes sale ! Ce genre de désagréments sont intolérables à ce prix! Toutefois,nous avons apprécié pouvoir garer notre voiture en sécurité en plein centre de Bordeaux (moyennant un supplément de 15€)
Voir plusAppartement spacieux, propre. Literie un peu dure et surtout la réside...
Appartement spacieux, propre. Literie un peu dure et surtout la résidence est peu visible de nuit.
Voir plusMa femme et moi étions entièrement satisfait du séjour
Bon hotel. La douche a tendance à innonder la salle de bain ( pas de ...
Bon hotel. La douche a tendance à innonder la salle de bain ( pas de joint sous la paroi ) Le nom de l'hotel est peu visible ( hauteur de l'écriteau et couleur fannée)
Voir pluschambre au dessus du portillon pietons qui raisonnait dans notre chambr...
chambre au dessus du portillon pietons qui raisonnait dans notre chambre quand il etait mis en fonctionnement Un client nous a réveillé à 4 h du matin , il n'arrivait pas à ouvrir sa chambre et a insisté tres longtemps. Le lendemain,nous en avons informé l'agent d'accueil qui ne s'est émue de notre mecontement ... c'est notre 4 eme séjour chez vous et nous ne reviendrons plus
Voir plusPetit déjeuner trop cher c’est dommage ! Hôtel reste trop bruyant !...
Petit déjeuner trop cher c’est dommage ! Hôtel reste trop bruyant ! Problème d’aération on sent les odeurs de cuisine dès qu’on rentre à l’hôtel. J’ai apprécié la cafetière et les petits sachets de thé ! Lit confortable ensemble très propre très important.
Voir plusTrès belle expérience. Je recommande
Bon hotel avec personnel sympathique. Par contre les places de parking ...
Bon hotel avec personnel sympathique. Par contre les places de parking même avec réservation sont souvent squattés. Non respect pour la recharge électrique ce qui est très embêtant.
Voir plusPas suffisamment de prises, Pas de savon dans la salle de bain, Allerg...
Pas suffisamment de prises, Pas de savon dans la salle de bain, Allergique au gel douche
Voir plus“As always, my stay at Victoria garden in Pau was fantastic. I’ve...
“As always, my stay at Victoria garden in Pau was fantastic. I’ve been coming here for over 20 years, and the experience remains exceptional. A special thank you to Emelie the manager for making my visit truly enjoyable, and to the entire team for their dedication and professionalism. Emma at reception and all the staff were outstanding, ensuring everything was perfect. I truly appreciate the warm welcome and excellent service, and I look forward to returning soon!” This keeps it professional yet personal, showing gratitude and highlighting the great service.
Voir plusstudio propre bien équipé bien insonorisé, grand lit confortable , k...
studio propre bien équipé bien insonorisé, grand lit confortable , kitchenette sympa avec le nécessaire , réceptionniste très sympa et à l'écoute ; proximité de la place de victoire et de ses commodités
Voir plusWe would stay again as price fits our budget & two separate bedrooms.
Tout est parfait .Juste une remarque , j'ai eu la surprise d'avoir une ...
Tout est parfait .Juste une remarque , j'ai eu la surprise d'avoir une salle de bain avec une baignoire, la prochaine fois je demanderai avec une douche, ayant des problèmes de genou j'ai du mal avec les baignoires
Voir plusLe numéro de téléphone pour une arrive après 19h ne répondait pas....
Le numéro de téléphone pour une arrive après 19h ne répondait pas. On ne l’a pas prévu par mail à l’avance qu’il fallait venir avant 19h. J’avais coché la case pour dire que j’arrivais après cette heure.
Voir plustoujours très bien accueilli et une chambre au calme. Nous venons lors...
toujours très bien accueilli et une chambre au calme. Nous venons lorsque nous venons à Bordeaux le hall d'accueil rénové et la petite salle sont très agréables
Voir plusJe mets un bémol : l'organisation du petit déjeuner n'est absolument ...
Je mets un bémol : l'organisation du petit déjeuner n'est absolument pas pratique : pas d'emplacement pour poser son plateau, pas possibilité de poser son verre quand on presse son jus d'orange ailleurs que dans un bol recueillant les écoulements, grille pain à l'opposé du pain, un seul sel/poivre pour toute la salle etc. ! Et vraiment... la personne qui est en charge du petit déjeuner est limite dans le ton qu'elle emploie, (je précise avoir été courtoise, polie) on se fait presque gronder quand on pose le plateau quelque part, ou qu'on demande quelque chose, et malgré son incontestable politesse, on est clairement sur un mode de communication passif agressif, c'est dommage, car le reste de l'équipe était agréable et pro.
Voir plusUn regret il m avait ete précis que il y avait du sans gluten pour le...
Un regret il m avait ete précis que il y avait du sans gluten pour le petit dejeuner ce qui est faux. Rien pour les malades coeliaquer, pas même du pain malgré tot j ai payé plein tarif. Il serait quand même souhaitable que vous disposiez un tout petit espace sans gluten et quelques petites viennoiseries comme on en trouve dans beaucoup d hotels maintenant. Merci e prendre ceci en consideration
Voir plusGlobalement satisfait, j'ai eu la chance d'être surclassé. Un peu dé...
Globalement satisfait, j'ai eu la chance d'être surclassé. Un peu déçu cette fois de la propreté salle de bain (quelques poils et traces de chaussures au sol) Les points pour vous améliorer : - la clientèle bruyante et/ou celle qui cuisine porte ouverte... - les portes grincent et globalement l'acoustique est mauvaise, que le bruit vienne du couloir (porte) ou de l'extérieur (fenêtres)
Voir plusNice appart'hotel close to the train station but also to the city cente...
Nice appart'hotel close to the train station but also to the city center.Our room was quiet and we were able to rest comfortably.We had a small problem with breakfast but they attended to us and resolved it immediately. I recommend it without a doubt.
Voir plusÉquipement vaisselle inutilisable, casseroles brûlées et sales ainsi...
Équipement vaisselle inutilisable, casseroles brûlées et sales ainsi que la poêle
Voir plusTres bel accueil, chambre propre, bon emplacement
Très bon hôtel propre et bon accueil
Super week-end en famille. Hôtel très calme, idéalement situé. Le ...
Super week-end en famille. Hôtel très calme, idéalement situé. Le personnel est aimable et réactif. Les chambres et sanitaires propres. Les points à améliorer seraient la décoration qui mériterait un petit de rafraîchissement et le petit déjeuner avec davantage de choix et de produits locaux avec pâtisseries. Mais globalement je recommande sans hésiter cet hôtel. Nous y reviendrons !
Voir plusParfait, personnel très accueillant et sympathique
Bien dans l'ensemble. Notamment le petit-déjeuner. Complet. Très bon ...
Bien dans l'ensemble. Notamment le petit-déjeuner. Complet. Très bon accueil pour le petit-déjeuner. Chambre classique pour un appart hôtel. Un bémol pour : ampoule manquante dans une lumière de la chambre. Abat-jour tordu. Une prise électrique ne fonctionnait pas... Agents d'entretien très à l'écoute.
Voir plusTrès beau studio, clair, spacieux, propre, neuf Si on pouvait se douch...
Très beau studio, clair, spacieux, propre, neuf Si on pouvait se doucher debout sous une pomme bien accrochée, à une hauteur suffisante, ce serait parfait (mais la perfection n'est pas de ce monde :-) )
Voir plusNuit parfaite
...
Bonjour, Attention aux ustensiles de cuisines poêle abime et très usée
Voir plusHôtel correcte ! Très bon accueil ! Très bon emplacement. Juste un p...
Hôtel correcte ! Très bon accueil ! Très bon emplacement. Juste un p'tit soucis les 2 première nuit/4...pas d'eau chaude😒 et pas informé 🤔 mais je reviendrai car en général tout se passe très bien. (2ème séjour).
Voir plusToujours un plaisir de résider au Victoria hotel de Pau; Quelques souc...
Toujours un plaisir de résider au Victoria hotel de Pau; Quelques soucis d'ampoules à notre arrivée, vite réglée par l'efficacité de la gérante;
Voir plusUne très bonne adresse, confortable, bien située pour rejoindre le ce...
Une très bonne adresse, confortable, bien située pour rejoindre le centre ville à pied!
Voir plusJe recommande cet établissement. Les studios sont spacieux, calmes et ...
Je recommande cet établissement. Les studios sont spacieux, calmes et bien équipés. L’accueil du personnel est très chaleureux.
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Hôtel agréable et calme, très bien placé pour nous, pas trop éloigné du centre-ville. Le personnel est aimable et compétent. Le seul problème que j'ai à signaler est que, parfois, il n'y a pas d'eau chaude pour la douche du matin. Problème de taille des cumulus ?
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Cela fait plusieurs années que je séjourne dans cet hôtel, et je n’ai jamais été déçu. L’accueil est chaleureux, le personnel est aux petits soins est toujours souriant. Les chambres sont confortables propres et bien équipées rien à dire! Chaque visite est un vrai plaisir, je ne peux que le recommander un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Voir plusBonne expérience. Étant dans une chambre sous les toits ,le rideau oc...
Bonne expérience. Étant dans une chambre sous les toits ,le rideau occultant laissait passer de la lumière sur les côtés du fait de la position de la fenêtre légèrement inclinée . Il serait bon de revoir le système. Un Pb technique nous a privé d'eau chaude une journée sur les trois passées. Cela étant, chambre spacieuse ,bien équipée, personnel agréable et à l'écoute. Petit déjeuner confortable.
Voir plusJ'apprécie avant tout la dimension humaine de l'accueil JM DALENS
la deco et le cadre de cet hotel sont déplorables. il n'y a aucune ins...
la deco et le cadre de cet hotel sont déplorables. il n'y a aucune insonorisation des chambres, nos voisins ont parlé dans leur chambre et claqué les portes jusqu'à 3h du matin on avait l'impression qu'ils etaient au pied de notre lit!! poir couronner le tout, un matin, nous navons pas eu d'eau chaude. sejour que nous ne conseillons surtout pas !
Voir plusParking sécurisé par caméras, local tri des déchets accessible, cha...
Parking sécurisé par caméras, local tri des déchets accessible, chambres calmes et propres L'ascenseur bouge autant que l'année dernière ! Un réglage s'impose
Voir plusExcellent hotel qui tient ses engagements avec parking intérieur. Pro...
Excellent hotel qui tient ses engagements avec parking intérieur. Proche du centre de Bordeaux
Voir plusSéjour très agréable Personnel très aimable, efficace, à l'écoute...
Séjour très agréable Personnel très aimable, efficace, à l'écoute des clients Appartement confortable, bien équipé, calme. Bonne situation par rapport à la ville: proximité du tramway qui permet d'aller facilement au centre ville.
Voir plusHôtel idéalement placé pour une visite de la ville, le parking (paya...
Hôtel idéalement placé pour une visite de la ville, le parking (payant) est un véritable plus. Petit bémol, j'ai séjourné 2 jours au Victoria Garden et le deuxième jour, il n'y avait pas du tout d'eau chaude. Bien que nous ayons eu les excuses du personnel, une douche à l'eau très froide (au vue du prix de la chambre) aurait mérité un petit geste commercial !
Voir plusI think that this kind of hotel could be a good option for a family wit...
I think that this kind of hotel could be a good option for a family with very young kids. Not a professional trip, coming from another country. The hotel was chosen by the company because of the proximity to the factory were we need to go and the price, but it is located on a residential area. We were not prepare by our company/travel agency, that the room is just clean every 7 days, no towel change, no restaurants around , far from the city center. Our standard is Ibis Hotel from Accor Group, were you could have a more complete breakfast and a meal in the evening or even a tea time. And the room is cleaned every day. The price will be almost the same, but with more adequate facilities.
Voir plusUne adresse à retenir sur Bordeaux !! Proche de la place Victoire et d...
Une adresse à retenir sur Bordeaux !! Proche de la place Victoire et du tram. Parking surveillé et hôtel propre et confortable
Voir plusPersonnel très agréable, et arrangeant. Literie très confortable. P...
Personnel très agréable, et arrangeant. Literie très confortable. Petit déjeuner complet, varié, bien bon. Dommage qu'il y ait une baignoire dans la salle de bain.
Voir plusTerriblement mal insonorise, chambre pas propre, frigo mis en place bru...
Terriblement mal insonorise, chambre pas propre, frigo mis en place bruyant qui na pas sa place dans le milieu de la chambre, sans oublier pas d'eau chaude un dimanche matin
Voir plusJ’aime bien cet hôtel Par contre on me met toujours dans la même ch...
J’aime bien cet hôtel Par contre on me met toujours dans la même chambre alors que d’autres ont été rénovées
Voir plusfois que bouq venons dans cet hotel et nous sommes toujours satisfaits...
fois que bouq venons dans cet hotel et nous sommes toujours satisfaits a bien des égards
Voir plusA lot of guests were very very loud so just to have nice relaxing time ...
A lot of guests were very very loud so just to have nice relaxing time in the room is not possible . We were 2 guests and we found only one towel in the bathroom . We asked woman from room service twice for another one but she never brought it … it’s a shame …
Voir plusÉtablissement de qualité bien situé et parking facile d’accès
Globalement très bien mais quelques points un peu gênants : - La vitr...
Globalement très bien mais quelques points un peu gênants : - La vitre dans la douche n'empeche pas de mettre de l'eau sur le sol - Le sèche linge ne fonctionne pas du tout. Pour 4€ les 30 min, c'est frustrant
Voir plusChambres agréables mais le ménage de la salle de bain reste à améli...
Chambres agréables mais le ménage de la salle de bain reste à améliorer. Cheveux dans la douche ainsi que sur la porte intérieure de la salle de bain🤨🤨🤨 Personnel tres sympathique
Voir plusTRES SUPER
...
L'établissement est idéalement situé, près de tous les monuments, édifices religieux ou publics, ou les quais; en plus, possède un parking fermé et sécurisé (15 € la journée) . Comme nous sommes de bons marcheurs tout le centre a pu être visité à pied bien que les transports publics soient disponibles tout près ( bus ou métro). Pour les envies de shopping.....la rue Sainte Catherine n'est pas très loin et pour se restaurer....il n'y a que l'embarras du choix. Je recommande vivement l'établissement.
Voir plusTres bon rapport qualité prix Oreillers un peu ferme
Accueil chaleureux , emplacement ideal avec soins à l'Institut Bergoni...
Accueil chaleureux , emplacement ideal avec soins à l'Institut Bergonié
Voir plusAccueil professionnel. Logement spacieus pour 4, avec une chambre pour ...
Accueil professionnel. Logement spacieus pour 4, avec une chambre pour les enfants. Petite cuisine avec tout ce qu'il faut préparer un petit repas. Lieu propre. On le recommande et on y retournera pour sa qualité, son tarif et son emplacement.
Voir plusJ'ai globalement apprécié le sejour. Je reviens d'ailleurs en mars. J...
J'ai globalement apprécié le sejour. Je reviens d'ailleurs en mars. Je regrette la climatisation trop bruyante, le lampadaire qui ne fonctionnait pas et la cafetière qui fuyait. Mais dans l'ensemble bon établissement.
Voir plusTrès bon séjour. Chambres spacieuses et propres. Nous reviendrons ave...
Très bon séjour. Chambres spacieuses et propres. Nous reviendrons avec plaisir si une prochaine compétition sportive a lieu vers Pau.
Voir plus"I had a few serious concerns regarding the hygiene in my room. I spoke...
"I had a few serious concerns regarding the hygiene in my room. I spoke with the front desk staff, took photos, and sent an email. The management has taken this very seriously. Compliments for the way it was handled! Perhaps all rooms should be checked? It would be a coincidence if only room 330 wasn’t clean..."
Voir plusParfait
La qualité générale de l’hôtel était satisfaisante, concernant l...
La qualité générale de l’hôtel était satisfaisante, concernant la décoration de la chambre nous avons pu constater que c’était mal fini, des marquages au crayon sont encore visible sur les murs. En ce qui concerne la salle de bain les fenêtres sont sales ainsi que le lavabo, de plus il y a une grosse trace rose sur la baignoire ce qui ne fait pas très propre. Nous avons également remarqué qu’il y avait beaucoup de toiles d’araignées au plafond.
Voir plusThe only bad point about my stay was that when I arrived around 20:00 t...
The only bad point about my stay was that when I arrived around 20:00 there was no hot water so I could not take a shower after a long driving day. In the morning (at 6:30) the hot water was already present but we had to leave early and ended up not taking advantage of it. I suppose many people decided to tale a shower but even then this is a situation that should be avoided at all times.
Voir plusEmplacement à environ 500m de la place de la Victoire. Parking fermé ...
Emplacement à environ 500m de la place de la Victoire. Parking fermé ( supplément de 15€ par nuit...) Literie de qualité, propreté de la chambre impeccable. Seul l'accessibilite a la baignoire serait à ameliorer. C'est glissant et aucune possibilité de s'accrocher à quelque chose pour se securiser.
Voir plusTrès bien
...
J'ai passé un agréable séjour dans l'hôtel. Il est très bien situé (proche du tram). Il est propre que se soit dans les parties communes ou la chambre. Personnel agréable et accueillant.
Voir plusMUY BUENA
Très fortes odeurs de remontées d'égouts
he estado muchas veces y pienso seguir siempre que vaya a Pau.
J'ai passé un très agréable séjour dans cet établissement, l'accue...
J'ai passé un très agréable séjour dans cet établissement, l'accueil est très agréable, le personnel très disponible, l'emplacement est idéal, et le parking sécurisé est un atout. L'hôtel est très calme, les chambres très agréables, bien agencées, et la kitchenette très pratique, surtout pour moi qui voyageait seule et n'avait pas envie de sortir le soir. Je recommande cet hôtel, et j'y reviendrai avec plaisir.
Voir plusAppartement spacieux, propre et bien équipé. Seul bémol : bruyant ca...
Appartement spacieux, propre et bien équipé. Seul bémol : bruyant car fenêtre mal insonorisée.
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, bien décorée, be...
Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, bien décorée, beaucoup de rangements. Emplacement pratique, proche tous transports, centre-ville à pieds. Personnel agréable et réactif.
Voir plusHabitación amplia y limpia. Pequeña cocina con lo necesario para prep...
Habitación amplia y limpia. Pequeña cocina con lo necesario para preparar tu desayuno y comida o cena ligera. Baño amplio y limpio. Alguno de los muebles en general necesitan reforma, pero en general todo correcto.
Voir plus-Douche de la salle pas propre déplus l'eau déborde du bac a douche e...
-Douche de la salle pas propre déplus l'eau déborde du bac a douche et inondé la salle de bain. -Le frigo fait trop de bruit -La chambre était trop proche de la salle du petit déjeuner -Chambre pas insonorisé avec une porte qui communique avec la chambre d'à côté
Voir plusLa seule remarque que je pourrais formuler concerne le petit-déjeuner,...
La seule remarque que je pourrais formuler concerne le petit-déjeuner, proposé à 12 € par personne, que je trouve un peu onéreux. Ayant l'habitude de séjourner dans des hôtels en Allemagne, à Londres, ou encore au Japon, je suis souvent impressionné par la richesse des options disponibles : charcuteries, fruits, une variété de légumes… Pour un hôtel trois étoiles, l'offre m'a semblé un peu limitée, ce qui est quelque peu frustrant. En dehors de cela, tout le reste était absolument irréprochable.
Voir plusMerci à JACINTHA pour son accueil
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nous avons apprécié le confort de notre chambre, la salle de bain très bien chauffée le silence dans les couloirs bien que nous soyons dans la période du nouvel an, nous avons été surpris de trouver une casserole avec le fond brulé et il nous manquait des couteaux( ceci a été réglé rapidement par le personnel) par contre "TRES SURPRIS" de nous facturer un parking gratuit et ouvert à tous !!!
Voir plusProblème clair au niveau de l’insonorisation…
Bonne expérience Espaces confortables et grands
La chambre est spacieuse et fonctionnelle mais les couloirs sont très ...
La chambre est spacieuse et fonctionnelle mais les couloirs sont très très tes Bruyants, les chambres sont très mal insonorisées il y’a du bruit toute la nuit….lorsque l’on vient pour affaires et que l’on ne peut pas dormir 2 nuits de suite c’est rageant au vu de tarif.
Voir plusBravo pour l’entretien et la propreté !
Hôtel bien placé et bien décoré. Bon petit déjeuner. Parking
Nous avons eu la chance d'avoir une chambre ne donnant pas sur la rue, ...
Nous avons eu la chance d'avoir une chambre ne donnant pas sur la rue, au calme avec une belle vue sur les pyrénées.
Voir plusSéjour 1 nuit agréable
Ideal pour court séjour en famille
Un hôtel agréable, sécurisé, avec parking extrêmement vaste
Très bon hôtel-appartements. Agréable à tous points de vue : récep...
Très bon hôtel-appartements. Agréable à tous points de vue : réception, propreté, confort, prix modérés. Certaines chambres avec vue +++ sur les Pyrénées. Bien situé (arrêts de bus à 10 mn à pied, galeries marchandes et supermarché très bien fourni (E. Leclerc) à 5 mn à pied. Parking gratuit avec nombreuses places disponibles. Station service et station lavage à proximité immédiate.
Voir plusI am satisfied in general terms with my stay in this hotel, well locate...
I am satisfied in general terms with my stay in this hotel, well located. But I have some suggestions that may help improve: The glass of the shower is not well glued to the floor and all the water goes out creating floodings in the bathroom. The pilow is not the most comfortable and about the breakfast, if you don´t go early there are some things finished and not replaced. I don´t want o publish this because it looks very neative, but it is not, i was quite happy in the hotel, but I think this can be improved. Best regards
Voir plusNous sommes venus après NOEL , la première nuit les vacanciers qui ...
Nous sommes venus après NOEL , la première nuit les vacanciers qui étaient à coté de notre chambre irrespectueux!!!! nous avons pu dormir qu'à 2 Heures et demi du matin , les deux autres nuits un peu mieux!!! Mal isolé !!!si vous voulez passer de bonne nuit ce n'est pas là qu'il faut aller.
Voir plusHôtel agréable, bien situé. Environnement calme, aucun bruit. Proche...
Hôtel agréable, bien situé. Environnement calme, aucun bruit. Proche du centre ville et des transports urbains.
Voir plusUn buen apartahotel para ir con la familia, habitación con cocina y ba...
Un buen apartahotel para ir con la familia, habitación con cocina y baño, con una buena zona de aparcamiento, gasolinera próxima, muy cómodo y confortable, muy recomendable.
Voir plusHotel simple mais fonctionnel, très bon rapport qualité-prix avec par...
Hotel simple mais fonctionnel, très bon rapport qualité-prix avec parking , 500m de la Victoire !
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Tout etait parfait comme chaque année Une seule remarque : le personnel de menage est un peu bruyant dans les couloirs
Voir plusEstuvimos genial, muy cerca del centro ( 5 min de la puerta de Aquitani...
Estuvimos genial, muy cerca del centro ( 5 min de la puerta de Aquitania) y con parking dentro del hotel para olvidarte del coche. La cama muy cómoda, cuenta con una pequeña cocina con microondas y fregadero. El único inconveniente fue que alguien antes que nosotros había fumado y había cierto olor y alguna colilla en la ventana.
Voir plusTrès bon hôtel pour un séjour en famille, accueil très chaleureux.
Nous avions réservé une chambre avec deux lits distincts mais il y av...
Nous avions réservé une chambre avec deux lits distincts mais il y avait un canapé lit ( à la place d'un vrai lit) qui n'était pas confortable et semblait très vieux ( sommier grinçant en permanence). Le sol de la chambre était sale à l'arrivée, il a fallu demander qu'on passe l'aspirateur. On voit de nombreux signes d'usure sur les placards de la cuisinette et dans la salle de bains.
Voir plusAgréable séjour. Personnel à l'écoute. Confort, calme, propreté et...
Agréable séjour. Personnel à l'écoute. Confort, calme, propreté et secteur géographique très appréciés. Ce n'est pas notre premier séjour et ce ne sera pas le dernier.
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L hôtel est bien et ce n'est est pas la première fois que nous y dormons. Dans la nuit du vendredi 24 au 25 janvier 2025 nous avons été réveillé par l alarme incendie vers 0h30. Nous nous sommes habillés et sommes descendus. Nous avons du attendre une heure avant l intervention d une personne malgré de nombreux appels téléphoniques. Je souhaiterez une expliquation
Voir plus2ème séjour dans votre établissement. Enchantée comme pour la premi...
2ème séjour dans votre établissement. Enchantée comme pour la première fois. Une équipe accueillante, arrangeante. Je recommande +++++
Voir plusVery pleasant stay, quiet and confortable.
The overall stay was good. Staff was kind and helpful. I have two nitpi...
The overall stay was good. Staff was kind and helpful. I have two nitpicks though. First, when the house keeping staff was in my room cleaning, I was able to enter my room and take my backpack without being asked to verify that I was the occupant of the room. Second, I'm waiting to hear back about a refund and receipt for my stay. I just sent a follow-up email from jhodakowski@phi.com. Please let me know if it was received.
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Les plus : rapport qualité prix, accueil du personnel du petit déjeuner, le petit déjeuner et la taille de la chambre. Les moins qui ont beaucoup pesés dans mon évaluation : la reactivité du personnel suite au déclenchement de l'alarme incendie en pleine nuit, la fuite au niveau des WC dans la salle de bain, des lumières défectueuses dans la chambre.
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Premier séjour dans cette résidence (je connaissais celle de bordeaux), très satisfaite, bon rapport qualité prix, un centre commercial très proche et bus pour aller en centre ville, pratique quand on ne veut pas utiliser la voiture.
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The hotel is centrally located, which is convenient for exploring the city. However, the neighborhood can feel a bit unsettling at night, with dim lighting and an overall uneasy atmosphere. Unfortunately, the management's lack of responsibility was a major issue. One night, the alarm went off, and there was no staff on-site after 9 PM. We were left waiting outside for over two hours before someone finally came to open the doors. This level of negligence is unacceptable for any accommodation. The buffet was disappointing, offering only two types of pastries, some bread, and two juice options. It lacked variety and quality, leaving much to be desired. Cleanliness was another concern. The bathroom was not well-maintained, with a dirty shower floor that clearly hadn't been cleaned properly. The room itself had its own set of issues. The electrical outlets were poorly placed, making it inconvenient to charge devices. Additionally, the lighting was insufficient, as there was no ceiling light, leaving the room dim and gloomy. The kitchenette was equipped with a microwave but lacked an oven, which limited its functionality for guests who might want to prepare meals. Finally, the door's security latch in our room was broken, further adding to the feeling of insecurity during our stay. Overall, while the central location is a plus, the hotel falls short in nearly every other aspect, from cleanliness and safety to amenities and management. I cannot recommend this hotel based on my experience.
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Très bon établissement situé proche de la place des Victoires dans u...
Très bon établissement situé proche de la place des Victoires dans un quartier animé et agréable. Les chambres sont bien agencées et la literie confortable. Très bon rapport qualité/prix Personnel très accueillant. Absolument aucune remarque à faire. Ce court séjour était parfait. Je recommande cet hôtel.
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Client depuis de nombreuses années, la qualité de l'accueil ne se dément pas, en haut de l'affiche. C'est toujours avec autant de plaisir que nous séjournons dans cet établissement. Le pain du petit déjeuner mériterai un meilleur traitement (décongelé trop vite et trop longtemps, donc un peu rassis !!!!)
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Si l'ensemble de la prestation était correcte, le fait de ne pas avoir d'eau chaude le matin pour la douche et d'avoir eu un cafard dans ma chambre juste avant mon départ ne me pousse pas du tout à revenir dans cet hôtel.
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Frigo envahi de glace les 2 parties , plaque de cuisson 1 sur 2 ne fonctionnait pas , couvert manquant , vaisselle moyennement propre
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C'est la deuxième fois que nous allions chez et autant nous étions satisfait de notre premier séjour , autant le deuxième à été une catastrophe. l'état de propreté du bac à douche était plus que douteux, la chambre 116 n'est séparée de la 114 que par une porte ce qui est catastrophique pour l'isolation phonique le matin pas d'eau chaude dans la salle de bain et la réponse du personnel c'est que le technicien n'arrive qu'à 9h. Quand il y a une panne générale comme cela peut être que le technicien pourrait venir plus tôt. Je m'attendais à avoir, un courrier d'excuse, un geste commercial, une attention ... mais rien je suppose que la situation est habituelle.
Voir plusTrès bon hôtel rapport qualité/prix
J’apprécie bcp votre hôtel surtout grâce à la compétence et l’...
J’apprécie bcp votre hôtel surtout grâce à la compétence et l’amabilité du personnel. Vos prix sont quand trop élevés. Et il apparaît que vous ne soutenez plus les accompagnants des malades de l’institut Bergonié, quelle dommage !
Voir plusLas habitaciones son muy amplias. Hemos estado en familia 2 adultos y 2...
Las habitaciones son muy amplias. Hemos estado en familia 2 adultos y 2 niños. Las habitaciones no están muy bien aisladas. El hotel está situado en una zona alejada del centro por lo que hay que ir en coche o transporte público. El desayuno está bastante bien aunque no tiene nada "caliente". Lo que no nos ha gustado es que en 3 noches que pasamos no cambiaron ni sábanas ni toallas. Tampoco hicieron las camas ningún día En general es un hotel tranquilo alejado del centro ideal para familias de 4 personas.
Voir plusTrès bon établissement Bien situé calme et confortable Je n’hés...
Très bon établissement Bien situé calme et confortable Je n’hésiterai pas à renouveler mon expérience lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel Je recommande
Voir plusEquipe super Emma oihana ou Émilie les trois sont super agréables.le ...
Equipe super Emma oihana ou Émilie les trois sont super agréables.le personnel qui s' occupe des chambres également. Emplacement idéal, chambres grandes et toutes équipées on peut se faire à manger ou bien de faire livrer.j apprécié le thé et autres tisanes offertes ainsi que le petit gâteau qui nous attends près de la bouilloire !.je me sens comme à la maison.si vous venez à Pau vous pouvez y aller les yeux fermés.
Voir plusSéjour conforme à notre besoin, très bien placé, pas de bruit exté...
Séjour conforme à notre besoin, très bien placé, pas de bruit extérieur, parfait
Voir plusVery happy (as usual) with Victoria Garden's hotel - location, helping ...
Very happy (as usual) with Victoria Garden's hotel - location, helping staff, room space and cleanness
Voir plusTrès bonne expérience, le seul point noir était la clim qui faisait ...
Très bonne expérience, le seul point noir était la clim qui faisait un boucan pas possible étant éteinte et impossible de l'arrêter complètement car on nous a dit que notre clim gérait tout le batiment A (appartement au 5 ème étage).
Voir plusLe personnage est au top, toujours souriant et très aimable. Les chamb...
Le personnage est au top, toujours souriant et très aimable. Les chambres sont agréables et toujours bien entretenue. La décoration est agréable et les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est un très bon rapport qualité prix avec des produits variés et des yaourts bio.
Voir plusendroit calme pas de rues donc pas de passage sous les fenêtres
séjour de 4 jours, pour accéder à pieds au centre hospitalier ; à 4...
séjour de 4 jours, pour accéder à pieds au centre hospitalier ; à 400 m d’un entre commercial. Seul reproche : cuisiner un peu ne se fait pas uniqement avec un micro onde : faudrait une petite casserole et une poele pour 2 personnes
Voir plusBon rapport qualité prix. Chambre suffisamment vaste. Kitchenette équ...
Bon rapport qualité prix. Chambre suffisamment vaste. Kitchenette équipée… Je recommande.
Voir plusQue ce soit oihana Émilie Maëva ou Emma on est toujours reçu avec le...
Que ce soit oihana Émilie Maëva ou Emma on est toujours reçu avec le sourire.les femmes de chambre sont aussi supers sympas.quand je viens je me sens comme à la maison.
Voir plus...
Location was not great and area didn’t look very safe. The maid didn’t make the bed. On the last day, we had to catch an early flight. Went for breakfast at 7:00-all lights were off, nothing was ready, buffet started getting ready at 7:30. Unacceptable. You say breakfast is from 7:00 not 7:30…
Voir plusGood value for money. Quite comfortable and good location.
Mauvaise odeur dans la chambre 242 Comme de la cigarette froide . Orei...
Mauvaise odeur dans la chambre 242 Comme de la cigarette froide . Oreiller trop dur et non moelleux.
Voir plusTrès bon établissement très bien tenu avec un personnel très profes...
Très bon établissement très bien tenu avec un personnel très professionnel et très accueillant.
Voir plusHôtel chaleureux, confortable et calme. A 2 pas du centre de Bordeaux....
Hôtel chaleureux, confortable et calme. A 2 pas du centre de Bordeaux. Sans oublié un petit petit-déjeuner fort appétissant
Voir plusNous avons apprécié la fluidité de réservation ainsi que la propret...
Nous avons apprécié la fluidité de réservation ainsi que la propreté et le calme....
Voir plusMerci pour ce séjour, cette accueil fut superbe et la chambre été pa...
Merci pour ce séjour, cette accueil fut superbe et la chambre été parfaite ! L’appart hôtel est idéalement placé très proche du centre ville et de la gare St Jean, le personnel est superbe et à l’écoute. Je le recommande fortement ! 😊
Voir plusExcelente ubicación, personal muy profesional
Je souhaite surtout remercier Juan Antonio (je suis plus très sûre de...
Je souhaite surtout remercier Juan Antonio (je suis plus très sûre de son prénom) qui nous a beaucoup dépanné avec beaucoup de patience et de gentillesse (muchisimas gracias). Le ménage est à revoir, sur une semaine l'aspirateur n'a pas été passé une seule fois (tapis). Les serviettes de toilettes mériteraient d'être changées car elles sont très usagées. Le parking est un plus car il est impossible de se garer dans le quartier. Pour le reste rien à redire.
Voir plusHôtel très sympathique
Très bon séjour à cet hôtel. J'ai trouvé que c'était calme. Perso...
Très bon séjour à cet hôtel. J'ai trouvé que c'était calme. Personnel agréable
Voir plusNous étions très fatigué pour le voyage et l'accueil de l'hôtel nou...
Nous étions très fatigué pour le voyage et l'accueil de l'hôtel nous a bien fait réposer.
Voir plusHotel tres agréable, bien situé , avec parking (un vrai plus à Bo...
Hotel tres agréable, bien situé , avec parking (un vrai plus à Bordeaux ) .Personnel cordial . Bref , sejour court et agréable (encore ! ) . On a envie d' y revenir !
Voir plusMerci beaucoup, le personnel est toujours attentif, accueillant, souria...
Merci beaucoup, le personnel est toujours attentif, accueillant, souriant, la propreté est impeccable. Bravo à l'ensemble de l'équipe et au plaisir d'un prochain séjour
Voir plusOdeur d'égout dans la salle de bain et presence de coton tige dans la ...
Odeur d'égout dans la salle de bain et presence de coton tige dans la poubelle a nôtre arrivée. Parking complet alors que nous avons payé une place.
Voir plusHôtel très agréable et bien placé. Chambre très confortable.
Apprendre à dire Bonjour 😌 Attention à l utilisation du four par ...
Apprendre à dire Bonjour 😌 Attention à l utilisation du four par le personnel : odeur de brûlé
Voir plusLa reception des clefs après 19h aucun soucis, formule géniale. L’...
La reception des clefs après 19h aucun soucis, formule géniale. L’amabilité et l'accueil du personnel bienveillant et professionnel. Propreté de l'appartement, literie en très bonne état, et très confortable. Petit déjeuner copieux. Le plus, laverie a disposition. Je recommande cet établissement.
Voir plusL'emplacement de l'établissement est parfait et le personnel très agr...
L'emplacement de l'établissement est parfait et le personnel très agréable. Nous avons loué une chambre triple(un grand lit +un petit lit). Nous avons apprécié la taille du grand lit. Nous aurions préféré une machine à café plutôt qu'une cafetière à filtre qui ne nous a servi à rien. La salle de bain est vraiment très petite.
Voir plusAppart hôtel parfaitement adapté à nos désirs et à nos besoins
L'appart hôtel est très bien entretenu sécurisé et propre. On peut ...
L'appart hôtel est très bien entretenu sécurisé et propre. On peut y passer un séjour au calme et qualité, tout en étant très proche du centre ville de bordeaux (à pied),ce qui est un atout supplémentaire. Le rapport qualité/ prix est plutôt très bon au regard des prestations offertes. Le personnel est accueillant, à l'écoute. Seule petite observation: vérifier les prises de la chambre 314 (salle de bain et chambre) qui présentent quelques soucis mais peuvent être réglés très simplement. Un bon séjour à recommander.
Voir plus. I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the won...
. I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the wonderful stay I had at Victoria Garden recently. From the moment I arrived, the warm and welcoming atmosphere, along with the exceptional service from your staff, made my experience truly enjoyable. The accommodation was comfortable, well-maintained, and met all of my expectations. I was particularly impressed by [mention any specific service or feature you enjoyed, such as the cleanliness, staff attentiveness, location, etc.]. It’s clear that the team at Victoria Garden goes above and beyond to ensure guests have a memorable experience. They should put in place member ship card as loyalty card for the customers for business countunity
Voir plusAppartement de grande taille, la literie de bonne qualité. La porte de...
Appartement de grande taille, la literie de bonne qualité. La porte de la salle est abimée et mériterait d’être remplacée. Quelques tâches de moisissures sur les coins du plafond de la salle de bain également. La chambre est très mal isolée, on entendait non seulement les voisins mais surtout toutes les voitures qui passent.
Voir plusTrès belle expérience dans cet appartement/hôtel. Nous étions 4 et ...
Très belle expérience dans cet appartement/hôtel. Nous étions 4 et avons passé une excellente nuit (literie très confortable, environnement très calme, aménagement agréable). Accueil chaleureux.
Voir plusNous reviendrons lors de nos séjours Bordelais Bon emplacement, parki...
Nous reviendrons lors de nos séjours Bordelais Bon emplacement, parking appréciable et hôtel très bon rapport qualité prix
Voir plusGOOD: Very competitively priced; traditional metal keys (instead of car...
GOOD: Very competitively priced; traditional metal keys (instead of cards—just remember to lock your room when you leave!); super friendly staff; Decent rooms with a kitchenette, refrigerator, and two tables (perfect for working with your laptop); conveniently located next to the university and Heliopole, which is great if you're there for business. BAD: Reception closes after 5 pm, so if you arrive in the evening, you won’t be able to get your room key and may be out of luck for the night; mediocre WiFi; flimsy bath towels; recycled beige tissue paper; the worst bed pillows ever; rooms not cleaned daily by staff; heating/air conditioning wasn't working, likely due to the season.
Voir plusLa salle de bain chambre 123 est à améliorer (ventilation insuffisant...
La salle de bain chambre 123 est à améliorer (ventilation insuffisante, porte abîmée par l'eau, pas de place pour poser les trousses de toilettes). À 4 pers, la SdE n'est vraiment pas adaptée, ni en taille ni en disposition.
Voir plusBonne surprise. Chambre très spacieuse et très agréable. Petit dé...
Bonne surprise. Chambre très spacieuse et très agréable. Petit déjeuner excellent. Bon rapport qualité-prix.
Voir plusTrès bien
Hemos estado alojados en este mismo hotel en otras oportunidades, y obs...
Hemos estado alojados en este mismo hotel en otras oportunidades, y observamos que se han llevado a cabo reformas en las habitaciones, ¡han mejorado en muchos aspectos!. Muy satisfactoria la estancia. Pensamos regresar. Saludos a todo el personal. Sr. Tabaré Ruiz López
Voir plusChien présent dans l’établissement , aboiement à 23h le soir .
Les chambres spacieuses , confortables et bien équipées, hotel tres c...
Les chambres spacieuses , confortables et bien équipées, hotel tres calme, propre et bien situé
Voir plusParfait.
tout est bien et efficace avec une certaine marque de confiance car je ...
tout est bien et efficace avec une certaine marque de confiance car je viens régulièrement et l'accueil est sympathique et disponible.
Voir plusLes plus, chambre/studio spacieuse, un peu trop à l'écart des commerc...
Les plus, chambre/studio spacieuse, un peu trop à l'écart des commerces et lieux de vie. Très négatif, une TV qui ne fonctionne pas, soit-disant problème avec hébergeur!!! Durant nos 4 jours de présence, pas de compensation, gênant du fait de sortie limitées par un temps exécrable...
Voir plus"Je suis très satisfait du séjour que j'ai passé au Victoria Garde...
"Je suis très satisfait du séjour que j'ai passé au Victoria Garden à Pau. L'accueil et l'attention de toute l'équipe ont vraiment fait la différence. Toujours à l'écoute des clients, ils ont su répondre à mes besoins avec professionnalisme et gentillesse. Un grand merci à Émilie ainsi qu'à toute l’équipe de la restauration et du nettoyage, qui ont rendu mon séjour encore plus agréable par leur disponibilité et leur bienveillance. Je reviendrai sans hésiter !"the best of the best hotel in Pau highly recommend thanks again to the entire team
Voir plusSimple, clean and comfortable enough room. But soundproofing is not goo...
Simple, clean and comfortable enough room. But soundproofing is not good. And the WIFI is weak and cuts off. The location in Bordeaux is not the most convenient or pleasant.
Voir plusHotel-appartements bien situé (proche d'un très bon centre commercial...
Hotel-appartements bien situé (proche d'un très bon centre commercial et des lignes de bus menant au centre ville), chambres-appartements bien conçues, excellent accueil, personnel très serviable, calme, prix raisonnables.
Voir plus3 dias de estancia sin funcionar la calefacción, ni la ducha manual. L...
3 dias de estancia sin funcionar la calefacción, ni la ducha manual. Lo comuniqué 2 mañanas a la recepcionista y ni caso. Pasamos frio sin calefacción y con ropa de cama ligera
Voir plusJ'ai beaucoup apprécié l'accueil cette fois ci
Parfait, très propre, accueillant confortable bien placé…
Nous sommes venus souvent pour voir notre fille étudiante. Et maintena...
Nous sommes venus souvent pour voir notre fille étudiante. Et maintenant nous reviendrons sûrement si nous venons à nouveau dans la région. Bonne formule pour nous. Personnel accueillant. Rien à redire.
Voir plusRavie de passer un si beau séjour à Bordeaux. L’hôtel est excellen...
Ravie de passer un si beau séjour à Bordeaux. L’hôtel est excellent, tout près du centre ville. Je le recommande vivement à tous.
Voir plusTodos Perfecto. Recomendable
Je suis malheureusement chaque fois un peu plus déçu de l'hôtel en g...
Je suis malheureusement chaque fois un peu plus déçu de l'hôtel en général. La chambre donnant sur la rue est très mal insonorisée au point que je me suis demandé un moment si la fenêtre était restée ouverte. Le petit déjeuner doit être servi à 7 h 00 mais en retard de 10 minutes ce qui peut très bien arrivé bien sur, le souci est que les baguettes de pain n'étaient toujours pas au buffet à 7 h 40 ( on ne peut pas être sur son potable et faire le service en même temps). Idem pour la réception, des personnes attendaient dehors, à 8 heures ( heure d'ouverture de la réception) mais elles n'ont pu rentrer qu'a 8 h 10 puisque la personne de la réception était sur son portable (encore).
Voir plusBon séjour. Équipe vraiment réactive et préparation de l'arrivée a...
Bon séjour. Équipe vraiment réactive et préparation de l'arrivée au top. Merci.
Voir plusL'appart-hôtel Victoria Garden est agréable, situé proche de notre l...
L'appart-hôtel Victoria Garden est agréable, situé proche de notre lieu d'activité familiale qui a motivé notre second séjour. Les personnes qui nous ont accueillis nous ont semblée sympathiques, disponibles et ont su répondre à nos demandes dans la bonne humeur. La literie est confortable et l'hôtel est calme. Deux suggestions toutefois : améliorer la fiabilité des carte électronique d'accès qui ont tendance à se démagnétiser, bien que la chambre 145 soit tout a fait accessible aux clients en situation de handicap, il serait encore plus sécurisant, notamment pour le confort de personnes déficientes visuelles (ce qui est mon cas) d'apposer sur les parois transparentes de la "vitrophanie" (autocolant de couleurs) qui éviterait de percuter ces vitres dont l'emplacement serait mieux identifier.
Voir plusles chambres sont très propres et spacieuses, le quartier est calme, u...
les chambres sont très propres et spacieuses, le quartier est calme, un grand centre commercial à 2mn à pied. Très bien desservi par les transports en commun. Correspond à un public assez jeune mais l’hébergement nous a amplement satisfait pour un rassemblement de famille.
Voir plusChambre 120 réparer la TV
Très bon séjour. Seul bémol pourquoi payer 3 euros de parking alors ...
Très bon séjour. Seul bémol pourquoi payer 3 euros de parking alors qu'il n'y a pas de place attribuée à la réservation ?
Voir plusJ’ai eu très froid pendant deux nuits consécutives. J’ai demandé...
J’ai eu très froid pendant deux nuits consécutives. J’ai demandé à l’accueil dès mon arrivée mais rien n’a été fait
Voir plusHôtel propre,proche des commodités ; personnel accueillant et serviab...
Hôtel propre,proche des commodités ; personnel accueillant et serviable.
Voir plusMotif du choix..proche de l institut Bergonié, a pied . Me manquait un...
Motif du choix..proche de l institut Bergonié, a pied . Me manquait une carte papier pour retrouver .
Voir plusBaignoire un peu glissante et petit déjeuner un peu cher et le parking...
Baignoire un peu glissante et petit déjeuner un peu cher et le parking est petit sinon le reste est top je reviendrai au prochain séjour et je le recommande pour son confort et son personnel accueillant et chaleureux merci
Voir plusEl hotel esta bien. La situación es buena con autobús en la misma pue...
El hotel esta bien. La situación es buena con autobús en la misma puerta y el tranvía a diez minutos y el centro a veinte minutos a pie. Bien las instalaciones con aparcamiento a buen precio. Un hotel normal, suficiente para pasar unos días en Burdeos. La zona es muy tranquila.
Voir plusGlobalement positivement surpris de la propreté et de la qualité d'ac...
Globalement positivement surpris de la propreté et de la qualité d'accueil du personnel, la chambre et l'établissement étaient calme. Sa localisation,bien qu'eloigner du centre ne pose aucune difficulté et c'est finalement plutôt un atout. La chambre est bien, propre et la literie confortable. Un bien bel établissement au rapport qualité prix plutot convenable
Voir plusToujours satisfait de cet appart hôtel, déjà 4 fois que je m'y rends...
Toujours satisfait de cet appart hôtel, déjà 4 fois que je m'y rends, c'est impeccable
Voir plusSatisfaite
Nice hotel and nice staff. Things to try to improve: - the cleaning of...
Nice hotel and nice staff. Things to try to improve: - the cleaning of the room (they did the bed just the first day. The rest of the days they didn´t make it) - the moisture stains in the badroom. Thanks,
Voir plusExcellent séjour Seul bémol : départ prévu à 11h30 mais nous avons...
Excellent séjour Seul bémol : départ prévu à 11h30 mais nous avons été réveillé à 10h par la sonette de la chambre.
Voir plusexcellent emplacement à côté des transports en commun. Parking perme...
excellent emplacement à côté des transports en commun. Parking permettant de laisser sa voiture sur place
Voir plusAppartement très spacieux et propre. Personnel parfait.
La télévision ne fonctionnait pas La chasse d'eau des toilettes ne fo...
La télévision ne fonctionnait pas La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas Au petit déjeuner il n'y avait plus de fromage et de jambon. Pour les croissants nous avons demandé plusieurs fois pour enfin en avoir.
Voir plusAppart hôtel avec un accueil très sympathique et très bien situé po...
Appart hôtel avec un accueil très sympathique et très bien situé pour les achats
Voir plusQuality-prize relation was good but there are some things to improve as...
Quality-prize relation was good but there are some things to improve as the bed pillows, the clearance of the bed lingerie and the bathroom. Thank you!
Voir plusJe recommande cette résidence hôtel, excellent accueil, propreté, de...
Je recommande cette résidence hôtel, excellent accueil, propreté, des professionnels à l'écoute, je suis venue avec mon époux bien malade, tout a été fait pour que notre séjour se déroule du mieux possible; nous vous remercions en toute simplicité mais en toute sincérité ; bon rapport qualité/prix; bien situé. N'hésitez pas à réserver
Voir plusJ'ai mis 3 étoiles pour le confort et pour la salle de bain, car nous ...
J'ai mis 3 étoiles pour le confort et pour la salle de bain, car nous avons eu froid durant la nuit et n'avons pas trouvé de couverture supplémentaire, et parce qu'il y avait des remontées d'odeurs dans la salle de bain. Aussi, la plupart des chaînes de la télévision n'étaient pas accessibles. Autrement, la literie est très confortable, la chambre est jolie et d'une bonne taille, bien équipée.
Voir plusaccueil chaleureux â l écoute personnel compétent commerces et tran...
accueil chaleureux â l écoute personnel compétent commerces et transport à proximité endroit calme merci pour tout
Voir plusUn hôtel exemplaire, c'est une plaisir...
accueil sympathique tout confort
excellent emplacement avec parking gardé en plein centre ville
Mieux faire concernant la douche. Possibilité de mettre la Clim dans l...
Mieux faire concernant la douche. Possibilité de mettre la Clim dans les chambres sinon séjour agréable et satisfaisant bon emplacement
Voir plusEn general lo unico que no comparto del hotel es que la limpieza me ha ...
En general lo unico que no comparto del hotel es que la limpieza me ha parecido deficiente, entramos y la habitación olía a polvo, abri la ventana para ventilar y estaba super sucia he limpiado un poco la suciedad, en definitiva lo que no me gustó fue eso la limpieza, con los utensilios de cocina ha pasado lo mismo, le faltaba limpieza a todo lo que es la cocina y sus utensilios..
Voir plusTrès bien , rapport qualité prix 👌
Very poor service (cleaning, staff) We had a problem with the code and...
Very poor service (cleaning, staff) We had a problem with the code and nobody helped us!
Voir plusGood choice. It has to be taken into account that there’s no air cond...
Good choice. It has to be taken into account that there’s no air conditioning, specially if you are staying during hot days in summer. However, rooms have a fan.
Voir plusJe suis satisfaite de mon séjour. Après une journée à l hopital, il...
Je suis satisfaite de mon séjour. Après une journée à l hopital, il est agréable de retrouver un hôtel cocon pour souffler. Seuls bémols: - fenêtre non hermétique laissant passer les odeurs de fumée extérieure - la personne qui gère le petit déjeuner attend qu on lui indique qu il manque qqchose alors qu elle est assise (jambon, fromage, couverts, assiettes, pain, viennoiseries, le même matin...). C est dommage. - les personnes du ménage qui entrent sans frapper quand on est aux toilettes alors que le panneau " ne pas déranger" est sur la poignée - ma chambre n a pas été faite une seule fois pendant le séjour
Voir plusSatisfaisante
L'état global de la chambre était correct en revanche pour la salle d...
L'état global de la chambre était correct en revanche pour la salle de bain, nous avons plusieurs points à souligner : Il y avait plusieurs trous à l'arrière de la porte, des joints noirs étaient visibles, des cheveux dans les recoins, le lavabo était bouché et la chasse d'eau manquait de puissance. Nous étions dans la chambre 343.
Voir plusTop
Great place to stay. Types of rooms met our family needs. Also has an e...
Great place to stay. Types of rooms met our family needs. Also has an elevator! Staff very pleasant.
Voir plusIt was good value for the money spent. The only downside was that there...
It was good value for the money spent. The only downside was that there was no AC but a fan was provided.
Voir plusUn séjour agréable, un emplacement idéal, des chambres spacieuses. B...
Un séjour agréable, un emplacement idéal, des chambres spacieuses. Bémol pour le service du petit déjeuner, personnel inactif.
Voir plusLe séjour s'est bien passé, endroit calme, nuits calmes. C'est très ...
Le séjour s'est bien passé, endroit calme, nuits calmes. C'est très propre et simple à la fois. Personnel très sympathique!
Voir plus...
appart hôtel très sympa et bien situé.....petit hic pour le petit déjeuner ...à 8h45 il n'y avait pratiquement plus rien.
Voir plusPropre, accueillant, accessible Tres proche supermarché
Personnel accueillant avec sourire établissements bien niveau calité...
Personnel accueillant avec sourire établissements bien niveau calité prix je le recommande
Voir plusUn excellent rapport qualité prix. La chambre était très confortable...
Un excellent rapport qualité prix. La chambre était très confortable et assez spacieuse pour notre famille. Le petit déjeuner était de qualité avec des produits frais et bien choisis . Ce fut un très bon séjour .
Voir plusA nice stay with very polite and nice an helpfull staff. Thanks a lot. ...
A nice stay with very polite and nice an helpfull staff. Thanks a lot. I will come back.
Voir plusApartahotel con muy buena relación calidad precio, situado a las afuer...
Apartahotel con muy buena relación calidad precio, situado a las afueras de PAU. Limpio y completo. Personal muy agradable.
Voir plusHotel pratique et confortable Une suggestion: mettre une couette plus ...
Hotel pratique et confortable Une suggestion: mettre une couette plus épaisse ou des couvertures supplémentaires dans la chambre car j‘ai eu froid (et je préfère éviter de monter le chauffage)
Voir plusVery friendly staff and great location for us as we could park for free...
Very friendly staff and great location for us as we could park for free and get the buses easily into town.
Voir plusTout a été parfait que ce soit au moment de la réservation, des ques...
Tout a été parfait que ce soit au moment de la réservation, des questions posées en amont et lors du sejour. Je recommande vivement votre hotel
Voir plusAppart'hôtel très confortable, bien équipé et propre. Le personnel ...
Appart'hôtel très confortable, bien équipé et propre. Le personnel est souriant, accueillant et disponible. Le nombre de places de parking est toutefois insuffisant certains soirs. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous reviendrons avec plaisir lors d'un passage à Pau.
Voir plusBon rapport qualité/prix Chambre spacieuse et confortable mais malheu...
Bon rapport qualité/prix Chambre spacieuse et confortable mais malheureusement avec une forte odeur de refoulement. Bon emplacement proche du tram
Voir plusj'apprécie beaucoup cet hôtel depuis plusieurs années , en particuli...
j'apprécie beaucoup cet hôtel depuis plusieurs années , en particulier, actuellement pour ses efforts en faveur de l'environnement. L'incitation à prendre l'escalier plutôt que l'ascenseur est pleine d'humour
Voir plusVery nice experience, just one point to improve. You can't shower with ...
Very nice experience, just one point to improve. You can't shower with both hands free.
Voir plusBon établissement Propre Spacieux Bel deco Et personnel sympathiqu...
Bon établissement Propre Spacieux Bel deco Et personnel sympathique
Voir plusJe trouverai regrettable que l'accueil est aussi médiocre lorsque vous...
Je trouverai regrettable que l'accueil est aussi médiocre lorsque vous arrivez on vous donne un code pour la porte d'entrée et ce n'est pas le bon très pratique lorsque vous rentrez tard vous êtes dehors sans pouvoir rentrer ! De plus la chambre était très mal insonorisé j'entendais les autres clients comme s'ils étaient dans ma chambre. Le lendemain matin je me plains à l'accueil de l'insonorisation de celle-ci le test d'accueil était très occupé sur son téléphone à écouter de la musique elle m'a même pas décroché un bon jour et lorsque je lui fais part de cette mésaventure elle me dit j'en parlerai demain à mon directeur point en insistant elle a bien voulu me changer de chambre. Et puis ne compter pas sur un bon jour bonne journée etc. Je trouve cela regrettable pour ce genre d'établissement
Voir plusStudio agréable, literie de bonne qualité. Par contre il est dommage ...
Studio agréable, literie de bonne qualité. Par contre il est dommage de payer une place de parking pour un parking ouvert à tout le monde et non sécurisé
Voir plusTrès bon rapport qualité/prix
On a passé un très bon séjour. Le cadre était bien et les réceptio...
On a passé un très bon séjour. Le cadre était bien et les réceptionnistes sympas et attentionnées. N'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus.
Voir plusEmplacement idéal avec un parking sécurisé. Personnel très agréabl...
Emplacement idéal avec un parking sécurisé. Personnel très agréable et chambre spacieuse.
Voir plusWe liked very much the stay. The room was comfortable and clean. The ho...
We liked very much the stay. The room was comfortable and clean. The hotel is well situated, with a shopping mall and a gas station 200 metres away. The distance to the center of Pau is about 3 km.
Voir plusChambre très agréable, avec kitchenette, très pratique. Prévoir de...
Chambre très agréable, avec kitchenette, très pratique. Prévoir des sachets de café si vous aimez le café, sinon il y a du thé et tisane Sinon parfait
Voir plusUne très bonne adresse à retenir. Un rapport qualité prix indéniabl...
Une très bonne adresse à retenir. Un rapport qualité prix indéniable! La gentillesse de l'accueil et les chambres spacieuses. La qualité de la literie et le calme. Bravo
Voir plusVery good communication and friendly employees....well done!
Toujours très satisfait: accueil chaleureux, propreté irréprochable,...
Toujours très satisfait: accueil chaleureux, propreté irréprochable, séjour parfait comme d'habitude
Voir plusTrès bon accueil par le personnel. L'hôtel correspond à ce que nous ...
Très bon accueil par le personnel. L'hôtel correspond à ce que nous recherchions. Le parking pour la voiture est un plus, dommage un peu cher.
Voir plusUn rapport qualité prix excellent, un personnel adorable, des chambres...
Un rapport qualité prix excellent, un personnel adorable, des chambres propres et très bien insonorisées à deux pas d'Helioparc, bref mon premier choix quand je viens en déplacement sur Pau.
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Merci pour votre accueil et votre engagement pour les personnes en traitement à Bergonié
Voir plusSuper accueil ! Super rapport qualité/prix. Chambres impeccables. Merc...
Super accueil ! Super rapport qualité/prix. Chambres impeccables. Merci pour tout.
Voir plusSéjour très agréable. Appartement fonctionnel, bien meublé et propr...
Séjour très agréable. Appartement fonctionnel, bien meublé et propre. Un seul petit bémol : le téléviseur ne fonctionnait pas.
Voir plusL'appartement était plus grand que je ne pensais, et tout était vraim...
L'appartement était plus grand que je ne pensais, et tout était vraiment impeccable, merci beaucoup !
Voir plusBien accueil, nous avons venu deuxième fois et parking 🅿️ facile ...
Bien accueil, nous avons venu deuxième fois et parking 🅿️ facile .. je trouve l accueil très chaleureux 🥰. Super
Voir plusTRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. RESIDENCE BIEN SITUEE A QUELQUES MINUTES...
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. RESIDENCE BIEN SITUEE A QUELQUES MINUTES DU CENTRE VILLE EN VOITURE ET IDEM POUR REJOINDRE L'AUTOROUTE. ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE ET APPARTEMENT D'UNE GRANDE PROPRETE. A RECOMMANDER PATRICK
Voir plusHôtel parfait mais je ferais juste un remarque pour la douche. En effe...
Hôtel parfait mais je ferais juste un remarque pour la douche. En effet, il n'y a pas de rebords sur le bac et il est compliqué d'empêcher l'eau de s'écouler en dehors lors de l'utilisation de celle ci
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Quatrième séjour dans votre établissement et toujours parfait ! merci pour votre accueil.
Voir plusPersonnel, très agréable Hotel très propre, chambre Accessible handi...
Personnel, très agréable Hotel très propre, chambre Accessible handicapé. Merci au personnel. Je garde cet adresse, Parfois, sortir de certaines chaînes d’hôtel, permet de découvrir de beaux établissements.
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Super accueil le personnel fait tout pour rendre service et la satisfaction de ses clients
Voir plusCela va faire plus de trois ans que je viens très régulièrement dans...
Cela va faire plus de trois ans que je viens très régulièrement dans cet établissement, le personnel est vraiment très charmant toujours à l'écoute toujours un sourire bravo et un grand merci pour l'accueil.
Voir plusAccueil sympathique et de bons conseils pour visiter Pau. Chambre propr...
Accueil sympathique et de bons conseils pour visiter Pau. Chambre propre très bonne literie, très correct rapport qualité/prix. Petit déjeuner frais (un plus pour la salade fruits maison) avec du choix autant pour les bouches sucrées que salées. Merci à toute l'équipe.
Voir plus...
Établissement répondant à nos attentes malgré les améliorations à apporter, bonne situation. A aimé · Emplacement, peu bruyant. N'a pas aimé · Moisissures dans douche, joints silicone à refaire, le bac n'est pas posé correctement donc l'eau s'écoule hors de la douche. Peu de pression pour se doucher. Plaque vitrocéramique abimée.
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Hôtel agréable Personnel très souriant et toujours à l'écoute Em...
Hôtel agréable Personnel très souriant et toujours à l'écoute Emplacement formidable Qualité prix rien à dire
Voir plusSuper hotel pour un sejour bien située tout est a proximité
Hôtel très bien situé et personnel sympathique et à l'écoute.
...
Tres recommandable, il s'agissait de notre huitième séjour dans cet établissement constant sur son offre client. Petit dej ultra complet, ne pas faire l'impasse sauf, peut être, si séjour long. La dame est gentille, agréable et pro elle débarrasse les tables. L'accueil RAS souligner la disponibilité, la diligence de Maeva et Clara a chacune des organisations de séjour de nos personnels. Merci bravo vive vous tous. F.O Seriniciel Lyon
Voir plusTres bonne adresse, simple et facile pour la réservation tres bon ac...
Tres bonne adresse, simple et facile pour la réservation tres bon accueil a la réception serviable et gentil. Chambre conforme aux descriptions . Je recommande cette adresse.
Voir plusHave used the hotel for many years & the reception, & accommodation is ...
Have used the hotel for many years & the reception, & accommodation is always excellent. I always feel welcome & safe, this is very important to a lone,elderly woman.
Voir plusAccueil, service, propreté, confort, parking, qualité/prix, ... On y ...
Accueil, service, propreté, confort, parking, qualité/prix, ... On y revit, on y revient.
Voir plusChambre au RDC . Spacieuse, lumineuse. On s'y sens bien dès l'entrée....
Chambre au RDC . Spacieuse, lumineuse. On s'y sens bien dès l'entrée. Notre meilleure expérience à ce jour. Malgré la proximité du parking, chambre silencieuse. Court mais très bon séjour. Nous reviendrons avec plaisir. Bonne continuation
Voir plusComfortable, clean , very kind staff, parking space at the hotel, good ...
Comfortable, clean , very kind staff, parking space at the hotel, good breakfast. A place to come back to.
Voir plusClient fidèle depuis plus de quatre ans, à raison de six séjour par ...
Client fidèle depuis plus de quatre ans, à raison de six séjour par an, je retrouve avec satisfaction le même sérieux, le confort, la compétence et l'amabilité
Voir plusVery good service.Staff were excellent.close to trams etc
Très bon rapport Qualité/Prix
Petit déjeuner très agréable. Ça serait mieux s'il n'y avait pas de...
Petit déjeuner très agréable. Ça serait mieux s'il n'y avait pas de télé. On a besoin de commencer la journée calmement. Très bien le jus d'orange frais. Je regrette que mes serviettes étaient changées tous les jours alors que je les accrochais pour pouvoir les réutiliser. Qui change ses serviettes chez soi tous les jours ? Quel gâchis de lessive, d'eau, d'énergie... L'hôtel était beaucoup plus agréable que lce que es notes laissées sur Google Map pouvaient laisser penser. L'accueil sur la rue avec une grille n'est pas très agréable surtout quand on n'a pas reçu les informations pour la franchir! Une fois cet obstacle franchi, tout va bien! C'est très calme, loin de la rue mais près du Tram B.
Voir plusHôtel fonctionnel, bon emplacement, petit-déjeuner correct et copieux...
Hôtel fonctionnel, bon emplacement, petit-déjeuner correct et copieux.
Voir plusSuper séjour! Chambre au top, petit déjeuner très bien, accueil symp...
Super séjour! Chambre au top, petit déjeuner très bien, accueil sympathique. Merci je recommande
Voir plus...
Très pratique avec sa kitchenette bien équipée. Propre et bien placé. Etage calme pendant notre séjour. Très bien
Voir plusTrès bien placé pour poser son véhicule sans avoir à le reprendre l...
Très bien placé pour poser son véhicule sans avoir à le reprendre le soir.
Voir plusNous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en gén...
Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en général ainsi que celle duo. Ce que j’ai moins apprécié, c’est de payer une place de parking pour un parking libre d’accès au milieu d’une résidence privée sans garantie de place disponible à notre retour. Nous avons payé pour deux places, sommes ressortis en soirée pour aller manger et à notre retour nous avons eu des difficultés à retrouver une place sur le parking de l’hôtel. Parking non clôturé, non surveillé, même si le prix est dérisoire c’est déjà bien trop payé pour une place que l’on aura pas.
Voir plus;
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J'aimerai savoir s'il y a d'autres appart/hôtel dans l'hexagone est où. Je trouve cette formule très pratique entre l'hôtel classique te les AirBnB (formule qui m'apparaît comme une concurrence déloyale aux hôtels).
Voir pluspersonnel très accueillant très bon emplacement, en particulier par r...
personnel très accueillant très bon emplacement, en particulier par rapport à l'hôpital Bergonié au calme Chambre spacieuse, bonne literie Je recommande
Voir plusSatisfesant
A good hotel, near city centre by tram, ad is friendly to our chien
Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confo...
Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confortable. L'appartement est bien équipé, la literie très bonne. Pas de nuisance sonore Personnel très accueillant
Voir plusChambre calme côté parking, personnel attentionné
maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient...
maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient propres la literie rien a dire jy retournerais l annee prochain sans hésitation
Voir plusBon accueil, chambre spacieuse,.agréable et calme
A recommander
El personal, tanto el gerente como los recepcionistas, excelente. El ho...
El personal, tanto el gerente como los recepcionistas, excelente. El hotel está medio descuidado, las puertas de los baños, los baños, la ducha no es fija, es muy difícil lavarse el pelo, en la habitación faltaban bombitas de luz. Pero el hecho de tener parking es una enorme ventaja, y a 25 minutos del centro ,caminando.
Voir plusSuper hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10...
Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10 mins à pied) ainsi que différent arrêts de bus. Accueil très compréhensif, je reviendrais pour sûr !
Voir plusWe injoyed the comfort, and the closeness to the City Center.Small supe...
We injoyed the comfort, and the closeness to the City Center.Small supermarkets, bakerys near by.
Voir plusSuper séjour
Bel hôtel confortable et au calme . Très bon petit déjeuner . Person...
Bel hôtel confortable et au calme . Très bon petit déjeuner . Personnel aimable.
Voir plusParfait ! appartement propre, joli et agréable. Bon accueil
You won’t find anything better at this price. Cleaned, well located
Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la poss...
Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la possibilité de recharger une voiture électrique.
Voir plusBoa relação custo/localização. Ótimo atendimento. Bom pequeno almo...
Boa relação custo/localização. Ótimo atendimento. Bom pequeno almoço.
Voir plusHôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel...
Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel est très sympathique et accueillant et disponible
Voir plusMe pareció todo excelente, es para recomendar y quedar bien , la recep...
Me pareció todo excelente, es para recomendar y quedar bien , la recepción fue muy cálida, en todo momento recibimos un trato muy amable
Voir plusC'était convivial !
Bon acueil et chambre confortable. Dommage qu’il n’y ait pas de do...
Bon acueil et chambre confortable. Dommage qu’il n’y ait pas de dosettes de café...
Voir plusMerciii pour votre accueil. Crdlt P
The hotel is near to Place Victoire, close to restaurants, allowing us ...
The hotel is near to Place Victoire, close to restaurants, allowing us to take the tram from there to all the major tourist areas within central Bordeaux. The hotel itself is clean and the staff welcoming and efficient. The only minor problems were that the shower didn't work (likely caused by a previous guest) but this was fixed within minutes of reporting. The room was well well appointed with and had plenty of storage for our four night stay. Breakfast was continental, varied and plentiful - enough to keep us going until dinnertime. If we visit Bordeaux again, I wouldn't hesitate to stay here again and recommend it to anyone looking for a place there.
Voir plusBaignoire un peu haute
towels were not really clean, you could see stains that were washed but...
towels were not really clean, you could see stains that were washed but not cleaned fully
Voir plusL'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en ca...
L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en cas de souci Je recommande vivement
Voir plusGood location, clean room and very helpful staff . Highly recommanded!...
Good location, clean room and very helpful staff . Highly recommanded!
Voir plusLes chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour...
Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour manger sont très pratiques pour un séjour de quelques jours. Le quartier est calme.
Voir plusVictoria Gardens is a lovely little hotel, with the kitchenette in each...
Victoria Gardens is a lovely little hotel, with the kitchenette in each room helping to make it a home from home. The rooms are nicely decorated and comfortable, the public areas clean and welcoming, and staff excellent.
Voir plusHôtel calme confortable
Lovely Hotel, nice room, location a little out. Road works outside mad...
Lovely Hotel, nice room, location a little out. Road works outside made it hard to walk to and from the hotel. Otherwise brilliant.
Voir plusBon rapport qualité/ prix. Suite familiale très propre.
Excelente sitio, cómodo, limpio, bien situado y genial si vas en coche...
Excelente sitio, cómodo, limpio, bien situado y genial si vas en coche. Lo recomiendo
Voir plusJe tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'a...
Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'amabilité du personnel. Merci à vous
Voir plusVictoria Garden is a nice and centrally located hotel with secure parki...
Victoria Garden is a nice and centrally located hotel with secure parking.
Voir plusMerci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et tr...
Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et très bien décoré
Voir plusBonjour, nous étions bien satisfaits de notre séjour à votre hôtel....
Bonjour, nous étions bien satisfaits de notre séjour à votre hôtel. Le confort et l'espace dans la chambre (surtout la propreté et le confort des lits) nous a plu. Tout le personnel était très gentil. Une petite remarque : des mesures anti-moustiques ont manqué dans la fenêtre. Mais c'était peut-être notre faute d'avoir laissé la fenêtre ouverte pendant la nuit... Vu que l'hôtel se trouve "au centre" de Bordeaux, il est situé dans un jardin assez tranquille. Nous pouvons vraiment recommander l'hôtel. Merci beaucoup.
Voir plusNous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement dev...
Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement devant assister à un concert au zénith (5 mn en voiture, 35' à pied). Rien à redire. Bon rapport qualité prix ! Et avoir un parking était précieux.
Voir plusL'accueil , l'emplacement, la propreté, le confort ,le parking privé...
L'accueil , l'emplacement, la propreté, le confort ,le parking privé sont les atouts de cet hôtel. Il est certain que nous y reserverons à nouveau une chambre lors de nos prochains séjours à Bordeaux
Voir plusTrès bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. L...
Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. La plaque chauffante ne fonctionnait pas. La réservation était faite aussi sur la possibilité de me préparer mes repas. Sinon je suis satisfaite de mon séjour.
Voir plusRevoir le réglage de la température de l'eau de la douche, soit c'est...
Revoir le réglage de la température de l'eau de la douche, soit c'est très très chaud ou froid, difficile de trouver la bonne température
Voir plusPetit déjeuner onéreux
Great amenities. Room size generous with everything we needed. Staff gr...
Great amenities. Room size generous with everything we needed. Staff great. Given map and advice of what to see/where to eat. The market a short walk away was fabulous. We would never have found it without the help of your staff member. Great break. Many thanks
Voir plusJe suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers s...
Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers séjours j ai rencontré dans le hall et l'ascenseur des jeunes africains dont un a été désagréable. Je comprends tout à fait leur situation en en aidant personnellement dans mon entreprise. Par contre je n'apprécie pas des attitudes inappropriées et des regards déplacés à l'encontre de mon amie. Heureusement l'equipe est sympas accueillante, pro. La robinetterie et wc pas trop top à la 309. Bien à vous tous Xavier
Voir plussouci dans la salle de bains avec l'odeur d'égout qui remonte
Très bon accueil et situation. Chambre spacieuse.
Buen precio, buena ubicación, tranquilo y acogedor.
Very good
Beautiful city
Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le...
Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le choix de l'appartement a été respecté et prise des clés en fin de matinée
Voir plusWe all enjoyed our stay in the hotel and Bordeaux. the tram network is ...
We all enjoyed our stay in the hotel and Bordeaux. the tram network is excellent and the restaurants we used were also excellent. The staff were very helpful with suggestions to restaurants and many other questions. When back in Bordeaux we would stay in Victoria Gardens again.
Voir plusNous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très d...
Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très dangereuse pour les personnes âgées et l'environnement. Pensez douche !! Merci
Voir plusEl apartamento está bien ubicado, cerca de la plaza Victoria. Nos gust...
El apartamento está bien ubicado, cerca de la plaza Victoria. Nos gustó la decoración muy acogedor y limpio. El único inconveniente es que no tiene mesas y sillas para comer en el apartamento. La cocina está equipada con lo básico. Del baño sólo comentar que la bañera está muy alta. El sistema de control del gasto de agua es muy buena iniciativa.
Voir plus...
Nous venons régulièrement. Nous apprécions cette résidence hôtelière très bien située et propre. Les petit-déjeuner est très correct. Le personnel est agréable et efficace. Rien à redire. Nous avons prévu d'y revenir fin juin.
Voir plusIt was wonderful in general
Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeun...
Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. La déco de la chambre est un peu tristounette mais c’est compensé par une propreté irréprochable. Bien placé par rapport à l’université. Il manque une possibilité de restauration légère quand on arrive après 20.00
Voir plusPrima hotel, met (veilige) parkeermogelijkheid in hartje stad. Kamer me...
Prima hotel, met (veilige) parkeermogelijkheid in hartje stad. Kamer met een kleine “keuken” dit gaf voor extra comfort.
Voir plusBonne expérience globale.
Great hotel within easy reach of the shops, bars and restaurants.
Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours...
Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours avec le même plaisir que je le retrouve.. Emplacement et confort excellents.
Voir plusOur stay was almost perfect. Congratulations.
Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le ...
Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le même confort. rapport qualité prix excellent. ne changer rien, rester toujours au top , à bientôt.
Voir plusNos hemos sentido muy cómodos y agusto.
Un hôtel très agréable
Excellent rapport qualité prix. J'ai apprécié les équipements et l...
Excellent rapport qualité prix. J'ai apprécié les équipements et l'espace de la chambre, l'accueil, et la possibilité d'avoir une place de parking.
Voir plusCela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, ...
Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, et c’est très agréable, qualité prix, le petit déjeuner est très varié et complet, la literie est très bonne. Je recommande cet établissement
Voir plusLe séjour s'est bien passé . Il y aura certainement des récidives...
Le séjour s'est bien passé . Il y aura certainement des récidives !
Voir plusBien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple e...
Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple et efficace, je recommande 10/10!
Voir plusHôtel bien placé, au calme côté cour, chambre propre, literie confo...
Hôtel bien placé, au calme côté cour, chambre propre, literie confortable le parking est un plus. Revoir l'étanchéité sous la vitre de la douche car même en faisant attention nous avons inondé la
Voir plusUne nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur le...
Une nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur les modalités pour récupérer les clefs . Chambre très Propre avec coin cuisine . Le seul bémol de mon court séjour ( 1 nuit ), une grande baignoire dans la salle de bain mais rien pour boucher la baignoire. J'ai du oublié mon bain chaud que j'attendais avec impatience après une longue route. Literie très confortable. Le petit déjeuner est très varié et excellent. La personne a la réception et au petit déjeuner très sympathique.
Voir plusLes gens qui travaillent à l'hôtel sont à la fois professionnels et ...
Les gens qui travaillent à l'hôtel sont à la fois professionnels et sympas - une très bonne combinaison
Voir plusTrès bon rapport qualité/prix, petit déjeuner très correct.
Tout a ete quasiment parfait Propre peu bruyant au niveau de l emplacem...
Tout a ete quasiment parfait Propre peu bruyant au niveau de l emplacement. Proche du centre touristique. Personnel operationnel,a chaque demande fonctionnelle. (Lavabo bouche,vaisselle manquante) Seul manque un petit grille pain.
Voir plusThe room was nice and location was ideal, however there are a few point...
The room was nice and location was ideal, however there are a few points of improvement: - Coffee machine was leaking all over the floor, I had to DYI something with the water kettle; - No salt, pepper, oil, kitchen towel in the kitchenette - No clear advertising about the coffee machine (what is it, what do you need to have to make it work)- I had to contact the hotel to know more about it
Voir plusWorth to stay a few days. Good bus connection to the city and comfortab...
Worth to stay a few days. Good bus connection to the city and comfortable room.
Voir plusChambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique s...
Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique super avec texto d'explication pour récupérer les clés impeccable
Voir plusSéjour très agréable dans la chambre spacieuse et confortable.
Séjour agréable. Merci beaucoup
Melhorar o duche que deita água para fora.
Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, ...
Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, nous avons loué un studio permettant à notre famille de 4 personnes (2 adultes et 2 ados) d'avoir de l'espace et du confort. Nous recommandons !
Voir plusTres bien a tout point de vue
...
Etablissement très propre, bien placé, facilité d'arrivé même après les heures d'ouvertures, personnel accueillant et disponible.
Voir plusWir wurden sehr freundlich empfangen und betreut. Das Zimmer sah anspre...
Wir wurden sehr freundlich empfangen und betreut. Das Zimmer sah ansprechend aus und war sehr sauber. Das Frühstück entsprach einem guten Preis/ Leistungsverhältnis. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Voir plusUn hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympat...
Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympathiques. Rien à dire sur le confort de la chambre , literie très confortable et propreté irréprochable. La salle de bains spacieuse, le petit déjeuner très varié et l’accueil formidable. C’est mon adresse lorsque je suis en déplacement sur Pau et je n’en changerai pas . Un très bon rapport qualité prix..!
Voir plusSuper séjour, accueil et chambre impeccables, juste savoir que les c...
Super séjour, accueil et chambre impeccables, juste savoir que les codes sont changés chaque jour pour éviter de ne pas pouvoir sortir/entrer
Voir plustoujours aussi bien.
...
Отличный отель в центре ,большие номера,есть кондиционер.Рекомендую !
Voir plusLa propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , l...
La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , la proximité avec le lieu de l'événement que nous sommes venus voir à Pau , l" accueil et la facilité de se rendre dans l'appartement malgré l'arrivée tardive . Tout a été parfait..
Voir plusNous avons passez un moment très agréable dans une chambre faite avec...
Nous avons passez un moment très agréable dans une chambre faite avec gout nous y retournerons avec plaisir.
Voir plusChambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel a...
Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel accueillant. Emplacement près des axes routiers et un supermarché juste à côté : parfait pour un court séjour
Voir plusGreat in general: good breakfast, private parking and pets allowed. Big...
Great in general: good breakfast, private parking and pets allowed. Big room (suite) for 4 persons.
Voir plusChambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. ...
Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. Bon confort. Je recommande cet établissement
Voir plusWe liked the hotel a lot, the stuff was very friendly and we were able ...
We liked the hotel a lot, the stuff was very friendly and we were able to check in earlier, the rooms are very pretty and the breakfast buffet was good as well.
Voir plusUn vrai petit moment de bonheur.
Séjour semaine du 20/08/24 au 24/08/24. Hôtel sympa, chambre à l'ét...
Séjour semaine du 20/08/24 au 24/08/24. Hôtel sympa, chambre à l'étage du petit déjeuner, assez calme (sauf à l'heure du petit-déjeuner). Parking privé c'est le top!
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté,...
Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté, emplacement, parking. Très fonctionnel.
Voir plusAn outstanding place.I have travelled for many years,many countries,but...
An outstanding place.I have travelled for many years,many countries,but Victoria Gardens was exceptionalany Thanks
Voir plusJ’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 an...
J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 ans. En février. Nous avons apprécié les lieux et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. A part quelques odeurs de cuisine dans le couloir et une tv dont nous aurions dû signaler qu’elle était très mal réglée . Tout nous était très bien ! Ma mère a trouvé la baignoire un peu haute pour une personne d’un mètre soixante. . La chambre et la Sdb sont spacieuses et d’une grande propreté. La chambre est lumineuse et la kitchenette pratique avec en bonus une bouilloire électrique et un grille-pain. Le petit déjeuner pris dans une grande salle au rdc est tellement bon, c’était le moment préféré de ma mère.
Voir plusExcellent. Comme d'habitude. Vous connaissez ce vieux slogan publicitai...
Excellent. Comme d'habitude. Vous connaissez ce vieux slogan publicitaire "on y revit, on y revient". il s'applique ici. Merci à toute l'équipe. Et bonne réussite à Marlène qui partait le jour où nous arrivions.
Voir plusExcellent hôtel !
Good room, superior, as expected. All good. In the bathroom the shower ...
Good room, superior, as expected. All good. In the bathroom the shower is located too down, and it is not comfortable for washing hair.
Voir plusRAS Tout était parfait
Très bon rapport qualité-prix, personnel au top !
Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rap...
Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rapport qualité/prix. L'équipement est impeccable et les pièces spacieuses y compris la salle de bain. La literie est parfaite pour passer une bonne nuit.
Voir plusHôtel tres bien situé surtout par rapport centre ville et hôpital B...
Hôtel tres bien situé surtout par rapport centre ville et hôpital Bergonie, tranquille, bien tenu Personnel tres aimable compréhensif accueillant
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Etablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bien équipées, environnement très calme, personnel à l'écoute des besoins Bon emplacement Possibilité de garer facilement la voiture
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Apporter un soin plus particulier a l'hygiène de la vitrine réfrigérée du petit déjeuner. Les joints plus particulièrement.
Voir plusTout était parfait. Correspond à mes attentes. Je recommande
Personnel agreable , la dame du menage etait tres solaire, un plaisir
Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four mi...
Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four micro en tres mauvais état, mériterait d'être changé sérieusement.
Voir plusTrès convivial , très bon accueil ,propreté irréprochable , près d...
Très convivial , très bon accueil ,propreté irréprochable , près du centre ville , un hôtel de qualité.
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L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillance. L'hôtel est confortable et l'accueil est chaleureux ce qui a permis de passer un très bon séjour.
Voir plusTres bon sejour ,personnel au top et proprete irreprochable . Merci.poi...
Tres bon sejour ,personnel au top et proprete irreprochable . Merci.poir ce sejour passé chez vous
Voir plusBien
Salvo el wifi (pobre) todo ok!. Gracias!
Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en famili...
Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en familia
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Très bien situé avec un parking (payant) permettant de décharger les bagages au calme. Cuisine dans les chambres très appréciables! Literie confortable. Petit déjeuner très bon (mention au jus de fruits pressés et crêpes chaque matin!). Réceptionniste et personnels de ménage charmants et souriants!
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Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente qualité d'accueil, de confort, de services. Un super rapport qualité/prix. Un plus pour ce séjour: la convivialité apportée par la présence des équipes nationales italienne et espagnol qui préparent les JO 2024 en canoë kayak. Merci et bravo à tout le personnel qui forme une belle équipe.
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Estuvimos hospedados 4 noches y estuvimos bien. La zona era silenciosa y facil de aparcar gracias a su amplio aparcamiento. La cama nos resultó muy comoda, nuestro unico problema fue la almohada que no eran comodas. La habitación estaba bien pero notamos un poco de falta de mantenimiento. El baño estaba correcto pero notabamos falta de presión en el agua de la ducha. Por lo demas, estuvimos comodos, estaba limpio y cuando pasaban los trabajadores de limpieza lo dejaban perfecto. Cambian las toallas cuando lo necesitas. Los trabajadores son amables y se preocupan por el cliente.
Voir plusExcellent accueil, très confortable.
Je réserve pour ma famille et mes amis de passage sur Bordeaux. Tout e...
Je réserve pour ma famille et mes amis de passage sur Bordeaux. Tout est toujours parfait et adapté au séjour. Merci à toute l'équipe
Voir plusSuper séjour, tout était parfait !
Stanza accogliente, spaziosa e fornita di tutto il necessario. Buon rap...
Stanza accogliente, spaziosa e fornita di tutto il necessario. Buon rapporto qualità/prezzo
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Point positif: Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôtel, c'est très spacieux, très bien équipé, assez propre, très bon accueil, très professionnelle. Point négatif: Il y a juste quelque imperfection, la cuvette des WC était cassés, il n'y a pas de gobelets pour notamment le brossard de dents, les alèses ne sont pas propres.
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Bonjour, Chbre fonctionnelle à bon rapport qualité prix. Attention j'ai trouvé une punaise et autres insectes à éradiquer
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Annule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Responsable incompetente
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Très confortable et très bonne literie meme si cela semble un peu "vieillot". Bon rapport qualité-prix. Dommage que le quartier ne soit pas top. Pour moi, c est un gros point négatif, mais la proximité au centre ville est appreciable
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Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de qualité.
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The staff is professional and very kind. My room was comfortable, also the breakfast service was good.
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Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de chaussée reste tout de même très bruyante entre les portes de la laverie Sinon très très bien.
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On a particulièrement apprécié l'accueil très convivial, l'agencement du studio avec la kitchenette, le calme, la propreté et le parking très accessible ! Bravo à toute l'equipe !
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Parfait et inoubliable. A recommander les yeux fermés. Mieux que ce que j espérais.
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great parking. fridge was not clean but staff solved that problem. Breakfast was poor. Only one staff and lots of food was finished before we could get some.
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Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins, Accueil pro , sympathique ,efficace. rapport qualité prix très intéressant .
Voir plusThe staff was super friendly! It's a beautiful hotel, perfect location ...
The staff was super friendly! It's a beautiful hotel, perfect location and the view was great. I was travelling alone and I can recommend this hotel for everyone travelling alone. I will come back here when I visit Bordeaux again!
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Hôtel bien situé car proche de la rue sainte Catherine. Notre choix s...
Hôtel bien situé car proche de la rue sainte Catherine. Notre choix s est tourné vers cet hôtel par rapport au qualité/prix et parce que les animaux y sont admis.
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Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron galletas e infusiones para el desayuno. La recepción estaba cerrada cuando llegamos pero fue fácil entrar con los códigos.
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Nous avons été très surpris pas les questions indiscrètes posées par la femme située à l’accueil (une réservation avait été fait par mon travail pour mon mari et moi cela avait l’air de poser problème à la dame de l’accueil alors que tout avait été payé) Le reste du personnel est gentil et professionnel Quartier assez mal fréquenté le soir
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Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bains ; Remettre un détecteur de fumée au plafond.
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Ottimo aparthotel, pulito, confortevole e con una buon rapporto qualità prezzo
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Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de place et places handicapés occupées par des personnes non handicapées.
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We arrived at the hotel at ~9.00pm - the entrance was disappointing with litter in the street. The gates were locked, the entrance to the reception was locked and my tablet and phone had no battery . Luckily a hotel guest was entering and let us in. The reception was unmanned and we did not know what to do. Another guest phoned someone to get the code for the safe to get our room key. The next morning my wife was using the toilet and water was dripping onto her head from the room above!
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Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close to the hotel an Hipermarkett. Staff very friendly. Beds are great. Large tv. Easy Parking.
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It was a perfect place for us to attend the fencing camp - enjoyed the convenience very much. Thank you!
Voir plusSéjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublé...
Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublées, équipement moderne et fonctionnel.
Voir plusL hôtel a été refait à neuf. C est très propre et convivial. Domma...
L hôtel a été refait à neuf. C est très propre et convivial. Dommage si on nous ait attribué la chambre en face du petit déjeuner donc très bruyant.
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Studio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enneigées.
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Très sommaire et surtout le petit déjeuner le moins bon de tous les hôtels où j’ai pu séjourner…… Pour bien faire la machine à boissons chaudes ne fonctionnait pas , sans que cela n’inquiète personne ……
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Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pour un petit séjour (frigo, plaque de cuisson,...). Personnel à l'écoute.
Voir plusNeeds better pillows. Clean, overall good price considering location.
Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 60...
Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 609. Nous avons beaucoup apprécié le confort, la tranquillité et l'emplacement de l'hôtel. Les lits sont très confortables, la douche au top ! Petit coin cuisine très pratique. Il y a juste quelques petites travaux / ménage à faire. Les vitres devraient être nettoyées, dans la chambre traces noires sur le mur (en bas), dans la salle de bain détartrer les WC et également remplacer l'abattant (il y a un coin cassé).
Voir plusNo repetiría el colchón y aire acondicionado lo mejor la comodidad d...
No repetiría el colchón y aire acondicionado lo mejor la comodidad del baño mejorable el desayuno normalito el último día se estropeó la cafetera y no le dieron solución hasta una hora más tarde cuando tenian una cafetera igual en recepción
Voir plusNOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME...
NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME à LA MAISON ON NE FAIT PAS MINE D'ÊTRE ECOLOS !!!!!!!!!!!!!!! LE MENAGE N'EST PAS FAIT ??? LA SALLE DE BAINS PAS DU TOUT PROPRE ,SOUS LE LIT ???? LA REGLE DU TIERS N'EST PAS RESPECTEEE : ON INVESTIT : C'EST UN HOTEL AVEC DES PRESTATIONS ? ACCUEIL , SOURIRE ,RENSEIGNEMENTS ??? C'EST RENTABLE !!! ON ENTRETIENT !!! ON INVESTIT DANS LE MOBILIER , DANS UN PERSONNEL FORME POUR QUE LES GENS REVIENNENT !!!! JE SOUHAITE ÊTRE ENTENDUE
Voir plusGreat location!
Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the...
Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the highway. The room was very spacious, clean, cosy and well equiped. The staff was very friendly. I strongly recommend this hotel.
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Plusieurs sejours parfaits. Le 28/07, pt dej. Pas de café. Pas de café soluble en dépannage "allez à l accueil ". Votre employée au RDC m ignore puis me demande si j ai un bol, m en prête un que je devrais lui ramener !!! Je crois rêver . Dans la salle au 1er, les clients cherchent le café. On ne les renseigne pas... Ils me demandent où j ai trouvé mon café... Ce n est pas digne de votre hôtel. Sinon la personne à l accueil sam 27 était efficace et charmante. Merci. Attention aux éclairages défaillants dand les chambres. Ils ne semblent pas vérifiés par le prrsonnel de menage. J ai entre autre signalé le 28, prise murzle chevet côté fenêtre HD ch 344. Je reviendrai i avec plaisir.. Et prendrai 2 cafés ! Bon été
Voir plusHotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et tra...
Hotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et transports en commun
Voir plusA nice, clean hotel, good location, friendly staff, good breakfast; Mer...
A nice, clean hotel, good location, friendly staff, good breakfast; Merits its three stars.
Voir plusj'ai beaucoup aimé le personnel, ils sont trés trés sympatiques.
Excellent accueil, le calme de la résidence,studio conforme au descrip...
Excellent accueil, le calme de la résidence,studio conforme au descriptif, super petit déjeuner. Seul bémol les remontées d'odeurs des toilettes dans la salle de bain.
Voir plusabsolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de ...
absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de la chambre.
Voir plusTrès satisfaite accueil téléphonique parfait. Ainsi que tout le pers...
Très satisfaite accueil téléphonique parfait. Ainsi que tout le personnel de l hôtel.
Voir plusExcellent je recommande
Belle suite confortable et calme. Décoration agréable dans l'ensemble...
Belle suite confortable et calme. Décoration agréable dans l'ensemble. Le service de bagagerie nous a permis de profiter de la ville, même après le épart de notre chambre. L'accueil est sympathique et efficace. Si on cherche un détail à améliorer, le sol est très propre, pas de soucis de ce côté, mais présente quelques marques.
Voir plusHotel agréable et petit-déjeuner copieux
Excellent accueil Chambre et petit-déjeuner très bien
En general, muy bien. Personal muy amable, camas comodas, limpio,
Calidad precio está bastante bien ,un poco viejos los muebles,la cama ...
Calidad precio está bastante bien ,un poco viejos los muebles,la cama no está mal y al centro son 10 minutos andando, aunque la zona donde es encuentra es muy vieja y sucia, luego llegas al centro y parece otro Burdeos completamente distinto de bonito,
Voir plusTrès bien. Super présentation du petit déjeuner et bcp de choix
Merci à l’équipe de l’hôtel Victoria Garden, pour leur accueil, ...
Merci à l’équipe de l’hôtel Victoria Garden, pour leur accueil, surtout quand elle correspond à nos attentes. Un personnel au top. Je recommande, surtout que l’hôtel est proche du centre ville, bien accessible niveau transport.
Voir plusAyant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de no...
Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de nouveau ces quelques jours dans le Victoria Garden et j'en suis fort satisfaite. Un point de vigilance toutefois : certains couverts et assiettes dans la kitchenette n'étaient pas propres..
Voir plusAirbnb got us connected because a previous reservation fell through.
L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ....
L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ..pas de convivialité Mini viennoiseries ? Pourquoi mini ? L intérêt est l espace des chambres et l emplacement du site
Voir plusVery tired basic room. Bin had not been emptied from the last people to...
Very tired basic room. Bin had not been emptied from the last people to stay in the room. Excellent location for walking in to beautiful Bordeaux but that’s about it. Needs money spending on improving the room.
Voir plusTout était très bien,
Thanks a lot.
Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lam...
Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lampes de chevet qui ne fonctionnait pas.
Voir plusVery friendly and helpful staff. Great value for the cost and safe comm...
Very friendly and helpful staff. Great value for the cost and safe community of travelers. It would be nice to have a small outdoor area for summer evenings when the rooms are warm. Perhaps one small but different item at each breakfast - Wednesday pancakes, Tuesday crepes, etc.
Voir plusRéservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréab...
Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréable surpris par sa disponibilité et sa gentillesse. Les locaux étaient très propre. Les chambres propres et bien agencées. Le petit déjeuner varié et copieux avec une personne très disponible.
Voir plusLa chambre qui m'etait affectée n'était pas prête. L'hôtesse m'a tr...
La chambre qui m'etait affectée n'était pas prête. L'hôtesse m'a trouvé une solution de changement de chambte immédiatement. De même la bagagerie le jour du départ était tres pratique (jusqu'à18h). Personnel tres sympathique
Voir plusC est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera...
C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera pas la dernière. Très agréable et proche de l endroit où on doit se rendre. Le seul petit bémol mais qui ne vient pas de l hôtel, mais plutôt des autres résidents qui n ont aucuns respect pour les autres,c est qu à 5h30/6h du matin faire énormément de bruit comme en plein jour. Je sais que l hôtel n ai pas du tout responsable du comportement des occupants. Le seul petit détail que je pourrais suggérer aux personnels de l hôtel, c est peut-être de mettre une affiche en plusieurs langues de respect le silence surtout à certaines heures de la nuit et même de le stipuleler à la remise des clefs,surtout quand il y a des clubs de sports avec beaucoup d enfants comme le week-end du 1er au 3 décembre. Vraiment je n ai rien à reprocher aux personnels de l hôtel qui est très gentil. Nous serons très contents de revenir vous voir dans les prochains mois. Merci beaucoup de votre gentillesse et pour écoute à nos demandes de choix de chambres rapprocher pour être proche de nos autres membres de famille. Grand merci.
Voir plusI Je peux suggérer l'hôtel à d'autres
Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisisson...
Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisissons toujours le Victoria Garden, pour l'accessibilité, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes toujours très bien accueilli. On se sent "comme à la maison". Nous avons beaucoup apprécié la chambre 402. Le petit déjeuner est au top. Rien à dire. Nous reviendrons en février et ce sera au Victoria Garden.
Voir plusl arrivée dans la chambre se fait tres bien, MAIS L ODEUR DE MOISI, D ...
l arrivée dans la chambre se fait tres bien, MAIS L ODEUR DE MOISI, D HUMIDITE et D EGOUTS est trés fort. Je suis à la 206 et avec les escaliers, caisse de resonnance, impossible de dormir sans boules kies... Incivisme des gens est à son comble... le lit est confortable mais les coussins sont de mauvaise qualité, les cervicales et le dos sont douloureux au reveil...
Voir plusVery nice and confortable
I didn't ask his name but the man on reception was very good .
The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more...
The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more channels in the TV. Mainly international channels and also sport channels. For person like me that does not speak french was very difficult.
Voir plusAccueil et chambre globalement satisfaisants. Séjour effectué dans la...
Accueil et chambre globalement satisfaisants. Séjour effectué dans la chambre 250, où il a été impossible de dormir car la fenêtre donnant sur la rue est très mal insonorisée...
Voir plusSuper séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureu...
Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureuse et accueillante, les femmes de ménages très souriantes et gentilles avec mes chiens! L’appartement était grand, propre, bien aménagé, équipé avec tout ce qu’il faut.
Voir plusBien ubicado parking super bien desayuno muy bueno
Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'av...
Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'avons pas reçu le code d'entrée tardive à l'hôtel avant notre départ de chez nous et avons dû téléphoner à l'assistance pour pouvoir entrer et connaître la procédure pour récupérer les clés des chambres. Nous aurions aimé qu'on nous envoie ce code plus tôt, d'autant que nous avions prévenu de notre arrivée après 19h.
Voir plusExcellent établissement ! Tout était parfait. Un grand merci à la c...
Excellent établissement ! Tout était parfait. Un grand merci à la chargée d’accueil qui nous a réservé un taxi pour 7h du matin à destination de l’aéroport de Mérignac : le chauffeur de taxi a été très gentil et professionnel.
Voir plusRAS
Emplacement calme avec facilité de transport à proximité. grand park...
Emplacement calme avec facilité de transport à proximité. grand parking. Un bémol : la salle du petit déjeuner au 1 étage, bruyant lorsqu'on a une chambre à cet étage.
Voir plushotel tres bien comme d habitude
Une doléance cependant : température de la douche impossiblevà régl...
Une doléance cependant : température de la douche impossiblevà régler, eau coup trop chaude, limite du supportable!
Voir plusJ'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez...
J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez soi. Confort et autonomie, à proximité de mon lieu de travail, c'est parfait. L'accueil est très agréable et les hôtesses ont pu me fournir tous les renseignements dont j'ai eu besoin pour bien préparer mon séjour. Si je dois revenir sur Pau, je reviendrai très probablement ici.
Voir plus...
Je m’étais déjà rendu dans cet hôtel il y’a 3 ans de ça et j’étais très satisfaite, l’hôtel est propre la literie est confortable rien à dire. Mais lors de mon deuxième séjour, nous avons été dans une chambre du premier étage et nous avons été très déranger du bruit du personnel à 7h du matin. La salle du petit déjeuner etant au premier étage le bruit était insupportable il était impossible de se rendormir. L’hôtel est correct propre et le personnel agréable. Si nous sommes de retour sur bordeaux nous iron soit dans un autre hôtel soit nous demanderons à ne pas être à l’étage du petit déjeuner.
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Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser après une semaine de travail intense
Voir plusBien sous tous rapports. Bon rapport qualité prix
Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del...
Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del centro como para considerarlo un buen punto de partida para visitar la ciudad de Pau. Bien equipado, moderno y limpio. Con parking propio y cerca de un supermercado Leclerc, KFC y Burger King.
Voir plusTres bon hôtel, très bien situé. Parking sécurisé. Staff très c...
Tres bon hôtel, très bien situé. Parking sécurisé. Staff très conciliant pour les horaires d'accès
Voir plusTres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très compl...
Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très complet et varié
Voir plusHôtel bon rapport qualité prix Décoré par l artiste local Selor Cal...
Hôtel bon rapport qualité prix Décoré par l artiste local Selor Calle etTrès bien situé
Voir plusChambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres ...
Chambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres dans la salle de bain . vaisselle très limite ! Four enfermé pas top pour la cuisson ! Le coin cuisine moche très abimé.... je n'aime pas du tout
Voir plusTravaux d'embellissement récents et déja de petites dégradations. Bo...
Travaux d'embellissement récents et déja de petites dégradations. Bouton de douche cassé, abattant des toilettes désemparé, bonde de lavabo fuyarde ( plus de joint )
Voir plusNous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques ...
Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques années et nous avons été une nouvelle fois satisfaites des services et de la localisation. Nous sommes arrivées tard et notre arrivée a été facilité et possible ! La chambre était très confortable et agréable (très jolie déco!). Nous avons croisé lors de notre départ une personne s’occupant des chambres et elle a été très gentille, souriante : merci madame pour le travail remarquable que vous faites afin que nous, voyageurs, nous puissions séjourner dans un lieu propre et agréable ! Merci aussi à la personne de l’accueil qui a été compréhensive et très gentille également ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci ☺️
Voir plusTrès bel hôtel, personnel très chaleureux et professionnel. Seul bé...
Très bel hôtel, personnel très chaleureux et professionnel. Seul bémol l'isolation sonore est mauvaise on entend les portes claques ainsi que les voisins de dehors.
Voir plusJe devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureus...
Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureusement, le réseau/connexion wifi fonctionnait très mal. Je devais rallumer la connexion toutes les deux secondes. En arrivant j'ai eu des difficultés à trouver l'entrée de l'appart hôtel, et enfin le coffre fort fonctionnait mal, j'ai mis 5-10 min à réussir à l'ouvrir pour récupérer les clés. Certaines personnes fumaient à coté de ma chambre, ça sentait le tabac, ce qui était très gênant. Il manque un grille pain au petit déjeuner.
Voir plusI really enjoyed the stay at your hotel. Especially the location was gr...
I really enjoyed the stay at your hotel. Especially the location was great, close to some bars and to the center. Staff was very helpful and friendly. One thing that I disliked was the cleanliness of the Room, there were lots of cobwebs at the window and even a spider at the curtains.
Voir plusC'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dan...
C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dans cet agréable établissement où nous sommes très aimablement accueillis. Le logement est fort propre, de surface très correcte et la literie excellente. Merci et bravo à toute l'équipe sympathique du Victoria Garden !
Voir plusLa habitación es amplia, moderna y está muy bien equipada. Tiene un a...
La habitación es amplia, moderna y está muy bien equipada. Tiene un armario con perchas, un mueble con cajones para guardar la ropa, un escritorio, tetera, TV, enchufes cerca de la cama y un baño limpio y equipado con toallas y secador de pelo. La habitación era la Nº300 y tenía buenas vistas. El personal ha sido muy amable y hablaban español por lo que no hemos tenido ningún problema. Además nos guardaron las maletas el último día para poder disfrutar de las últimas horas visitando Burdeos. La única pega de este hotel es su ubicación. Por el día es perfecto, solo hay que caminar recto una calle larga con muchas tiendas. Pero volver por la noche da un poco de miedo. La gente extraña que te encuentras, los homeless sentados por la calle y la escasa iluminación de Burdeos en general hace que te sientas inseguro. Pasadas las 10pm es mejor volver en taxi hasta la puerta del hotel. Durante el día no hay ningún problema. La distancia del hotel al centro caminando es buena, solo 25 minutos por una calle lisa, llana y con tiendas.
Voir plusExcellent rapport qualité-prix
This a fantastic apart hotel. Much more than I expected and will defin...
This a fantastic apart hotel. Much more than I expected and will definitely use it if I go to Bordeaux
Voir plusSuper bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite ju...
Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite junior confortable il ne manque rien. Nous allons y revenir c'est sûr. Je recommande fortement. Accès autoroute rapide, leclerc et restos à côté etc
Voir plusHotel tres propre et agreable seul bemol le prix du parking un peu éle...
Hotel tres propre et agreable seul bemol le prix du parking un peu élevé surtout pour un surplus de 2h 30 ou j ai du payé le prix du demi-journée dans d autres hotel cela m a été offert ( ce n est pas le prix de 7 euros surtout mais le geste)..
Voir plusUn grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers m...
Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers mes demandes. Une résidence bien gérée. Je reviendrai avec plaisir.
Voir plusUn service des professionnels.
Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, p...
Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, possibilité de cuisiner un peu et de manger sur place. Petits déjeuners variés, bons produits ( plusieurs pains et viennoiseries, crêpes, confitures de qualité, fruits, charcuteries, etc) Parking apprécié. Un peu loin du centre, mais pour nous ce n’était pas un souci. Prix très raisonnable pour l’ensemble des prestations. Nous avons été ravis de ce séjour.
Voir plusNous avons été très bien accueillis et l’appartement était très ...
Nous avons été très bien accueillis et l’appartement était très agréable. Nous avions réservé pour 3 personnes mais il n'y avait que 2 bols pour le petit-déjeuner. Les prises électriques fonctionnait mal et nous avons eu une panne d'ascenseur alors que nous logions au 5e étage...
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Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria Garden de Pau. A la fois confortable, propre , bien agencé. Le personnel est accueillant et chaleureux. Bon emplacement avec parking. Je recommande vivement.
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Good access to all Bordeaux attractions - practical and comfortable. Friendly, helpful staff.
Voir plusBilan général : très bien
hotel was nice but room was noisy with traffic , double glazed windows ...
hotel was nice but room was noisy with traffic , double glazed windows should be installed, internet very very bad, and position of shower handle its not good it should be higher to have a nice fresh shower and to wash hair. also the fact that from our room we had to go out and cross to the other side for bfast it was not nice, locality of b'fast amongst 1st floor rooms its not nice either. on the whole a nice hotel, clean, and good location not far from victory square.
Voir plusTrès satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts e...
Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts et juste 2 muggs alors que nous étions 4, dysfonctionnement thermostat plaques cuisson, , volets roulants très durs à ouvrir, pas possible se procurer multiprise dont nous avions besoin.
Voir plusThe hotel is great, the staff is super friendly and the room was quite ...
The hotel is great, the staff is super friendly and the room was quite big for French standards. We had our dog with us and he was comfortable. The main areas and room have hard floor which is very pet friendly. We liked the location, it is not in the old town but it is just 10 minutes walk. There is plenty of parking in the hotel and everything seems recently renovated. We would return.
Voir plusHôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. ...
Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. Personnel agréable, petit déjeuner copieux.
Voir plusMerci à la personne de l'accueil qui est très gentille et agréable
Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits di...
Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits difficiles... Accueil très bon tout comme le petit déjeuner. Suite spacieuse, possibilité de cuisiner sur place. Facile d'accès depuis autoroute.
Voir plusTres bon sejour Tres bon accueil, personnel souriante et à l'écoute
Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et...
Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et très proche du campus universitaire principal de l’université de Pau
Voir plusLovely apartment! Good location, big bed and very comfy
Rapport qualité prix ok , ménage à approfondir
...
Bon appart hotel propre mais avec beaucoup de bruit dans la chambre. Néanmoins un grand bravo a la receptionniste pour avoir géré la grosse quantite de clients a l'accueil.
Voir plusPas d’eau chaude ! Un scandale
I was disappointed by the lift being out of action. It was difficult ca...
I was disappointed by the lift being out of action. It was difficult carrying luggage at my age
Voir plusexcellent choix pour visiter la région de Pau
super accueil - hyper qualitatif hôtel très calme / ne donne pas sur ...
super accueil - hyper qualitatif hôtel très calme / ne donne pas sur la rue - pas de bruits de voitures bon rapport qualité-prix
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Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cuisine HS.
Voir plusvraiment déçu par cet hôtel ne méritant pas ces trois étoiles
Très bon rapport qualité prix. Calme . Chambre spacieuse
Très bon accueil, personnel très sympathique.
Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre prop...
Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre propre, excellente literie
Voir plusI like the Hotel in General. The Argentinian receptionist was wonderfu...
I like the Hotel in General. The Argentinian receptionist was wonderful explaining everything to us about the city and giving recommendations. I loved the decoration of the room but they should improve the cleaning and the refrigerator was bad. Maybe you could add more Amenities to the bathroom (like conditioner) to make your hotel perfect.
Voir plusrapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très...
rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très bon accueil, y compris au petit déjeuner. Petit bémol pour l'ouverture du petit déjeuner à 7h15, un peu tardif dans certaines situations. Un peu excentré du centre, mais on le sait lorsqu'on réserve...
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Lors d’un séjour à Bordeaux,je viens dans cet hôtel car le rapport qualité prix est très bien ainsi que l’accueil du personnel.Il se trouve à proximité des restaurants ,bars, centre-ville et des transports.
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Super hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonctionnelles et très propre. Petit déjeuner très complet et de qualité. Procédure d arrivée tardive simple et efficace/
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Spacious, comfortable accommodation . Good location. Ease of parking (charges)
Voir plusNous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pa...
Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pau dans cette résidence musiciens, conférenciers etc.. Il apprécient le calme, la proximité de la ville. Souvent ce sont des étrangers qui viennent de l'Inde ou de écrivains, conférenciers chanteurs qui viennent de Paris ou Suisse, ils apprécient l'accueil qui leur est fait.
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Bonne expérience, souci quand a larrivee d'eau chaude, obligé de faire couler l'eau longtemps avant d'avoir de l'eau tiede. Ascenseur en panne, pas genial quand on est au 5eme etage.
Voir plusLe matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau p...
Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau pour deux, casserole en mauvais état réfrigérateur défectueux c'est sur ces points qu'il y a problème sinon le reste est correct Parking payé mais pas de place réservé....
Voir plusIt was comfortable. Breakfast was delicious.
Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas tr...
Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas trop chaude, peut être parce que j’étais au 6eme étage. Mais rien de gênant.
Voir plusUn bon petit hôtel très bien situé
Beaucoup de bruit vers 4h du matin sinon c’était bien
Dommage que l'odeur de la salle de Bain - odeurs d'égouts insupportabl...
Dommage que l'odeur de la salle de Bain - odeurs d'égouts insupportables - il ne fallait pas oublier de fermer la porte de la SdB sinon l'air était assez nauséabond. Mais pour le reste bien et l'accueil très cordiale , professionnelle merci à lui
Voir plusMerci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir...
Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir.
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Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-...
Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-douche est difficile à enjamber pour une personne de taille moyenne.
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Bruits de la rue beaucoup trop perceptibles. Enjambement de la baignoire trop élevé. Tuyau de douchette rigide. Peu pratique. Sinon, confort, sécurité et accueil parfaits...
Voir plusPersonnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copi...
Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié pour la catégorie. Chambre confortable et spacieuse avec une bonne literie.
Voir plusReception was very courteous and helpful. When I realised that I had on...
Reception was very courteous and helpful. When I realised that I had only booked 1 night the extra night was arranged in the same room thus saving us the inconvenience of moving rooms.
Voir plusUn très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique....
Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique. Suite junior de belle superficie avec vue sur le Pic du Midi, idéalement située, facile d'accès. Très bon accueil, espaces communs bien pensés. Petit déjeuner qualitatif. Le seul petit bémol du séjour est la propreté tout juste satisfaisante des espaces communs et chambres. Adresse a retenir malgré tout
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Appart Hôtel bien, mais il y a la maintenance à revoir, et quant à l’accueil d’arrivée, il y avait trop d’attente, car il y avait qu’une seule personne pour accueillir, et le système informatique semblait long.
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Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de route il nous a été impossible de prendre une douche car pas d'eau chaude... Visiblement la personne avant nous c'était chargée de vider le ballon avec un bon bain chaud... Toute fois même le soir toujours pas d'eau chaude. Il aura fallu attendre le lendemain matin pour avoir de l'eau chaude et prendre une douche. Cela a vraiment été le point négatif de notre séjour. J'ai averti le personnel, qui c'est excusé biensûr de la déconvenue. Dommage qu'il n'y ai pas eu un petit geste commercial. Sinon rien à redire ormis ça.
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Pas d'eau chaude le mercredi 12 juin au matin dès 8hoo inadmissible malgré un accueil à l'entrée au top Un autre dysfonctionnement relevé l'accueil au petit déj= inexistant car personnel très occupé peut être à cause de l'absence d'eau chaude ? Décue du séjour pourtant recommandé par mes collègues qui viennent régulièrement
Voir plusGreat place to stay receptionist was very helpful
Accueil sympathique et efficace. Chambre peu propre et salle de bain sa...
Accueil sympathique et efficace. Chambre peu propre et salle de bain sale avec douche qui fuit. Pas d'eau chaude un tiers du sejour car central electrique en panne. Petit-dejeuner de qualite quand on arrive avant 9h - apres choix tres reduit. Salle bruyante. Parking pratique et central. Chambre calme. Prix de la chambre qui varie quotidiennement de facon assez forte. En somme, avis mitige plutot peu satisfait.
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The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no signal in my room. Apart from that, the stay was great.
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TB rapport qualité prix localisation. Pour autant cette fois ci, pas d'eau chaude le matin pour se doucher... un peu génant... merci pour votre retour sur le geste possible pour vous en retour. marina.sorel@yahoo.fr
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Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fermer ainsi que le bouton poussoir de la chasse d'eau
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Bon accueil, chambre spacieuse. En revanche, pas d'eau chaude et juste un filet d'eau. Heureusement que nous sommes en juin. Sinon bien dans l'ensemble.
Voir plusUn bon rapport qualité/prix. Calme et bien placé
Personnel agréable à l’arrivée mais aucune excuse spontanée pour ...
Personnel agréable à l’arrivée mais aucune excuse spontanée pour l’absence d’eau chaude (ce qui n’est pas rien….) et bien sûr aucun geste commercial n’est offert. D’autre part une culotte (sale….) trainait dans la commode mise à disposition pour ranger nos affaires. Je ne l’ai donc pas utilisée. L’Insonorisation des chambres est désastreuse.
Voir plusStaff were very friendly and helpful during our stay they all spoke goo...
Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke good English. Good selection for breakfast, and although hotel is to the north of Pau, there is a nearby bus service which runs frequently into the centre of Pau. The bus stop is only a short walk from the hotel. Plenty of parking spaces directly outside the hotel. Also a great bar with a huge selection of beers and wines only a short walk from the hotel. Overall a great hotel to stay when visiting Pau. Will stay there again.
Voir plusThis was an extremely pleasant stay. The hotel is quiet, being located ...
This was an extremely pleasant stay. The hotel is quiet, being located in the middle of a city block, in a slightly out of the way residential neighborhood, but close to a tram line and about 10 minutes' walk from the Place de la Victoire, 25 minutes walk from the train station (if one so chooses). Breakfast was very good, my only regret being the lack of warm entrées (such as eggs). But there were cold cuts, cheese, yoghurt, pancakes, good croissants and chocolatines, fruit, a choice of jams etc. A slight downside was the inevitable noise produced by large groups of guests. My room was very large (perhaps not typical), with an excellent bed, a desk, many power outlets, a well-equipped bathroom, complimentary coffee. The wi-fi was working well. The reception staff was friendly and helpful.
Voir plusTout était nikel ! A recommander
Séjour agréable. Bon rapport qualité prix
Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarett...
Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarette et autre dans les couloirs jusque dans les chambres. Personnes bruyantes à côté de moi, le personnel à été cependant assez arrangeant.
Voir plusLa estancia ha sido agradable y el personal del hotel muy atento. Hecho...
La estancia ha sido agradable y el personal del hotel muy atento. Hecho en falta al ser un apartahotel, un poco más de espacio, la cocina al lado de un armario sin puertas hace que la ropa coja malos olores, hecho en falta una mesa para comer.
Voir plusHotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop ...
Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop de bruit le soir dans les couloirs
Voir plusPetit déjeuner très pauvre en bons fromages et jambon blanc de mauvai...
Petit déjeuner très pauvre en bons fromages et jambon blanc de mauvaise qualité sinon très bien
Voir plusSiempre que voy a Pau me hospedo en vuestro apartahotel. Perfecto
alloggio nell'edificio differente da quello della reception; camera al ...
alloggio nell'edificio differente da quello della reception; camera al 5 piano, ascensore fuori servizio dal venerdi sera (la domenica ancora era fuori servizio); segnalata la cosa subito, l'ascensore non è stato ripristinato neanche la domenica. La domenica abbiamo chiesto (non è stato proposto dalla reception un cambio stanza)...ci è stata data una stanza molto più ampia e migliore nell'edificio della reception (purtroppo solo per una notte perchè il giorno successivo dovevamo andar via). La stanza al 5 piano per 3 giorni non è sta pulita perchè le cameriere non salivano a piedi senza ascensore. nonostante lamentele e solleciti solo su nostra proposta e solo ultimo giorno ci hanno cambiato stanza.
Voir plusTrès bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer...
Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer facilement dans Pau ensuite. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Attention il n'y a pas la climatisation juste un ventilateur.
Voir plusConfort beds, good location, but the room wasn’t cleaned by them ever...
Confort beds, good location, but the room wasn’t cleaned by them every day
Voir plusThe girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and h...
The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and helpful. We forgot our walking sticks and they kept them safe in the reception area until we picked them up the next day. We even were allowed to send some emails the next day, using our own computer and connecting to the hotel wi-fi. Thank you very much.
Voir plusÉquipe très chaleureuse et professionnelle. Qualité de service très...
Équipe très chaleureuse et professionnelle. Qualité de service très rare de nos jours. Les chambres sont grandes et bien équipées. Agréablement surprise! Petit-déjeuner complet avec du choix.
Voir plusNous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé...
Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé alors que ce n'etais pas le cas et nous avions tous juste de la place pour ce garer
Voir plusEn general una estancia muy buena. La ubicación genial y relación ca...
En general una estancia muy buena. La ubicación genial y relación calidad- orecio excelente
Voir pluspersonnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et t...
personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et très propre En plus borne de recharge pour voiture électrique
Voir plustrès bon établissement - personnel charmant - chambre agréable, prop...
très bon établissement - personnel charmant - chambre agréable, propre, très confortable et literie excellente. je recommande cet établissement
Voir plusBonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et ser...
Bonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et serviable aussi bien à l’accueil que du ménage. Établissement d’un point de vue général propre, petit bémol dans notre chambre murs SDB, contours de portes, rideaux poussiéreux. Pas de respect de stationnement sur le parking des clients ! Ayant été accompagné d’un PMR, peut être faudrait-il proposer quelques des chambres avec une douche plutôt que baignoire. Cela nous a pas empêché d’y séjourner, encore merci pour votre accueil. Cordialement.
Voir plusTrès bon accueil.
Établissement parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 po...
Établissement parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 points restent à améliorer avec des incivilités constatées dans le respect des emplacements de parking (plusieurs véhicules prenant 2 places) et d'autres occupants totalement irrespectueux, fortes perturbations jusqu'à 4 h du matin dans la nuit du 30 au 31/08/2023. Hurlements, tapages dans les couloirs et les chambres, mégots retrouvés le lendemain matin ... Dommage ...
Voir plusBonjour. Notre sejour a été particulierement inconfortable sur le pla...
Bonjour. Notre sejour a été particulierement inconfortable sur le plan sonore. Une chambre avec une porte mitoyenne sur la chambre voisine où vous entendez votre voisin ronfler. Le local petit déjeuner situé en face avec le bruit généré chaque matin. Le personnel de ménage qui donne des instructions toute la matinée à travers le couloir. Ça fait beaucoup !
Voir plusQuand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit intern...
Quand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit internet de qualité, ce qui n'était pas le cas : coupures régulières / débit très faible. Second point, je m'attends à avoir un accès complet à internet : j'ai pas 8 ans, j'ai pas besoin de babysitter. Le fait que certains sites soient bloqués est une hérésie : j'ai perdu littéralement une journée de travail, faute de pouvoir récupérer mes documents en ligne. Je sais que certains sites PEUVENT être associés à des choses illégales, cela ne veut pas dire qu'ils le sont / que l'usage que l'on en fait est illégal. Est ce que je reviendrai ? Dans le cadre du travail, jamais. Le reste de la prestation était tout à fait convenable
Voir plusLiebes Hotel-Team, uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Lage...
Liebes Hotel-Team, uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist fantastisch, die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Das Frühstück war wirklich umfangreich und lecker! Zwei kleine Anmerkungen haben wir: 1. Unser Zimmer 132 war extrem hellhörig. Man konnte jedes einzelne, sogar leise Wort der Nachbarn verstehen. Auch innerhalb des Zimmer gibt es keine Geräuschreduzierung zwischen Bad und Schlafzimmer. Ärgerlich, da man im Innenhof von den Geräuschen der Stadt geschützt ist und wir sogar bei offenem Fenster schlafen konnten. Das lässt sich nicht kurzfristig ändern, aber für die nächste Überarbeitung des Hotel wäre es ein wichtiger Komfortgewinn. 2. Unsere Eltern hatten das Rooftop-Appartment mit wirklich großartiger Terasse. Einziger Kritikpunkt ist der Höhenunterschied zwischen Schlafzimmer und Terasse. Das ist nicht nur für ältere Gäste eine Herausforderung und kann zu Unfällen führen. Hier könnte durch ein (mobiles) Podest eine einfache Lösung geschaffen werden. Trotzdem überwiegt all das Positive bei weitem! Wir haben uns richtig wohl gefühlt im Victoria Garden! Liebe Grüße, Alexander Kober
Voir plusSéjour super , rien à dire sur le personnelle. Niveau propreté juste...
Séjour super , rien à dire sur le personnelle. Niveau propreté juste le frigo et le bruit des gens qui tape .... ok nous sommes en appartement mais jusqu'à 23H/00H dur dur le réveil 😅 Manquer la clim 😉 qui étais préciser dans les papiers de réservations via E.Leclerc ..... Mais cela a étais compenser par des ventilateurs dont 1 que nous avions déjà dans la pièce quand nous somme arriver .
Voir plusIt would be nice if the hotel staff is fluent in English. It was not a ...
It would be nice if the hotel staff is fluent in English. It was not a problem for us because I understand French, but we would not recommend the hotel for our non-French speaking friends. We appreciated a lot the little kitchen and the location of the hotel!
Voir plusNous sommes restés 4 jours dans cet établissement. Très bon séjour,...
Nous sommes restés 4 jours dans cet établissement. Très bon séjour, tant à l'hôtel que dans la ville de Pau et ses alentours ! Les commerces à proximité sont vraiment un plus.
Voir plusParfait ne changer rien
The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and th...
The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and the sheets very clean. The kitchen corner was super useful and quite well furnished with two burners, microwave, coffee machine and toaster. It's also very near a supermarket and some walking distance restaurants.
Voir plusTrès bel appart hôtel à deux pas de la place de la victoire incluant...
Très bel appart hôtel à deux pas de la place de la victoire incluant place de parking . Les oreillers auraient gagné à être plus fermes et la charcuterie du petit déjeuner un peu plus locale
Voir plusLe point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propret...
Le point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propreté du petit appartement. Le point faible c'est qu'il faisait trop chaud avec ce petit ventilateur qui est trop faible...on dormi avec là fenêtre ouverte et là malheureusement trop de bruit avec les voisins et les voitures.....😡 Impossible de dormir.... dommage !!!
Voir plusEn la terraza, las ventanas estaban muy sucias, falta luz para poder ce...
En la terraza, las ventanas estaban muy sucias, falta luz para poder cenar de noche y convendria colocar un peldaño para acceder a ella desde la habitación; hay mucha altura y es peligroso.
Voir plusTrès bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en...
Très bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en été
Voir plusHôtel parfait comme d’habitude, le seul bémol, les occupants de la ...
Hôtel parfait comme d’habitude, le seul bémol, les occupants de la chambre voisine se sont permis de fumer dans leur chambre, nous avons donc passé la soirée à fumer avec eux car la porte communiquante n’est pas étanche à l’air, ce qui fût fort désagréable.
Voir plusMalheureusement mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicu...
Malheureusement mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicule et l'hôtel n'étant pas climatisé, la chaleur m'a empêché de bien dormir. C'est le seul point "négatif" de ce séjour lié à la période et aux conditions météo
Voir plusTotal manque de renseignements sur procédure d' arrivée. Pas de répo...
Total manque de renseignements sur procédure d' arrivée. Pas de réponses a nos questions avant notre arrivée.
Voir plusHôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec...
Hôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec une chaise qui a été aussitôt résolu) Il est dommageable qu'il n'y ait pas de clim surtout dans cette ville où il fait très chaud. De ce fait, je ne sais si je reviendrais dans cet hôtel. Quelques points de désagréement : - la porte de douche s'ouvrait toute seule (pb de joint), - une porte de placard manquait, - bruyant si fenêtres ouvertes (l'absence de clim fait que l'on est obligé d'ouvrir les fenêtres et l'hôtel est entre deux rues dont une où il y a de la circulation)
Voir plusGlobalement, expérience satisfaisante mais une lampe sur 2 à la tête...
Globalement, expérience satisfaisante mais une lampe sur 2 à la tête de lit ne marchait pas. Et la télévision ne marchait pas non plus. C'est dommage !!!!! J'estime qu'entre chaque usager, le personnel devrait vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre.
Voir plus...
Je recommande cet hôtel, chambre spacieuse, bien situé. Bonne qualité/prix. Un petit plus avec les fresques magnifiques en particulier celles d' AMO.
Voir plusLa chambre : le lit n'était pas fait, juste la couverture rabattue... ...
La chambre : le lit n'était pas fait, juste la couverture rabattue... je ne me rappel pas avoir demandé un petit lit... L'insonorisation des chambres insuffisante, on entend la nuit tousser, parler, marcher dans les couloirs et dans les chambres... mais pas de bruit extérieur.
Voir plusÉtablissement bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et é...
Établissement bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et équipement des appart très succin vaisselle dépareillées et ébréchées pas de clim un pauvre ventilateur au moment de la canicule trop faible pour rafraîchir les pièces.
Voir plusPas satisfait sur la réservation 1 jour a été réservé au lieu de 2...
Pas satisfait sur la réservation 1 jour a été réservé au lieu de 2 : erreur de mon entreprise Mon entreprise a réservé une chambre pour le second jour le lendemain matin mais celle-ci a été par la suite (dans l'heure qui a suivi) annulé faute d'annulation de ma visite professionnelle chez mon client Alors que je n'avais donné ma CB que pour payer la taxe de séjour et le parking, vous vous êtes servis de mon empreinte bancaire pour payer la seconde nuit (que je n'ai pas utilisée) qui a été annulé par mon entreprise ! Procédé complètement SCANDALEUX !!!!
Voir plusMerci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos quali...
Merci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos qualités.
Voir plusexcellent rapport qualité prix, chambre spacieuse possibilité , équi...
excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse possibilité , équipée d'une bouilloire et dune cafetière Et très proche du centre ville
Voir plusThe staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comforta...
The staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comfortable. The only thing we missed was the air conditioning. We were in the middle of a heat wave, and it was a bit uncomfortable, but luckily the rooms are equipped with fans
Voir plusExcellent hôtel, à recommander
Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissur...
Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissures au niveau de la sonde intérieure) , j'ai payé un parking où je n'ai pas pu me garer, car plein après 23h
Voir plusReally good location for city centre, railway station, tram stops and m...
Really good location for city centre, railway station, tram stops and markets. Good clean room, if a little in need of updating. Very friendly helpful staff who made our stay most enjoyable. Well worth staying here.
Voir plusMe gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaj...
Me gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaja en el hotel desde los que limpian hasta los de la oficina son majisimos tod@s.
Voir plusMerci, nous avons passé un très bon séjour à Bordeaux.
Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémo...
Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémol la chaleur malgré le ventilateur fourni
Voir plusLa literie est très bien et nous avons bien dormi hormis le bruit dans...
La literie est très bien et nous avons bien dormi hormis le bruit dans les couloirs qui m'a réveillé tous les matins . Le niveau de finition est vraiment limite, les professionnels qui sont intervenus pour les fayences et finitions de salle de bain notamment ont mal travaillé. Sinon une tâche d'humidité au plafond et une des deux lumières de tête de lit qui ne fonctionnait pas.
Voir plusPlus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche...
Plus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche avant de pouvoir se doucher , l’absence de climatisation est assez pénible vu la chaleur qu’il faisait et un simple ventilateur alors qu’il y a 4 couchages était limite . Pour avoir moins chaud fenêtre restée ouverte pendant la nuit mais même au 6 eme étage nuit assez bruyante avec le voisinage (bruit de motos, discussions…)
Voir plusPersonnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, petit dejeune...
Personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, petit dejeuner copieux sous une belle coupole. Seul bémol le retour tardif de client-e-s ayant sans doute beaucoup testé les vins bordelais et manquant de discrétion à 2h du matin, mais l'hôtel n'y est pour rien
Voir plusL’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais éta...
L’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais états, insonorisation inexistante, et chasse d’eau qui coulait sans s’arrêter. Je trouve que pour un 3 étoiles et le prix il manque en qualité. Personnel très gentil et accueillant. Petit déjeuner plus que correct mais assez cher pour les produits proposés.
Voir plusJ'ai signalé à la réception deux petits désagréments : 1) Literie ...
J'ai signalé à la réception deux petits désagréments : 1) Literie : Le côté gauche du matelas (le plus proche de la sdb) est un peu en creux; 2) la bouteille de savon liquide dans la douche est un peu haute, et surtout elle est très dure : il faut appuyer dessus avec les deux mains, et on ne peut donc recueillir le savon dans la main... Et un 3°) La lampe de gauche (celle vers la sdb) clignote (mauvais contact ?), et en plus, elle est loin du lit.
Voir plus...
Un seul petit bémol. Absence de gestion du parking qui n'est pas fermé par une barrière. Du coup, même si l'on réserve, il se peut que le parking soit plein. Pour coller à la réalité du terrain, il vaudrait mieux indiquer au futurs clients qu'il y a un parking de x places disponible gratuitement dans la limite des places disponibles.
Voir plusSéjour agréable répondant à mes attentes
This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of...
This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of the kitchet it was not totally safisfactory. The cooker hood always had grease and it was some unpleasant, there were also several dishes and glasses damage. The worst part of the room it was the kitchen without any doubt. The rest of the service and the experience it was good because the breakfast is good and the beds are very comfortable.
Voir plusThe hotel was ok but the hotel surroundings didn’t look so safe. Ther...
The hotel was ok but the hotel surroundings didn’t look so safe. There were a lots of abandoned buildings around and we didn’t feel safe.
Voir plusUn hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y l...
Un hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y limpieza
Voir plusL'établissement est vraiment bien situé dans le centre ville. Le pers...
L'établissement est vraiment bien situé dans le centre ville. Le personnel est très agréable. Nous avions une chambre au fond du couloir avec une fenêtre dans la salle de bain que nous avons beaucoup appréciée. Toutefois une petite rénovation ne ferait pas de mal à certain endroits ainsi qu'un petit effort de décoration.
Voir plusIl est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence ...
Il est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence de serviettes ou de savon (lavabo et douche) ont été remarqués. Quelque soit le confort ces détails ont leur importance comme le sourire à l’accueil
Voir plusExcellent week-end à Bordeaux
pour moi très bien rien a redire
Beaucoup de toile d'araignée : couloir, salle de bain. Tâches sol de ...
Beaucoup de toile d'araignée : couloir, salle de bain. Tâches sol de la chambre. Des traces de doigts sur le plafond couloir mais l'accueil est très très bien. Et agréablement surprise de la diversité du petit déjeuner.
Voir plusIt´s been a very comfortable and quiet stay
1ere chambre déjà occupée mais j'ai quand même pu y avoir accès ( ...
1ere chambre déjà occupée mais j'ai quand même pu y avoir accès ( pas rassurant) 2ieme chambre non faite! Ouf la 3ieme etait la bonne( a part.les odeurs d'égouts dans la salle de bain) Reveil matin soit par le personnel de chambre qui se dispute et pas qu'un peu ou le personnel de cuisine qui cogne sans cesse les chariots le materiel. Bardeaux oui! Cet hotel plus jamais!
Voir plusLe nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre ...
Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre pied nu il etait tous noir
Voir plusHotel trop bruyant en nocturne entre le voisin qui ronfle, les chats qu...
Hotel trop bruyant en nocturne entre le voisin qui ronfle, les chats qui se battent, la preparation du petit déjeuner des 6h et les gens qui parlent dans le couloir... difficile de bien dormir
Voir plusUn moment de calme pour profiter autour de la région de Pau.
Dommage qu il y est autant de bruits de vaisselle et autres au moments ...
Dommage qu il y est autant de bruits de vaisselle et autres au moments du pt déjeuner a 7h c est tot si on veut se reposer un peu
Voir plusAppart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeu...
Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeuner, il ne manque que la clim car il faisait très chaud dans la chambre
Voir plusHôtel avec décoration soignée, emplacement proche des commodités et...
Hôtel avec décoration soignée, emplacement proche des commodités et transports, facilité de stationnement. Chambre spacieuse, au calme avec décoration chaleureuse. Seul bémol l'arrivée d'eau chaude très longue, la chaîne TV TF1 ne fonctionnait pas.
Voir plusConforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendron...
Conforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons. Ma femme a beaucoup apprécié de je ne pas être trop haut . Le deuxième étage était parfait 👍. A bientôt.
Voir plusTrès bon accueil, infrastructure de qualité, pour 5 jours dans un cad...
Très bon accueil, infrastructure de qualité, pour 5 jours dans un cadre de mission professionnelle. Hotel très calme, bien situé et accueillant
Voir plusConfort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé ...
Confort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé et expliqué, j'ai adoré le séjour, vous êtes au top
Voir plusHôtel très bien situé,plaisant le seul bémol la nuisance sonore ext...
Hôtel très bien situé,plaisant le seul bémol la nuisance sonore ext/int , aucune isolation phonique.
Voir plusMe gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el d...
Me gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el desayuno.
Voir plusTrès très déçu ! Coupure de courant dans la nuit entre lundi & mard...
Très très déçu ! Coupure de courant dans la nuit entre lundi & mardi!!! Impossible de joindre le numéro d'urgence Impossibilité de travailler entre 5h & 7h -> perte de 500€ de chiffre d'affaire Impossibilité de prendre le petit déjeuner à 7h -> non remboursé!
Voir plusL appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio...
L appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio était très confortable, calme spacieux. Et le personnel a l accueil et au petit-déjeuner absolument t charmant
Voir plusJ'étais déjà venu 2 fois dans cet établissement en raison de sa pro...
J'étais déjà venu 2 fois dans cet établissement en raison de sa proximité de l'hôpital Bergonié où ma femme est en soins. Cette proximité et le calme total de l'établissement - alors qu'il à peine à 10 minutes à pied de la place de la Victoire - donnent à notre séjour bordelais un véritable attrait.
Voir plusMon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de m...
Mon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de ma chambre, aux bons petits déjeuners et à la gentillesse du personnel.
Voir plusHôtel calme et confortable. Très bon rapport qualité prix. Non éloi...
Hôtel calme et confortable. Très bon rapport qualité prix. Non éloigné de la ligne B du métro, pratique pour un séjour affaires ou de loisirs. Le plus: bouilloire et sachets de thé et tisane dans la chambre, geste appréciable par tous les temps :)
Voir plusNo funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la rec...
No funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la recepción me dijeron que ya estaban cerrados para atender el público.
Voir plusOverall hotel is a good value. Rooms are a bit small especially the bat...
Overall hotel is a good value. Rooms are a bit small especially the bathroom. Would be nice if they had a laundry room or area on site. It has on site parking which is nice for the guests with a car. The staff was always helpful when we needed assistance. The location is a short walking distance to the bus and the tram stops. 10-15 min walk to the center. Its located close to the university so there are a lot of young people around. This was not a problem for us. We would definitely consider coming back to Victoria Gardens.
Voir plusHôtel calme propre. Personnel souriants éfficaces .
Très bien accueilli à la réception, chaleureux et serviable. Servic...
Très bien accueilli à la réception, chaleureux et serviable. Service de chambre inexistant, (nous avons retrouvé le badge à accrocher à la poignée pour un passage le jour de notre départ) Changement des serviettes demandé le 1er jour suite à fuite dans douche. Rapportées dans la journée mais il en manquait une, et le tapis de douche n’a pas été remplacé. Le lit non fait alors que la personne est rentrée dans la chambre. Papier toilette juste ce qu’il faut pour 3 nuits. Au petit déjeuner il a fallu réclamer à chaque service soit du pain soit des oranges. Le personnel semble présent mais n’a pas l’air d’avoir l’œil sur la salle et les besoins des clients. Mise à part le parking fermé et la chambre, et l’emplacement correct car transports en commun proches, le prix est est un peu élevé. Le petit bémol : le personnel vient au milieu des clients se servir le petit déjeuner pour leur pause…et nous a demandé quand nous partions un matin afin de faire la sortie alors que nous séjournions encore une nuit.
Voir plussuper équipe a l écoute tout est très bien pour moi je suis sincère
Très bon hôtel rapport qualité prix très bon et chambre très spaci...
Très bon hôtel rapport qualité prix très bon et chambre très spacieuse
Voir plusbuena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento...
buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento muy amplio, camas cómodas y bastante bien aisladas acústicamente. Se descansa muy bien. Baño cómodo, limpio y amplio. Sin embargo, la cocina, las puertas y la mesa tenían churretes de grasa. Estanterías llenas de polvo y Sillas sin atornillar. El personal es muy amable y servicial, pero escaso. Una sola persona no puede con la recepción y el desayuno de todo el hotel al mismo tiempo. Demoras de tiempo en la reposición de alimentos. Este aspecto es el que más deben mejorar.
Voir plusL’hôtel est agréable, très propre et bien placé. La chambre étai...
L’hôtel est agréable, très propre et bien placé. La chambre était bien équipée. Ça a été un réel plaisir de venir séjourner dans cet hôtel. Néanmoins; je trouve que l’arrivée fut un peu compliquée car l’hôtel est un peu un labyrinthe. Les différentes barrières avec divers codes et le fait qu’il y ait 2 bâtiments a rendu l’accès compliqué. Peut être qu’un code unique pour toutes les portes et barrières rendrait cela plus simple.
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Déçue....Quant au rapport/qualité prix. Ne vous embêtez pas à payer le parking.... qu'il soit payé ou non, vous aurez le même accès.... Pas de personnel sur place la nuit, aucune surveillance. Donc si vous avez comme nous la malchance de tomber sur des voisins sans éducation qui n'ont pas la jugeote de chuchoter et limiter les bruits quand ils rentrent à presque 2 heures du matin et bien.... dommage pour vous.... Si vous avez prévu de manger sur place, pensez à faire le point sur la vaisselle disponible dans votre cuisine pendant les heures de présence du personnel.... nous nous sommes retrouvés sans fourchette.... pas très agréable. Bref, c'est dommage.
Voir plusPlease add a smoke detector to the room. In my room it was demounted. ...
Please add a smoke detector to the room. In my room it was demounted. In the shower there was some mold on the wall. I couldn't find a ventilation, would be helpful to solve the problem of humidity. But overall I was very satisfied with the stay in your hotel!
Voir plusLe système de réservation du parking devrait être mieux encadré afi...
Le système de réservation du parking devrait être mieux encadré afin que les personnes qui paient trouve une place pour ce garer mis a par cela dans l'ensemble tout était correct de l'accueil jusqu'au départ . Très bon emplacement .
Voir plus...
Personnel sympathique et professionnel. Emplacement idéal, à 15 min à pieds de la plus grande rue commerçante. Résidence calme. Grand parking sécurisé (payant) très utile si proche du centre ville.
Voir plusUn endroit sympa pour une étape... à recommander!
Bonjour, Merci pour le séjour. Nous sommes arrivés à 22h30 et le m...
Bonjour, Merci pour le séjour. Nous sommes arrivés à 22h30 et le mail pour les arrivées tardives étaient dans mes indésirables donc nous n’avions pas vu la procédure au début. J’avais réservé au téléphone pour une wonderbox, je vous conseille donc de préciser la procédure au téléphone pour vos prochains clients. Autrement, nous entendons beaucoup les autres voisins notamment aux toilettes ou dans les douches…. Mais nous avons passé une agréable nuit mise à part ceci. Le petit déjeuner était super. Merci.
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Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au retour du restaurant même plus une place de libre !!! Pas eu un remboursement !! Une fois obtenu la place, il vaut mieux rester dessus. Pourquoi faire payer une place de parking qu’ils ne peuvent pas garantir. !!!
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bureau d'accueil au 2° etage mal adapté chambre sur rue un peu bruyante
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Nous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en famille car c'est pratique avec la kitchenette. Mais nous avons été très déçu de l'état de la chambre et surtout l'état de la kitchenette. Toute la vaisselle était sale, avec un sérieux manque d'entretien. De plus, il y avait une fuite sous le lavabo de la salle de bain. Néanmoins, la chambre n'est pas chère heureusement
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Calme Odeur de poubelle au rez de chaussée a l’entrée du bâtiment. Salle de bain : moisissures au plafond et porte gonflée d eau qui part en morceau. Pas de table alors que c est une chambre en appart hotel donc pas pratique pour manger et déjeuner
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Muy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar viajando a otros lugares de Europa.
Voir plusIn general, the cleanliness of the room was poor. Upon our arrival, the...
In general, the cleanliness of the room was poor. Upon our arrival, the room's floor had dirty spots, which were never cleaned by the staff during our 4 nights stay. During this time the bed was poorly done and some days the bathroom and the kitchen weren't clean. Also, the dishes should be washed by the staff, due to the cost of the night.
Voir plusAppart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pou...
Appart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pour cuisiner service laverie tout l'hôtel est super, seul bémol il faudrait nettoyer la chambre au moin tout les 2 jours pour les service de longue durée et benoîtement trop haute ,et le pré de douche trop grand et devant la baignoire
Voir plusSecond stay here - just a tram and short bus journey from airport and g...
Second stay here - just a tram and short bus journey from airport and good central location to explore and enjoy wonderful Bordeaux, by foot or using the bus/tram stops that are close to the hotel. Hotel is perfect for a short break 2-5 day stay. Staff always very helpful and hotel and rooms are kept clean. The hotel has good security for late night returns - keycode on gate to car-park/entrance and door code to enter hotel, as well as coded room key cards. Bordeaux feels very safe city to visit, compared to the UK, and is such a beautiful place to explore and enjoy the sights, drinks, food and culture.
Voir plusSéjour toujours très agréable
The only problem was the poor WIFI connections, very unstable and const...
The only problem was the poor WIFI connections, very unstable and constantly asking for password to re-connect. The hotel is very calm and cosy, the service excellent. And the spaces for co-working very attractive. The room was fantastically located. And the location was very good, next to the city centre and relatively next (by tramway) to my place of work (Talence, University of Bordeaux). Thank you for this warm welcome and stay.
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Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes also eat). With small kitchenette, but quite well equipped. Very well cleaned and scented. ☺️
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Je ne connaissais pas la formule des appart hôtels. Agréablement surpris. Personnel à l'écoute. Établissement très calme. Petit déjeuner très copieux. Je recommande !!
Voir plusTrès bonne expérience.
Personnel à l'accueil peu intéressé au service client lors de la rem...
Personnel à l'accueil peu intéressé au service client lors de la remise des clés lors du départ. "Ce n'est pas moi qui m'en occupe"... Donc les clés ont été laissées sur un bureau...
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Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenant les codes soit aussi tardif. Il est envoyé alors que le voyage est déjà commencé. De plus il est demandé un accusé réception alors que les voyageurs sont déjà en mouvement. L'envoi du SMS la veille serait plus pertinent.
Voir plusBien
Nous sommes ravie...
Hôtel correct mais les photos sont plus avantageuses que la réalité....
Hôtel correct mais les photos sont plus avantageuses que la réalité. Les finissions intérieures de la chambre ne sont pas en ordre, en particulier dans la salle de bain. Ce qui est proposé au petit déjeuner est frais et bon mais le choix "salé" est assez limité et les plateaux sont parfois vides (pas d'orange, plus de croissant, plus de jus de pomme, plus de fromage)
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je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambre
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J apprécie l effort de cette chaîne hôtelière pour maintenir l évolution de la demande de sa clientèle: rénovation, propreté et cordialité! Son emplacement et son parc pour voitures en font un endroit très agréable.
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J'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut toujours efficace La proximité du centre commercial conviens à tous le monde et le parking accessible L'équipe au top Cela fait un certain nombres d'années que nous venons et nous reviendrons Merci encore à tous A bientôt
Voir plusAccueil et équipement parfait du studio double. Bon emplacement, petit...
Accueil et équipement parfait du studio double. Bon emplacement, petit déjeuner très varié et de qualité. Ménage à améliorer cependant dans la salle de bain.
Voir plusGreat and confortable. The staff very kind.
Tres bon hotel ,chambre ,service,parking, petits déjeuners ... Attenti...
Tres bon hotel ,chambre ,service,parking, petits déjeuners ... Attention chambre 300 infiltration ,moisissures à cause de la douche non fermée .Mettre au moins un joint sur le seuil du bac de douche
Voir plusC’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisf...
C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisfaite. L’appartement est très bien isolé. J’ai mis un tout petit bémol car la bouteille de shampoing mis à disposition était vide. Et peut être prévoir un parking fermé car pas de places.
Voir plusThe location of the hotel was great, along with the secure parking. The...
The location of the hotel was great, along with the secure parking. The room was clean and we liked that it had a kitchenette and a large comfortable bed. The staff were welcoming and helpful. The room had many faults though; 2 lights did not work, the bathroom extractor fan too hence lots of mould on the ceiling, the sealant on shower also had mould, the shower did not drain well and flooded the floor and you could tell this happened often as the door frame had deteriorated at the floor level. Also the fridge was not secure so when you opened the door with things stored in it the fridge fell forward. We brought it to the attention of the staff but as they were fully booked, there wasn't a room to change to. Most of these problems would have been evident before the room was let. I asked for a fresh bathmat as ours was soaked and they changed all the towels too which isn't very eco. They allowed us to park a little longer on the day of departure but on the whole the room was sub par.
Voir plushotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre...
hotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre propre et moderne. Literie très bien. Un bémol sur les finitions ménage au niveau de la grille de la hotte et des prises ( sales et grasses)
Voir plusLa chambre était sale, presence de pas mal d'araignées. Chambres mal...
La chambre était sale, presence de pas mal d'araignées. Chambres mal isolées, on entendait tout ce quil se passait dans le couloir, surtout au petit dejeuner ! Chambre tres froide, une seule couverture..
Voir plusNous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une ta...
Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une taille appréciable et les lits très confortables. Le personnel est disponible, souriant et efficace..
Voir plusHotel is dated, but room is big, bed is comfortable, clean bathroom. Mo...
Hotel is dated, but room is big, bed is comfortable, clean bathroom. Most important it has a gated secured car park. Reception people are friendly and professional. It will be good if it has a kattel in the room. We only have coffee maker so boiled water has coffee smells and cannot really use it to make tea.
Voir plustrès bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart h...
très bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart hotel est confortable pour un séjour de plusieurs nuitées.
Voir plusExcellent emplacement. Propreté de la chambre. Personnel à l accueil ...
Excellent emplacement. Propreté de la chambre. Personnel à l accueil agréable.
Voir plusAccueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation...
Accueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation acoustique entre la chambre et le couloir.
Voir plusTres bien correspond a mes attentes le seul bemol ma chambre ce trouv...
Tres bien correspond a mes attentes le seul bemol ma chambre ce trouvé juste en face la salle des petits dejeuner donc plutot brillante a partir de 7 h dommage pour la Grasse matinée 🤣.a ma prochaine réservation je préciserai long du petit petit-déjeuner.
Voir plusun hébergement exceptionnel et un rapport qualité prix imbattable
Hotel simple to reach from the airport with the tram, nice and comforta...
Hotel simple to reach from the airport with the tram, nice and comfortable, nice braeakfast and possibility to park the car in safe place. Just some remarks about the floor maid: she entered the room even if we were still inside to clean it. I was on the mobile and she started to speak with me in any case (I think she should have gone away and come back later), she seemed to be upset for this. When we came back at the hotel at night the shower was not clean at all. Our room was near the breakfast area and we had some noice while sleeping due to the other guests, the hotel is under restoration and >I hope the breakfast area could be placed in a better location.
Voir plusUne belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccab...
Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccable, petit-dejeuner frais et complet. Personnel plus qu'agréable. A recommander.
Voir plusIt looked like a little bit of mould fungus on the wall/ceiling?
Prestation sans surprise. Toujours efficace et agréable .
Juste un peu bruyant à cause des travaux certes mais aussi l'insonoris...
Juste un peu bruyant à cause des travaux certes mais aussi l'insonorisation entre les chambres reste moyenne.
Voir plusEasy entry after check-in time and easy parking
Très bien
Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémo...
Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémol que j'y mettrais concerne le petit-déjeuner qui est ,certes, copieux .....mais très riche en produits trop sucrés: gateaux ,viennoiseries ,confitures,yaourt... Pas une seule proposition de produit laitier, yaourt ou fromage blanc, nature et sans sucre !!!! Mais du bon pain!!!
Voir plusUn apartahotel genial, no le faltaba detalle. Cómodo, limpio, bien sit...
Un apartahotel genial, no le faltaba detalle. Cómodo, limpio, bien situado a 5 minutos andando a la Plaza Victoria, paradas de bus y tranvía cerca, parking cerrado y personal muy amable. Hablaban español.
Voir plusSéjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, ...
Séjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, chambre spacieuse et très propre , je recommande sans soucis
Voir plusNous avons passé un agréable séjour, transports en communs excellent...
Nous avons passé un agréable séjour, transports en communs excellents. Grande terrasse, mais il faisait trop froid pour en profiter et l'accès terrasse est de 50 cm de haut. La baignoire est petite, sortie est très difficile car étroit et rien pour se tenir, aucun rangement dans la salle bains. En absence de table, nous avons utilisé la table et chaise de la terrasse à l'intérieur pour avoir une table pour manger. Le tout a été signalé et le personnel est très à l'écoute. Je conseille cet Apart-Hôtel pour un séjour à Bordeaux, car très bien situé et propre.
Voir plus...
Panne d’ascenseur à l’arrivée difficile de se rendre au dernier étage avec ses bagages. Frigo éteint et fermé à l’arrivée avec de l’eau non évacuée dans la partie congèle, bruit de vmc fort . Pas de nuisances liées aux autres occupants. Accueil très sympathique
Voir plusAppart hôtel proche de la rue Ste Catherine et de tous les transpor...
Appart hôtel proche de la rue Ste Catherine et de tous les transports ( bus, tram) . Petite cuisine permettant de se restaurer . Bon rapport qualité prix
Voir plusPersonnels accueillant Chambre propre, literie correcte, Très bon emp...
Personnels accueillant Chambre propre, literie correcte, Très bon emplacement de l'hôtel Petit déjeuner correct Néanmoins il manquait le détecteur de fumée La télé était dans le coin du mur ce qui rendait la visibilité difficile
Voir plusGreat smaller hotel. Short walk 10 mins to city . Lovely helpful staff....
Great smaller hotel. Short walk 10 mins to city . Lovely helpful staff.
Voir plusAgréable séjour
Todo fabuloso.
Merci a toute l ' équipe, j ' ai passé un très bon séjour au victor...
Merci a toute l ' équipe, j ' ai passé un très bon séjour au victoria garden appart hôtel. Paula de Bordeaux.
Voir plusStationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroites Ma...
Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroites Mais pour le reste, excellent rapport qualité prix
Voir plusNous avons effectué un séjour de 5 jours. Accueil et RDC en travaux a...
Nous avons effectué un séjour de 5 jours. Accueil et RDC en travaux avec bruits de perceuses.... Dommage. Si le service ou l'accueil est dégradé, le client devrait être dédommager de cela car le prix payé est le même. Un petit geste sous forme de cadeaux, carte de tram ou bon cadeaux aurait été bienvenu.
Voir plusBon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieilliss...
Bon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieillissant et nettoyage qui laisse à désirer (toiles d' araignée et araignée, vaisselle sale.)
Voir plusBeaucoup de travaux au rdc mais superbe équipe
Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pe...
Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pessoas.
Voir plusSuper dirty room with a lot of mold in the shower. Generally dirty and ...
Super dirty room with a lot of mold in the shower. Generally dirty and dusty.
Voir plusExcellent établissement. Calme propre et accueillant
Lovely hotel shame about the maid knocking over and over for us to leav...
Lovely hotel shame about the maid knocking over and over for us to leave despite check out being 12 … knocked every hour from 9!
Voir plusTrès bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au pers...
Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au personnel accueillant et aimable. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner. Merci pour tout!
Voir plusNous sommes passés en période de travaux. Les personnes à l’accuei...
Nous sommes passés en période de travaux. Les personnes à l’accueil étaient forts sympathiques. Le séjour était bruyant mais nous étions informés au préalable de ce désagrément.
Voir plusAttention à la détérioration des prises électriques avoir quelqu'un...
Attention à la détérioration des prises électriques avoir quelqu'un au téléphone lors d'une arrivées tardive et d'un départ Tôt quand on ne reçois pas les informations via agence de voyage. ouverture du petit déjeuner a 6h30 TOP car pas pu beneficier de la prestation car ouverture du petit déjeuné trop tard, ni d'une solution autres le cas échéeant..
Voir plusChambre spacieuse, propre même si elle aurait pu l'être un peu plus c...
Chambre spacieuse, propre même si elle aurait pu l'être un peu plus car il y avait de la poussière. La location est parfaite pour visiter Bordeaux et le soir c'est calme. Je recommande
Voir plusRapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moye...
Rapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moyenne pour un apprt'hotel. Bémol : Salle et espace Petit déjeuner assez restreint le matin de ma présence ou l'établissement devait être plein (tour de France). Personnel en charge du petit déjeuner en pause à l'extérieur alors que des produits manquaient au petit déjeuner, alors que j'ai trouvé le choix déjà limité (pas très pro).
Voir plusDisappointing about TV channels as only French available.
Rien à redire. La « chambre » était super : propre, calme, et spa...
Rien à redire. La « chambre » était super : propre, calme, et spacieuse. Vous avez répondu complètement à mes attentes. Je recommande +++
Voir plusExcellent hôtel our famille
good price quality
Ma sœur ma conseillée cet hôtel et elle même ne reviendra plus. Che...
Ma sœur ma conseillée cet hôtel et elle même ne reviendra plus. Check in super mais lorsque les enfants ont eu le malheur de parler ou de rire dans le hall lors de notre sortie au centre de bordeaux une dame de l’accueil hautaine et méprisante nous a refroidi le séjour. Malheureusement les enfants ne sont pas les bienvenus chez vous et les personnes d’origine différentes sont sous estimées. Je déconseille vivement cet hôtel. Je ne poserai plus les pieds dans cet
Voir plusExcellent hotel. Great Position, professionalism, space, comfort.
Nice hotel, but under renovation. I had to use my own internet. The wif...
Nice hotel, but under renovation. I had to use my own internet. The wifi did not seem adequate. Probably some kind of parental control must have been on which screened the results.
Voir plusPersonnel très accueillant et serviable. Chambre très confortable
Nous avion dormi dans l appartement juste au dessus du portail parking...
Nous avion dormi dans l appartement juste au dessus du portail parking et portillon piéton et nous entendions beaucoup le bruit du claquement des portails.
Voir plusTrès bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximi...
Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximité directe.
Voir plusUne douche aurait été préférable à la baignoire est très glissant...
Une douche aurait été préférable à la baignoire est très glissante qui n'est pas commode
Voir plusAppart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes ven...
Appart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes venus a plusieurs reprises et pour lequel nous sommes pas déçus
Voir plusHôtel au calme entre la gare Saint Jean et la place De la Victoire. pe...
Hôtel au calme entre la gare Saint Jean et la place De la Victoire. personnel professionnel et agréable. Bon petit dejeuner
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Bon séjour professionnel. localisation, calme, chambre, accueil tout est réuni
Voir plusLe wifi ne marche pas dans la chambre 142 Faut sortir près des escalie...
Le wifi ne marche pas dans la chambre 142 Faut sortir près des escalier du 2eme étage pour se connecter
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Une belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'écoute et efficace pour apporter son aide. Un grand merci sincère. Je reviendrai avec plaisir avec mon épouse ... et peut-être même notre chat puisqu'il est aussi bienvenu !!
Voir plusHotel bien placé, chambre propre et agréable avec un personnel très ...
Hotel bien placé, chambre propre et agréable avec un personnel très accueillant et souriant je recommande
Voir plusNous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, a...
Nous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, alors qu'aucune place n'est réservée, la résidence est ouverte à tous les alentours et n'importe qui peut occuper les places devant l'hôtel.
Voir plusPetit Hôtel calme et agréable facilement accessible depuis le centre ...
Petit Hôtel calme et agréable facilement accessible depuis le centre de la ville. Rapport qualité prix correct!
Voir plusTrès bien.
The actual date of the check-in was different from the time specified o...
The actual date of the check-in was different from the time specified on Booking.com, so we had to wait for almost an hour to get our rooms. The drain in the shower was not working properly and once I managed to spill water all over the bathroom floor while showering because there was nothing to stop the water from flowing onto the floor - room 128. And it was pretty cold in the room. Otherwise my stay was very pleasant despite the ongoing reconstruction works, which were not mentioned anywhere as well. The staff was nice.
Voir plusséjour parfait :-)
...
Hotel batiment correct Environnement : vue désastreuse Poste de télévision :le son est bloquée à 30 (en cas de pb d audition à éviter) séjour moyen pour le prix !
Voir plusSéjour parfait. Merci beaucoup.
Excellent rapport qualité prix Bel hotel
Dommage que les alèses imperméables soient très inconfortables....
Comme d'habitude. Un personnel charmant, serviable, à l'écoute... Des...
Comme d'habitude. Un personnel charmant, serviable, à l'écoute... Des locaux propres, chambres agréables, confortables (le chant des oiseaux...humm). Petits déjeuners variés. Ah ! Du bacon grillé serait bienvenu 😋. L'accès au centre ville est très facile et rapide, à pieds, en transport en commun ou voiture. Bref, nous reviendrons avec grand plaisir.
Voir plusHôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles...
Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles très abimés et condole, frigo salle freezer remplit de givre , bouilloire ne fonctionne pas , aucune sécurité pour une évacuation des chariots dans tout les couloirs avec des cartons ! On se croirait dans un vieux HLM !!! Inadmissible au vu du prix
Voir plusTrès bien !
Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car...
Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car.
Voir plusLes rénovations sont agréables, le studio confortable, même si les l...
Les rénovations sont agréables, le studio confortable, même si les lumières clignotent toujours quand on les allume. Par contre, l'instabilité (voire l'absence) de wifi est pénible. Ne pouvoir se connecter correctement qu'à 6h du matin prétérite vraiment le séjour. Et n'accusez pas les travaux, c'est récurent, votre bande passante n'atteint pas les extrémités de l'immeuble. Mais je reviendrai... ce sont des détails
Voir plusFaire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite...
Faire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite. Heureusement qu'il restait quelques places de disponibles. La vaisselle sale, les radiateurs et notamment le sèche serviette de la salle de bain doit être nettoyé avant d'être utilisé. Il manque au moins 1 porte serviette dans la salle de bain et de quoi accrocher le pommeau de douche (qui était cassé). Odeur d'humidité/renfermé dans le couloir et du coup dans la chambre. Heureusement qu'il y avait un ventilateur que l'on a pu utiliser. Avec un bébé, une serviette de plus aurait été appréciable. La chambre est correct joliment décorée et grande. La literie est de bonne qualité et les oreillers en plus aussi. Merci pour le sms avec les instructions d'arrivée vue que l'on est arrivée après 19h. Un numéro d'urgence devrait être mis à disposition quand même. Un meilleur affichage ou un panneau "Entrée Résidence Victoria Garden" serait appréciable.
Voir plusArriving in Bordeaux very early, we were a little disappointed that we ...
Arriving in Bordeaux very early, we were a little disappointed that we couldn’t check in early but also expected that. The sheets had quite a few stains on them. We found the shower was set very low on the wall in the bathroom so you had to hold the head whilst bathing? On our departure, we couldn’t open the gate, no one answered the phone, we tried every code. Eventually we hopped a wall in the back and exited through another apartment building! With only so much time to catch our flight. Regardless, the staff were lovely, everything was clean, the price was great and we had an amazing time. We love Bordeaux !!! Thank you
Voir plusHôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pou...
Hôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pour le trouvé,isolation acoustique non adapté . Groupe de personnes non respectueuse sur le bruit
Voir plusMy brother got stuck in the elevator for 1.30 hours and the staff at th...
My brother got stuck in the elevator for 1.30 hours and the staff at that time did not take it seriously enough. We were very disappointed.
Voir plusParfait. Nius recommandons les yeux fermés
Expérience très satisfaisante, accueil aimable et courtois, personnel...
Expérience très satisfaisante, accueil aimable et courtois, personnel attentif et efficace, prestations proposées réelles.
Voir plusSincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissement, ...
Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissement, tout était parfait : la chambre , literie et salle de bain très propres Moi personnellement chose que g vraiment aimé c la kitchenette, on se sent chez soi..
Voir plusNous n avions pas demandé à refaire notre chambre dimanche, juste à ...
Nous n avions pas demandé à refaire notre chambre dimanche, juste à changer le tapis de bain qui était mouillé. On nous en a donné un sans problème (la personne faisant les chambres étant dans le couloir) mais lorsque nous sommes revenus dans notre chambre en fin de journée dimanche, plus de tapis de bain et il manquait aussi une grande serviette alors nous étions 2. Dommage Sinon, bon petit déjeuner et chambre propre
Voir plusTrès bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste...
Très bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste pour les employés du ménage quand j ai vu le manque de respect des gens pour ceux qui font le ménage. Des gens ont renversé de l eau devant l ascenseur et même pas ils ont essuyé au risque de faire tomber d autres personnes. Ils se font livrer à manger et ramasse même pas leur dosette de mayonnaise et ketchup. Certains prennent de la charcuterie et fromage au petit déjeuner et comme ils mangent pas osent le remettre dans le présentoir et de plus avec leur doigt. Grrrrrrr. Je sais très bien que vous y êtes pour rien. Un petit mot peut-être à ce sujet à côté du jambon et fromage pourrait peut-être empêcher ça,surtout qu il y a ce qu il faut pour pas toucher avec les mains. Vraiment les gens n ont pas de respect. Nous nous avons trouvé cet hôtel et le personnel au top. Nous reviendront vous voir à notre prochaine venue sur Pau.
Voir plusIl serait judicieux étant donné votre nombre de chambres d’installe...
Il serait judicieux étant donné votre nombre de chambres d’installer 2 machines à café pour le petit déjeuner , demander à la personne qui s’occupe du buffet de l’approvisionner ! Et pour l’orange pressée…l’appareil était là sans oranges à presser … en résumé le petit déjeuner peut être amélioré !
Voir plusFacilite pour une arrivée tardive Propreté à revoir forte odeur de p...
Facilite pour une arrivée tardive Propreté à revoir forte odeur de poubelles dans le hall d’entrée à notre arrivée Un sol tout collant Le mitigeur de l’évier de la cuisine était hs Pareil pour la fixation et le pommeau de douche Manque d’étanchéité de la paroi de douche Un petit déjeuner décevant Très mauvais rapport qualité prix La personne a l’accueil (Sophie ?) très agréable et disponible
Voir plusMis à part l accueil à l arrivé, attente compte tenu du manque de p...
Mis à part l accueil à l arrivé, attente compte tenu du manque de personnel, le séjour c est bien déroulé. La chambre semble avoir été rénovée récemment et peut-être un peu vite. Pour exemple le miroir accroché via une pointe qui s est décroché. Une lampe de nuit ne fonctionnent pas. Côté positif propreté du logement. Qualité de la douche et de la literie
Voir plusHôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes...
Hôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes est carrément à changer Pour un court séjour ça suffit, nous y allons pour rendre visite à notre fille, nous y restons pas plus de 3 jours alors ça passe. Un peu bruyant aussi.
Voir plusRealy nice STAFF
Appartement très agréable et très propre
COMUNICACION COMPLICADA YA QUE NO HABLAN ESPAÑOL. FALTA CAFE DESCAFEIN...
COMUNICACION COMPLICADA YA QUE NO HABLAN ESPAÑOL. FALTA CAFE DESCAFEINADO Y TV SMART TV PARA PODER VER POR INTERNET CANALES QUE NO SEAN EN FRANCES. COCINA MUY JUSTA.
Voir plusBonjour, Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain po...
Bonjour, Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain pour les mains, les verres (même en carton), un minimum quoi !!!! Cordialement
Voir plusBon emplacement proche du centre ville , bon service d'accueil. Remarqu...
Bon emplacement proche du centre ville , bon service d'accueil. Remarque sur outils de toilette :shampoing en même temps gel douche , manque de Fauteuil pour s’asseoir . Toutefois hôtel sympathique et un bon rapport qualité prix
Voir plusTrès bon établissement bon rapport qualité prix petit déjeuner sou...
Très bon établissement bon rapport qualité prix petit déjeuner sous forme de buffet très complet proche du centre historique avec le bus F
Voir plusIn general we have been good at the hotel. It is a quiet place, the rec...
In general we have been good at the hotel. It is a quiet place, the reception staff was very friendly. Not so much the people who were in the dining room during breakfast. In general we are satisfied
Voir plusTrès bon accueil par un personnel sympathique et très professionnel C...
Très bon accueil par un personnel sympathique et très professionnel C'est un vrai plaisir que de réserver dans cet établissement dans lequel on se sent bien.
Voir plusTrès bon accueil du personnel. Chambre très jolie. Literie impeccable...
Très bon accueil du personnel. Chambre très jolie. Literie impeccable. Bonne situation proche centre Bordeaux.
Voir plusJe félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréab...
Je félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréable très efficace d une gentillesse et d une éducation exemplaire bravo mesdames vous faites un travail ingrat et malgré ça vous avez été merveilleuses et très gentilles la chambre était très propre bravo bravo merci 🙏 pour votre gentillesse
Voir plusPremier séjour de 2 jours dans la ville de Bordeaux. Hôtel propre, bi...
Premier séjour de 2 jours dans la ville de Bordeaux. Hôtel propre, bien entretenu, avec un personnel compétent. Très bon petit déjeuner, bonne literie. Le hic : l environnement...Dans une rue à la limite délabrée et pas très bien fréquentée. Heureusement l hôtel est bien sécurisé et on comprend mieux pourquoi en se promenant dans les alentours. Pas très loin du centre historique. Bonnes prestations néanmoins.
Voir plusTrès bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés. Alèse avec...
Très bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés. Alèse avec des grosses taches et cheveux, poils avec une couette vielle et taché. Je regrette de ne pas avoir vérifier l'état du matelas!!! Je vous conseille dès votre arrivée de vérifier tous ça.
Voir plusBon emplacement. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux...
Bon emplacement. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux. Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel.
Voir plusUn hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El tr...
Un hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El trato del personal es exquisito, las camas son buenas y tiene un buen aparcamiento. En una palabra, recomendable
Voir plusAccueil, accès, chambre et petit dej au top. Je recommande.
Literie excellente, apart super qualité/prix. Accueil très bien
très satisfaite de mon séjour, personnel accueillant ,très avenant ,...
très satisfaite de mon séjour, personnel accueillant ,très avenant ,petit déjeuner copieux
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Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particulier
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hôtel parfaitement placé pour visiter Bordeaux. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité-prix très correct. Nous le conseillons sans réserve !
Voir plusHôtel bon rapport qualité prix pour la suite junior Le moins: l'inson...
Hôtel bon rapport qualité prix pour la suite junior Le moins: l'insonorisation ( bruit de l'extérieur véhicule) , prise cuisine défectueuse , porte frigo défectueuse, sèche cheveux mural ne fonctionnant pas. Le plus: l'emplacement, le. buffet petit dej', la literie, l'espace de la suite junior, le prêt d'un seche cheveux
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Très bon séjour! Bonne localisation, personnel agréable, appart sympa, prix très raisonnable. 2 bémols, le bruits dans le couloir, les portes ont du mal à tamiser le bruit. Le rideau du velux qui est à mon goût pas assez étanche niveau lumiere.
Voir plusVery good stay, we will come back for sure!
You are not happy with our days in your hotel. You gave us a room in th...
You are not happy with our days in your hotel. You gave us a room in the third floor without an elevator knowing that we have a two year old girl with us. We had to go up and down three floors each day with the stroley, the kid and everything…our neighbors smoked and our room smelt a lot.
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Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, excentré, avec nombreux restaurants à 2 pas accessibles sans véhicule, cinémas, commerces. ....
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Parcours du combattant si arrivée à 22h. Le petit déj pas top. Si on demande un jus d'orange pressé, il y a les oranges mais pas le bac pour le faire et on ne le donne pas quand on le donne
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Parfait sauf les filles de chambres qui font beaucoup de bruit à 8h30 ce qui nous a réveillés (chambre 101 ou 111 pour la nuit du 19 au 20 mai!)
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Très bon hôtel. Défaut d insonorisation au niveau des portes sur le couloir
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VENU POUR DES CIRCONSTANCE PARTICULIERE AI APPRECIE DE TROUVER CET ACCUEIL ET ETABLISSEMENT
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Hôtel proche de la place de la Victoire et de la rue Sainte Catherine. Excellent accueil Nous reviendrons
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Having stayed before in these hotels I knew what to expect and I was not disappointed. with Garden appart. in Pau
Voir plusMalgré les travaux qui sont en cours pour la réception de l’hôtel,...
Malgré les travaux qui sont en cours pour la réception de l’hôtel, ça ne nous a pas occasionné de problèmes. C’est un peu écho dans les passages sinon nous avons tout aimé. Lieu très sécuritaire et facile d’accès à pied pour se rendre aux différents sites à visiter.
Voir plusNous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir ...
Nous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir pour voir la famille domiciliée à PAU.
Voir plusHôtel très bien situé avec parking. Personnel sympathique.
Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je rec...
Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je recommande vivement.
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Accueil professionnel, personnel très disponible et réactif. Une chambre au calme nous a été proposée, nous avons voyagé avec notre chien, le parking est idéal pour se garer et l'hôtel est très bien placé pour se rendre à pieds en centre ville. L'ascenseur est tombé en panne durant notre séjour, il nous a été proposé une aide pour descendre nos bagages et le remboursement des frais versés pour l'animal de compagnie. Je recommande vivement cet hôtel, les appartements sont très confortables
Voir plusParfait depuis votre rénovation. Ras
En general, la estancia ha estado muy bien. Muy buena relación calida...
En general, la estancia ha estado muy bien. Muy buena relación calidad - precio y la localización del hotel, también bien; aunque no está en el centro, está relativamente cerca del mismo y sobre todo, muy bien comunicado con el transporte público (autobus y tranvía muy cerca)
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L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de notre séjour La chambre était confortable et bien équipée, mais pas parfaitement propre (encadrement fenêtre, pieds de table, sol). L'hôtel est bien situé et le fait de pouvoir réserver un parking facilite aussi le choix de cette réservation. Le seul regret est qu'une équipe importanye de sportifs a été très bruyante. Aucun personnel de l'hôtel n'était présent et nous avons dû jouer le rôle de la "police" nous-mêmes.
Voir plusDurante toda la estancia no funcionó el ascensor y nos supuso un incon...
Durante toda la estancia no funcionó el ascensor y nos supuso un inconveniente. Asimismo también es un problema no poder comunicarte desde la habitación con el hotel. La limpieza debería ser un poquito mejor.
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El único problema es la bañera. Muy alta, incómoda y peligrosa. Preferible una ducha a ras de suelo.
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Nice apartment with tiny kitchen, cosy decoratief. Shops in the neighbourhood. Ten minutes from city entrance.
Voir plusBon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manièr...
Bon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manière superficielle: traces suspectes sur le mur sous le rouleau de papier WC, sol sale derrière la porte du cabinet de toilettes, bonde de l'évier de cuisine mal néttoyée, avec restes alimentaires des clients précédents.... ustensiles de cuisine trop hauts dans les placards , difficiles voire impossibles à prendre.
Voir plusWe were unaware that you were under renovation which made the foyer not...
We were unaware that you were under renovation which made the foyer not so attractive. The hallways need renovating the floor in our room needed washing. The room was comfortable and parking was great.
Voir plusAppartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaissell...
Appartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaisselle en quantité suffisante. Le torchon et le produit vaisselle et éponge fournis. Bref tout est parfait. Immense supermarché très proche (on peut y aller à pied), très pratique pour faire les courses. En revanche l' accès au centre ville nécessite de prendre sa voiture ou les transports en commun. Petit déjeuner de l'hôtel très complet avec sucré et salé.
Voir plusJe vous écris pour exprimer mon ressenti suite à mon récent séjour ...
Je vous écris pour exprimer mon ressenti suite à mon récent séjour dans votre établissement. J'ai été surpris de constater l'absence d'un guide pratique pour les clients, détaillant les options de restauration locales, les emplacements des distributeurs de billets, les modes de transport disponibles, etc. Cette situation m'a contraint à un dîner précipité et à une recherche imprévue de services comme un distributeur de billets. Heureusement, ma découverte fortuite de la place de la Victoire et la suggestion d'un passant concernant le trajet vers la gare St-Jean ont été des expériences agréables. Cependant, je pense que ces informations devraient être facilement accessibles à tous les clients pour enrichir leur séjour. Bien cordialement
Voir plusdifficile de se garer
Très bien, l'hôtel correspond à ce que j'attendais. J'ai déjà rés...
Très bien, l'hôtel correspond à ce que j'attendais. J'ai déjà réservé mon prochain séjour
Voir plusPas d'eau chaude le soir Tres bruyant, pas d'isolation suffisante
Excelente ubicación, apartamento limpio y bien decorado
It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there i...
It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there is a big development in terms of accommodation furniture designs to please their Customers a big thanks to the entire team that has shown very professionalism and efficiency. Victoria Garden in Pau is highly recommnded
Voir plusChambre parfaite en tous points. Seul point noir : l'isolation phonique...
Chambre parfaite en tous points. Seul point noir : l'isolation phonique inexistante. Bruits de conversation des chambres voisines, bruits de pas de la chambre au-dessus, passage dans le couloir et bruits dès 6h30 de la salle du petit-déjeuner attenante...
Voir plusChambre pour 4 personnes spacieuse. Les lits sont confortables. Des ri...
Chambre pour 4 personnes spacieuse. Les lits sont confortables. Des rideaux types voilages ne seraient pas de trop au vue de la proximité de l’autre bâtiment et du lycée. Un sacré vis à vis qui oblige à laisser les rideaux occultants fermés et donc la chambre dans l’obscurité. Il n’est pas simple de se garer quand on rentre tard malgré que le parking soit payé en supplément. Il n’y avait que 2 tasses à café dans une chambre pour 4 personnes. Pas de prises au niveau de la tête de lit. Dommage. Les étages de la tête de lit sont bancales. Nous sommes rentrés tard une soirée et nous n’avions plus d’eau chaude. Impossible de se doucher après une longue journée. Nous avons dû faire des allers retours dans les escaliers le jour du départ car l’ascenseur était constamment occupé et très long.
Voir plusIl n'y avait pas de double vitrage, alors que la chambre donnait sur un...
Il n'y avait pas de double vitrage, alors que la chambre donnait sur une rue très passante. De plus il faisait assez froid dans la chambre et le lit n'était pas très confortable. En revanche, les équipements salle de bain sont parfaits. Et les indications à l'arrivée aussi.
Voir plusSatisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le ...
Satisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le bruit extérieur et la literie un peu moyen quand on a des problèmes de dos
Voir plusJe recommande cet hotel
Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été...
Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été facturé 7,5 euros par jour....... C'est la première fois que je vois ça.... Surtout que sur le site de réservation il était inscrit offert.... heureusement que je ne suis pas restée une semaine !!
Voir plusRéunion collègue , séjour très court sur place donc lieu de rencont...
Réunion collègue , séjour très court sur place donc lieu de rencontre idéal par rapport à la Gare SNCF et le parking assuré pour la voiture . Les meubles en bois sont très jolis . Accueil excellent . Personnel internationale très aimable.
Voir plusUn peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la cha...
Un peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la chambre : hotte non utilisable, pare-douche inefficace (joint 1 cm au-dessus du rebord de la baignoire), et une forte odeur de cigarette (couloir à l'étage, pénétrant dans la chambre) alors qu'il est censé être interdit de fumer dans tout l’hôtel... Peut-être qu'une signalisation plus visible devrait être mise en place, même si le manque de civisme des fumeurs n'est pas du fait de l'hôtel. Des désagréments que nous n'avions pas subis lors de nos précédentes visites toutefois. Si nous revenons à Pau, nous serons ravis de reloger dans cet hôtel.
Voir plusMerci pour ce séjour L'emplacement de l'hôtel est parfait ! Nous avon...
Merci pour ce séjour L'emplacement de l'hôtel est parfait ! Nous avons pu visiter le centre de Bordeaux à pieds sans problèmes. La chambre était très spacieuse et confortable.
Voir plusTrès bon rapport qualité prix.
j'ai trouvé qu'il manquait une poubelle de recyclage dans la chambre. ...
j'ai trouvé qu'il manquait une poubelle de recyclage dans la chambre. et j'avais une chambre qui donnait sur la rue et c'était bruyant la nuit, cela m'a empeché de dormir, je ne sais pas si le double vitrage est assez épais.
Voir plusSéjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit da...
Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit dans la chambre Le lit double dans la pièce principale n'est pas très agréable
Voir plusJe recommande et je reviendrais sans hésiter.
Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulière...
Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulièrement calme. Un adaptation avec beaucoup de gentillesse afin de nous permettre d'être au même étage des autres personnes de notre groupe qui avaient également réservé dans votre établissement.
Voir plusHôtel très bien situé, proche du centre-ville à pied. Personnel tr...
Hôtel très bien situé, proche du centre-ville à pied. Personnel très agréable. Literie très confortable et petit déjeuner très bien.
Voir plusCuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petits pa...
Cuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petits pas très pratique/frigo pas pratique/pas assez de prises électriques/sèche serviette sale
Voir plusTrès calme et confortable, le coin kitchenette est bien appréciable.
Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff...
Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff and good value for money.
Voir plusL'hôtel est en travaux dc forcément un peu de poussière partout. Le ...
L'hôtel est en travaux dc forcément un peu de poussière partout. Le lavabo était bouché (donc fort désagréable pour la toilette), la porte de la sdb était en mauvais état, il faisait trop chaud dans la chambre.
Voir plusSéjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréa...
Séjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréablement décoré. Personnel très sympathique.
Voir plusHôtesse très accueillante, malgré tout une chambre avec fenêtre fer...
Hôtesse très accueillante, malgré tout une chambre avec fenêtre fermée mais l'impression d'avoir des voitures dans ma chambre tellement c'était bruyant. Cloison trop fine avec les chambres alentours. Tête de lit qui grince. Personnel du petit déjeuner en plein discussion dans la cuisine, qui ne dit pas bonjour ni prend note de la chambre, heureusement qu'il était convenu dans ma nuitée. Malheureusement je ne reviendrai pas. Bonne continuation.
Voir plusRien a dire sur l’hôtel confortable et propre. Par contre, nous avon...
Rien a dire sur l’hôtel confortable et propre. Par contre, nous avons rencontré un problème avec la gestion des bornes électriques. Lors de notre arrivée, nous avons bien eu une carte pour accéder aux recharges et avons eu accès à la borne sans problème jusqu’à notre départ au restaurant. Au retour, nous avons eu la désagréable surprise de voir que les 2 bornes étaient utilisées et donc inaccessible pour la nuit. Il a fallu attendre le matin qu’une place se libère et du coup attendre la matinée à l’hôtel pour pouvoir faire la charge, merci de nous permis de rester dans la chambre jusqu’à midi. Il serait judicieux, puisqu’il faut réserver la borne de ne la louer que pour 2 voitures…. ou d’augmenter le nombre de bornes. Mon choix sur votre hôtel s’étant fait surtout pour ce service. Cordialement
Voir plusInsonorisation entre les chambres très limites, sinon chambre correcte...
Insonorisation entre les chambres très limites, sinon chambre correcte et hôtel bien situé (attention quelques travaux).
Voir plussuper, rien à redire
Je reviens toujours à cet hôtel parce que je l'aime bien, l'endroit e...
Je reviens toujours à cet hôtel parce que je l'aime bien, l'endroit et l'accès me conviennent, je m'y sens bien
Voir plusPlusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçus. Propreté...
Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçus. Propreté, décoration et équipements des chambres, confort de la literie, insonorisation, rapport qualité/prix. Bref, tout ce que nous recherchons mais que nous ne retrouvons pas forcément partout...
Voir plusTrès bien
We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice ...
We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice for traveling with children and pet's.
Voir plusNous sommes globalement contents de notre séjour. Néanmoins nous avio...
Nous sommes globalement contents de notre séjour. Néanmoins nous avions une chambre Juste en face de la réception, donc zone très bruyante. Nous entendions toutes les conversations depuis notre chambre. Pas top.
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Todo perfecto, aunque como he expresado anteriormente no estaría de más que la web tendría la opción del idioma español por ser mayoritaria la procedencia de los alojados. Ingleses había como mucho uno o ninguno.
Voir plusTrès bon emplacement , à 10-15 mins du centre ville et 10-15 mins de ...
Très bon emplacement , à 10-15 mins du centre ville et 10-15 mins de la gare. Chambre agréable, personnel souriant et convivial.
Voir plus...
Chambre extrêmement vétuste. Odeur de moisissures liée à l'état délabré des plinthes imbibées d'humidité. Traces tres suspectes autour des sanitaires. Traces de saleté sur les murs, d'usure, ... Avec un minimum de conscience professionnelle, cette chambre ne devrait pas être louée dans son état actuelle. Je ne reviendrai jamais dans votre établissement.
Voir plusSuper appart hotel, déco avec goût, super propre et très spacieux. T...
Super appart hotel, déco avec goût, super propre et très spacieux. Très bon emplacement qui permet de tout faire à pieds. Petit déjeuner complet et varié
Voir plusun petit bémol il n'y avait plus de gel douche dans la salle de bain
Overall a negative experience. When we turned up to our room there were...
Overall a negative experience. When we turned up to our room there were no towels and the fire alarm was off the ceiling. Fortunately when we asked for towels the staff gave it to us quickly but the issue with the firealarm was never resolved. And the staff didn't care despite the fact that thst was a health and safety issue. Also there was lots of hair in the bathroom and bedsheets. It just didn't seem like the room was ready for us or fit to use. Also when on the upper floor you couldn't call the lift up which was especially a problem when we checked out with our bags
Voir plusEverything worked well. The only issue was late check-in instructions w...
Everything worked well. The only issue was late check-in instructions were e-mailed to me on the same day of arrival. We've been travelling on air/road all day with no wife access. I had to ask an airport personnel to call the hotel for this piece of info. Would have been better if the instructions was emailed two days before so we have a peace of mind that we can access the hotel and not sleep on the streets.
Voir plusSéjour agréable. Hôtel très bien placé, proche du centre ville de ...
Séjour agréable. Hôtel très bien placé, proche du centre ville de Bdx
Voir plusAppart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et...
Appart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et très sympathique
Voir plusLe choix du petit déjeuner est correct mais cette fois ci , le cafe n...
Le choix du petit déjeuner est correct mais cette fois ci , le cafe nous a manqué ( panne de machine ).
Voir plusWell situated & value for money, the decor is a little tired but the ro...
Well situated & value for money, the decor is a little tired but the room was clean.
Voir plusTrès bon hôtel Bien placé Bonne literie Dommage pour le ménage :...
Très bon hôtel Bien placé Bonne literie Dommage pour le ménage : déplorable plusieurs fois la chambre n’a pas été faites ou sinon très bâclée
Voir plusAyant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère p...
Ayant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère passer mon séjour dans de bien meilleures conditions. On a tous le droit à seconde chance ...
Voir plusDéjà séjourné à plusieurs reprises dans cet Hôtel et toujours sat...
Déjà séjourné à plusieurs reprises dans cet Hôtel et toujours satisfaite. Bien situé, chambre agréable ainsi que le personnel. Les travaux en cours ne nous ont pas dérangé et ils apportent un plus. Séjour satisfaisant.
Voir plusToujours bien reçu avec le sourire 😃.
séjour de 2 jours proximité de la place de la Victoire et rue saint c...
séjour de 2 jours proximité de la place de la Victoire et rue saint catherine appréciable Etablissement retiré de la rue et calme Nous sommes satisfaits de notre séjour. Un petit rafraichissement de la salle de bains à prévoir mais sinon rien à redire.
Voir plusTrès correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking ...
Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking dans un parking ouvert à tous le monde
Voir plusHôtel choisi pour l'emplacement, la présentation, les avis et le prix...
Hôtel choisi pour l'emplacement, la présentation, les avis et le prix.
Voir plusNice hotel, good professionals
À part hôtel, très sympa avec parking sécurisé et de la place. En ...
À part hôtel, très sympa avec parking sécurisé et de la place. En plein centre de Bordeaux à 10 minutes de la place de la victoire, appartement très fonctionnel, bien rénové.S Personnel, très agréable, un petit bémol sur la propreté de la chambre de la salle de bain… sinon très bien!
Voir plusSéjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et trè...
Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et très serviable. Emplacement idéal à proximité du centre commercial Tempo et tous les transports..
Voir plusTrès bonne situation géographique et appart-hôtel confortable. Perso...
Très bonne situation géographique et appart-hôtel confortable. Personnel à l'écoute.
Voir plusNous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cett...
Nous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cette configuration. Le prix adapté, Propre et bien équipé . Je recommande cet hôtel.
Voir plusLe seul souci rencontré, les prises de courant ont énormément de jeu...
Le seul souci rencontré, les prises de courant ont énormément de jeu et un chargeur de téléphone ne peut pas charger, si l'on allume une lumière cela la fait clignoter. Prévoir le remplacement des prises de courant défectueuses Séjour et personnel au top, je recommande
Voir plusPersonnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplaceme...
Personnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplacement et au calme, petit bémol pour ma part pour le petit déjeuner ( j aurais aimé trouvé des portions individuelles de confiture et autres et non des pots entamés voire presque vides que tout le monde a manipulé, et de vraies viennoiseries de taille normale plutôt que des mini viennoiseries surgelés et manquant de cuisson)
Voir plus...
Je suis habitué à venir dans cette hôtel, le seul petit problème c’est que les applique de chevets sont mal positionné par rapport au lit et pour lire le soir c’est un petit problème. À part ce petit détail tout est super Merci et à très bientôt
Voir plusla chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de...
la chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de bain notamment la baignoire un nettoyage des joins le nettoyage des portes de placard avec traces des doigts gras et les luminaires qui ne fonctionnent pas et le bouton pour allumer colle ... sur 4 lampes une fonctionnait et 4 avaient l'interrupteur qui collait. petit déjeuner bon et varié agréable facilité d'accès literie propre
Voir plusMerci pour votre accueil et la qualité de votre établissement.
Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendi...
Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendide du 5ème étage.
Voir plusHôtel très bien juste le petit déjeuner à diversifier un peu.... Si...
Hôtel très bien juste le petit déjeuner à diversifier un peu.... Sinon rien à redire. Un grand merci pour l'accueil
Voir plusBon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et ...
Bon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et propre . Facilité pour se garer . Je recommande
Voir plusL'hôtel est en retrait de la route donc au calme, dommage qu'il y ait ...
L'hôtel est en retrait de la route donc au calme, dommage qu'il y ait des travaux au sein de l'établissement, cela aurait du être mentionné et mériterait une réduction de prix. Sinon le personnel est très accueillant et professionnel. Le sol de la chambre aurait mérité un nettoyage mais la salle de bain était propre. J'ai bien aimé la déco.
Voir plusParfait
Deux réserves : - isolation phonique des chambres - absence d’un sa...
Deux réserves : - isolation phonique des chambres - absence d’un salon d’attente
Voir plusNous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Ma...
Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Maeva au top très souriante et très humaine. Très bon contact quant à la qualité de l’hôtel. Elle est au top un super rapport qualité prix. Tout était propre. Le petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix et de qualité, si je devais revenir sur Pau, je reviendrai sans hésiter dans cet établissement
Voir plusComfortabele studio in a quiet area. Our welcome was warm and he knew a...
Comfortabele studio in a quiet area. Our welcome was warm and he knew all the tourist info for our afternoon/evening visit and local restaurant. Safe parking was excellent with pincode entrance and €11.
Voir plusPour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais da...
Pour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais dans l'ensemble c'est bien et nous avons choisi cet hôtel parce qu'ils acceptent les animaux et nous avons une petite chihuahua qui nous suit partout où nous allons donc c'est parfait. Nous y reviendrons certainement au mois de mai
Voir plusBien sur tous les points
Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le c...
Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le confort, la propreté, l'espace, les équipements, le calme, la décoration chaleureuse.
Voir plus/
A recommander ! Parfait et pratique pour un court ou long séjour
Très bon hôtel mais il faut faire en sorte que lors de la douche le ...
Très bon hôtel mais il faut faire en sorte que lors de la douche le carrelage de la sdb ne soit pas inondée systématiquement. C'est le seul défaut de la chambre avec une pression dans la douche un peu basse.
Voir plusIl est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout ...
Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout quand de longs cheuveux bruns et quelques poils s'y trouvent. Après un changement de chambre, une 2ème nuit s'est passée à écouter une chasse d'eau fuire et toutes les 10" (je possède l'enregistrement), le bruit d'une chasse qui vombrit. Bref, très très déçue
Voir plusExcellent établissement....regret de ne pas avoir eu de douche dans ma...
Excellent établissement....regret de ne pas avoir eu de douche dans ma chambre'''250. Le lit double qui n en est pas un..et l absence d isolation pour le bruit de la rue.. Sinon personnel génial..pti dej...bien .endroit sécurisé..
Voir plusTout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déj...
Tout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déjeuner) ! Merci !
Voir plus...
Lors de mon 1er séjour au Victoria garden, ma chambre était situé côté cours et c' était très bien. Cette fois ci j' étais placé côté cours de la sommes et là ce n' était pas la même chose. Très mauvaise isolation phonique. Dès 6h00 du matin on se croirait dans la rue. Idem pour la porte d' entrée des chambres qui devaient être beaucoup plus isolantes. On entend les femmes de ménage comme si elles étaient dans la chambre. Vous vendez du sommeil et ne devez pas lésiner sur l' isolation. Dernier point mettez des oreilles à mémoire de forme plutôt que vos oreillets tout moues. Vous vendez des nuitées !
Voir plusSuper et propre cette hôtel je reviendrai
Hôtel et personnels très agréable. Malgré les travaux en cour pas n...
Hôtel et personnels très agréable. Malgré les travaux en cour pas nuisances particulaires en dehors d'un petit souci d'eau chaude un matin, mais rien de bien grave car le reste de la semaine l'eau était chaude. Hôtel très agréable, je reviendrai.
Voir plusAvant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner c...
Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner chez vous. Aucune des suggestions m’a été accordé. Chambre trop humide (donc crise d’ahsme) Pas de douche et bruyant (route). Et pour finir aucune place pour garer la voiture et j’ai retrouvé la voiture toute griffé côté latéral droit.
Voir plusAppart'hotel très bien situé dans Bordeaux et très calme, literie de...
Appart'hotel très bien situé dans Bordeaux et très calme, literie de bonne qualité et grand espace pour la suite familiale. Nous avons apprécié la qualité des produits proposés pour le petit-déjeuner, Bio et suffisamment diversifiés pour pouvoir prendre un bon petit repas pour la journée de visite. Si je devais revenir sur Bordeaux je reviendrai à cet hôtel.
Voir plusHotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . L...
Hotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . Les enfants étaient contents. J ai demandé un lit bb. L hotel à accepté. Réactivité. Je reviendrais
Voir plusBien situé et géré écologiquement. Service amical et excellent peti...
Bien situé et géré écologiquement. Service amical et excellent petit déjeuner.
Voir plusAugmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personn...
Augmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personnes!
Voir plusWell located and good price. Some bad details in our room: some furnitu...
Well located and good price. Some bad details in our room: some furniture was in bad state, the bathroom was also in bad state and the cleaning could be improved. There was no lift in our last evening and the stairs were pretty dirty.
Voir plusBonne adresse, continuez comme ça
Hotel tres bien situé , les chambres sont confortables et spacieuses. ...
Hotel tres bien situé , les chambres sont confortables et spacieuses. Équipées de kitchenette . Le personnel est très professionnel et accueillant . La propreté impeccable et le petit déjeuner assez complet . Je recommande . F .S
Voir plusA very professional team at the reception, always ready to do their b...
A very professional team at the reception, always ready to do their best to make our stay pleasant Victoria Gadren in the Pau team always exceed our expectation this is the reason we come back each time we visit Pau for twenty years now So we become part of the entire team keep it up and looking forward to seeing you again
Voir plusSéjour positif (lit confortable, chambre propre et confortable, meuble...
Séjour positif (lit confortable, chambre propre et confortable, meubles de qualité, très au calme), mais Nettoyage des chambres est fait trop tôt (9h du matin), peur d'être dérangé. Pas de plafonnier, aucun interrupteur pour allumer la lumière quand on entre dans la chambre Manque de variété au petit-déjeuner, trop de sucré
Voir plusQuel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!! Le chauff...
Quel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!! Le chauffage était très chaud, agréable accueil mais pas en accord avec l'esprit écologique...je me suis empressée de le diminuer. Petite idée d'amélioration la paume de douche à changer ?
Voir plusTrès bon accueil, très propre et très confortable proche du centre v...
Très bon accueil, très propre et très confortable proche du centre ville et à côté de deux supérettes et un Wok Thaï délicieux. Un parking à disposition au prix de 13 €. Petit déjeuner copieux pour tous les goûts à 12 €. Juste un voisin très bruyant la deuxième soirée jusque 22h30. Literie un peu dure selon moi. Produits de nettoyage (corps, mains, vaisselle) à disposition. Des serviettes (2 par personne) et un tapis de douche. La télévision, une cafetière, une bouilloire à thé, un micro-ondes et de la vaisselle à disposition. Offert du thé, tisane, sucre. Un torchon et une éponge disponible. De la vaisselle. Des lumières. Une climatisation réversible non bruyante et très efficace. Une carte d'accès portes couvre feu. Un fauteuil, une chaise, une armoire avec ceintres. Un bureau sous la télévision. Un grand Rideau opaque pour se couper de la lumière du jour. Top. Franchement, Je recommande.
Voir plusTrès bien et très bon rapport qualité prix.
The hotel is very nice, have a great location and the staff is very fri...
The hotel is very nice, have a great location and the staff is very friendly. However, the toilet was a little dirty when we arrived (nothing that was needed to request a cleaning service, but the toilet seat was dirty). Also, we found some forks with dry food in the cabinet, so we could see that it was not checked if the previous customers washed everything properly. We didn’t request a cleaning service during our stay, it wasn’t needed. We would come back. Thank you!
Voir plusApartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estanc...
Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estancia sea muy agradable. La habitación familiar es perfecta para ir con niños. Totalmente recomendable.
Voir plus2 chambres 144 et 146 bruyantes proche ascenseur et 1 chambre communic...
2 chambres 144 et 146 bruyantes proche ascenseur et 1 chambre communicabtz avec une autre, bruit de tuyauterie dans la 144 avec araignée morte, chauffage par climatisation.par efficace, pas de recharge électrique sur le parking
Voir plusHôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Personnel attentif aux...
Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Personnel attentif aux demandes Problème d’évacuation au niveau lavabo et douche Parfois quelques résidents un peu bruyants
Voir plusExcellent accueil, propreté, chambre spacieuse et bon emplacement. Je ...
Excellent accueil, propreté, chambre spacieuse et bon emplacement. Je recommande.
Voir plusDommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande...
Dommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande de faire le tri nous même, sans avoir de bac à disposition.
Voir plus...
Séjour très agréable , accueil , confort et propreté au top , mis à part un manque d’eau chaude à 11 h du matin .
Voir plusPersonnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse ...
Personnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse et lits très confortables. Très bien situé. Tout est très bien.
Voir plusHôtel bien placé pas très loin du tram donc facilité d'accès au ce...
Hôtel bien placé pas très loin du tram donc facilité d'accès au centre ville
Voir plusNous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de ...
Nous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de la réception. Toute la procédure a parfaitement été expliquée par mail et par sms. L’hotel est bien situé et très propre. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. C’est un très bon rapport qualité/prix. J’ai pu échanger avec la réceptionniste le lendemain matin qui est très sympathique. Nous y retournerons!
Voir plusJ'aime beaucoup cet hôtel qui est juste à coté de chez ma fille et a...
J'aime beaucoup cet hôtel qui est juste à coté de chez ma fille et avec des commodités autour, calme, avec un grand parking. Juste un petit détail , ce serait bien qu'il y ait un veilleur de nuit ( je suis restée un fois coincée dehors après 22h parce que j' arrivais de l'étranger et je n'avais pas reçu le mel avec les codes .Heureusement une femme de ménage qui allait partir a trouvé mon "dossier " et m'a fait rentrer )
Voir plusSuper, je reviendrai
Bonjour très bel hôtel mais par contre beaucoup trop bruyant dans les...
Bonjour très bel hôtel mais par contre beaucoup trop bruyant dans les couloirs la nuit et le matin très tôt
Voir plusDommage qu il n existe pas un service de ménage quotidien
Bien agréable et bien placé dans la ville.
Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie ...
Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie par une équipe souriante et professionnelle. L'hotel est propre, calme, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est assez copieux. Pour moi c'est parfait!
Voir plusAvec mon épouse, nous sommes venu chez vous car nous avions un r.d.v. ...
Avec mon épouse, nous sommes venu chez vous car nous avions un r.d.v. important à l'Institut BERGONIE.
Voir plusExcellent accueil
RAS
All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery...
All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery for four. However that did not detract from the overall quality.
Voir plusEn retrait du centre ville - mais pas trop - on peut y aller à pied fa...
En retrait du centre ville - mais pas trop - on peut y aller à pied facilement. Résidence sécurisée, stationnement facile pour véhicules, séjour tranquille et confortable. Bon accueil, bon petit déjeuner. A recommander.
Voir plusProfessionnalisme dans la tenue de l'établissement et accueil chaleure...
Professionnalisme dans la tenue de l'établissement et accueil chaleureux et efficace de l'équipe gestionnaire. Même excentré cet appart hôtel offre toutes commodités : transports en commun, hypermarché et proche de l'autoroute. C'est un très bon rapport qualité prix et un compromis appréciable pour un séjour à Pau efficace !!
Voir plusNice hotel. Good room with great cooking facilities. Very secure access...
Nice hotel. Good room with great cooking facilities. Very secure access. Location okay. Friendly people. I will use this Aparthotel again in the future.
Voir plusEmplacement, appartement idéal
L’hôtel est très bien, seul bémol : le bruit. Les personnes qui pa...
L’hôtel est très bien, seul bémol : le bruit. Les personnes qui passe devant les chambres en hurlant + les travaux.
Voir plusBon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix c...
Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix correcte. Je recommande
Voir plusBon emplacement très calme à proximité de la place des victoires Pr...
Bon emplacement très calme à proximité de la place des victoires Pratique pour un week-end
Voir plusParfait tout s'est très bien passé et l'accueil très chaleureux
Bon rapport qualité prix. Hitel propre et personnel très aimable.
Très bon accueil, chambre propre. Odeur d’un produit désagréable s...
Très bon accueil, chambre propre. Odeur d’un produit désagréable sur les draps, manque éclairage facial en salle de bain pour se raser.. le reste est très correct pour le prix.
Voir plusL'hôtel est très bien placé, à proximité du centre de Bordeaux, p...
L'hôtel est très bien placé, à proximité du centre de Bordeaux, pour un prix très correct. Le bâtiment est en retrait de l avenue ce qui permet d être vraiment au calme. La literie est de grande qualité et mes souhaits concernant l emplacement de la chambre ont été pris en compte. Le seul bémol serait l absence de linge de cuisine et le micro-ondes qui n avait pas été nettoyé.
Voir plusMalgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques ...
Malgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques de maintenance de l'hôtel ni même la non insonorisation des chambres. Nous avons constaté que l'offre du petit déjeuner s'était dégradé
Voir plusBon emplacement et très agréable. Au calme. Chambre propre et ageabl...
Bon emplacement et très agréable. Au calme. Chambre propre et ageable
Voir plus...
Chambres 303 et 310, réservées pour un déplacement professionnel. Ménage des chambres fait à la va vite (CHAMBRE 303 : odeur d'urine assez forte au niveau de la brosse des WC / des cheveux et poils sur le sol de la SDB, interrupteurs et poignées de portes sales, ampoule de la chambre grillée, trou dans le mur de la 2ème chambre... / CHAMBRE 310 : forte odeur de cigarette, chauffe serviette de la sdb HS). De plus, attente très longue : 30min pour avoir nos clés, un groupe de 4 personnes ayant réservé un long séjour avant nous. Points positifs : taille de la chambre, emplacement, literie et petit déjeuner très bon.
Voir plusUn très bon rapport qualité/prix. Personnel très agréable et dispon...
Un très bon rapport qualité/prix. Personnel très agréable et disponible. Chambre très propre et confortable.
Voir plusLa douche italienne serait plus pratique dans la salle de bain
Très bon séjour,très bonne literie et très bon emplacement.Petsonne...
Très bon séjour,très bonne literie et très bon emplacement.Petsonnel accueillant.
Voir plusHôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous...
Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous avons réservé une place de parking à 3 euros par nuit que nous n'avons pas pu profité à plein temps car parking toujours plein par des touristes qui ne réservent pas d'emplacement.. (Ne pas réserver le parking aucun contrôle)
Voir plusHôtel très agréable et bien situé. Très bonne accueil et le person...
Hôtel très agréable et bien situé. Très bonne accueil et le personnel est disponible.
Voir plusJ’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps ...
J’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps était hors service. On s’est même dévoué pour que je puisse avoir la chambre avant l’heure en regardant les studios déjà prêts! Au top vraiment !
Voir plusCela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel pour raison profe...
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel pour raison professionnelle, et je le recommande vivement. Le Victoria Garden est au centre de Bordeaux, le parking est fermé et sécurisé, les chambres sont spacieuses et très propres, la literie est de bonne qualité, l'hôtel est calme, et le personnel est charmant. J'apprécie également la kitchenette qui permet de se restaurer sur place, et ce, confortablement.
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cuisine : frigidaire endommagé, table de cuisson non pratique et usagée, des plaques à induction seraient plus satisfaisantes, vaisselle ébréchée, pas de rangement pour les couverts, un bac range-couverts serait le bienvenu, les ustensiles de cuisson sont en trés mauvaise état, pour mémoire pas de sel poivre ou huile pas de filtre pour la cafetière. Salle de bain : cuvette des toilettes casée, pas de mouchoir papier.
Voir plusVenus pour 1 nuit, nous étions 8 et avons réservé 2 suites et 1 cham...
Venus pour 1 nuit, nous étions 8 et avons réservé 2 suites et 1 chambre double. Les espaces sont grands à part la salle de bain un peu petite. L'isolation phonique reste à revoir mais les voisins sont respectueux. Bon rapport qualité prix Très bon accueil et très bonne anticipation des explications pour les arrivées tardives.
Voir plusParfait pour un court séjour à Pau
Good location - very comfirtable - friendly staff
Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui...
Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui n’est pas du ressort de l’hôtel lorsque les clients quittent tôt leurs chambres et font beaucoup de bruit dans les couloirs en partant Et le personnel d’entretien des chambres également (ménage à 8h30 en tapant dans les plinthes de l’appartement d’à coté). S’il était possible de ne commencer les ménages qu’a’ 10h’pour laisser les autres clients profiter pleinement de leur repos :)
Voir plusHotel fantástico para venir en grupo, muy bien situado, hemos quedao e...
Hotel fantástico para venir en grupo, muy bien situado, hemos quedao encantados.
Voir plusTout es bien sauf les oreillers
It would be appreciated if you leave a blanket in the wardrobe. It was ...
It would be appreciated if you leave a blanket in the wardrobe. It was not specially cold while sleeping, but it would have been better.
Voir plusC'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'ac...
C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'accueil y est chaleureux et le personnel au petit soin.
Voir plusOrdinaire et normale, sauf à l'arrivée elle nous a donné une chambre...
Ordinaire et normale, sauf à l'arrivée elle nous a donné une chambre glaciale impossible d'y séjourner avec une température de -1. Mais après notre demande la réceptionniste nous a changé la chambre par une autre bien chauffée.
Voir plusPlus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rappo...
Plus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rapport qualité prix toujours au top niveau. Accueil , propreté , confort et considération du client irréprochable.
Voir plusFoi muito bom nós hospedar nesse hotel. Voltaremos outras vezes e indi...
Foi muito bom nós hospedar nesse hotel. Voltaremos outras vezes e indicaremos. Entrar antes do horário foi essencial para nós! Todos muito gentis!
Voir plusHôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking...
Hôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking payant mais avec aucune place … mais remboursement sans problème .
Voir plusLe seul bémol a été la climatisation déficiente dans la soirée. Ma...
Le seul bémol a été la climatisation déficiente dans la soirée. Malgré le fait de l' avoir monté la température n' a pas suivi
Voir plusParfait
Accueil parfait. Hôtel bien placé en retrait de la circulation avec p...
Accueil parfait. Hôtel bien placé en retrait de la circulation avec parking sécurisé. Grande chambre calme et confortable. Toujours le même petit soucis de fermeture bonde de lavabo qui laisse couler l'eau, pas pratique pour se raser. Personnel au petit soin.
Voir plusExcellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute...
Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute, je recommande vivement et je reviendrai avec un immense plaisir !!!
Voir plusVery nice and comfortable experience
Hôtel bien situé. Ma chambre demande un sérieux rafraîchissement. L...
Hôtel bien situé. Ma chambre demande un sérieux rafraîchissement. Le mur était taché jusqu’au plafond de ce que j’espère du vin au dessus du coin table….
Voir plusOur stay in this hotel was nice but a few things mentioned in this revi...
Our stay in this hotel was nice but a few things mentioned in this review need to be improved for better accommodation and service quality.
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Très bon séjour en famille dans cet établissement pour visiter BORDE...
Très bon séjour en famille dans cet établissement pour visiter BORDEAUX. A 7 minutes de marche de la rue st Catherine. Literie de bonne qualité et la kitchenette est très pratique.
Voir plusSéjour très satisfaisant Etablissement à conseiller
Hôtel que je connaissais mais là !! Des travaux partout, pas de chau...
Hôtel que je connaissais mais là !! Des travaux partout, pas de chauffage dans les chambres juste des chauffages d'appoint très très bruyant là douche qui deborde tout de suite ( problème d'évacuation je pense ?) Au petit-déjeuner pas de beurre pas de reapprovisionnement ci on demande pas au personnel ! Bref, cher pour les désagréments subit
Voir plusUn excellent et chaleureux accueil nous à été réservé . Un person...
Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé . Un personnel à l 'écoute et réactif . Nous avons simplement observé que depuis notre précédent séjour , les prestations du type connexion internet , obtention d 'eau chaude (que le matin et encore dans un laps de temps minuté ,) une batterie de vaisselle et électroménager plus que vieillissant ne nous inciterons plus à renouveler de prochains séjours.
Voir plusCôté positif : chambre côté cour donc très calme. Parking. Établi...
Côté positif : chambre côté cour donc très calme. Parking. Établissement sécurisé grâce aux portails fermés avec code. On se sent en sécurité. Côté négatif : Chambre mal insonorisée. On voit que la salle de bain a été refaite. Maintenant, c'est la cuisine qui aurait besoin d'un rafraîchissement aussi. Pas de table pour manger. Pas de porte entre la cuisine et la chambre (on entend le frigo qui démarre et qui s'arrête bruyamment toute la nuit...). Et le ménage quotidien fait uniquement à la fin. Le jour avant, les serviettes sales sont restées au sol, y compris le torchon qui était déjà sale à notre arrivée (poussiéreux et avec des cheveux). Nous l'avons posé par terre dans la salle de bain. Nous l'avons retrouvé accroché dans la cuisine...
Voir plusNous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous a...
Nous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous avons très peu dormi mais tres bien jusqu'à la fréquence des voitures sur l'axe routier adjacent à la chambre de l'hôtel. Dommage que l'on est pas eu les chambres côté Pyrénées. Mais l'hôtel n'y peut rien. Notre séjour était bien que très court parfait
Voir plusNice place, convenient location, kind personnel. The room had enough sp...
Nice place, convenient location, kind personnel. The room had enough space for a family, though equipment - mainly in the bathroom- was poor (soap etc). Breakfast was poor in choices (no egg !) but the personnel kind and helpful. A hot water problem was rather bad luck of the moment (they acted immediately to solve it).
Voir plusAvis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signal...
Avis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signaler, par contre cette fois si divers petit problème qui empiler sont un peu dérangeant ,à notre arrivée entre la télécommande de la tv sans pile donc qui ne marche pas ( qui a était régler très rapidement à l’accueil mais heureusement que nous somme arrivée à 18h30 car plus d’acceuil a 19h donc 1er soir sans tv sa aurais était très embêtant ) !!! Après le support de pommeau de douche qui n’est pas fixer donc on a faillit le prendre sur la tête et qui a couper la main de ma femme , 2 douches le matin et le soir plus d’eau chaude obliger de forcer le chauffe eau pour reprendre 2 douche le soir ultra limite . Et sur notre 2eme nuit un bazard à notre étage une bonne partie de la nuit avec des claquement de portes , rigolade et cigarette dans les partie commune donc petite nuit !!!! Voilà le relevé de notre expérience donc pas sur de revenir dans votre établissement que nous avons fort apprécié lors de notre 1er séjours . Cordialement Mr Fernandes
Voir plusAppartement hôtel très bien placé, parking très sécurisé rien à ...
Appartement hôtel très bien placé, parking très sécurisé rien à dire. Petit déjeuner très bon. Personnel à l’écoute et agréable. Malheureusement la chambre n’était pas comme espérée, literie un peu dure… pas de lumière au plafond seulement des lampes…une salle de bain très très petite.
Voir plusReservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodi...
Reservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodités de 1ere necessité
Voir plusStruttura rinnovata di recente con arredi nuovissimi. Lenzuola candide,...
Struttura rinnovata di recente con arredi nuovissimi. Lenzuola candide, letto comodo, camera spaziosa e davvero pulita, pavimento in parquet. Bagno non grandissimo ma arredato in modo funzionale. Presente angolo cucina, armadio, comò, bollitore, stoviglie. Consiglio questo hotel per il confort e la pulizia; è riuscito a garantire uno standard superiore alle nostre aspettative. Forse è un pochino decentrato rispetto al centro, ma in 10 minuti a piedi si arriva in piazza Vittoria (dove c’è la porta con la colonna) e lì si possono prendere i tram per visitare la città o recarsi agevolmente in aeroporto
Voir plusConnection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des tra...
Connection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des traces liquides ( chambre 105) . Rien à reprocher sur le personnel. Notre premier séjour nous avaient totalement satisfaits , celui-ci était l etait moins. Chambre moins spacieuse, connection internet faible. Nous espérons revenir prochainement mais plutôt sur les bases de notre premier séjour. Cordialement SALLES Philippe.
Voir plusLa ubicación está excelente a 10 minutos del centro andando Lo únic...
La ubicación está excelente a 10 minutos del centro andando Lo único que la pica del lavabo está abozada todos los días de nuestra estancia y no pude hacer la utilidad de higiene. Tuve que hacerlo en la pica de la cocina.
Voir plusNous nous sommes arrêtés pour une nuit Tout était nickel Merci pour ...
Nous nous sommes arrêtés pour une nuit Tout était nickel Merci pour le lit bébé
Voir plusNous habitons en Allemagne et résidons régulièrement au Victoria gar...
Nous habitons en Allemagne et résidons régulièrement au Victoria garden de Bordeaux lorsque nous visitons notre fille qui loge à 300m . Les chambres sont bien équipées avec une kitchenette . Le personnel , à la réception , personnel technique est toujours extrêmement aimable et sympathique . Proche de la place de la victoire , tram B , arrêts Bergonnié et Saint-Nicolas sont proches . Très bon rapport qualité prix . Je recommande vivement .
Voir plusMuy limpio, pero las instalaciones un poco antiguas.
Très bon accueil, chambre agréable et bonne literie. Emplacement idé...
Très bon accueil, chambre agréable et bonne literie. Emplacement idéal pour visiter Bordeaux, dans un lieu sécurisé, au calme à un tarif attractif. Je reviendrai avec plaisir
Voir plusTrès bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée....
Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée. Très bon rapport qualité / prix
Voir plusDommage d'avoir été prévenus la veille de notre arrivée que l'hôte...
Dommage d'avoir été prévenus la veille de notre arrivée que l'hôtel était en travaux de rénovation. Réservation de deux chambres : la chambre twin -> bien, par contre la chambre classique -> pas de chauffage (sans avertissement au préalable- chauffage d'appoint qui fesait beaucoup de bruit donc impossible de dormir), lors de la prise de douche inondation de la pièce car pas de pente vers le siffon d'évacuation, et pas d'eau chaude le matin pour la douche et enfin le sèche-cheveux fonctionnait très mal. Pour les agents hôteliers merci d'être plus discret ou de faire moins de bruit le matin surtout quand le local ménage se situe en face de la chambre. Une demande de satisfaction aurait été la bienvenue lors de notre départ à la réception. Aucun échange à eu lieu.
Voir plusJe recommande cet établissement prix correct .tres bon accueil et tre...
Je recommande cet établissement prix correct .tres bon accueil et tres propre.
Voir plusnous venons régulièrement à Bordeaux et depuis la première fois ou ...
nous venons régulièrement à Bordeaux et depuis la première fois ou nous avons réservé chez Victoria Garden nous sommes restés fidèles
Voir plusBon rapport qualité/prix à 5 min du CHU de Pau
Nous sommes très contents de votre appart'hotel, très bien situé et ...
Nous sommes très contents de votre appart'hotel, très bien situé et très pratique, .
Voir plusJ'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du pe...
J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du personnel
Voir plusExcellent merci
Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. ...
Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. La superficie est tout à fait convenable, la literie confortable. Il y a tout ce qu'il faut pour un petit déjeuner express dans l'appartement : sachet de thé, de café et même des petits gâteaux. Seul petit bémol, les toilettes ne sont pas séparés de la salle de bains, ce qui n'est pas toujours pratique quand on est 4. Je recommande vivement Victoria Garden.
Voir plusChambre spacieuse, lumineuse et propre mise à part une trace de semell...
Chambre spacieuse, lumineuse et propre mise à part une trace de semelle de chaussure sur le plafond, juste au dessus du lit et des tâches de projection dans la salle de bain. L'isolation de la fenêtre est défaillante (courant d'air, bruits extérieurs) et celle de la porte d'entrée insuffisante (bruits de couloirs très présents). La douche fuit...
Voir plusJe suis très très content de ma visite chez vous. Peite remarque: ins...
Je suis très très content de ma visite chez vous. Peite remarque: installer un détecteur de lumière pour 3 spots à la sortie d'ascenseur pour que l'accès sera facile .merci
Voir plusL hôtel est calme . les américaines qui etaient avec nous ont été t...
L hôtel est calme . les américaines qui etaient avec nous ont été très déçus par le petit déjeuner car il n'a pas été réapprovisionné et il n'y avait pratiquement plus rien et plus de pancakes.
Voir plusSuper solution pour notre week end à Pau! Personnel au top
Chaleureux et confortable . Les fresques de SELOR sont très chouett...
Chaleureux et confortable . Les fresques de SELOR sont très chouettes Parking parfait .très bon rapport qualité -prix. Nous allons élire cet endroit comme notre hôtel de prédilection.
Voir plusEmplacement idéal pour une mission a l'hopital de Pau.
A l ‘arrivée la chambre empestée le tabacs froid ….
Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait ê...
Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait être effectué avant l’arrivée des clients (lavabo bouché, manque de cintres, bouilloire fonctionnant mal…) Sinon le personnel est très accueillant et à l’écoute
Voir plusÀ recommander
Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe v...
Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe vue sur les Pyrénées. La kitchenette est très pratique pour qui préfère se cuisiner un bon petit plat plutôt qu'aller au restaurant. Hôtel très calme permettant de bien dormir (bonne literie). Je recommande à mes proches et collègues.
Voir plusHôtel et chambre correctes toutefois le chauffage un peu bas
Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux...
Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux de notre appartement et ce fut une très bonne solution en raison du prix et de l'accessibilité. Le personnel a été accueillant et charmant, jusqu'au personnel de ménage. Nous recommanderons cet hôtel aux membres de notre famille que nous ne pourrons pas loger.
Voir plusEmplacement parfait proche de trams et de la gare. Hôtel très propre,...
Emplacement parfait proche de trams et de la gare. Hôtel très propre, calme et personnel accueillant. La chambre est fonctionnelle et décorée chaleureusement. On avait pris 2 studios communicants et c'était tres pratiques. Tout à été parfait.
Voir plusEstancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mas...
Estancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mascota.
Voir plustoujours des problèmes de douche qui déborde, et puis température u...
toujours des problèmes de douche qui déborde, et puis température un peu trop basse, tant qu'on est pas sous les couvertures..... et rien à faire pour monter la température, et j'ai entendu les mêmes remarques lors du petit déjeuner, un couple se plaignait du froid dans la chambre, et disait "mais nous avons très bien dormi" ..... pour dormir en effet c'est bien , mais pour regarder la télé en soirée, un peu frais pour le reste c'est parfait.
Voir plusExcellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeu...
Excellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeuner. Je recommande !
Voir plusIl y avait juste une ampoule manquante hôtel propre mais aux alentours...
Il y avait juste une ampoule manquante hôtel propre mais aux alentours et notamment la place de la victoire c est salle il y a des rats à partir de 23h
Voir plus...
Belle chambre très bien équipée. Personnel sympa. excellent petit déjeuner
Voir plusChambre de 3 lits se trouve face à la rue principale, ce qui a engendr...
Chambre de 3 lits se trouve face à la rue principale, ce qui a engendré beaucoup de bruits (piétons et voitures) => prévoir du double-vitrage Prévoir le remplacement de la baignoire par une douche. Personnel très aimable et professionnel.
Voir plusL’accueil haut de gamme Merci à toute l’équipe qui reste à di...
L’accueil haut de gamme Merci à toute l’équipe qui reste à disponibilité de leurs clients à recommander si nous cherchons un hôtel familiale. À bientôt..!
Voir plusExcellent séjour, rien à redire. Nous reviendrons.
A very professional team always ready to help to make my stay very well...
A very professional team always ready to help to make my stay very well satisfied
Voir plusNous avons occupe une chambre qui donne sur la rue cours de la somme et...
Nous avons occupe une chambre qui donne sur la rue cours de la somme et la nuisance sonore est beaucoup trop importante, il faudra mieux isolé côté vitrage. La grille d'entrée se trouvait juste en-dessous de notre chambre, dès qu'une personne entrait ou sortait, la grille se refermait avec un bruit qui résonnait dans toute la chambre, jour et nuit. A voir si on peut faire qc pour réduire ce vacarme.
Voir plusMuy bien calidad-precio
Disturbing noise from the neighbour room, bad isolation. Breakfast buff...
Disturbing noise from the neighbour room, bad isolation. Breakfast buffet very reduced before end of the breakfast time
Voir plusTrès bon accueil, appartement confortable et très propre.
Température de la chambre trop basse même en ayant monté le thermost...
Température de la chambre trop basse même en ayant monté le thermostat...
Voir plus...
Au regard de mon âge (89 ans), j'ai été particulièrement sensible à l'accueil chaleureux et bienveillant de l'hôtel. La chambre spacieuse et pratique est très appréciable - Très bon rapport qualité/prix
Voir plusMerci pour l’accueil et le très bon service de la part du personnel ...
Merci pour l’accueil et le très bon service de la part du personnel de l’accueil. Nous avons eu un problème d’eau chaude dans notre chambre et le personnel a été très réactif, aimable et arrangeant. Nous avons beaucoup apprécié cela, en plus du confort des chambres.
Voir plusChambre confortable, personnel très agréable. Odeur de cigarette dans...
Chambre confortable, personnel très agréable. Odeur de cigarette dans la chambre très désagréable
Voir plusToujours satisfait de notre séjour, toujours très bien accueillis par...
Toujours satisfait de notre séjour, toujours très bien accueillis par du personnel très sympathique. Nous séjournons régulièrement
Voir plusAccessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des ...
Accessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des bus Flixbus ou Blablabus) nombreux arrêts de trambus à moins de 300 m qui permettent l'accès au centre ville, nombreux restaurants à proximité
Voir plusBon accueil malgré la réfection du rdc sans incidences pour le public
Bonne literie. Des petits problème de propreté ( reste de lait dans b...
Bonne literie. Des petits problème de propreté ( reste de lait dans bouilloire; quelques toiles d'araignée; rideau de douche blanc qui est jaune sur le bas). Problèmes de prises électriques. On a été surpris de constater que le parking n'était pas clos et en accès libre
Voir plusNotre séjour a été très agréable parce que l'idée d'appart'hôtel...
Notre séjour a été très agréable parce que l'idée d'appart'hôtel est formidable. D'autre part la situation, le silence et tranquillité, aussi le personnel ont constitué le complément idéal de cette visite à Bordeaux.
Voir plusAccueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité ...
Accueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité prix
Voir plusExcellent séjour. Formalités d'arrivée simplifiées, informations av...
Excellent séjour. Formalités d'arrivée simplifiées, informations avant l'arrivée de qualité. Studio agréable et très propre. Personnel très professionnel, à l'écoute et agréable. Je reviendrai !
Voir plusétablissement propre, calme, personnel agréable particulièrement la ...
établissement propre, calme, personnel agréable particulièrement la serveuse du petit déjeuner et très agréable. Très bon séjour à renouveler
Voir plusJ'ai passé une nuit dans cet hôtel pour une formation professionnelle...
J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour une formation professionnelle Un très bon accueil malgré mon arrivée tardive, une chambre avec beaucoup de rangement et tout le nécessaire pour faire un plus long séjour Une déco vraiment sympa Très grande douche. Le petit déjeuné était bon. Pas mal de choix sucre comme salé. Malgré les travaux actuel l'hôtel reste vraiment bien décoré et aménagé Entrée sécurisée piéton et véhicule ce qui reste rassurant Seul bémol, mais il ne faut pas oublier que nous sommes dans le centre de Bordeaux, serai le manque de place de parking.
Voir plusTrès bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement apprécia...
Très bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement appréciable car près du Leclerc, d'une pharmacie et de l'autoroute
Voir plusRooms are quite confortable but you can unfortunately hear neighbors ...
Rooms are quite confortable but you can unfortunately hear neighbors as if they were in the same room . Light under the door coming from the corridor is a real problem. Having warm water takes several minutes ( up to 10)… Curtains are not big enough to keep the room dark during the night.
Voir plusThe receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantast...
The receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantastic. Recommended.
Voir plusHôtel très bien, personnel agréable et aimable, le parking est un pl...
Hôtel très bien, personnel agréable et aimable, le parking est un plus même si il était en travaux
Voir plusLe plus de l hôtel, possibilité de garder la chambre jusqu à 11H30.
Très bonne surprise cet hôtel, l'appartement était vraiment super et...
Très bonne surprise cet hôtel, l'appartement était vraiment super et très pratique. L'équipe a été super avec nous
Voir plusEs la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamo...
Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamos muy contentos. Personal amable y profesional, relación calidad precio: sobresaliente ,las instalaciones muy limpias .Hemos quedado muy satisfechos .
Voir plusHôtel propre, personnel très agréable, proche tram, nous avons pu d...
Hôtel propre, personnel très agréable, proche tram, nous avons pu déposer nos bagages et finir tranquillement notre balade avant de partir, Merci de votre accueil
Voir plusNous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique ...
Nous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique personne à l'accueil qui est un pur enchantement. La chambre est très bien, très fonctionnelle et très propre. Le seul petit point serait le bruit mais c'était un soir de quart de finale de coupe du monde, ceci explique peut-être cela.
Voir plusThe hotel is really well connected to everything in the city and it is ...
The hotel is really well connected to everything in the city and it is really comfortable. We had a proflem with the heating and it was really hard to solve it, too much time on it.
Voir plusPersonnel agréable. Logement confortable et bien équipé/décoré. Pe...
Personnel agréable. Logement confortable et bien équipé/décoré. Petit-déjeuner tout à fait correct qui n'a rien à envier à celui des hôtels de catégorie supérieures. Seule l'emplacement un peu loin de centre-ville est dommage. Obligation d'être véhiculé. Merci.
Voir plusTrès insuffisant rapport qualité prix Nul
Qualité/prix excellent
The stay in the hotel was amazing! The location is very good, very clos...
The stay in the hotel was amazing! The location is very good, very close to the a bus stop! The staff was very nice and helpful! The suite was bigger than we thought, the kitchen is good for the time we spent in the hotel and bathroom very good too! We only suggest put a support for the shower. We liked very much that we could make the check in earlier without paying more. We will recomend to our friends and family!
Voir plusTres bo accueil résidence bien placée près de l hopital
Chambre correcte (suffisamment grande pour 3 adultes), literie parfaite...
Chambre correcte (suffisamment grande pour 3 adultes), literie parfaite mais propreté moyenne. Manque de couvertures le premier soir.
Voir plusTrès belle chambre équipé parfait
Excelente atención por parte del equipo. Las habitaciones bastante có...
Excelente atención por parte del equipo. Las habitaciones bastante cómodas, va en línea relación calidad precio. Línea de tranvía y bus cercano. Tiene un supermercado a pocos metros.
Voir plusExcellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir...
Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir obligé d’attendre le matin
Voir plusPersonnel adorable très à l ecoute
Hotel super équipe au top agréable gentille de super hôtesses.
...
Chambre avec terrasse, se trouvant sous la ventilation générale de l’immeuble faisant beaucoup de bruit et de fortes vibrations. Chambre froide chauffage éteint à mon arrivée Le climatiseur bruyant Lavabo quasi bouché pas d’eau chaude au lavabo ni à l’évier Eau chaude met plus de 5 mns à arriver à la douche La machine à café en panne
Voir plusTrop bruyant
Très bien mais : - voisins très bruyants jusqu’à plus de minuit.. ...
Très bien mais : - voisins très bruyants jusqu’à plus de minuit.. - petit déjeuner très moyen. - manque de clarté du personnel (du petit dej) pour la restitution des cartes avant l’ouverture de l’accueil.
Voir plusBon rapport qualité prix Chambre spacieuse et personnel agréable
Very clean room, nice decoration. Super comfy bed. The room was very we...
Very clean room, nice decoration. Super comfy bed. The room was very well equipped, exactly what was needed. The entrance of the hotel looks very dirty, seems like they are doing some renovations but they left the cables and everything exposed, also in the door it was dusty and with a bunch of leaves. The rooms are connected by two doors, this didn't help with the noise in the other room. Don't know if it's like that in all the rooms, but then the assignment of them could be done better
Voir plusRapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio sp...
Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio spacieuse et confortable, tout équipé (kitchenette, petite vaisselle 👍), personnel souriant et discret
Voir plusChambre pour 4 personnes spacieuse, bon rapport qualité prix. Salle de...
Chambre pour 4 personnes spacieuse, bon rapport qualité prix. Salle de bain un peu petit pour 4 personnes comparée à la grandeur de la chambre qui est « immense ». Petit déjeuner moyen, service pas à la hauteur par rapport au nombre de personnes accueillies. Salle trop petite, nourriture pas approvisionné,( ou trop tard). Une seule machine à café pour autant de monde, la queue se forme très vite, il faut s’armer de patience. Mais dans la globalité pour une nuit c’est un logement correct. .
Voir plusSéjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. ...
Séjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. Petit-déjeuner très bien, emplacement proche du centre ville et du centre commercial. La literie bonne mais on sentait la démarquation du au fait qu'il s'agissait de 2 petits lits rapprochés. Le petit moins, la vaisselle n'était pas très propre dans l'appart . Nous reviendrons avec plaisir. Christel
Voir plusBonjour, l'accueil est chaleureux, courtois, efficace, les chambres so...
Bonjour, l'accueil est chaleureux, courtois, efficace, les chambres sont grandes , très bien décorées, l'emplacement est pratique, le parking est un avantage indéniable à Bordeaux
Voir plusTrès bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre. Seul bémol ...
Très bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre. Seul bémol qui peut faire peur a l'arrivée, une forte odeur de moasi dans le couloir du dernier etage
Voir plusEverything went good
Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remis...
Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remise des clés qui est dans une boîte sécurisée mais commune à tous. Emplacement idéal pour le 5* de Pau.
Voir plusOK pour tout, sauf que je ne sais pas dormir avec une couette !
Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissement bien situé. Stud...
Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissement bien situé. Studio spacieux et bien agencé. On se sent comme à la maison. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est au top!
Voir plusExcellente accueil du personnel, charmant, souriant et professionnel. ...
Excellente accueil du personnel, charmant, souriant et professionnel. Chambre agréable et calme.
Voir plusVous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissement. Rien ...
Vous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissement. Rien à dire, toujours parfait et ça fait plaisir!
Voir plusThe codes for the doors and gate could be more clear
Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitació...
Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitación, la comodidad de la cama y el equipamiento de la habitación. Está un poco lejos del centro, pero es un alojamiento ideal si se viaja en coche o, como era mi caso, para un congreso en la universidad, que está apenas a 10 minutos caminando.
Voir plusDes cheveux sur la literie et sale de bain pas pratique. Serviettes de ...
Des cheveux sur la literie et sale de bain pas pratique. Serviettes de bain en mauvais état et qualité. Mobilier vieux.
Voir plusBonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier pr...
Bonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier prix. Elle était hors service à mon arrivée et ne tenait pas sur les toilettes. Cela procure une sensation très désagréable. Par ailleurs le spot LED de la salle de bain clignotait (au bout de quelques minutes d'allumage) rendant très désagréable l'utilisation de salle de bain (effet stroboscopique). Au delà de ces deux aspects, j'ai trouvé que les bruits extérieurs (de la rue) étaient forts...
Voir plusChambre 140 ( de mémoire ) en face de la salle du petit déjeuner. Ext...
Chambre 140 ( de mémoire ) en face de la salle du petit déjeuner. Extrêmement bruyant le matin avec le passage . Par ailleurs les cloisons entre chambres très fines. On suivait la conversation des voisins à 23:00
Voir plusIl n'y a rien a dire sur l'établissement sinon que tout est ok
Nous avons choisi cet hôtel suite à un coffret Wonderbox qui nous a v...
Nous avons choisi cet hôtel suite à un coffret Wonderbox qui nous a vendu du rêve ... Résultats, hôtel vieillot , chambre pas très propre (poussière, toile d'araignée, salle de bain a refaire et très petite. Déçu. Seul point positif c'est l'emplacement !
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Une nouvelle fois notre association a logé les artistes et conférencier venus à la MJC du Laû dans ce lieu. Tous ont apprécié leur chambre, la vue, l'espace.
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Lieu calme, appart hôtel bien situé,propre,personnels accueillants. Le parking est très utile car il est difficile de circuler et de se garer dans Bordeaux.Invitation à se déplacer en transport en commun et avoir de bonnes chaussures pour marcher 😊
Voir plusHôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du c...
Hôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du centre de Pau,parking payant a ne pas payer car autour les rues sont gratuites... Et le parking payant est faussement privatif,hormis cela literie de très bonne qualité mais hôtel très mal insonorisé vous entendrez l'extérieur et les portes des voisins claquer entre autre... C'est assez pénible.... Pr mon cas j'ai eu une Vmc bruyante a mon avis défectueuse... J'ai eu des déchets devant la fenêtre,j'ai eu une éponge usagée pr la cuisine, j'ai tout de même apprécier l'hôtel car dans l'ensemble a ce prix c'est très bien... La literie permet de positiver... Mais je reste très mitigé sur l'insonorisation et le parking payant.
Voir plusSuperbe appart hôtel, pas très loin du centre ville et à proximité ...
Superbe appart hôtel, pas très loin du centre ville et à proximité des transports. Les lits sont confortables, le lieu est calme. L’ enregistrement se fait très rapidement et le personnel est agréable. Néanmoins, l’accueil dans le bâtiment mérite d’être revu (mais peut être que le bâtiment est encore récent) et le circuit de distribution d’eau chaude également.
Voir plusPersonnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, i...
Personnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, installations cassées dans salle de bain, équipements cuisine insuffisantes
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Hôtel correct Notre chambre étant placée en face de la salle de petit déjeuner, nous étions réveillés à 7h par le bruit, la vaisselle. Et malheureusement, les travaux dès 8h ont fait énormément de bruit. Nous aurions aimés être placées fans un coin, une chambre où l'on entendait le moins
Voir plusParfait . Un chiffon de cuisine serait d une grande utilité
Studio agréable, passionnel très courtois, situation parfaite pour mo...
Studio agréable, passionnel très courtois, situation parfaite pour mon besoin. Dommage que les travaux n'aient pas été annoncés. Je n'ai pas pu profiter d'une matinée de repos, partie plus tôt que prévu à cause du bruit. J'ai eu la chance d'être surclassée en studio. Manque une vraie table et assise dédiée au repas.
Voir plusAccueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! In...
Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! Insonorisation moyenne . Et attention à ne pas glisser dans la salle de bain !
Voir plusParfait, rien à dire de négatif, bon accueil, personnel sympathique, ...
Parfait, rien à dire de négatif, bon accueil, personnel sympathique, chambres confortables au prix contenu et intéressant à plusieurs notamment.
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Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe. Studio spacieux et agréable. Bons équipements. Bonne literie. Baignoire très appréciée dans une salle de bain de bonne taille. Rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons avec plaisir.
Voir plusChambre parfaite. Il faisait froid en entrant, peut être prévoir d'al...
Chambre parfaite. Il faisait froid en entrant, peut être prévoir d'allumer le chauffage un peu avant l'arrivée des clients.. Salle de bain très petite,pas pratique du tout .
Voir plusEXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D...
EXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D'UNE TRES GRANDE AIMABILITE
Voir plusEndroit parfait pour un séjour à Bordeaux Rapport qualité-prix très...
Endroit parfait pour un séjour à Bordeaux Rapport qualité-prix très bien Accueil très agréable
Voir plusTrès déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insono...
Très déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insonorisée : bruits de portes dans le couloir, bruit de seau et discussion dès 5h du matin, voitures du parking, bruit de l'ascenseur Mégots au pied des baies vitrées de la chambre Impossibilité d'ouvrir les fenêtres (pots d'échappement directement dans la chambre) Il n'y avait même plus la porte pour cacher la poubelle et les éléments ménagers sous l'évier. Très cher vu la qualité du séjour
Voir plusSéjour agréable personnel à l'écoute hotel en travaux hâte de voir...
Séjour agréable personnel à l'écoute hotel en travaux hâte de voir le résultat.
Voir plusRapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour ...
Rapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour avoir une place de parking et rentrer à 3h du matin sans pouvoir se garer parceque parking plein être obligé de mettre sa voiture dans une rue adjacente c est qq même pas très agréable. Finalement vaut mieux pas réserver une place et y mettre sa voiture car parking pas fermé ouvert à tous.
Voir plusTrès bien
Comfortable stay. Thank you so much
Hotel bien placé correspondant à ce que nous avions lu sur votre site...
Hotel bien placé correspondant à ce que nous avions lu sur votre site. Bémol: la salle de bain en état moyen et eau chaude pas toujours présente. Belle fin de journée,
Voir plus...
Très bon accueil gâché par une absence d'investissement du groupe où de la chaîne d'hôtels (ėquipements, absence de climatisation, mauvaises odeurs dues au local poubelle, sans parles des nuisibles "les moustiques tigres)...
Voir plustout était parfait; accueil, emplacement, parking, propreté (meme si ...
tout était parfait; accueil, emplacement, parking, propreté (meme si travaux en cours) Seul bémol; insonorisation de la chambre...
Voir plusBuenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y sa...
Buenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y satisfactorio. Los apartamentos estaban muy bien cuidados y decorados muy modernos. El personal de recepción fue muy agradable y servicial. Te ayudan en todo y hablan castellano. Lo recomendamos y repetiremos. Gracias
Voir plusThe rooms are fairly spacious with nice decor. Good location, very clos...
The rooms are fairly spacious with nice decor. Good location, very close to public transportation. Good value for money overall.
Voir plusUn accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria ...
Un accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria hôtel qui est très satisfaisant dans son ensemble . Je reviendrais c'est sur .
Voir plusPour un 3 étoiles, nous avons connu beaucoup mieux, La chambre n'étai...
Pour un 3 étoiles, nous avons connu beaucoup mieux, La chambre n'était vraiment pas la meilleure, J'espère que toutes les chambres ne sont pas comme ça.... un petit frigo qui fait beaucoup de bruit, une VMC qui ne fonctionne pas ou très mal dans la salle de bain , un bruit anormal de la tuyauterie des sanitaire.s Un Concept appart / hôtel perfectible car une isolation phonique très médiocre, beaucoup de bruit perceptible. Pour finir, des travaux dans l'hôtel, pas de hall d'entrée , la réception au deuxième étage. Niveau accueil et esthétique , il y a mieux. Globalement déçu....
Voir plusChambre spacieuse, propre. Personnel efficace et souriant
Bon accueil,chambre confortable et kitchenette assez bien équipée ( l...
Bon accueil,chambre confortable et kitchenette assez bien équipée ( le minimum), pas de table pratique pour déjeuner seulement dans la chambre. Salle de bain fonctionnelle. Très bien placé pour nous car près de chez notre fille. Garage sur place en plus et pas trop cher. Nous venons régulièrement .
Voir plusAppartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avo...
Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avons eu très très chaud au 6eme étage, pas d'air
Voir plusCet hôtel était idéalement placé pour nous, la chambre studio famil...
Cet hôtel était idéalement placé pour nous, la chambre studio familiale était bien pratique pour nous. Propreté et literie correcte, juste le sommier du canapé convertible qui grinçait mais j'ai le sommeil léger.. Le calme est appréciable et le personnel disponible, je reviendrais si besoin sur Bordeaux sans chercher ailleurs !
Voir plusLa réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été ext...
La réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été extrêmement compétente, en décalant notre réservation de façon tout-à-fait fluide suite à un impondérable lors de notre voyage. Merci mille fois pour votre réactivité !
Voir plusAlready in booking.com and tripadvisory
Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! ...
Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! Seul bémol : l’odeur très gênante de tabac froid dans les chambres…
Voir plusTrès bon séjour. Mais un effort propreté est demandé surtout au niv...
Très bon séjour. Mais un effort propreté est demandé surtout au niveau salle d'eau Sommes conscients que nous sommes tombés sur une période de travaux
Voir plusBonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique l...
Bonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique lorsqu'on fait de l'itinerance, un petit coin cuisine avec frigo et plaque de cuisson rendent plus agréable les vacances. Je recommande et j'espère qu'il y en aura beaucoup plus en France.
Voir plusune prise usb dans les chambres serait un plus sèche serviette HS
Chambre très propre, bien equipee. Manque un peu d'insonorisation.
Hôtel agréable , bien situé , parking très appréciable , personnel...
Hôtel agréable , bien situé , parking très appréciable , personnels charmants . A recommander.
Voir pluspas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer...
pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer je demande une indemnisation
Voir plusHôtel très bien placé. Accueil très chaleureux et très professionn...
Hôtel très bien placé. Accueil très chaleureux et très professionnel. Le personnel nous a très bien renseigné sur les alentours, les moyens de déplacement, etc... Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel et à aucun moment nous n'avons eu la visite du personnel d'entretien dans notre chambre ! En ce qui concerne le petit déjeuner, très bien et le personnel souriant et accueillant, mais sur 3 jours très inégal voire manque. Globalement bon séjour et je recommande cet apparthotel
Voir plusRien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre conven...
Rien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre convenance. En revanche, nous avons été très déçus en arrivant car le ménage n'avait pas été fait correctement (cheveux sur le sol, ongle de pied, sable ou terre dans les armoires, le sol n'avait même pas été balayé). Heureusement que le personnel a fait le nécessaire et je les remercie.
Voir plusProblème d'odeur d'humidité dans la salle de bain. Sinon très bien s...
Problème d'odeur d'humidité dans la salle de bain. Sinon très bien situé et agréable.
Voir plusPAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffi...
PAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffit pas !
Voir plusIncroyable, c’était super. Le sol était d’un propre ! Super douch...
Incroyable, c’était super. Le sol était d’un propre ! Super douche. Et le personnel juste au top, je recommande à 100% cet hôtel de très bonne qualité avec des employés au top. Merci à vous car vous avez fait de notre séjour un moment génial !
Voir plusExcellent accueil. Le personnel est professionnel et souriant
Points positifs Emplacement proche du centre de Bordeaux et calme de l'...
Points positifs Emplacement proche du centre de Bordeaux et calme de l'hôtel Chambre spacieuse, bonne literie et salle de bains propre Qualité et choix du petit déjeuner Points négatifs Odeur nauséabonde ++ dans la salle de bains lorsque nous sommes arrivés: vraiment pas agréable Sachant que je suis venu plusieurs fois, il me semble que l'hôtel commence doucement à se dégrader Le samedi matin, l'ouverture de la salle du petit déjeuner prévue pour 7 heures ne l'était pas
Voir plusBelle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sou...
Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sous équipée pour 3 personnes.
Voir pluswe stayed in the room #102, bathroom sink was clogged, bathroom radiato...
we stayed in the room #102, bathroom sink was clogged, bathroom radiator didn’t work. please repair
Voir plusBien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais pens...
Bien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais penser à rénover un peu cela se dégrade mais sinon niquel rien à dire
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Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chale...
Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chaleur insupportable l été et cuisine non fonctionnelle plaque et frigo cassé dommage..
Voir plusMalgré toutes les bonnes notes, ma chambre était située juste au-des...
Malgré toutes les bonnes notes, ma chambre était située juste au-dessus de la rue. Le bruit extérieur : voitures, supporters de Bordeaux plus la tempête qui a fait bouger les panneaux durant une partie de la nuit fait que je n'ai pas passer une bonne nuit malgré la qualité des équipements. Chambre 151 à fuir...
Voir plusRavie de ma réservation ,Etablissement très propre, parking ,emplacem...
Ravie de ma réservation ,Etablissement très propre, parking ,emplacement à 3km environ du centre de Pau .Parfait je recommande
Voir plusTrès bon confort de la literie. Chambre calme demandée et effectivem...
Très bon confort de la literie. Chambre calme demandée et effectivement bien située. Situation géographique parfaite pour notre objectif de séjour (à 8 min. à pied de chez notre fils) et proximité du centre de Bordeaux. ( 15 à 20 min. à pied). Accueil à la réception très sympathique et efficace.. Nous sommes restés 6 nuits, c'était dans un bon rapport qualité prix.
Voir plusTrès bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité. Nou...
Très bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité. Nous avons été juste déçu d’apprendre en arrivant que le petit déjeuner n’est servi qu’à partir de 8h. Nous devions partir avant et n’avons pas pu le prendre malgré que nous l’ayons payé. Cela fait un peu tard par rapport à ce qui se pratique dans les hôtels.
Voir plusBon rapport qualité/prix, accueillant et sans chichi. La chambre étai...
Bon rapport qualité/prix, accueillant et sans chichi. La chambre était propre, mais la TV ne marchait pas et aucun condiment dans la cuisine (sel, poivre, huile). L'hôtel gagnerait sans doute grandement à avoir un accueil donnant sur rue (visibilité, renseignements, indications). De meilleures indications écrites (français ET anglais) pourraient aussi aider. Bon séjour dans l'ensemble, merci.
Voir plusSéjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très fa...
Séjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très facile d’accès et personnel au top !
Voir plusPropre, confortable, mais pas d'eau chaude à 22 h, très désagréabl...
Propre, confortable, mais pas d'eau chaude à 22 h, très désagréable.
Voir plusMis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une le...
Mis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une lenteur effrayante, le séjour (1 nuit) s'est très bien passé. Dommage que le suivi des viennoiseries au petit-déjeûner soit léger, car nous n'avons vu ni croissants ni pains au chocolat pendant la plage d'une 1/2 heure où nous avons pris le petit-déjeûner, alors que le prix par personne laisse augurer d'un peu mieux.
Voir plusChambre face à la réception donc bruyant le matin. Équipement élec...
Chambre face à la réception donc bruyant le matin. Équipement électrique défectueux dans une partie de la chambre ( prises et lampes niveau de la tête du lit ) Un des 2 pommeaux de douches ne fonctionnait pas
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Nous avons passés une nuit dans cet hôtel avec mon épouse, notre fille et notre chien. Choisi car situé à mi-chemin de notre parcours entre Nice et le Portugal. Tout s’est bien passé et nous avons notamment apprécié la facilité d’accès à l’hôtel et à notre chambre en dehors des horaires de présence du personnel (nous sommes arrivés à 22:30) Une meilleure qualité des oreillers, un parking fermé et surveillé ainsi que plus de choix au petit-déjeuner m’aurait conduit à mettre 5 étoiles partout. Bonne continuation
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Idéalement situé pour nous (nos enfants habitent à côté) et à 10 mn à pied de la fameuse rue Sainte-Catherine.. Bonne literie. Très bon accueil à l’arrivée. Le - : la propreté. Le + : le parking sécurisé et la situation
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Nous avions un grand lit avec deux matelas séparés qui avait beaucoup de mal à n’en faire qu’un! Une cafetière à « l’ancienne », sans café ! Même pas une dosette pour se faire un café à l’arrivée…
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The hotel and room was nice. As it is an apart-hotel with a kitchen, there were no basic commodities like salt/pepper, oil, coffee powder for the coffee machine. It would be great to provide the basic.
Voir plusI am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the st...
I am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the staff. Location is ideal for me. The late check-in is managed very well. I will stay here again for my next trip to Pau.
Voir plusTrès bon séjour. Équipe sympathique. On avait 2 studios communicants...
Très bon séjour. Équipe sympathique. On avait 2 studios communicants, ce qui est très pratique pour une famille. Environnement calme. Petit déjeuner copieux. Chambre propre et confortable avec une salle de bain moderne. On reviendra..
Voir plusWIFI insuffisante
Everything was great
Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Fa...
Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Faites installer des clim. et pour le parking c'est juste, juste. Pour une nuit super !
Voir plusTrès bon rapport qualité prix
Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une ...
Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une personne handicapée
Voir plusL'emplacement de l'hôtel est remarquable en matière de déplacements ...
L'emplacement de l'hôtel est remarquable en matière de déplacements en transports en commun. Son accès est très facile L'endroit est calme. Le fait que l'hôtel soit en retrait et non en front de rue sécurise En ce qui concerne le petit déjeuner, vous pourriez y ajouter des oeufs et du lard par exemple pour les personnes qui aiment manger salé.
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Nous avons eu (avec mon collègue), la mauvaise surprise de ne pas avoir de clim dans nos chambres respectives. C'est un gros point négatif en sachant que nous sommes en période de canicule....Des investissements sont à prévoir..
Voir plusAppartement same, Salle dz baon idem, douche moosie aux joints + plafon...
Appartement same, Salle dz baon idem, douche moosie aux joints + plafond, pas de savon da's le distributeur, 3 rouleaux papier toilette au 3/4 terminé. Vraiment très décevant. La propreté est la base, la déco un plus.
Voir pluspremière expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains vo...
première expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains voyages se sera le même hébergement, le personnel y est très accueillant ,professionnel et souriant. Le rapport qualité prix et services est excellent. Je recommande.
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Hôtel bien situé avec parking Chambre pour 4 pratique avec jeunes enfants Petit déjeuner très diversifié
Voir plusTrès bien, personnels accueillant
Très bien
Appart hotel bien placé Prix raisonnable Chambre spacieuse
Prix un peu élevé
Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra ...
Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra .Très bon rapport qualité prix. Emplacement idéal, évènement familial à proximité (déplacement à pieds),idéal.
Voir plusTrès bonne qualité de services et personnel très courtois.
Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus,...
Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus, confort adéquat pour un séjour professionnel
Voir plusBon séjour , accueil et service très bien , petit bémol pour la sall...
Bon séjour , accueil et service très bien , petit bémol pour la salle de bain qui mériterait un rafraîchissement
Voir plusPetit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain n...
Petit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain non cuit et ou bruler Chambre très propre confortable cosy
Voir plusTrès bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Nous avons choisi...
Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Nous avons choisi Victoria Garden pour sa formule appart hôtel et son emplacement entre Saint Gènes et Victoire.
Voir plusC'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec...
C'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec le même sérieux et un confort et une propreté irréprochable. Je recommande cet établissement pour les eux critères ci dessus ainsi que son emplacement (commerces, bus...)
Voir plusBasic accommodation in a great location, hotel was clean and warm, rece...
Basic accommodation in a great location, hotel was clean and warm, reception staff were very nice and accommodating, code system to check in was awful and complicated and really messy late at night, code changed Sunday night it was written on the back of a small scrap of paper in French and reception staff only explained the next day the system so was locked out for ages Sunday night had to call an emergency no! Terrible system
Voir plusI would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay al...
I would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay always pleasant I highly recommend this apart Hotel while visiting Pau the reception team is all the time ready to listen in order to help if need it all the time present and ready to assist both make your stay fantastic Special thank to the reception team with the Manager who is very nice person always smiling
Voir plusToujours aussi bien comme la première fois de mon séjour dans l'hôte...
Toujours aussi bien comme la première fois de mon séjour dans l'hôtel Personnels professionnel et sympathique Petit déjeuner délicieux et copieux Vivement mon prochain séjour a Bordeaux
Voir plusSuper rapport qualité prix. Très bonne literie !
L'hôtel est bien situé, mais les moyens semblent manquer. Le ménage ...
L'hôtel est bien situé, mais les moyens semblent manquer. Le ménage était mal fait et il manquait par exemple une ampoule à une lampe. Nous avons du demander le nécessaire pour faire la vaisselle. Tout semblait avoir été installé à la va-vite dans la chambre. Les oreillers sont en piteux état. Heureusement que le personnel de réception est à l'écoute et fait au mieux.
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Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit disant 3 étoiles. Pas de ménage pendant les séjours de 5 jours, manque de couverts (ex: 1 petite cuillère pour une chambre 2 personnes), pas de torchon.... Avons connu nettement mieux il y a 3 ans.
Voir plusGreat location, very friendly staff, reasonably clean
Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seu...
Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seul inconvénient c est qu il manque la climatisation, justement il faisait chaud cette nuit là mais il y avait un ventilateur à recommander
Voir plusSéjournant de temps en temps dans cet hôtel, le séjour est toujours ...
Séjournant de temps en temps dans cet hôtel, le séjour est toujours satisfaisant. Mais au dernier séjour ,ayant oublié les plateaux sur la table,une furie nous a poursuivis dans le couloir. Nous n’allons pas à l’hotel pour débarrasser une table. Si un client ne le fait pas,le personnel doit le faire et surtout ne pas interpeller le client. Ce n’est pas une colonie de vacances. Un hôtel est un service. Mais nous reviendrons pour tous les autres points positifs.
Voir plusBreakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot...
Breakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot dishes and were told they couldn't make them for us. The room is only cleaned when you leave, as is the bathroom. I think it would be convenient to spend every day as most establishments do
Voir plusMerci pour votre accueil et votre gentillesse
merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir tro...
merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir trop chaud. Personne de l'accueil très sympathique.
Voir plusIt was a room to stay in seemed not the cleanest and a bit outside of t...
It was a room to stay in seemed not the cleanest and a bit outside of the best neighbourhood but not a far walk to a decent area. Don’t have the breakfast low quality, you can easily walk to a cafe and get a much better one for half the price.
Voir plusHotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumi...
Hotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumineuse et au calme. Bon rapport qualité prix.
Voir plusBien situé par rapport au centre., très calme. Personnel à l’accue...
Bien situé par rapport au centre., très calme. Personnel à l’accueil et au service du petit déjeuner sympathique et avenant, merci. Chambre pas très propre et le lit pas fait un jour, la poussière pas faite, pas d’aspiration au sol durant tout le séjour, plafond poussiéreux et araignées présentes durant les 4 nuits, … Salle de bains le minimum. Chambre et salle de bains ayant besoin d’une bonne rénovation.
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Séjour effectué pour un week-end dans des conditions confortables. Bon accueil, excellent petit-déjeuner. Un excellent rapport qualité/prix
Voir plusDans l'ensemble l'hôtel était très bien, Le personnel très agréabl...
Dans l'ensemble l'hôtel était très bien, Le personnel très agréable, que ce soit à la réception comme au petit déjeuner. La literie était confortable. Le seul point "noir" se trouve dans la salle de bain. Les canalisations renvoyées une assez mauvaise odeur qui se propageait dans toute la chambre si l'on oubliait de fermer la porte.
Voir plusAgréable et calme, Petit souci de support bouteilles du réfrigérate...
Agréable et calme, Petit souci de support bouteilles du réfrigérateur non réglé... Mais bien dans l'ensemble et emplacement idéal pour circuler autour de Pau.
Voir plusHôtel chaleureux , très bien située , confort des chambres et petit ...
Hôtel chaleureux , très bien située , confort des chambres et petit déjeuner copieux
Voir plusProcédure claire et efficace par mail et sms. Réponse rapide aux ques...
Procédure claire et efficace par mail et sms. Réponse rapide aux questions. Sur place accueil génial avec le sourire et beaucoup de sympathie . Je recommande +++
Voir plusHôtel personal are very nice and helpful. Breakfast can be better.
Propre, accessible et check-in pratique. Bon rapport qualité prix.
Très bien. Juste dommage que la douche ait été prise à l eau froid...
Très bien. Juste dommage que la douche ait été prise à l eau froide.
Voir plusChambre avec mini kitchenette équipée. Très pratique et économique ...
Chambre avec mini kitchenette équipée. Très pratique et économique par rapport à d'autres offres (ex AIRBNB).
Voir plusVery pleasant. Everything was as I expected. Not far from Central Sra...
Very pleasant. Everything was as I expected. Not far from Central Sration and center town. Easy to arrive anywhere bus & tram connection. Good breakfast, enough & varation
Voir plusExcellent séjour dans cet hôtel très bien situé : très bonne liter...
Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé : très bonne literie, très bon petit déjeuner ...
Voir plusSuper Hôtel, je viens 2fois par an pour une virée shopping à Bordeau...
Super Hôtel, je viens 2fois par an pour une virée shopping à Bordeaux entre copines. Les chambres sont spacieuse, propre. L'accueil est top. Seul petit bémol peut être la partie de l'hôtel donnant sur la rue est un peu plus bruyant notamment la nuit.
Voir plusA chaque fois que je me rend sur pau, c’est dans cet appart-hotel que...
A chaque fois que je me rend sur pau, c’est dans cet appart-hotel que je m’installe… Je suis toujours aussi satisfaite, de l’accueil, du confort mais surtout du personnel…Un petit plus pour la réceptionniste maeva 🌺 Je recommande le Victoria GARDEN sans hésitation…Pour ma part vous méritez votre notation vous êtes d’une excellence vraiment…. Madame PILIOKO 🌺
Voir plusEnjoyable
JE SUIS TOTALEMENT SATISFAIT DE L'HÔTEL VICTORIA GARDEN QUE J'AI CHOIS...
JE SUIS TOTALEMENT SATISFAIT DE L'HÔTEL VICTORIA GARDEN QUE J'AI CHOISI POUR DECOUVRIR PAU. IL EST BIEN SITUE.L'ACCUEIL EST TRES AGREABLE ET LE LOGEMENT BIEN AGENCE ET PROPRE. TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX. ADRESSE A RETENIR
Voir plusExcelente hotel, brillante atención. La ubicación está a pasos de la...
Excelente hotel, brillante atención. La ubicación está a pasos de las atracciones de Bordeaux. Excelente relación calidad precio. El desayuno es muy abundante y rico.
Voir plusTrès bien, comme d’habitude
Tous les personnels que nous avons eu le plaisir de rencontrer et avec ...
Tous les personnels que nous avons eu le plaisir de rencontrer et avec lesquels nous avons pu échanger, ont toujours été très agréables et souriants. Continuez ainsi et vos visiteurs reviendront au sein de votre établissement. Encore merci pour votre accueil qui nous a permi de passer un magnifique séjour à Bordeaux.
Voir plusLa habitación , bien. la limpieza del baño mal. Los servicios, escaso...
La habitación , bien. la limpieza del baño mal. Los servicios, escasos. El personal de recepción bien. El personal de desayuno, un poco antipático. El parking, bien de pago.
Voir plus...
Juan Pablo fue muy amable, me ayudó a resolver un problema que no tenía relación con el hotel victoria garden, pero me ayudó mucho y de muy buena manera. LE QUIERO AGRADECER Y FELICITAR.!!
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Muy buena opcion. Dos cosas para mejorar: acceso a internet y comodidad de la ducha para bañarse
Voir plusTout a été parfait sauf les serviettes de bain qui sont d’une cheap...
Tout a été parfait sauf les serviettes de bain qui sont d’une cheap qualité.
Voir plusHôtel tout à fait satisfaisant. Mais nous pensons que le parking devr...
Hôtel tout à fait satisfaisant. Mais nous pensons que le parking devrait être inclus dans le prix de la réservation. Payer 13 euros nous a paru cher et ce prix n'était pas mentionné sur le site. Nous venions pour une inhumation et nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité géographique.
Voir plusThe bathroom with the mold, the sink drain almost is not working. The s...
The bathroom with the mold, the sink drain almost is not working. The shower has no holder to take the shower with free hamds, no way to clean the hair. The triple has not a double bed plus twin bed, but the sofa instead, what is not acceptable. The fridge is so noisy, that impossible to sleep.
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Personnel au top Je suis partie à 8h car RDV sans déjeuner. Au retour à 10h il m'avait été préparé un super déjeuné dés plus copieux mis à ma disposition pour l'emporter. Vraiment un grand merçi Danielle-Edmée
Voir plusReally helpful staff. with maps and information for all tourists..
Bon hôtel mais les chambres au premier étage sont bruyantes et gâche...
Bon hôtel mais les chambres au premier étage sont bruyantes et gâche le niveau de l'hôtel.
Voir plusLa qualité du linge de toilette laisse à désirer. On ne peut pas par...
La qualité du linge de toilette laisse à désirer. On ne peut pas parler de ménage quotidien, seul le lit est "retapé" et le linge de toilette changé mais les miettes et la poussière restent ! Les oreillers sont cauchemardesques et dures, le matelas gagnerait à être un peu plus moelleux. Le personnel est charmant.
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Accueil très sympathique, système de code sécurité ++, quartier excentré (double transport pour s'y rendre +/- 30min), petit déjeuner bon mais pourrais être amélioré en mettant plus de produits locaux/frais, propreté de la chambre à revoir (des cheveux/poils dans la douche et sur les serviettes en arrivant) ainsi que des traces de moisissures dans la douche et aux abords sans doute liés à l'humidité ! Et l'insonorisation est médiocre (on entend les conversations de la chambre d'à côté) mais personnellement ayant le sommeil lourd ça a été.
Voir plusL’hôtel est bien situé avec le tram à 5-10min à pieds. Mais la c...
L’hôtel est bien situé avec le tram à 5-10min à pieds. Mais la chambre … située au même étage que la salle petit déjeuner donc réveillés à 7h et un bruit incessant et très fort jusqu’à 10h. L’isolation est vraiment médiocre. Et le ménage n’a pas vraiment été fait lors de notre séjour (douche non nettoyée, lavabo pareil et sol également). De plus une odeur d’égout émanait de la salle de bain tout le long du séjour, pas du tout agréable. A ce prix là, nous avons vraiment été déçus !
Voir plusHôtel propre, confortable, un peu éloigné du centre ville mais pas t...
Hôtel propre, confortable, un peu éloigné du centre ville mais pas très loin du tramway, parking dans l'hôtel c'est un plus.
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El hotel está genial, quizás algo más lejos del centro de lo que pensaba. Es limpio, nuevo, confortable y el personal habla español.
Voir plusAppart'hotel très bien situé près du centre mais malgré tout très ...
Appart'hotel très bien situé près du centre mais malgré tout très calme. Grande sécurité de nuit ce qui est appréciable en ces temps. Personnel charmant.
Voir plusVictoria Garden Apart`Hotel is fine, good quality and comfortable place...
Victoria Garden Apart`Hotel is fine, good quality and comfortable place to stay in visiting Bordeaux. Hotels situation is very good near the center of the city. Local transport stops are near and transport works very well.
Voir plusProfessional staff, very good breakfast, rooms placed on 3rd floor are ...
Professional staff, very good breakfast, rooms placed on 3rd floor are in quiet space, hotel is located in inner space and just 1 bus station from Victoria square - perfect.
Voir plusTravelling as 3 women together , the area sure the hotel did not feel s...
Travelling as 3 women together , the area sure the hotel did not feel safe to walk through at night which constrained our desire to eat dinner in Town (as we were reliant on public transport to go back to the hotel.
Voir plusThe hotel was OK except from the room cleanliness. We left the cleaning...
The hotel was OK except from the room cleanliness. We left the cleaning target and asked for cleaning the room in the reception every morning and only one day we get the room and bathroom cleaned. If I very day cleaning is not included in the price there would be included in the hotel information at booking time.
Voir plusI would like to recommend you refurbish the shower as the current syste...
I would like to recommend you refurbish the shower as the current system allows water to run out of the shower. I would also like to renovate the furniture for something more modern.
Voir plusGreat location, perfect breakfast and staff very helpful
La propreté de la chambre laissait clairement à désirer : des cheveu...
La propreté de la chambre laissait clairement à désirer : des cheveux au sol, des poils dans les toilettes. Un frigo qui n'est pas vidé ... Sinon l'accueil était bien. Par contre, les 2 personnes qui gèrent les petits déjeuners passent leur temps à discuter et les clients sont obligés de réclamer constamment du pain, des oranges , du beurre .... De plus, elles discutent très fort, ne sont pas aimables, elles donnent vraiment une mauvaise image de l'hôtel ...
Voir plusBUENISIMA SITUACION. HOTEL TRANQUILO. MUY BUENA RELACION CALIDAD/PRECI...
BUENISIMA SITUACION. HOTEL TRANQUILO. MUY BUENA RELACION CALIDAD/PRECIO. BUEN DESAYUNO LA LIMPIEZA ES POBRE, UNA HABITACION NO LA HICIERON.
Voir plusHôtel très bien situé, bus à 50m, trams à 500m à proximité de la...
Hôtel très bien situé, bus à 50m, trams à 500m à proximité de la rue Sainte Catherine. Seuls bémols : l’isolation phonique entre les chambres mais aussi des fenêtres + le prix du petit déjeuner trop élevé pour nous qui ne prenons qu’un café et un croissant. La chambre étant équipée d’une petite cuisine, nous avons acheté de quoi prendre notre petit déjeuner dans la chambre. Nous y reviendrons mais avec des boules Quiès !!!
Voir plusLe bac à douche n'était pas très propre. C'est la première fois dep...
Le bac à douche n'était pas très propre. C'est la première fois depuis que je viens que je constate ça.
Voir plusUn hôtel calme, bien tenu avec l'ensemble du personnel qui est très a...
Un hôtel calme, bien tenu avec l'ensemble du personnel qui est très aimable et efficace. J'ai loué une salle de formation et tout a été fait pour faciliter mon travail et mon séjour. Merci à vous! Hervé
Voir plusHotel très bien situé, près du centre-ville. L'accueil est vraime...
Hotel très bien situé, près du centre-ville. L'accueil est vraiment un plus.
Voir plustrès bel hôtel, chambres spacieuses et calmes, bon petit déjeuner
Zéér vriendelijk personeel. Een stille kamer is voor mij topprioritei...
Zéér vriendelijk personeel. Een stille kamer is voor mij topprioriteit, omdat het hotel wat inwaarts gelegen is en ik op het 3de verdiep zat, was het heerlijk stil. Kamer groot en proper, wat sporen in de badkamer van waterschade, maar dat stoort niet. Goed bed, goeie douche en zelfs kleine keukenblok met frigo en microgolf. Ontbijt: buffet met voldoende keuze, incl vers fruit. Verschillende bio producten: muslie, yoghurt,...Enige minpunt: de wifi is zéér slecht, niet handig aangezien ik er was voor werk. Advies om op dit punt te werken.
Voir plusJe n'ai pas eu d'informations quand aux. Codes d'entrée dans l'établi...
Je n'ai pas eu d'informations quand aux. Codes d'entrée dans l'établissement, heureusement quelqu'un rentrait en même temps. J'ai eu la chance de voir quelqu'un à l'accueil pour m'accueillir. J'ai eu la chambre en face de la salle de petit déjeuner, et j'avais une porte communicant sur la chambre d'à côté. J'entendais les conversations de mes voisins comme s'ils étaient dans ma propre chambre. Enfin, les odeurs dégoût étaient insupportables.
Voir plustrès ravie de l'hotel ,personnel compétent à conseiller
la salle de bain est dans un état sensible : moisissure, placage gondo...
la salle de bain est dans un état sensible : moisissure, placage gondolé, fuite de la paroi de douche. le sol de la chambre était sableux comme si le ménage n'avait pas été fait.
Voir plusacceuil tres sympathique,tres grande gentillesse du personnel d'acceuil...
acceuil tres sympathique,tres grande gentillesse du personnel d'acceuil.tres bon emplacement,proche de la gare et du centre ville,possibilité de tout faire a pieds.chambre propre et spacieuse.petit déjeuner varié,servi dans un joli patiot.
Voir plusExcellente expérience très bon service.
Good stay in Bordeaux . Great veranda and view of the city at night. (...
Good stay in Bordeaux . Great veranda and view of the city at night. (Room 551) Transport at the door once you learn how to use it! Bus line 1 from Place Victoire takes you to Gare Saint Jean! Only 10 minuets away. Great market about 15 minutes away. Le Planta restaurant was excellent in the Place Victoire, only 10 minutes walk away! Elevator was great at the of the day! Clean and comfortable.
Voir plusUm excelente local com boa qualidade/preço para uma estadia em Bordéu...
Um excelente local com boa qualidade/preço para uma estadia em Bordéus. Funcionários muito atenciosos, profissionais e simpáticos. Perto da rede de transportes e de fácil acesso. O pequeno-almoço bom e diverso.
Voir plusOdeur de canalisation dans la chambre, mais sinon chambre propre Bon ra...
Odeur de canalisation dans la chambre, mais sinon chambre propre Bon rapport qualité prix
Voir plusBonjour Je regrette l'incident et l'absence du petit déjeuner vendredi...
Bonjour Je regrette l'incident et l'absence du petit déjeuner vendredi 22/09. c'était un vrai bazar. on peut anticiper l'absence des salariés. du coup, je suis parti sans petit déjeuner et sans faire le check out. la personne qui doit s'occuper de cette tâche essayait de dépanner dans la cafétéria pour pallier l'absence des deux personnes personnes qui habituellement s'occupaient du petit-déjeuner. sincèrement, je ne compte pas renouveler l'expérience, c'est dommage car je fais au moins un séjour de deux nuits par semaine à Bordeaux.
Voir plusPropreté du studio laisse à désirer, moquette et fauteuil tachés P...
Propreté du studio laisse à désirer, moquette et fauteuil tachés Petit déjeuner non assuré aux heures prévues faute de personnel. Merci tout de même à la personne de l accueil qui a dû prendre le relais en dernière minute. Sauf que pour moi trop tard car j'avais rdv professionnel
Voir plusHotel cercano al centro por su ubicación y relación calidad precio bu...
Hotel cercano al centro por su ubicación y relación calidad precio buena. Hotel con compromiso de sostenibilidad con el medio ambiente, en relación a amenities, cambio de toallas etc. Recibimiento y trato amable del personal de recepción, informándote de los lugares de interés, cómo y por dónde ir a ellos, paradas de autobús y tranvía... Conocimiento de viarios idiomas para recibir al turista, al visitante.
Voir plusgrande chambre confortable, calme, hotel avec parking très appréciabl...
grande chambre confortable, calme, hotel avec parking très appréciable, bon peit déjeuner ! il manque juste une table et deux chaises pour manger dans la chambre
Voir plusHotel bien situé Personnel à l ecoute, très sympathique Chambre et...
Hotel bien situé Personnel à l ecoute, très sympathique Chambre et salle de bain propre Rien à dire pour le petit-déjeuner c était impeccable Tram à 8 min à pieds et bus 2 min
Voir plus...
Bon rapport qualité prix et proche centrée ville je recommande cet hôtel
Voir plusQuiet location, nearby the center of Bordeaux. Good parkingplace.
Je ne met pas le max au personnel, car très peu échangé avec eux, ma...
Je ne met pas le max au personnel, car très peu échangé avec eux, mais rien à reprocher salle de bain propre en général mais encore des poils et des cheveux collé au carrelage juste devant la douche (ça n'empêche pas son utilisation, mais je préfère vous le signaler) gros problème pour moi: depuis la chambre, la porte n'isole pas du tout phoniquement du couloir! on entend le moindre pas de ceux qui passe, voir même les autres dans la chambres en face. j'ai eu des gens qui parlaient dans le couloir jusque 1h du matin puis à 6h.... c'est pour cela que je ne reviendrai pas, pourtant tout le reste est très bien et raccord au prix! Merci pour votre acceuil
Voir plusLe personnel est top, malheureusement le petit déjeuner était une cat...
Le personnel est top, malheureusement le petit déjeuner était une catastrophe, beaucoup de chose manquante des 9h, des clients (étrangers ce sont plains) Et je n’ai pas réussi à faire ré fonctionner ma climatisation la nuit
Voir plusLovely hotel and great breakfast. My only problem was with the shower w...
Lovely hotel and great breakfast. My only problem was with the shower which flooded the bathroom whenever I used it.
Voir plusWe had an issue getting into our room day 3 as the card no longer worke...
We had an issue getting into our room day 3 as the card no longer worked. As it happened at night time there was no staff around so we had to ring which took a lot of time and was very stressful at the time.
Voir plusFriendly Staff
Everything without any problems and satisfactory, the staff very pleasa...
Everything without any problems and satisfactory, the staff very pleasant and helpful, the location in relation to the center and the train station excellent, clean, excellently equipped
Voir plusBcp de luminaires HS, douche limite propre. Très bonne literie. Clim a...
Bcp de luminaires HS, douche limite propre. Très bonne literie. Clim appréciée.
Voir plusNuit agréable au calme, bonne literie, aucun problème. Le parking clo...
Nuit agréable au calme, bonne literie, aucun problème. Le parking clos autour même de 'hôtel est appréciable. Bonne localisation, non loin de la place de la Victoire.
Voir plusJ'ai réservé cet appartement dans cet hôtel parce qu'il une grande c...
J'ai réservé cet appartement dans cet hôtel parce qu'il une grande chambre, une petite cuisine permetant de se préparer un petit dejeuner à notre goût et quil avait une terrasse avec des transats. J'ai moins apprécié le quartier qui est bien dans bordeaux mais assez loin du centre et dans un quartier populaire. Le prix correspond au confort mais pas à l'emplacement.
Voir plusThe hotel is quite central with a 10 minute walk into the centre of tow...
The hotel is quite central with a 10 minute walk into the centre of town. It’s clean and the staff are very friendly. Early check in is needed though!
Voir plusTodo fue perfecto, buena localización, bien el desayuno, muy bien la a...
Todo fue perfecto, buena localización, bien el desayuno, muy bien la atención recibida.
Voir plusNice, clean convenient and good value. Staff very nice.
Hôtel très agréable. Personnels sympathiques. Très bon séjour.
Juste une nuit. Rien à dire, hôtel correct.
Chambre spacieuse avec tous les équipements nécessaires. Salle de bai...
Chambre spacieuse avec tous les équipements nécessaires. Salle de bain spacieuse également. Literie confortable
Voir plusTrès mal placé, on croyait être au centre, c'était la zone!! Compl...
Très mal placé, on croyait être au centre, c'était la zone!! Compliqué à trouver, pas très agréable !
Voir plusNegative: There was no holder for the shower handle to shower in a stan...
Negative: There was no holder for the shower handle to shower in a standing position.
Voir plusMalgré notre arrivée tardive tout était facile d'accès. Très bon a...
Malgré notre arrivée tardive tout était facile d'accès. Très bon accueil téléphonique et bons échanges par mail. Chambre spacieuse,salle de bains propres.
Voir plusParfait ! rien à dire c'était très bien
Overall satifaction was okay. But you did a big mistake offering a room...
Overall satifaction was okay. But you did a big mistake offering a room without privacy. Room 120 have a door inside which is fake door coneccted with room 118. There was some young boys/girls and they where so noisy because of door and of course because of a very low sound insulation. I was complaining twice, then you move me to a 250 During the night because I canot sleep. In 250 also you have a problem with a noisy AC and big aluminium window close to a main Street.. I have a felling that Im sleeping on the Street by the crossroad. Disaster. But hotel is nice, location and people.
Voir plusExcelente estancia en vuestro hotel por ubicación, relación calidad-p...
Excelente estancia en vuestro hotel por ubicación, relación calidad-precio, amabilidad del personal. Cómo volveré a Burdeos me hospedaré de nuevo en vuestro hotel.
Voir plusEndroit propre. Accueil sympa et chaleureux! Supplément parking un peu...
Endroit propre. Accueil sympa et chaleureux! Supplément parking un peut onéreux, mais hôtel bien placé et agréable pour une virée en centre de bordeaux.
Voir plusVery happy to have stayed here for four nights for our first trip to Bo...
Very happy to have stayed here for four nights for our first trip to Bordeaux. Good location to city centre not too far to walk, no hills either!, or use the bus stop (outside hotel) or a few minutes walk to a tram stop. Very pleasant stay, hotel staff very friendly and helpful including cleaning staff, Rooms was clean and had a little kitchenette, with a fridge which was useful for chilling our water. Beds were comfy with clean quilts and linen: we slept well as it's a quiet area at night. Bathroom was clean, and towels would be changed if you left them on the floor, although we dried ours off on the towel radiator (which had a timer/switch). Felt very safe staying here and would definitely return if I visit Bordeaux again or recommend to others. Merci
Voir plusun très bon rapport qualité prix, accueil chaleureux
This property was not clean at all. The housekeeping should be more tho...
This property was not clean at all. The housekeeping should be more thorough. The TV didn't work and the bed was uncomfortable. No iron and when iron was eventually brought it was dirty and so was the ironing board. A lot of things in this facility were dirty. The cleanliness of this property really should be looked in and improved.
Voir plusHôtel très bien situé avec un personnel agréable Petit point néga...
Hôtel très bien situé avec un personnel agréable Petit point négatif par rapport à la propreté de la chambre et le sèche cheveux qui ne fonctionnait pas ainsi que quelques lumières …
Voir plus+ Staff charmant et flexible / chambre donnant sur un arbre en centre d...
+ Staff charmant et flexible / chambre donnant sur un arbre en centre de Bx / bons equipements de la chambre / parking - Lenteur incroyable de la reception a l'arrivee / odeur persistant d'egouts dans la sdb-chambre / sonorisation de la chambre
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Bezüglich Lage, Ruhe, Gesamtkomfort, Kosten, Freundlichkeit und Parkmöglichkeit, gesamt sehr zu empfehlen!
Voir plusExcelente trato del personal, en especial Juan Pablo (argentino). Cuida...
Excelente trato del personal, en especial Juan Pablo (argentino). Cuidado con la limpieza de las habitaciones, no es óptima. El WC cuando llegamos estaba sucio, al igual que una mesa de noche y la mesa larga.
Voir plusOttimo rapporto qualità-prezzo. Il piccolo monolocale è pulito, accog...
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Il piccolo monolocale è pulito, accogliente e fornito del necessario. Posto in zona abbastanza comoda per visitare il centro città.
Voir plusThe staff were very nice, Jacintha in particular have been very friendl...
The staff were very nice, Jacintha in particular have been very friendly. He was accompanied by a stunning handsome guy last Thursday, which makes it even nicer as his beauty will make you feel welcomed.
Voir plusSéjour agréable avec emplacement parfait. Chambres très propres et a...
Séjour agréable avec emplacement parfait. Chambres très propres et assez spacieuses Le parking est un atout majeur
Voir plusBonjour Les + + la clim quand c'est 42 ° dehors Les - - - Tâches...
Bonjour Les + + la clim quand c'est 42 ° dehors Les - - - Tâches bleue et marron ! ! sur les draps et literie. 1 seule couteaux a partager entre 2 personnes pour les repas Le Torchon trouée Meuble (table devant la television) tâché et fatiguée Fenêtres sale Du bruit dehors trés tard dans la nuit malgré le fait que notre chambres etait sur le 4 eme étage. Pour 100 euros la nuit vous pouvez faire mieux.
Voir plusGood room, very quiet, comfortable, the staff was very polite and helpf...
Good room, very quiet, comfortable, the staff was very polite and helpful.
Voir plusBuena ubicación. En una calle que conecta en línea recta con la calle...
Buena ubicación. En una calle que conecta en línea recta con la calle central de la ciudad (a 15 minutos caminando hasta la catedral). Muy buena atención en recepción (varios profesionales hablaban español, lo que facilita las petición de información y la comunicación, aunque te manejes en francés). Parking propio cerrado, a un precio adecuado. Cama y almohadas muy cómodas. Aire acondicionado eficaz (esos días "disfrutamos" en Burdeos de temperaturas de 40 insoportables grados). Habitación espaciosa. Buen armario.
Voir plusBon établissement, bien situé mais surtout avec parking ! Personnel c...
Bon établissement, bien situé mais surtout avec parking ! Personnel charmant. Très bon petit déjeuner. Propreté irréprochable. Difficile d'envisager de manger dans le studio 😔 qui n'est pas du tout configuré pour. Un petit rafraîchissement des chambres, surtout des salles de bain, serait à prévoir. Et espérons que la mairie interviendra pour améliorer les abords immédiats du cours de la Somme, un peu sales et vétustes.
Voir plusThe experience at the hotel was very nice. We came to Bordeaux by car, ...
The experience at the hotel was very nice. We came to Bordeaux by car, so the private car park really came in handy. Overall, a really recommendable hotel.
Voir plusUn seul bémol pour cet établissement : le duo gourvernante et son pro...
Un seul bémol pour cet établissement : le duo gourvernante et son protégé ! Selon cette dernière son travail de gouvernante ne consiste qu’à faire les poussières! Le changement hebdomadaire des draps n’étant pas de sa compétence mais de celui de la réception (En réalité l’art de pratiquer le principe de la patate chaude). Pour ma part je tiens à remercier aux services d’étage : Florence Fatou Nerenxe Cherifa Victoria qui, elles, sont les vrais supports de l’hôtel: des valeurs sûres qui font honneur à l’établissement 🙂
Voir plusBien situé, calme,parking intéressant
Hôtel très bien placé malgré la complication pour y arriver en voit...
Hôtel très bien placé malgré la complication pour y arriver en voiture Je recommande car très très bon rapport qualité et personnel très accueillant
Voir plusBien dans l'ensemble.... je ne sais pas si les chambres situées partie...
Bien dans l'ensemble.... je ne sais pas si les chambres situées partie jardin sont plus agréables mais la nôtre pourrait bénéficier de quelques refraichissements. - chambre à trois lit donnant sur la rue => énormément de bruit tout au long des nuits et nottemment de camions poubelles aux petites heures du matin. - forte odeur d'humidité dans la chambre, probablement venant de la salle de bain - porte couverte d'humidité. - draps inconfortables surtout avec la chaleur - pas de grandes serviettes de bain Les + Situation Parking Petit Déjeuners Respect de l'environnement.
Voir plusTout est très bien excepté l’isolation phonique qui est essentielle...
Tout est très bien excepté l’isolation phonique qui est essentielle dans un hotel.. Un réveil a sonné longuement tous les quart d’heures de 5h45 à 7h30 dans la chambre voisine. Puis, comme nous étions proches de la salle du petit déjeuner, nous avons eu droit aux bruits de vaisselle qui s’entrechoque.. Nous avons trop peu dormi.. Pour un hôtel, c’est regrettable et d’autant plus dommage que tout le reste (du personnel, à la literie, en passant par la déco et votre engagement) est plutôt mieux que la moyenne. (Du fait des matériaux du bac à douche, on entend également beaucoup les voisins qui se douchent.) Si je devais revenir, j’exigerais une chambre à un autre étage et sans porte communicante avec la chambre voisine.
Voir plusHôtel bien placé pour visiter Bordeaux petit rafraîchissement de pei...
Hôtel bien placé pour visiter Bordeaux petit rafraîchissement de peinture pour la salle de bain personnel très aimable
Voir plusOttima soluzione per una vacanza a bordeaux e dintorni!
Hotel propre et confortable,, situation intéressante pour visiter Bord...
Hotel propre et confortable,, situation intéressante pour visiter Bordeaux Le tarif du parking n'est pas donné, mais il est particulièrement utile Seul regret, il n'y a pas de de vraie douche, il manque la fixation de la douchette en hauteur
Voir plus€26 for parking 2 motorcycles seems exaggerated. Small vehicles that ...
€26 for parking 2 motorcycles seems exaggerated. Small vehicles that fit anywhere..
Voir plusJ'ai passé 3 nuits dans cet horrible hôtel, la salle de bain ne fonct...
J'ai passé 3 nuits dans cet horrible hôtel, la salle de bain ne fonctionnait pas, pleine de moisissure, l'armoire sale pleine de poussière et de cheveux. Je l'ai signalé au personnel tous les jours et rien n'a jamais été fait. personnel incompétent!!!!
Voir plusBon Emplacement de l'hotel par rapport au centre de Bordeaux. Possibili...
Bon Emplacement de l'hotel par rapport au centre de Bordeaux. Possibilité d'y aller à pied.
Voir plusWall and floor of the room were scratched. in terms of image not very ...
Wall and floor of the room were scratched. in terms of image not very nice. the streets around the hotel were dirty and looked unkempt. it's not the hotel's fault but always for image I didn't like it at all. Staff and breakfast very good
Voir plusBonjour, Nous avons séjourné pour 3 nuits à l'hôtel avec ma soeur....
Bonjour, Nous avons séjourné pour 3 nuits à l'hôtel avec ma soeur. Notre retour est très mitigé sur notre séjour. En effet, nous avions une chambre au 1e étage, juste à côté de la salle de restauration et des cuisines et nous avons eu des bruits de vaisselle qui s'entrechoquent très tôt dans la matinée suivi du bruit des personnes qui passaient devant notre chambre constamment. Nous avons donc été réveillées chaque matin par le bruit de la salle. En plus de cela nous avions une chambre avec une porte commune avec la chambre voisine, qui même si elle était bien sur fermée nous pouvions entendre le couple de la chambre voisine ... Je vous passe le détail des bruits pendant la nuit. Le ménage n'a pas non plus été fait une journée (nous l'avons remonté à l'accueil) et il y avait plusieurs toiles d'araignées avec leur propriétaire au plafond dans notre chambre. Je ne souhaite pas publier cet avis sur votre site car il est assez négatif et je tiens à remonter tout de même la gentillesse du personnel. Cependant je vous demande un geste commercial comme le remboursement de ce séjour qui pour moi n'a pas été aux attentes d'un hôtel 3*... A votre disposition pour toute précision, Claire MONTAT
Voir plusLes points positifs : bon emplacement, personnels aimables,bonne literi...
Les points positifs : bon emplacement, personnels aimables,bonne literie,chambre calme, bonne clim Les points négatifs :codes non envoyés par mail,la déco de brocante, rideaux mal accrochés,glasse de travers,frigo bruyant et pas froid, chaise déchirée, Prise électrique non fixée au mur, porte de cuisine abîmée et mal fixée , moisissures autour de la baignoire, peinture de la porte écaillée... Pas de papier toilette,ni torchon...
Voir plusFine Appart’Hotel, good location, short walking distance to the main ...
Fine Appart’Hotel, good location, short walking distance to the main Avenue Sainte Catherine and a lively district with several piazza and many restaurants.. Secure parking lot, clean and pleasant bedrooms, good bedding too, well equipped little kitchen corner.. Fine for a short stay as there’s is no real space to share a seated meal . Ok though for hot breakfasts
Voir plusHotel staff were very helpful and friendly. Room was comfortable and ho...
Hotel staff were very helpful and friendly. Room was comfortable and hotel was ideal walking distance from City Centre.
Voir plusEtat de la salle de bain déplorable. Tâche de sang sur la couette : ...
Etat de la salle de bain déplorable. Tâche de sang sur la couette : inadmissible.
Voir plusLocated within walking distance of the center, but in a somewhat desert...
Located within walking distance of the center, but in a somewhat deserted area. The appartments were dated and in need of a radical improvement. Because of the big difference of the reality vs the pictures on Booking.com we were disappointed of the state of the rooms. I must say that they were clean, but a lot of damage in fe bathroom. Our airco did not function for two nights. Well taken care of by the staff who offered another room for the third night and a compensation. Well done.! Value for money, for sure. But I would not return, because of the above.
Voir plusL’eau chaud froid pas stable. Si non le reste est top
Le quartier est moyennement sûr. Attention en cas de sortie nocturne ...
Le quartier est moyennement sûr. Attention en cas de sortie nocturne L’établissement n’est pas d’une propreté irréprochable, et le prix de départ est trompeur, sachant que la nuit du véhicule vous sera facturé en sus.
Voir plusHôtel sympa proche du centre Parking très important à nos yeux Peti...
Hôtel sympa proche du centre Parking très important à nos yeux Petit-déjeuner varié personnel accueillant
Voir plusMalheureusement un établissement mal placé dans la ville sans charme ...
Malheureusement un établissement mal placé dans la ville sans charme et sans âme malgré tt ensemble correct pour une nuit de passage
Voir plusThe room needs redecorating, no ventilation in bathroom so damp mould i...
The room needs redecorating, no ventilation in bathroom so damp mould is present on ceiling. Base of bathroom door has water damage and floor needs descaling. Slept with window open to distract me from noise of the air-conditioning. Came to Bordeaux to share the beauty of your city with friends but it is not an easy route so wont be back. God bless.
Voir plusArrivé un dimanche, il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil po...
Arrivé un dimanche, il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil pour laquelle il était difficile de répondre à toutes les attentes de tout le monde qui arrivait petit à petit. Elle a su garder son calme et son sourire mais ça a été un peu long. Grande chambre propre et bien équipée, au calme. L'hôtel est bien situé par rapport au centre ville avec un parking mais dans un quartier pas particulièrement charmant.
Voir plusThe warm water wasn’t working so i had to shower with cold water. We ...
The warm water wasn’t working so i had to shower with cold water. We could hear the neighbours even when they were just talking. We were out of toiletpaper and towels, even though we put the sign on the door we want for our room to be checked, they didn’t give us new towels or toiletpaper. The breakfast was very poor. I would not recommend.
Voir plusGreat location to see all the sights of Bordeaux. Comfortable hotel, lo...
Great location to see all the sights of Bordeaux. Comfortable hotel, lots of secure parking available too.
Voir plusThe smel of the bathroom was not good
cleaning of room and changing of bedsheets could be done more often
Super hôtel bien situé et accueillant, une seule remarque les portes ...
Super hôtel bien situé et accueillant, une seule remarque les portes de chambre sont insuffisamment isolées phoniquement et odeurs En effet nous étions réveillés le matin par le bruit de vaisselle et par l'odeur fort agréable des croissants, notre chambre étant située à l'étage du petit déjeuner Nous reviendrons quand même en changeant d'emplacement
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Au lieu de se préoccuper de son impact environnemental et de la qualité des verres à dents bio dégradables, il serait plus opportun de sensibiliser les jeunes clients mal élevés à un comportement conforme au désir de repos des autres clients...
Voir plusBelle chambre, mais il faudrait agrandir la salle de bain trop petite e...
Belle chambre, mais il faudrait agrandir la salle de bain trop petite et mettre une douche
Voir plusbien sur tout rapport
The apartment had a very bad smell. Most probably from the bathroom/sew...
The apartment had a very bad smell. Most probably from the bathroom/sewerage. Other than that, the apartment was lovely
Voir plusMerci au personnel tous d’une extrême gentillesse 😊
RAS satisfaite
Bien mais bruyant Besoin d'une meilleure insonorisation entre les chamb...
Bien mais bruyant Besoin d'une meilleure insonorisation entre les chambres
Voir plusLe personnel est très sympathique et à l'écoute.
Un vrai merci à la personne en charge de l'accueil samedi soir vers 19...
Un vrai merci à la personne en charge de l'accueil samedi soir vers 19h. Vraiment souriante, avenante, et très agréable. Les studios communiquants sont un réel atout pour les familles avec les ados.
Voir plusLa chambre était très joliment décorée et fonctionnelle. Nous n’a...
La chambre était très joliment décorée et fonctionnelle. Nous n’avons pas pu utiliser convenablement la salle de bain: la douche inondait le sol et le lavabo ne s’écoulait pas. Nous avons informé le personnel de l’hôtel de suite en fin d’après-midi et nous avons pu utiliser des serviettes complémentaires pour éponger l’eau après la douche. Le sommeil était malheureusement entrecoupé car le réfrigérateur a fait un bruit important … Ce sont uniquement des détails technique néanmoins importants pour passer un bon séjour. Dommage.
Voir plus...
Accueil toujours sérieux,professionnel et réactif ,chambre conforme à nos attentes avec une bonne literie. Continuez ainsi
Voir plusOverall, a great hotel! Welcoming staff and nicely put rooms. I also fe...
Overall, a great hotel! Welcoming staff and nicely put rooms. I also felt my car was safely stored during the two nights I spent and didnt hear a single noise during my stay. If I come back to Bordeux, I will make sure to check for availability. Conveniently located within 5 minutes to the nearest tram stop.
Voir plusLa chambre était parfaite : spacieuse, fonctionnelle, lumineuse, très...
La chambre était parfaite : spacieuse, fonctionnelle, lumineuse, très calme (chambre au dernier étage et nuitée en milieu de semaine), équipée de deux lits jumeaux très confortables et d'une climatisation que nous avons facilement pu ajuster. La décoration était simple mais originale et réussie. Nous testerons le petit déjeuner la prochaine fois ! Seul point à améliorer : une meilleure signalisation de l'entrée depuis la rue pour les piétons.
Voir plusEl personal fue muy amable y profesional. Tuvimos un problema con la pu...
El personal fue muy amable y profesional. Tuvimos un problema con la puerta del baño y nos ayudaron en lo que pudieron. Muy buen desayuno.
Voir plusJe recommande cet hotel, spacieux , propre, personnels très agréables...
Je recommande cet hotel, spacieux , propre, personnels très agréables, proche du centre, parking.
Voir pluspas d'eau chaude a partir de 19 h pour la douche un peu loin ( 700 m ...
pas d'eau chaude a partir de 19 h pour la douche un peu loin ( 700 m ) de la place de la victoire point de départ du tram pour le centre ville sinon bien propre sympa calme le réceptionniste nous a bien conseillé avec un plan en cadeau
Voir plusA wonderful location, lovely staff, great access to public transport, I...
A wonderful location, lovely staff, great access to public transport, I highly, highly recommend it
Voir plusHotel très propres, les chambres spacieux , petite déjeuner très bon...
Hotel très propres, les chambres spacieux , petite déjeuner très bonne, très proche au centre. Les personnels très professionnels.
Voir plusCoffre fort pour accès de nuit un Peu dur
Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix pour séjourner à...
Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix pour séjourner à Bordeaux. Les formalités d’arrivée pourraient être plus rapide pour les clients ayant tout réglé avant d’arriver. Le buffet du petit déjeuner manque de diversité et les manquants ne sont pas complété pour les clients qui arrivent entre 09h00 et 10h00.
Voir plusTrès bon emplacement et parking. Déçu pour le reste chambre donnant ...
Très bon emplacement et parking. Déçu pour le reste chambre donnant sur rue, bâtiment annexe au dessus du portail d'entrée aucune isolation comme si vous étiez dehors nous n'avons pas dormi de la nuit. Évitez la ch. 450 vous ne dormirez pas de la nuit. Les chambres côtés rue ne permettent pas d'obtenir un trois étoiles pas plus le mobilier des chambres très vieillot des commodes bancales un parquet rayé et les murs très abîmés. N'ayant pas dormi de la nuit nous sommes partis tôt le matin. Les chambres côtés rue devraient être moins chères BON ON A PAS EU DE CHANCE. Après je pense qu'on aurait dû demander une chambre côté intérieur. A bon entendeur
Voir plusEmplacement idéal près,de la place de la Victoire et de la rue Ste Ca...
Emplacement idéal près,de la place de la Victoire et de la rue Ste Catherine. Petit déjeuner copieux et variés (les madeleines sont excellentes). Suite spacieuse et confortable. N’ai pas entendu de bruit chose assez rare dans un hôtel ou alors j’était trop fatigué pour l’entendre. 😁 Petite soucis de chasse d’eau et douche froide le matin. Un petit coup de rafraîchissement s’impose. A part ça, tout était parfait.
Voir plusTrès contente de la qualité du petit déjeuner !
Problèmes d’eau chaude à plusieurs reprises
Bel hôtel dans sa globalité , bon rapport qualité prix , excellent b...
Bel hôtel dans sa globalité , bon rapport qualité prix , excellent buffet petit déjeuner, personnel très agréable et poli , le point négatif ,c’est le quartier vraiment très sale et peu fréquentable !! Quel dommage . Mais cet hôtel dans un autre quartier je le referait sans aucun problème.
Voir plusChambre agréable. Lit confortable. Dommage que la poussière ne soit p...
Chambre agréable. Lit confortable. Dommage que la poussière ne soit pas faite et surtout le micro-ondes est à changé car en très mauvais état. Parties communes propre et personnel très agréable et accueillant!
Voir plusOur choice was based om 4 points. 1)Availability 2) price 3) very impo...
Our choice was based om 4 points. 1)Availability 2) price 3) very important parking in a secluded area ) location . When I asked the direction of the centre i was told to go to the left and walk . What the lady did not tell me that there is a bustop in front of the hotel with 4 different buses that go to Victoire from where you can pick up the tramway B towards the very centre of Bordeaux
Voir plusL’hôtel, très joli bien situé, l’équipe toujours à l’écoute...
L’hôtel, très joli bien situé, l’équipe toujours à l’écoute. Je recommande cette hôtel.
Voir plusBonjour, nous avions réservé pour deux jours (9-11/7). Nous avons ét...
Bonjour, nous avions réservé pour deux jours (9-11/7). Nous avons été contraint de quitter l'hôtel dans la nuit. Nous avons déposé les clefs à la réception, téléphoné dès l'ouverture de l'accueil et prévenu le service clients Groupon. La direction a refusé de reporter pour une date ultérieure ou informer Groupon qui était d'accord pour nous rembourser. Si cela avait été le cas nous aurions séjourné plusieurs jours. Une attitude peu commerciale et décevante.
Voir plusTres bon rapport qualité/prix
Svårt att komma in när man kommer sent, de stänger 2200. Svårt med ...
Svårt att komma in när man kommer sent, de stänger 2200. Svårt med koder kassaskåp mm. Många dörrar att komma in i, hög säkerhet men svårt att komma in.
Voir plusChambre très mal isolee, nous avons entendu toute la conversation de n...
Chambre très mal isolee, nous avons entendu toute la conversation de nos voisins de chambre de façon très audible. Idem pour les ouvertures et fermetures de porte au milieu de la nuit.
Voir plusThe hotel was at our expectations but the stuff (a lady)was arrogant.
Nous avions choisi l'hôtel car vous offrez la possibilité de payer pa...
Nous avions choisi l'hôtel car vous offrez la possibilité de payer par chèques vacances connect et pour votre emplacement ; nous avons beaucoup aimé notre séjour, trop court, chez vous ; le petit déj est super : nous avons aimé le pain, les madeleines et tout le reste ! Bravo. Bonne continuation à vous. Nous avions oublié à notre départ de vous dire, si vous pouvez améliorer ce point : à notre arrivée dans la chambre il y avait 1 odeur de cigarettes : c'est lié à 1 point d'aération de la chambre peut-être ? Je pense à cela car e lendemain matin nous avions la bonne odeur du pain pour nous réveiller
Voir plusHôtel bien placé, personnel très accueillant, chambre propre et spac...
Hôtel bien placé, personnel très accueillant, chambre propre et spacieuse et petit-déjeuner de qualité. Je recommande fortement cet hôtel.
Voir plusExcellent rapport qualité / prix Des prestations de qualité et un acc...
Excellent rapport qualité / prix Des prestations de qualité et un accueil très professionnel. Mention spéciale au petit déjeuner qui était délicieux avec un large choix.
Voir plusLocalisation au top ! Cependant, très déçu de la propreté de la ch...
Localisation au top ! Cependant, très déçu de la propreté de la chambre et de l’état de la salle de bain (moisissures, joints manquants, humidité, odeur, bois pourri, ect). Insonorité médiocre, ménage coin cuisine à revoir…
Voir plusBon rapport qualité prix
Bonjour, je recommande pour l'accueil, le sourire des personnel, confor...
Bonjour, je recommande pour l'accueil, le sourire des personnel, confort de la chambre rapport qualité/prix. Accès facile et central. Merci
Voir plusSuper hotel, personnel professionnel!! Seul bémol l'entretien de la ch...
Super hotel, personnel professionnel!! Seul bémol l'entretien de la chambre et autre point négatif le bruit dans les couloirs insupportable à 7h30 le matin...sinon super séjour nous reviendrons!
Voir plusDisappointed at the information we were provided with at the desk - we ...
Disappointed at the information we were provided with at the desk - we asked about tram frequency to the airport and we’re informed they ran until 1am. We asked if there was a 9pm curfew in place at 9pm (due to rioting at the time of our stay) we were assured there was no curfew. We took the information as being correct only to find when we tried to travel on the tram at 8.50 for our flight at 11.50 that the trams had stopped- we would have thought that a hotel should be up to date with local information- this resulted in an expensive 40euro Uber ride to the airport instead of 4euro tram. Not only that we were very lucky to be to find an available Uber and not miss our flight. Not happy about this., had we been told about the closure we would have ensured we could travel on a earlier tram ☹️
Voir plusThe staff were very gentle but my rooms was dirty and during our stay, ...
The staff were very gentle but my rooms was dirty and during our stay, any day our bed was made and the room was cleaned. Also, the toilet in reception area was dirty and paper was in the floor. I
Voir plusUn établissement qui a répondu pleinement à nos attentes !
L'Entretien de la chambre au moins la poussière par terre 1/2
Le client n'étant pas informé préalablement que la réception ferme ...
Le client n'étant pas informé préalablement que la réception ferme de 12h30 à 13h30, lorsqu'il arrive à 12h35, il doit poireauter pendant une heure sous un soleil de plomb dans un quartier désert. Heureusement, le Secours Populaire à proximité offre des sièges et un peu d'ombre. Par ailleurs, le rideau de la chambre n'occultant rien du tout, on se retrouve à devoir dormir avec une clarté comme en plein jour.
Voir plusBuen trato del personal, limpieza de instalaciones, habitaciones confor...
Buen trato del personal, limpieza de instalaciones, habitaciones confortables, cercano a transportes y zona de paseo y ocio.
Voir plusBonjour, J'ai séjourné dans l'hôtel Victoria Garden à Bordeaux du 2...
Bonjour, J'ai séjourné dans l'hôtel Victoria Garden à Bordeaux du 26 ou 28 juin, chambre 318. Je tenais à vous informer de ma déception quand à ce séjour : chambre non faite, pas de changement de serviettes de toilettes, pas d'ajout de papier toilette... Au prix de la chambre, il me semble que c'est inadmissible. Aussi, je vous demande un geste commercial en compensation de ces désagréments. Bien cordialement Emilie Bourguinat
Voir plusOverall a taffs at reception were chatting by themselves and my impress...
Overall a taffs at reception were chatting by themselves and my impression was staffs don’t care about customers. Wish to see their smile in general so customers cam feel warm welcome. Room was clean and spacious enough. also location was convenient.
Voir plusbonjour, j ai aussi oublie mon chargeur sur la prise de la chambre 124,...
bonjour, j ai aussi oublie mon chargeur sur la prise de la chambre 124, serait il possible de me le metttre de cote ? je reviens fin septembre je pourrai alors le recuperer a cette occasion je vous remercie
Voir plusClose, tidy and affordable hotel near the heart of Bordeaux that offers...
Close, tidy and affordable hotel near the heart of Bordeaux that offers spacious rooms with welcoming staff.
Voir plusEmplacement, calme, propreté et prix : très satisfait. J'aurai appré...
Emplacement, calme, propreté et prix : très satisfait. J'aurai apprécié un miroir grossissant dans la salle de bains.
Voir plusHôtel bénéficiant d'un parking très apprécié, toutefois l'environ...
Hôtel bénéficiant d'un parking très apprécié, toutefois l'environnement ne nous a pas vraiment satisfait
Voir plusHôtel calme, en retrait de la route et bien placé. Dommage problème ...
Hôtel calme, en retrait de la route et bien placé. Dommage problème de sous effectif pour gérer le petit déjeuner, personnel submergé et buffet dévalisé...
Voir plusHotel très bien situé. Chambre confortable, literie de qualité et e...
Hotel très bien situé. Chambre confortable, literie de qualité et excellent petit déjeuner, choix et jus orange pressé possible. Très bon rapport qualité prix. Je recommande
Voir plusClair propre. Seche cheveux.ne fonctionne pas. Pas suffisamment de papi...
Clair propre. Seche cheveux.ne fonctionne pas. Pas suffisamment de papier toilette. Petit dejeuner tres bien mais dimanche matin manquait du beurre et choix de pain + trop chaud dans la salle à manger!! Globalement satisfait!
Voir plusHôtel très bien situé, très propre, très bon petit déjeuner et tr...
Hôtel très bien situé, très propre, très bon petit déjeuner et très bon rapport qualité prix, je recommande !
Voir plusEl Hotel cumplió todas nuestras expectativas de confort, cercanía al ...
El Hotel cumplió todas nuestras expectativas de confort, cercanía al centro, comunicaciones y precio. Además de la estupenda atención recibida de su personal. Totalmente recomendable.
Voir plusHébergement parfait bien situé personnel très sympathique et attenti...
Hébergement parfait bien situé personnel très sympathique et attentionné, petit déjeuner avec des produits variés et très bons
Voir plusLovely Hotel and staff .very precise information on accessing the accom...
Lovely Hotel and staff .very precise information on accessing the accommodation out of hours. We had no soap or shower gel on our last day, so obviously hadn't been checked to replenish. Pillows to soft and limited amount. Receptionist kindly phoned a taxi for us for the airport
Voir plusChambre en face de la salle du petit déjeuner du coup, très bruyant l...
Chambre en face de la salle du petit déjeuner du coup, très bruyant le matin Chasse d'eau qui coule, compliqué pour s'endormir
Voir plus...
Local à vélo trop petit... Personnel accueillant. Bon rapport qualité prix du petit dej Lits très agréables
Voir plusLe réfrigérateur est en panne, très gênant à cette période
Emplacement parfait pour des retrouvailles familiales. Confort, tranqu...
Emplacement parfait pour des retrouvailles familiales. Confort, tranquillité, accueil et petits déjeuners très satisfaisants
Voir plusSchönes Hotel mit tollen Wanddekorationen. Sehr ruhig gelegen und mitt...
Schönes Hotel mit tollen Wanddekorationen. Sehr ruhig gelegen und mitten im Zentrum. Daher alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen. Parkplätze unter dem Hotel. Für Fahrräder gibt es einen extra Raum. Geräumige Zimmer sogar mit Kochmoeglichkeiten. Kaffeemaschine und Wasserkocher inkl. Kaffee und Tee stehen bereit! Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen!!
Voir plusToujours aussi performant, la Salle du petit déjeuner refaite est trè...
Toujours aussi performant, la Salle du petit déjeuner refaite est très réussie , les salles de bain sont parfaites, le parking est un plus important. Bref, je recommande souvent votre établissement, surtout aux gens qui ont besoin d’aller à l’institut Bergonié.
Voir plusThe worst was the internet in my room; absolutely very limited accesibi...
The worst was the internet in my room; absolutely very limited accesibility to the internet. I informed the staff but apparently despite their nice behavior I did not see the ability/willingness to fix the issue. So I suffered the whole 4 days there as I was there on a business trip there and I needed the internet.
Voir plusAppart hôtel bien situé rapport qualité bien . Coin cuisine et coin ...
Appart hôtel bien situé rapport qualité bien . Coin cuisine et coin pour manger trop sommaire et triste , un peu bruyant surtout au 1 et . Manque par rapport à ceux deStrasbourg mini liquide vaisselle petit torchon cuisine sinon c était bien !!
Voir plusAlthough it was short, the stay was very good, it went well and it was ...
Although it was short, the stay was very good, it went well and it was worth the walk between the city center and the hotel. The room was very comfortable, big and with all the equipment for a good stay. The bathroom was spectacular. The service went very well, they even kept the luggage until it was time to leave for the airport.
Voir plusVery happy with our stay at the Victoria Gardens. We have a twin studio...
Very happy with our stay at the Victoria Gardens. We have a twin studio room. the room was very spacious, clean and had everything we need - enough room, space to put clothes, bags, enough sockets As well as clean fridge - and a hob and microwave (but we didn’t use). We both slept very well, room temp was good, beds comfy and no noise. We have the breakfast both mornings and was excellent value for money. Coffee was very good quality from the machine and the selection of meat, cheese, fruits, yogurt breads and pastries was plentiful, tasty and fresh. We arrived late, out of normal check in times, and the hotel provided a very clear and comprehensive set of instructions on the day we arrived, so we had no hassle checking in at midnight. Location for us was fine as happy to walk, about 15 mins to old area but lots to do and places to go on walk down - so certainly didn’t feel out of town. We got a tram from the airport, that took us to a stop with a 10 mins walk, or you could get a connecting tram which stops a few mins away. All in all an excellent stay
Voir plusSéjour agréable
Appartement très confortable pouvant accueillir 4 personnes de manièr...
Appartement très confortable pouvant accueillir 4 personnes de manière très conviviale et aisée. Très bon accueil et accès facile pour s’y rendre et visiter la ville.
Voir plusKitchen very noisy from 7am, room directly across from same. No toilet...
Kitchen very noisy from 7am, room directly across from same. No toilet roll in room.
Voir plusHôtel extrêmement bien tenu. Avec un personnel souriant . Très bon r...
Hôtel extrêmement bien tenu. Avec un personnel souriant . Très bon rapport qualité prix . La proximité de la gare est un peu survendue dans vos publicités mais la proximité de la place de la victoire compense . Très bon conseil de l hôtesse sur les restaurants près de l hôtel . Clim dans les chambres très appréciable . Je reviendrai .
Voir plusHotel excentré,,decoration vieillote,cher pour le standing, Tres calme
Très bonne adresse au coeur de Bordeaux
Très bonne expérience, personnel à l écoute et efficace, chambre co...
Très bonne expérience, personnel à l écoute et efficace, chambre confortable, très bon emplacement
Voir plusNice hotel, well located. Good breakfast. However, it is impossible to ...
Nice hotel, well located. Good breakfast. However, it is impossible to sleep after 7 am if your room is near the breakfast room because the smell of food and noise of people taking breakfast. The walls between rooms are very thin, I could hear the other guests in their room.
Voir plusAppart hôtel aux studios particulièrement bien agencés, présentant ...
Appart hôtel aux studios particulièrement bien agencés, présentant une belle surface et un bel ameublement. La salle de bain nécessiterait un peu de travaux de maintenance. Mais ce point ne remet pas en cause la qualité globale du lieu et je n’hésiterai pas à revenir.
Voir plusLe quartier n'est pas très rassurant, proche du lieu de travail ponctu...
Le quartier n'est pas très rassurant, proche du lieu de travail ponctuel , seul avantage Chambre localisée au 1er étage => TRES bruyant le matin car proche de la salle du petit déjeuner Salle de bain avec des odeur d'égout et avec présence de moisissures La lumière du couloir reste allumée toute la nuit ce qui m'a dérangé Le rideau n'est pas assez occultant
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Lovely modern comfortable hotel with gated access for pedestrians and g...
Lovely modern comfortable hotel with gated access for pedestrians and gated secure car park. Comfortable bed and well appointed room with useable kitchen area. Excellent choice at breakfas. Very pleasant and helpful staff.
Voir plusPetit soucis de chasse d eau à notre arrivée mais rapidement résolu....
Petit soucis de chasse d eau à notre arrivée mais rapidement résolu. Il faudrait juste rentrer plus ds le détail du nettoyage ( bouche de ventilation pas propre par exemple) . Sinon on regrette juste la froideur des bordelais , les gens sont très indifférents.
Voir plusNice hotel, private parking, near the city center, convenient.
La douche qui inonde la salle de bain c'est très désagréable, le co...
La douche qui inonde la salle de bain c'est très désagréable, le contact dans le lit avec ce que je suppose être une aleze aussi quand il fait chaud, et l'entretien de la chambre fut vraiment minimal, j'avais gardé un très bon souvenir de mon 1er séjour dans cet hôtel, cette fois c'est très mitigé, le rapport qualité prix ne me semble pas satisfaisant.
Voir plus...
Bonjour il n'y a pas eu de problème concernant l'accueil et l'accès à la chambre. En revanche, dans la salle de bains il y avait une odeur insupportable au niveau de la bonde de douche . (chambre 110) Après je n'ai pas choisi véritablement cet hôtel , j'y ai rejoins des amis et il y avait cette facilité de paiement par chèque vacances.
Voir plusQuedamos muy conformes con nuestra estadía en vuestro Hotel. Quizás s...
Quedamos muy conformes con nuestra estadía en vuestro Hotel. Quizás se podría mejorar ,abreviando los pasos del check in e inclusive fuera en un horario más temprano ,ya que llegar de un viaje prolongado y tener que aguardar para tomar posesión de la habitación es incómodo. El resto estuvo maravilloso con personal amable e idóneo.
Voir plusHôtel très bien placé pour visiter Bordeaux. Bon rapport qualité pr...
Hôtel très bien placé pour visiter Bordeaux. Bon rapport qualité prix.
Voir plusTrès belle Hôtel et très bien situé pour tout faire a la marche
Tout était parfait. L'accueil chaleureux le petit déjeuner parfait po...
Tout était parfait. L'accueil chaleureux le petit déjeuner parfait pour tout les goût et la dame était très sympa. Les chambres sont propres et confortables
Voir plusMotif du séjour: "autre": raison médicale (institut Bergonier)
Logement spacieux, propre et literie confortable. Je recommande cet hé...
Logement spacieux, propre et literie confortable. Je recommande cet hébergement.
Voir plusUn point négatif nous étions dans le bâtiment le plus proche de la r...
Un point négatif nous étions dans le bâtiment le plus proche de la route. Beaucoup trop bruyant avec la rue. Je reviendrai mais surtout pas dans ce bâtiment je demanderai à être dans l'autre absolument
Voir plusBon compromis entre hôtel et liberté en appartement, et prix actracti...
Bon compromis entre hôtel et liberté en appartement, et prix actractif,
Voir plusTrès contente. Problème d odeur d évacuation dans la salle de bain....
Très contente. Problème d odeur d évacuation dans la salle de bain. Buffet à 9h30 au petit déjeuner ou il ne reste pas de tout.
Voir plusParfait
Le bruit des travaux dans l’hôtel était un peu gênant.
Mis à part l'odeur des canalisations, et une lampe qui ne marchait pas...
Mis à part l'odeur des canalisations, et une lampe qui ne marchait pas, rien à redire. Très bon emplacement et personnel accueillant. Nous avons passé un très bon séjour, merci!
Voir plusBon rapport qualité prix, bonne literie, propre, calme, parking appré...
Bon rapport qualité prix, bonne literie, propre, calme, parking apprécié, quartier de 'hôtel moyen. Le petit déjeuner est bien, très bon café, mais il manque des fruits frais, des laitages et des œufs , avec ça il serait parfait !
Voir plusAucune isolation phonique. ☹️ Les chambres qui donnent sur la rue s...
Aucune isolation phonique. ☹️ Les chambres qui donnent sur la rue sont extrêmement bruyantes. La cuisine, notamment le réfrigérateur mériterait un bon nettoyage.
Voir plusNotre séjour dans cet hotel s'est très bien passé, particulièrement...
Notre séjour dans cet hotel s'est très bien passé, particulièrement un très bon accueil et de bons conseils pour visiter bordeaux
Voir plusDans l'ensemble l'hôtel est bien sauf la salle de bain qui présente b...
Dans l'ensemble l'hôtel est bien sauf la salle de bain qui présente beaucoup de moisissures dans la douche et la porte est complètement rongée par celle-ci Porte manteau au dessus du WC et le sèche serviette également pas top Literie le matelas correct les oreillets par contre de très mauvaise qualité Pour le reste c'est correct
Voir plusBonjour, Les moustiques étaient très dérangeants, des traces de mous...
Bonjour, Les moustiques étaient très dérangeants, des traces de moustiques tués avec du sang sur les murs et le plafond et sur des oreillers décoratifs. Le nettoyage humide dans la chambre est insuffisant. Merci, au final nous avons tout aimé, nous avons beaucoup aimé la gentillesse du personnel, la volonté d'aider, la qualité du linge de lit, l'hôtel est facile à déplacer avec une poussette, emplacement pratique.
Voir plushôtel très bien situé, un grand parking parfait pour nous accueillir
Hôtel situé non loin de la place de la Victoire, mais néanmoins calm...
Hôtel situé non loin de la place de la Victoire, mais néanmoins calme, à un tarif très abordable, une belle découverte ! Je n'hésiterai pas à revenir à l'occasion. Christian
Voir plusPersonnels à l'écoute, propreté irréprochable, bien situé à 10m...
Personnels à l'écoute, propreté irréprochable, bien situé à 10minutes à pied du tram. Un peu bruyant dans les couloirs et chambres voisines.
Voir plusQuel dommage, cela aurait pu être très bien cf emplacement, gentilles...
Quel dommage, cela aurait pu être très bien cf emplacement, gentillesse du personnel, aménagement de la chambre, mais quel bruit! Gros défaut d'insonorisation, au niveau des portes d'entrée et celle interchambre. Des voisins bruyants, comme si au pied du lit, mais heureusement ils ont eu l'amabilité de se calmer quand j'ai fini par taper à la porte inter chambre, des relents de fumée de cigarette qui passaient par dessous, et de l'autre côté un pauvre chien qui a pleuré jusqu'à minuit... heureusement après c'est allé mais étant à proximité de la salle de déjeuner de bonne heure le bazar par l'autre porte cette fois... Bref quand on a des entretiens le lendemain c'est galère.
Voir plusWe stay in the hotel for the second time. Good location. Got everything...
We stay in the hotel for the second time. Good location. Got everything we expected. Highly recommended.
Voir plusRéception au top
La habitación estaba al lado del salón de desayunos y desde muy tempr...
La habitación estaba al lado del salón de desayunos y desde muy temprano había ruido. Un día se olvidaron de hacer la limpieza de la habitación. El día que llegamos, la habitación no estaba completamente limpia, el suelo de la ducha estaba sucio y con algún pelo, Hay un recepcionista con barba que hablaba español que en todo momento intento ayudarnos con información de la ciudad,
Voir plusJuste à souligner un problème d'odeur un peu désagréable dans la ch...
Juste à souligner un problème d'odeur un peu désagréable dans la chambre 226. Nous avons du laisser la fenêtre ouverte jour et nuit.
Voir plusChambre très correct Petit déjeuner inégale selon les jours et les h...
Chambre très correct Petit déjeuner inégale selon les jours et les heures en terme de propositions, à 7.00h le week-end l’ensemble de ce qui est proposé le reste de la semaine n y est pas et beaucoup beaucoup trop cuit pas d alternative avec du lait végétal ,pour 10€ il y a le minimum. De chez minimum. Revoir le double vitrage des fenêtres des chambres quand on donne sur la rue . Entendre les voitures,les gens et les poubelles n offrent pas un confort comme on attends d’une chambre Le personnels d’accueil pas très compétent (surtout le réceptionniste espagnol dont j ai oublié le prénom ) et pas compréhensible quand on est excédé par l erreur de son collègue qui soit disant est en formation et aucun mea culpa, juste je dois payer l’erreur et basta.
Voir plusBonjour, Tout était bien en dehors de deux problèmes : le frigo de no...
Bonjour, Tout était bien en dehors de deux problèmes : le frigo de notre chambre était extrêmement bruyant. Impossible de trouver la prise pour le débrancher. Il s’est arrêté à un moment donné et j’ai enfin pu m’endormir mais il a repris et le bruit était celui d’un moteur de voiture. Je pense qu’il y a un vrai problème. Nous sommes arrivés très tard et je comptais dormir le plus tard possible mais la chambre étant à côté de la salle petit-déjeuner, on s’est fait réveiller. Ça résonne dans tout le couloir des chambres. A mon avis, un tapis ou une porte silencieuse changerait la donne. L’hôtel est à côté de chez une amie donc je suis certaine de revenir chez vous mais je demanderai une chambre au calme et sans frigo s’il y en a. Pas besoin de cuisine de toute façon.
Voir plusContente de mon séjour car hôtel situé à proximité d’un supermar...
Contente de mon séjour car hôtel situé à proximité d’un supermarché et transport en commun (tram et bus) Emplacement sécurisé. Personnel de la réception très professionnel Mon bémol concerne le ménage : pas de torchon pour la vaisselle, personnel de ménage qui passe à 16h et manque réellement de discrétion le matin à leur arrivée (leur prise de poste se fait à proximité des chambres)
Voir plusJ’ai séjourné plusieurs nuits et ce sur plusieurs mois dans le cadr...
J’ai séjourné plusieurs nuits et ce sur plusieurs mois dans le cadre d étude à Bordeaux. Je peux dire que j’ai toujours été très bien accueillie au victoria Garden, la communication avant mon séjour est rassurante, Michel et Juan Pablo sont toujours réactifs concernant mes questions et mes changements de dernières minutes où mes arrivées tardives. Le confort de la chambre est impeccable et le coin cuisine un plus non négligeable. Le personnel est très à l’écoute, respectueux et rendent votre séjour plus qu’agréable! Ils sont vraiment aux petits soins. La localisation est parfaite! Seulement à 20 petites minutes de la gare saint jean et 5 minutes de la place de la Victoire. L’hôtel est idéalement situé et le calme est appréciable, tout est parfait au victoria Garden!! Je recommande les yeux fermés cet hôtel non seulement pour ses prestations, son accueil, son accessibilité et son tarif vraiment très raisonnable au vu des services proposés. Au plaisir de séjourné dans cet établissement.
Voir plusSuper ! Très bon accueil . Très bonne literie . Beaucoup de place pou...
Super ! Très bon accueil . Très bonne literie . Beaucoup de place pour ranger .
Voir plusDéçue, sale, catastrophique
Appart-Hôtel correct, plutôt bien équipé et bien placé. Par contre...
Appart-Hôtel correct, plutôt bien équipé et bien placé. Par contre mauvaise isolation phonique entre les chambres. Les rideaux ne sont pas suffisant pour cacher la lumière du jour ainsi que celle du parking la nuit. Et en arrivant découvrir le lavabo bouché, ça aurait pu être réglé avant notre arrivée.
Voir plusAppart’hotel parfait! Bon rapport qualité prix. Je reviendrai si je...
Appart’hotel parfait! Bon rapport qualité prix. Je reviendrai si je dois me loger dans le centre de Bordeaux.
Voir plusThe hotel is located at a very convenient location of Bordeaux center. ...
The hotel is located at a very convenient location of Bordeaux center. Guests can walk to marche de capucins , the walking street of St. Catherine and take the public buses, trams from hotel to many attractions of Bordeaux. .We highly recommend this hotel to our friends and relatives who want to visit Bordeaux for a few days or even a few weeks to enjoy thus beautiful city.
Voir plusEL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, LA OPCION DE PARKING GENIAL, LA ATENCIÓN D...
EL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, LA OPCION DE PARKING GENIAL, LA ATENCIÓN DEL PERSONAL MUY BUENA, LA HABITACIÓN TENIA BASTANTES COSAS QUE MEJORAR PORQUE TENIA ALGUNAS COSAS DETERIORADAS, PERO PARA LO QUE YO QUERIA ME VALIA MAS O MENOS, EL DESAYUNO SI QUE MUY MAL, LO COGÍ SIN DESAYUNO, FUI EL PRIMER DIA, Y UN DESASTRE, MUCHA GENTE EN POCO ESPACIO Y NO HABIA DE NADA, YA QUE SOLO HABIA UNA CHIICA Y NO LE DABA TIEMPO HACER TODO, ASI QUE NO DESAYUNE MAS DÍAS.
Voir plusGreat little hotel with secure parking. Only a few minutes walk from th...
Great little hotel with secure parking. Only a few minutes walk from the main Victoria area, but very quiet.
Voir plusSuper hôtel ! Équipe accueillante. Hôtel très bien placé. Je reco...
Super hôtel ! Équipe accueillante. Hôtel très bien placé. Je recommande !
Voir plusle séjour aurait été parfait sans nos voisines espagnoles qui parlai...
le séjour aurait été parfait sans nos voisines espagnoles qui parlaient fort et on peu dormi
Voir plus...
Super accueil ! Super réceptionniste ! Super chambre ! Super sécurisé ! Super prestation , j'ai mis un bel avis sur TripAdvisor ! Un grand merci vraiment
Voir plusBien situé mais ne mérite pas les 3 étoiles
Chambre côté rue malheureusement très bruyante .
Tres bel hotel accessible en transport. Chambre spacieuse avec la kitch...
Tres bel hotel accessible en transport. Chambre spacieuse avec la kitchenette. Personnel souriant courtois. Le seul inconvénient est le bruit. L isolation phonique manque
Voir plusBonjour, un bon séjour au calme, par contre un peu déçu car le sèch...
Bonjour, un bon séjour au calme, par contre un peu déçu car le sèche cheveux ne fonctionnait pas, cela pourrait être testé quand la chambre est préparée, déjà lors de notre précédent séjour, l'évier sdb était bouché. C'est des petites choses mais qui pour moi doivent être traitées avant l'arrivée des clients ou du moins testés. Mais rien de grave, et en partant nous avons fait le tour afin d'être sûr de ne rien avoir oublié et nous avons trouvé un t shirt d'enfant derrière la grosse commode, surement les clients précédents, c'est également quelque chose qui doit être checké lors de la préparation de la chambre. Sinon tout était parfait.
Voir plusbon accueil, bonne prestation, mais au niveau du ménage très moyen so...
bon accueil, bonne prestation, mais au niveau du ménage très moyen sol collant avec trace de café et autres, impossible de marcher pieds nus peur de mycose ou autres
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Close to the city center with parking and very good breakfast. I recommend to stay here
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Bonne literie , chambre assez grande Mal isolée pour le bruit pour les chambres donnant sur la rue, bruit +++ la nuit , le femme gérant le petit déjeuner était avachi sur le comptoir , l’impression de déranger
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Très bel hôtel très bon confort dommage du tarif excessif de la location du parking 12€ c'est trop cher
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Le samedi matin à 9h30 plus de viennoiseries la machine à café en panne 30´ pour avoir un bol et une cuillère le lait froid j’ai demandé de le faire réchauffer au MO.
Voir plusTres bien
On se sent comme chez soi. En mieux : pas besoin de faire le ménage.
Good location, nice room and clean. A special thanks to Mioara!
Séjour parfait 👌
Bon rapport qualité prix, le seul désagrément est le bruit des port...
Bon rapport qualité prix, le seul désagrément est le bruit des portes des autres chambres depuis le couloir.
Voir plusAccueil sympathique, hôtel bien situé proche de tout. Propre et agré...
Accueil sympathique, hôtel bien situé proche de tout. Propre et agréable.
Voir plusCorrect pour un hôtel 3 étoiles, dommage que la literie soit trop dur...
Correct pour un hôtel 3 étoiles, dommage que la literie soit trop dur. Nous avons tous eu mal au dos après 2 nuits et nous sommes resté 5 nuits. Pour le reste pas de surprise, il était noté dans les commentaires qu'il y avait 2 bâtiments, nous étions dans le bâtiment qui donne sur la rue mais notre chambre donnait sur le parking donc au calme, seule la dernière nuit était bruyante a cause de la pluie et la chambre était au dernier étage sous les toits. Sortir à l'extérieur pour prendre le petit déjeuner n'était pas un problème car il a fait très beau 4 jours sur 5. Nous avons débrancher le frigo chaque nuit car trop bruyant. La salle de bain est très petite pour 3 (pas de rangement) mais sèche serviette appréciable, attention si séjour en hiver car c'est le seul chauffage. Le personnel est à l'écoute et réactif, nous n'avions pas de torchon dans notre chambre le jour de notre arrivé mais nous avons fait la demande à l'accueil, le soir en rentrant il était dans la chambre.
Voir plusTrès bon hôtel, accueil agréable, emplacement parfait, chambre...
Très bon hôtel, accueil agréable, emplacement parfait, chambre un peu sombre, parking pour voiture un grand plus ! nous reviendrons !
Voir plusAgréable et pratique je recommande
parfait emplacement pour aller a l institut bergonie prestations parfa...
parfait emplacement pour aller a l institut bergonie prestations parfaites parking chambre petit dejeuner
Voir plusLa mauvaise note sur le confort provient du bruit car notre chambre don...
La mauvaise note sur le confort provient du bruit car notre chambre donnant directement sur la rue nous n’avons pas beaucoup dormi.
Voir plusHôtel bien situé et avec une place de parking bienvenue en centre vil...
Hôtel bien situé et avec une place de parking bienvenue en centre ville.. Chambre spacieuse et très propre
Voir plusExcellent
Au 3e étage, probl...
Au 3e étage, problème d'arrivée d'eau chaude et même seulement eau froide. Personnel très réactif et très agréable pour remédier au désagrément.
Voir plusChambre simple et efficace. Petit bémol : les chambres du premier éta...
Chambre simple et efficace. Petit bémol : les chambres du premier étage sont un peu bruyantes (pour les oreilles sensibles) en raison de la proximité de la salle de petit déjeuner. Aspects pratiques : Appart'Hotel situé à 10 mn à pied de la place de la Victoire, donc du tram avec stationnement (payant) sécurisé pour la voiture.
Voir plusBonne adresse pour un séjour entre amies, logement spacieux et lumineu...
Bonne adresse pour un séjour entre amies, logement spacieux et lumineux. Seul hic, il n'y avait pas d'eau chaude le 2e soir et l'appartement n'est pas partout en bon état (bas de porte de salle de bain abîmé par l'humidité notamment) Malgré cela, je recommande pour un petit week-end car la situation pour visiter le centre est idéale et l'équipe est accueillante.
Voir plusHôtel bien situé, parking sécurisé,très bon accueil, nous reviendr...
Hôtel bien situé, parking sécurisé,très bon accueil, nous reviendrons avec plaisir.
Voir plusNous avons logés auprès de l'établissement avec une chambre appart. ...
Nous avons logés auprès de l'établissement avec une chambre appart. Cuisine bien équipée avec les outils basiques. Nous étions étonné de voir que l'équipe de maintenance n'ait pas nettoyé notre chambre pendant 2 jours (nous étions obligé de prévenir la réception et l'équipe est venue le jour même). L'hôtel est à 5 minutes à pieds du centre ville, recommandé !
Voir plusPersonnel très accueillant, hôtel calme
Everything was perfect, the beds were absolutely great, it was better t...
Everything was perfect, the beds were absolutely great, it was better than expected, perfect location. If we ever came back to the city, we will book with you again without hesitate. It was a very good choice we made. The staff was absolutely friendly and polite. Nothing bad to say.
Voir plusLa poubelle dans la kitchenette n'était pas vidé, un petit oubli cert...
La poubelle dans la kitchenette n'était pas vidé, un petit oubli certainement
Voir plusTrès bien , merci
L'hôtel est bien situé (Rue Ste Catherine toute proche), mais la prop...
L'hôtel est bien situé (Rue Ste Catherine toute proche), mais la propreté du Cours de la Somme est déplorable ( pipis et crottes de chiens, canettes alu et poubelles sur les trottoirs...). Le sol de ma chambre n'était pas propre du tout, car après 2h, les semelles de mes chaussons neufs étaient noires. Les serviettes en papier manquaient en salle du petit-déjeuner. Mis à part ces deux points négatifs, l'hôtel est plaisant, et son parking fermé est intéressant. Le personnel très à l'écoute est sympathique.
Voir plusRésidence aux attraits inattendus dans une rue qui n'est pas renommée...
Résidence aux attraits inattendus dans une rue qui n'est pas renommée pour son patrimoine historique. Son retrait par rapport au centre touristique lui permet de bénéficier d'un calme quasi "campagnard" .
Voir plus- il manquait le détecteur de fumée dans la chambre, - des pépins de...
- il manquait le détecteur de fumée dans la chambre, - des pépins de tomates séchés étaient collés sur le mur au dessus du petit lit, - une auréole d'urine séchée était présente sous la cuvette des wc et "parfumait" la salle de bains, - un verre sale était rangé dans le placard de la cuisine, - les poignées des placards étaient "collantes". - nous pensions trouver des torchons pour essuyer la vaisselle, - chambre très bruyante car au dessus des portails qui font du bruit lorsqu'ils rebondissent en se fermant ( peut-être y mettre des protections en caoutchouc ??), le double vitrage n'isole absolument pas du bruit (nous entendions même les conversations !) ... Hormis ces remarques, il est très appréciable de pouvoir garer sa voiture en sécurité et facilement. L'accueil a été très agréable, nous avons appréciés le volume de la chambre et les sachets de thé ou café à disposition (c'est une petite attention agréable).
Voir plusavons passé une très bonne nuit, personnels agréable et bien conseil...
avons passé une très bonne nuit, personnels agréable et bien conseille sur nos demandes, bien situé , près des transports pour se rendre sur le centre de Bordeaux , je recommanderai
Voir plusl eau de bac de douche a tendance à déborder joints carrelage et sol ...
l eau de bac de douche a tendance à déborder joints carrelage et sol ne sont plus adaptés a revoir pas de serviettes au petit déjeuner dommage
Voir plusEn general, , calidad precio bien. Son amables y está bien situado y c...
En general, , calidad precio bien. Son amables y está bien situado y cómodo para ir con niños.
Voir plusEl personal fue muy amable durante toda la estancia y nos sentimos muy ...
El personal fue muy amable durante toda la estancia y nos sentimos muy agusto
Voir plusMuy bien situado, cerca de supermercados, restaurantes y bares. Cerca d...
Muy bien situado, cerca de supermercados, restaurantes y bares. Cerca de todo lo que hay que visitar en Burdeos. Parada de bus y tranvía a 5 minutos. Muy tranquilo. Mucho silencio para dormir
Voir plusA refaire! On a adoré !
Hotel muy cómodo, a poca distancia del centro de Burdeos, personal muy...
Hotel muy cómodo, a poca distancia del centro de Burdeos, personal muy amable y habitaciones muy cómodas y limpias
Voir plusPremière fois en apparthotel cela me convient il m a juste manqué un ...
Première fois en apparthotel cela me convient il m a juste manqué un petit espace pour me poser dehors Le personnel très agréable
Voir plusHébergement de très bonne qualité. A signaler cependant l'absence de...
Hébergement de très bonne qualité. A signaler cependant l'absence de papier toilette et une fâcheuse mal façon dans la pause du receveur de douche qui ne retient pas l'eau et qui oblige donc a vite éponger le sol.
Voir plusEtant intolérante au lactose et gluten je n'ai pu manger que des kiwis...
Etant intolérante au lactose et gluten je n'ai pu manger que des kiwis et oranges au petit déjeuner. Dans d'autres établissements j'ai accès à des alternatives de lait ou bien des produits sans gluten, ou encore des oeufs. Le personnel du petit-déjeuner était néanmoins adorable et bienveillant avec moi, même si dans l'incapabilité de m'aider. J'ai donc été faire des courses en plus du prix que j'avais payé pour le petit déjeuner. Il y a eu un bruit génant telle une chaufferie ou la climatisation qui m'a forcé à dormir avec des boules kies, au prix de la chambres c'était désagréable. Point fort: le personel, à l'écoute, bienveillant et faisant de leur mieux
Voir plusLe personnel est très sympathique et souriant. Nous étions vraiment s...
Le personnel est très sympathique et souriant. Nous étions vraiment satisfaites de la propreté de la chambre et des parties communes. Le petit déjeuner est varié et à un tarif abordable. La chambre est très belle avec une literie un peu dure mais convenable. Rien à redire, nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Bordeaux. Merci 😊
Voir plusFantastic hotel, very comfy bed, excellent location. Loved the artwork ...
Fantastic hotel, very comfy bed, excellent location. Loved the artwork in the hotel.
Voir plusTrès bon hôtel, excellent accueil et serviabilité de tous. Un grand ...
Très bon hôtel, excellent accueil et serviabilité de tous. Un grand merci
Voir plusOverall I enjoyed my stay. The location is fine, the room was clean - a...
Overall I enjoyed my stay. The location is fine, the room was clean - although the cutlery and dishes weren't. The staff was really lovely. The only fact that I got upset is that I asked to leave a cake in the room - or something sweet from the breakfast - to surprise my husband because it was his birthday, a person called me to say that they would, and they didn't.
Voir plusséjour agréable, un peu plus d'insonorisation aurait été la bien v...
séjour agréable, un peu plus d'insonorisation aurait été la bien venue. merci
Voir plusTrès satisfaite, correspondait à nos attentes. La présence d'un park...
Très satisfaite, correspondait à nos attentes. La présence d'un parking était un plus dans le choix de cet établissement. Emplacement idéal pour accéder au cœur de ville
Voir plusLe personnel est très courtois et l'hôtel est propre.Le prochain séj...
Le personnel est très courtois et l'hôtel est propre.Le prochain séjour sera au deuxième étage car le bruit de la salle du petit déjeuner est un vrai réveil trop matinal pour des vacances.
Voir plusil y a eu une petite erreur - rien de grave, et très bien géré à l'...
il y a eu une petite erreur - rien de grave, et très bien géré à l'accueil - sur l'affectation de la chambre : c'est dommage que le logiciel qui vous permet de gérer les affectations n'a pas remarqué cette erreur en amont
Voir plus👌
Personnel très souriant et accueillant qui fait le maximum pour les cl...
Personnel très souriant et accueillant qui fait le maximum pour les clients, c'est très agréable Petit déjeuner, chambre, propreté et accueil parfaits Salle de bain à rénover absolument ! (moisi...)
Voir plusReally happy with staff and hotel. Location was excellent for getting ...
Really happy with staff and hotel. Location was excellent for getting around Bordeaux and beyond. Marked down only for minor things - fridge/freezer old and run loud at night. The room could have been improved by basic/minor repairs/decor improvements and the floor (wooden non smooth finish) in the main room was dusty - probably not easy to clean. A small collapsible table for eating from would have been good also.
Voir plusHôtel top, juste un peu bruyant
Très satisfaite de mon séjour ; un seul bémol sur la SDB (très joli...
Très satisfaite de mon séjour ; un seul bémol sur la SDB (très jolie, propre et récente) : l'eau de la douche avait une pression très très faible (sûrement le pommeau d'économie d'eau que je comprends tout à fait écologiquement parlant) mais faire couler l'eau longtemps pour avoir de l'eau chaude qui est bouillante puis redevient froide immédiatement : je pense qu'il y a un dérèglement dans le mitigeur. J'ai dû faire ma toilette au lavabo !!
Voir plusTrès bel hôtel, personnel agréable, chambre confortable, tres bons l...
Très bel hôtel, personnel agréable, chambre confortable, tres bons lits Je recommande
Voir plusQuiet and basic room - easy to reach the city centre
Hôtel convivial, propre, bien situé, avec possibilité de parking. À...
Hôtel convivial, propre, bien situé, avec possibilité de parking. À l écoute des demandes particulières- merci. Petit conseil, penser à réserver votre petit déjeuner car en fin de service il pourrait ne plus y avoir de choix. Mais je tiens à saluer la réactivité de l'équipe pour réapprovisionner le buffet du petit déjeuner. Le café et le jus de fruit sont bons. J ai apprécié les pancakes, mini viennoiseries, compote et yaourt + petit pains et charcuterie... La cerise sur le gâteau aurait été les œufs (durs ou brouillés)- j ai prévue de revenir.
Voir plusParfait comme d'habitude. Sauf malheureusement le petit-déjeuner par...
Parfait comme d'habitude. Sauf malheureusement le petit-déjeuner par rapport aux autres fois vraiment choix limités et en plus il manquait de tout, le premier jour pas de pain (il fallait attendre 10 minutes) les plats de viennoiseries ou de charcuterie n'étaient pas remplis systématiquement un peu déçus et je pense que nous n'étions pas les seuls car beaucoup de gens réclamaient..
Voir plusLa pressions de l'eau au pommeau de douche était inacceptable (l'eau n...
La pressions de l'eau au pommeau de douche était inacceptable (l'eau ne coulait presque pas) et le gestion de la température était déplorable (l'eau est brûlante ou glacée, trouver l'entre deux était difficile. Sinon, la chambre était sympathique, même si le coin cuisine est dérisoire. Dommage que les protes soient abîmée. Je me dis, heureusement que nous étions "surclassé" Je dis tout ça pour la progression de l'établissement, il n'y a rien d'irrécupérable et nous avons passé un beau séjour grâce à la grande compétence et l'amabilité du personnel.
Voir plusTrès bon séjour Réactivité du personnel et son accueil. Chambre c...
Très bon séjour Réactivité du personnel et son accueil. Chambre calme et agréable. Super d'avoir un parking privé Proximité du centre de Bordeaux pour déplacement en mode piéton ou tramway Puit de lumière dans la salle petit déjeuner très agréable pour commencer la journée
Voir plusJoints de salle de bain encrassés Pas de balais pour la cuvette des W...
Joints de salle de bain encrassés Pas de balais pour la cuvette des WC Sinon satisfaits.
Voir plusBel établissement très soigné le personnel souriant c est agréa...
Bel établissement très soigné le personnel souriant c est agréable la chambre bon confort le déjeuner parfait avec un bon accueil par la personne présente le matin . Félicitations
Voir plusNous avons été très bien accueillis. L’accueil était chaleureux e...
Nous avons été très bien accueillis. L’accueil était chaleureux et convivial. Une petite attention à l’égard de notre fille. La chambre était superbe, lumineuse et propre. Proche du centre et des transports. Nous réserverons sans hésiter.
Voir plusThe staff is very friendly!
L hotel est très bien situé. L arrivée peut se faire en toute auton...
L hotel est très bien situé. L arrivée peut se faire en toute autonomie. Les chambres sont spacieuses. Le seul gros bémol : l isolation phonique entre les chambres.
Voir plusHôtel très bien placé (tram à proximité, restaurants...) et calme ...
Hôtel très bien placé (tram à proximité, restaurants...) et calme (bâtiment principal sur cour et jardins) literie un peu trop ferme (à mon goût).
Voir plusTrès bonne situation géographique. Grand parking. Très bon personnel...
Très bonne situation géographique. Grand parking. Très bon personnel de l accueil en passant par les femmes de ménage et angélique au petit déjeuner qui a toujours un petit mot sympa pour démarrer la journee.
Voir plusclose to walk to the city. secure parking spaces. bathroom could be ref...
close to walk to the city. secure parking spaces. bathroom could be refurnished in soem areas.
Voir plusBon rapport qualité/prix Bon emplacement Parking
Excellent emplacement. Parking payant c’est dommage. Les communs de...
Excellent emplacement. Parking payant c’est dommage. Les communs de l’annexe sont assez vieux. Grosse fuite au plafond dans la chambre du à la pluie. Buffet de petit déjeuner pratiquement vide à 9h45. Déçu
Voir plusbon séjour hotel très convenable le seul problème salle de bain aura...
bon séjour hotel très convenable le seul problème salle de bain aurai besoin d être refaite car pas très bon état
Voir plusA part une fuite au raccord du pommeau de douche et un jeu important en...
A part une fuite au raccord du pommeau de douche et un jeu important entre prise mâle et femelle, l'hôtel est bien entretenu et le personnel est agréable, serviable, courtois, disponible.
Voir plusTout est parfait
Très bon accueil, hôtel très agréable et très bien situé. Très b...
Très bon accueil, hôtel très agréable et très bien situé. Très bon rapport qualité / Prix
Voir plusWe had a serious problem with the shower as the water flowed out onto t...
We had a serious problem with the shower as the water flowed out onto the bathroom floor although the drain worked well, and there was no way to avoid it. The second day there was no soap in the shower.
Voir plusBonne évolution surtout au niveau de ce qui est proposé pour le petit...
Bonne évolution surtout au niveau de ce qui est proposé pour le petit déjeuner. Par contre les finitions au niveau de la salle d’eau sont à améliorer
Voir plusBelle chambre, disposition qui laisse de l'espace. Quelques soucis éle...
Belle chambre, disposition qui laisse de l'espace. Quelques soucis électriques lampadaire qui reste allumé même si on appuie sur l'interrupteur ce qui fait qu'il faille le débrancher, ampoule grillée dans la salle de bain au niveau du miroir, faux contact sur la lampe de chevet mais dans l'ensemble bel endroit pour dormir et lit confortable ! Pti déj au top j'en ai bien profité !
Voir plusL' hôtel Victoria Garden est situé non loin du centre ville. La chamb...
L' hôtel Victoria Garden est situé non loin du centre ville. La chambre que nous avions au 5 étage offrait une belle vue sur les toits de Bordeaux. La chambre (triple) était très spacieuse, propre et bien aménagée. Le petit déjeuner offrait une belle variété de choix.
Voir plusL'hôtel est très bien situé, nous sommes au centre de Bordeaux en a ...
L'hôtel est très bien situé, nous sommes au centre de Bordeaux en a peine 15 à 20mn de marche. Le personnel est très accueillant, et l'hôtel est propre. La literie est très confortable, j'ai très bien dormi alors qu'en général lorsque je ne suis pas chez moi j'ai du mal à dormir correctement. La chambre sentait très bon lors de notre arrivée, et elle était propre. La salle de bains comportait quelques traces de moisissures mais ce n'était pas gênant. Je reviendrai très certainement dans cet hôtel si l'occasion se présente à nouveau. Le + est le parking sécurisé lorsqu'on vient en voiture.
Voir plusCela fait quelques années que je fréquente votre établissement et je...
Cela fait quelques années que je fréquente votre établissement et je remarque la dégradation lente des chambres, en particulier la 212. Vous avez fait des efforts pour que je sois "satisfaite". Malgré tout, ne pas avoir d'eau chaude le matin, un Wc qui fuit, un parquet à moitié soulevé conséquence "dégât d'eau", avoir des appliques qui clignotent (faux contact?) devrait vous motiver à rénover un peu plus. La propreté n'est pas en cause, loin de là, le personnel fait de l'excellent travail. C'est un problème de maintenance. C'est vraiment dommage car cet établissement est une "pépite" très calme et tranquille, agréable à vivre. Je m'interroge sur un éventuel futur séjour et je le regrette.
Voir plusGood location. Great parking. Comfortable accommodation and profession...
Good location. Great parking. Comfortable accommodation and professional staff. That ticks all the boxes for us.
Voir plusUn excellent séjour au Garden Victoria, confort et très très bon acc...
Un excellent séjour au Garden Victoria, confort et très très bon accueil du personnel d’accueillir et de service. Chambre impeccable. Touches d’attention !
Voir plusPersonnel courtois, présence d un parking essentiel. Merci.
Hôtel confortable et calme, personnel accueillant. Station de vélib e...
Hôtel confortable et calme, personnel accueillant. Station de vélib et de bus à quelques mètres. Un très bon rapport qualité/prix et surtout une bonne nuit malgré un sommeil capricieux !
Voir plusJe suis très contente de cet hôtel, le personnel est charmant et en p...
Je suis très contente de cet hôtel, le personnel est charmant et en particulier la dame qui s'occupe du petit déjeuner qui a une attention gentille envers toutes les personnes. Le bus est juste en face de l'hôtel, donc pratique pour se déplacer. Attention à l'éclairage dans la chambre : la lampe posée sur le bureau et le lampadaire à côté du bureau n'avaient pas d'ampoule... pas facile de travailler le soir avec peu de lumière (chambre 306). Je recommande cet hôtel
Voir plusHotel bien placé. un bémol sur des menuiseries de bas de mur et prise...
Hotel bien placé. un bémol sur des menuiseries de bas de mur et prises électriques cassées dans ma chambre. J'avais la chance d'avoir une baignoire mais pas de bouchon... en dehors de cela, hotel calme, propre, personnel discret et réactif, tarifs attractifs. A recommander
Voir plusTrès bon accueil . L’hôtel est très bien placé .
Très bon emplacement. Personnel très sympathique. Seul petit bémol,...
Très bon emplacement. Personnel très sympathique. Seul petit bémol, l insonorisation des chambres. Sinon tout était parfait.
Voir plusGlobalement je suis satisfaite. Le seul point noir : beaucoup de moisis...
Globalement je suis satisfaite. Le seul point noir : beaucoup de moisissure sur le cadre de la fenêtre de ma chambre (144). De la grosse moisissure noire. Lorsque je l'ai signalé, aucun geste commercial ne m'a été proposé. Hygiène à revoir.
Voir plusExcellent rapport qualité prix. Effort artistico décoratif réussi. P...
Excellent rapport qualité prix. Effort artistico décoratif réussi. Personnel particuliérement aimable. Emplacement parking.
Voir plusEl desayuno muy bueno excepto el caos del domingo El baño con un ganc...
El desayuno muy bueno excepto el caos del domingo El baño con un gancho para la ducha mejoraria
Voir plusBon emplacement. Personnel toujours très aimable. Mais défaut d'entre...
Bon emplacement. Personnel toujours très aimable. Mais défaut d'entretien et de maintenance : ferme-porte de la chambre défectueux et non réparé pendant notre séjour, bien que signalé, et qui a fini par tomber sur le sol au risque nous blesser. Poignée de la porte de la salle de bain défectueuse.
Voir plusTout est excellent. (Accueil, chambre, petit déjeuner, sécurité). Pr...
Tout est excellent. (Accueil, chambre, petit déjeuner, sécurité). Proche du centre ville. A recommander vivement.
Voir plusThe hotel was very clean and confortable and quite at night. Very near...
The hotel was very clean and confortable and quite at night. Very near to downtown. . Breakfast was really good with different kinds of bread, croissants, pain au chocolate, crepes, cheese, jambon, fruit and natural Orange juice!
Voir plusTrès bien globalement, merci toutefois de conserver les affaires oubli...
Très bien globalement, merci toutefois de conserver les affaires oubliées au moins une semaine, j'ai appelé le lendemain et mon shampoing neuf avait déjà été jeté!
Voir pluschambre côté rue très bruyante
Overall it's a nice place, unfortunatelly, we were located in a room or...
Overall it's a nice place, unfortunatelly, we were located in a room oriented to the main street wich was very noisy. The traffic noice made a bit diffucult to get a nice rest after a long day of exploring Bordeaux.
Voir plusReceptionist was extremely helpful, I did not get her name but she mana...
Receptionist was extremely helpful, I did not get her name but she managed an error we had made in the booking very well
Voir plusÀ chaque passage sur Bordeaux nous séjournons dans votre établisseme...
À chaque passage sur Bordeaux nous séjournons dans votre établissement et c’est la première fois que je trouve une chambre aussi mal entretenue. Poil dans la douche , radiateur qui ne fonctionne pas dans la salle de bain, four à micro onde dans un état lamentable ( salle à l’intérieur et fonction illisible sur la façade, table collante avec les restes de confiture des anciens locataire et sans oublier les moutons sous le lit. Attention
Voir plusDecent hotel at a good price, though a little far from the city centre ...
Decent hotel at a good price, though a little far from the city centre (20 mins on foot). There was evidence of a leak in the bathroom, and a slight smell from the drains. The soundproofing is not good - I heard the person in the adjoining room snoring on the first night. But it did not keep us awake. The hotel was very clean, and the staff were polite and efficient.. We did not use the cooking facilities. I don't understand why the hotel is called Victoria Garden since the entire 'garden' is a car park. There was only one plant in the entire garden!
Voir plusAccessible de la gare et pas besoin d'une automobile
premiere chambre : n 224 impossible de sortir poignet casse . chamgeme...
premiere chambre : n 224 impossible de sortir poignet casse . chamgement de chambre : n100 rentre 2 heure impossible d'ouvrire la porte .appel numeros de permanence on me prend pour un neuneu.......................................................................................................enfin la responsable arrive a 3h tres gentille tres aimable .........................impossible d'ouvrire la porte ........appel un serrurier...................ouf changement de chambre n 246 dodo a4h
Voir plusetablissement agreable personnel tres aimable
Emplacement idéal ,accueil chaleureux,chambre au calme et petit déje...
Emplacement idéal ,accueil chaleureux,chambre au calme et petit déjeuner digne d un grand hôtel. Nous sommes enchantées de notre nuit passée chez vous
Voir plusConfort et propreté des chambres. sympathie du personnel, tant à l'a...
Confort et propreté des chambres. sympathie du personnel, tant à l'accueil que dans les étages, les sejours dans cet établissement sont toujours parfaits.
Voir plusPas de papier toilette dans la chambre à notre arrivée, le panier de...
Pas de papier toilette dans la chambre à notre arrivée, le panier de bienvenue à 25 € promis n'a pas été distribué Sinon, nous avons apprécié le calme et le parking
Voir plusChambre très confortable avec tout le nécessaire pour rester plusieur...
Chambre très confortable avec tout le nécessaire pour rester plusieurs jours. Personnels agréables et souriants.. déjeune très variés Des œufs le matin aurait été un plus pour un 10/10 Bien situé. Le seul gros point négatif : chambre communicante malgré 2 portes isolations on entends nos voisins... c'est dommage, surtout en precisant que nous etions 2. Sinon c'est vraiment un hôtel de qualité pour le prix. Merci à l'équipe
Voir plusTrès bon séjour. Nous avons apprécié le petit-déjeuner (personnel...
Très bon séjour. Nous avons apprécié le petit-déjeuner (personnel, nourriture proposée, patio), la présence d'une réception. Points à améliorer : manque ampoule 60W au luminaire et éclairage par lampes de chevet suspendues limite.
Voir plusTrès bon séjour...Bien situé, propreté très bien, petit déjeuner ...
Très bon séjour...Bien situé, propreté très bien, petit déjeuner très bien, chambre agréable calme bien équipée porte de salle de bain à restaurer...
Voir plusAccueil très sympa chambre très propre proche du centre et prix acces...
Accueil très sympa chambre très propre proche du centre et prix accessible
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Avons déjà fait plusieurs séjours à cet hôtel pour sa qualité prix, le calme de l'appart hôtel et son personnel . Appart hôtel parfaitement pensé. Chambre qui donne sur jardin très calme. Personnel très agréable et disponible. Petit plus : un local vélo gratuit.
Voir plusFriendly staff and especially the guy at the receptiondesk was very hel...
Friendly staff and especially the guy at the receptiondesk was very helpfull
Voir pluspour la propreté et la maintenance de la chambre et surtout de la sall...
pour la propreté et la maintenance de la chambre et surtout de la salle de bain, je voudrais faire quelques remarques. j'ai retrouvé une barquette de taboulé entamée dans le réfrigérateur en arrivant. La barre qui soutient le pommeau de la douche ne tenait plus et pendait à moitié. Enfin il y avait de la moisissure noire sur les joints du bac de douche. Je reste satisfait de votre hôtel à condition bien sûr que ce genre de chose n'arrive plus. cordialement
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Nous avons passé un bon séjour, tout était formidable (chambre, petit-déjeuner..) excepté l'insonorisation (voisins espagnols très bruyants que l'on entendait beaucoup lors de la 2nde nuit)
Voir plusthe staff should know a bit more about local restaurants. the room was ...
the staff should know a bit more about local restaurants. the room was great the only thing that I could say is that the freezer didn't shut properly.
Voir plusBon séjour dans une chambre spacieuse et calme, il est possible d'y pr...
Bon séjour dans une chambre spacieuse et calme, il est possible d'y prendre quelques repas,. Un réfrigérateur permet de garder des aliments. Le personnel est aimable et serviable. Nous reviendrons.
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Parfait sauf l insonorisation des appartements côte rue (cours de la Somme),on entend tout les voitures piétons et même le portail de la résidence. Dommage car apparemment sympa, propre et bien placé dans Bordeaux .
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Overall opinion is good. Staff were so nice and They speak Spanish which we appreciated it a lot. Suggestions for improvement: bed and cushions are not confortable at all and the two bed-side lamps didn’t work. The decoration is good and location also, as well as ther parking option. Thanks!
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Tresbien placé et en meme temos tres calme Parking dispo On peut se faire repas minimum
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Séjour d’une nuit dans une chambre double, décoration agréable, tout le nécessaire à disposition, au calme et le personnel à disposition
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Très bon hôtel, un peu déçu que le parking soit payant suite au changement de direction, il n' y était pas à mon dernier séjour, de plus il augmente régulièrement et sachant que l'automobiliste n'a pas le choix avec son véhicule.
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bon accueil bonne proximité du centre tarif parking onéreux bonne literie dommage pour l acoustique ( bruit nocturne )
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Tres bon acceuil ,chambre parfaite , propreté impeccable. A recommande...
Tres bon acceuil ,chambre parfaite , propreté impeccable. A recommander
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Very happy with the hotel and experience overall. Totally satisfied for the price paid. Well done!
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Nice and comfortable accommodation, clean .Our bathroom had some mould on the corner of the shower. Very nice stay.
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Lovely hotel, friendly staff, clean comfortable and we'll equipped rooms, great breakfast buffet, perfect location for sightseeing
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Ne vous fiez pas à la devanture donnant sur le Cours de la Somme : l'h...
Ne vous fiez pas à la devanture donnant sur le Cours de la Somme : l'hotel se trouve dans la cour. Excellent séjour, très bon accueil et personnel très aimable et professionnel.
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Bon rapport qualité / prix hotel très calme Proximité et entente avec l'institut Bergonié très appréciées
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Très bel établissement mais à revoir le déjeuner.. pas assez de choix
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Très bonne adresse. Bon rapport qualité prix. Personnel à l’écoute et chaleureux.
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Très bon séjour à l'hôtel ! J'ai mis moyen pour la salle de bain car souci de chasse d'eau et l'agencement n'est pas très pratique. Merci pour cet accueil chaleureux et je n'hésiterai pas à revenir !
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Un petit plus pour l accueil au petit déjeuner la jeune femme à toujours un petit mot gentil pour nous faire démarrer la journée
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Personnel très agréable et très professionnel merci à eux. Accessibilité de l’hôtel super. Très bon séjour.
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Plutôt satisfait.... hormis un PB de wifi non résolu sur la durée du...
Plutôt satisfait.... hormis un PB de wifi non résolu sur la durée du séjour.... Dommage !
Voir plusNous avons été très bien accueilli à la réception mais nous avons ...
Nous avons été très bien accueilli à la réception mais nous avons été déçu en arrivant dans la chambre. Toutes les lumières ne fonctionnaient pas dans la chambre. La machine à café Dolce Gusto ne fonctionnait pas mais heureusement que la réception nous a donné des sachets de café solubles pour remédier au problème. Il y avait pas mal de poussières sur la bouilloire et il n'y avait pas de torchons pour essuyer la vaisselle. Malgré ces détails, l'hôtel est bien placé car le tram pour aller dans le centre n'est pas très loin. Nous avons également apprécié la terrasse de la chambre avec une belle vue sur la ville.
Voir plusExcellent séjour
The hotel stuff broke our hair straighteners while they were cleaning t...
The hotel stuff broke our hair straighteners while they were cleaning the room. We asked them for a solution and they say nothing about it. We were very disappointed.
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Hôtel agréable, chambre calme et propre. La couette était un peu légère pour la saison.
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Séjour très agréable à Bordeaux dans un hôtel très bien situé, très agréable Chambre très pratique, très bien équipée Hôtel avec parking, et très belle décoration (mais qui ne fait pas tout) Quelques améliorations à apporter : vérifier l'état de la salle de bain car présence de cheveux au niveau du mur de la douche et sur les toilettes lunettes des toilettes sales avec quelques projections de matières fécales...; j'ai pu toutefois remédier à cette gène chauffage vieillissant qui ne chauffait pas assez, état des joints de douche et du sol de la salle de bains à améliorer Malgré ces quelques défauts j'ai beaucoup apprécier votre établissement
Voir plusTrès bon hôtel, rapport qualité prix excellent
Pour une femme le jet de la douchette s'avère trop fort, il en existe ...
Pour une femme le jet de la douchette s'avère trop fort, il en existe de plus confortable...
Voir plusHôtel rapport qualité prix très bien, personnel très agréable et c...
Hôtel rapport qualité prix très bien, personnel très agréable et compétant. Première expérience dans ce concept hôtel, à refaire !
Voir plusNous recommandons et nous reviendrons Idéalement situer et bon rapport...
Nous recommandons et nous reviendrons Idéalement situer et bon rapport qualité / prix.
Voir plusTout était parfait sauf la salle de bain qui mérite quelques travaux....
Tout était parfait sauf la salle de bain qui mérite quelques travaux. Sinon rien à redire. Nous conseillons
Voir plusUn séjour très agréable. 100% recommandable.
très court séjour mais excellent ! accueil chaleureux merci .
Chambre beaucoup trop bruyante la nuit . Isolation de fenetre à revoir...
Chambre beaucoup trop bruyante la nuit . Isolation de fenetre à revoir , pour une meilleure qualitee sonore
Voir plusTrès bonne expérience dans cet hôtel accueil au top chambre spacieus...
Très bonne expérience dans cet hôtel accueil au top chambre spacieuse et un gros +++ pour l'accueil au petit déjeuner par une gentille dame :) Salle de bain spacieuse également lit confortable , bon séjour
Voir plusAccueil très chaleureux personnel très très agréable, merci à la p...
Accueil très chaleureux personnel très très agréable, merci à la personne du petit déjeuner qui est au petit soin de chacun. Dommage que nous avons une fuite d'eau dans la salle de bain sinon hôtel à conseiller. Juste une petit plus prévoir des boisson ou yaourts végétaux pour le petit déjeuner
Voir plusHôtel impeccable
Personnel très accueillant et agréable. Que ce soit les femmes de mé...
Personnel très accueillant et agréable. Que ce soit les femmes de ménages ou les personnes à l’accueil ! Ça fait du bien de voir des gens aussi accueillant et serviables
Voir plusMerci à toute l équipe pour la qualité de votre accueil Et excellent...
Merci à toute l équipe pour la qualité de votre accueil Et excellentes fêtes à vous tous
Voir plus...
C'est sur le petit déjeuner que cela me gêne notamment sur la qualité du pain, qui pourrait être pris chez un boulanger. Même chose pour les viennoiseries, pour tout ce qui est congelé. Et, bof le thé. Cela n'a pas de goût et c'est plein de sucre. Et, il n' y a pas toujours du "pain" complet ou autres que la mie blanche et ça pour moi c'est primordial. Parfait pour le jus d'orange. Etant donné que je viens régulièrement, si le petit déjeuner ne me convient pas, je vais me poser la question de poursuivre ou pas l'hébergement.
Voir plusChambre, côté route, trop, beaucoup trop bruyante. La porte de la sa...
Chambre, côté route, trop, beaucoup trop bruyante. La porte de la salle de bain est gondolée. Le meuble de rangement est abîmé
Voir plusTres bon séjour
Ce lieu pourrait faire mieux, la douche à une fuite depuis fort longte...
Ce lieu pourrait faire mieux, la douche à une fuite depuis fort longtemps au vu du montant de la porte et de l'état des huisseries ,ça coule tout le long du bac douche, il faut réparer ça qui a fermer la chambre le temps de la rénovation de plus il a fallut prévenir que le détecteur incendie était démonté, rénovez vos pièces en temps voulu évitera de mauvais avis, dommage de laisser "pourrir" comme ça
Voir plusLa température de la chambre la nuit était assez fraiche durant les 2...
La température de la chambre la nuit était assez fraiche durant les 2 nuits du 3 au 05/12/2022. Thermostat bloqué. A revoir pour le confort des clients même en cette période. Dormir avec chaussettes et polaire n'est pas très agréable. Sinon tout le reste était bien !
Voir plusDommage que le produit douche était vide !
Hôtel très bien situé et avec d'espaces. Le personnel à l'accueil ...
Hôtel très bien situé et avec d'espaces. Le personnel à l'accueil et aux services est très sympathique, et disponible. Les chambres sont spacieuses et nous nous y plaisons beaucoup Je le recommande vivement
Voir plusNada que oponer. Me gustó.
Good but not clean. Comfortable bed.
Vive déception et mécontentement par notre séjour dans votre établi...
Vive déception et mécontentement par notre séjour dans votre établissement RÉSIDENCE VICTORIA GARDEN à Bordeaux du 21 au 22 aout= Chambre 149 pour 3 personnes. Nous avons passé une nuit épouvantable ! Nuisances sonores toute la nuit par les claquements du portillon piéton et du portail de sortie des voitures situés juste en dessous de la chambre ! C'est inacceptable de louer ce local situé juste au dessus de tous ces passages ! Nous avons payé 186,50€ pour subir tous ces désagréments et fatigue ! Seul point positif : votre personnel est très aimable. M Mme Berthaut
Voir plusTrès bon accueil, personnel serviable et chaleureux Nous recommandons ...
Très bon accueil, personnel serviable et chaleureux Nous recommandons cet hôtel bien situé et confortable
Voir plusPas de commentaires
Personnel très professionnel et très sympathique. Chambre correcte m...
Personnel très professionnel et très sympathique. Chambre correcte mais salle de bain très sale (moisissure au niveau des murs du sol et du plafond) douche qui fuyait sur le sol (manque de vitrage pour éviter que l’eau coule). Literie pas très propre non plus… La salle « d’attente » dans le loby dispose d’un canapé très sale également. Je ne reviendrais pas. C’est dommage car le personnel d’accueil est vraiment compétent.
Voir plusL'accueil a été très agréable et le cadre charmant
Hôtel bien situé avec un personnel efficace et des chambres propres ...
Hôtel bien situé avec un personnel efficace et des chambres propres contenant toutes les commodités nécessaires .Demarche écofriendly
Voir plusclimatisation efficace ,personnel accueillant
Hôtel très agréablement calme et charmant avec un personnel bienveil...
Hôtel très agréablement calme et charmant avec un personnel bienveillant et disponible à nos besoins.
Voir plusQUISIERA DESTACAR EL APARCAMIENTO PRA EL COCHE. MUY AMPLIO Y VIGILADO
Appartements et personnels impeccables. Très bien situé pour visiter ...
Appartements et personnels impeccables. Très bien situé pour visiter Bordeaux A recommander
Voir plus...
De nombreuses choses à réparer repeindre entretenir c’est dommage …
Voir plusAucun intérêt à publier, juste une remarque sur le bruit dans le cou...
Aucun intérêt à publier, juste une remarque sur le bruit dans le couloir autour de la salle des petits-déjeuners avant 7:00 pour leur préparation. Meilleure insonorisation de la porte des chambres, chariots moins bruyants, procédure plus silencieuse ? Problème délicat avec cette cuisine au centre de l'étage. Sinon très bonne prestation.
Voir plusJ'ai été satisfait de ce logement
Hôtel vraiment très chouette et de qualité mais malheureusement, imp...
Hôtel vraiment très chouette et de qualité mais malheureusement, impossible de dormir quand on a la malchance de tomber en même temps que des touristes anglais et allemands qui rigolent, crient, parlent fort dans les couloirs, claquent les portes jusqu'à 3h du matin...
Voir plusHo soggiornato presso la struttura per un viaggio di lavoro. La posizio...
Ho soggiornato presso la struttura per un viaggio di lavoro. La posizione è centrale e ottima, la colazione molto buona. L'arredamento confortevole. Adatto per chi non ha sempre voglia o possibilità di mangiare fuori (i prezzi dei ristoranti sono molto alti) perché ha un piccolo angolo cottura.
Voir plusNous avons passé un superbe séjour avec une belle chambre et une bell...
Nous avons passé un superbe séjour avec une belle chambre et une belle terrasse.Merci pour tout.
Voir plusHôtel calme bien placé et bien sous tous rapports
Pour résumé, les chambres sont spacieuses, bien agencées, le mobilie...
Pour résumé, les chambres sont spacieuses, bien agencées, le mobilier est agréable et la douche à l'italienne est top. En revanche, absence total d'insonorisation entre les chambres, aucune intimité, les placards de la kitchenette sont très brouillant à la fermeture et si vous avez le malheur d'avoir votre chambre au 1er étage, oublier les grasses matinées, vous serez réveillé en trombe à 7h par le réfectoire qui fait un bruit infernal. Si l'on ajoute également le fait qu'il est totalement impossible de se garer hors de l'hôtel et qu'il facture 12e par jour de parking+ 6e par nuit de taxe pour les animaux sans espaces vert à proximité (taxe de séjour animaux plus élevée que celle des humains...?). Et pour finir au départ à peine un bonjour et un au revoir de l'hôtesse d'accueil et ne s'est même pas demandé si on avait passé un bon séjour... Bref personnellement je ne recommande pas et ne reviendrai pas.
Voir plusIndication trop confuse pour trouver la chambre et très mauvaise inson...
Indication trop confuse pour trouver la chambre et très mauvaise insonorisation de la chambre
Voir plusConfortable, propre, bien situé, personnel sympa et compétant.
Sur l'annonce il est mentionnée un coin repas. Pour nous un coin repas...
Sur l'annonce il est mentionnée un coin repas. Pour nous un coin repas, c'est une table et des chaises. Nous n'avions aucun de ces équipements dans le studio.
Voir plusSatisfait
El hotel/Apartamento se encuentra localizado a unos 500 metros del tran...
El hotel/Apartamento se encuentra localizado a unos 500 metros del tranvía. Está en la zona estudiantil, tranquila pero no en el centro. Desde la parada del tranvia llegamos en poco tiempo al centro de la ciudad sino podemos ir caminando por una gran calle lde un kilómetro y medio aprox. Llena de servicios de diferentes tipos de comida y diversas tiendas de ropa que desemboca en una plaza en la que se encuentra el teatro y muy cercano frente la oficina de turismo la escuela del vino, lugar que recomiendo que visitéis. Respecto al apartamento de unos 20 m2 en mi caso, dispone de los servicios necesarios; tiene una nevera muy útil, ya que a pocos metros tenemos un supermercado carrefour express, una pequeña cocina, microondas, cafetera, hervidor de agua, etc. Respecto al estado de conservación necesita una puesta al día y el baño es pequeño y de muy dificil acceso a la bañera, que mejoraría notablemente con un plato de ducha, ya que es peligroso salir de la misma. El personal de recepción hablaba español y fueron muy atentos, además pudimos dejar las maletas durante el día de salida hasta las 9 de la noche. Recomiendo viajar a burdeos al menos 4 noches para poder visitar los distintos lugares de la ciudad. Existe unas tarjetas CITYPASS para adultos y niños que permiten entrar a museos y demás cosas gratuitamente, se compran en la oficina de turismo bien de 24,48,72 horas, y puedes también acceder al transporte público todas las veces que quieras una vez que la pasas la primera vez empieza a contar el tiempo.
Voir plusImpeccable. Parfait.
Super situation et prestation correcte. Grand parking pratique. Bon rap...
Super situation et prestation correcte. Grand parking pratique. Bon rapport qualité prix. Dommage que la literie soit un peu dure et le ménage partiel lors du passage en chambre. Globalement satisfait.
Voir plusExcellent hotel in very good location. Good value for money. Reception ...
Excellent hotel in very good location. Good value for money. Reception staff very helpful and friendly
Voir plusHôtel très bien avec parking et près du centre
Parfait pour un court séjour. Propre, tranquille, mais un peu à l'ét...
Parfait pour un court séjour. Propre, tranquille, mais un peu à l'étroit. Bonne literie. Il manque des crochets ou des barres pour suspendre ou faire sécher dans la salle de bain. Personnel adorable. Merci.
Voir plusL’accueil, la déco, le confort du lit le petit déjeuner et les équ...
L’accueil, la déco, le confort du lit le petit déjeuner et les équipements sont top. En revanche l’insonorisation est à revoir vraiment un peu plus de précision sur la moisissure dans la douche et le quartier n’est vraiment pas terrible le soir ce n’est pas très bien fréquenté en revanche l’hôtel est parfaitement sécurisé !! Alors oui à 75€ Voir un peu moins non à 119€ !!
Voir plusSéjour parfait! Hôtel accessible et propre! Calme et chambre parfaite...
Séjour parfait! Hôtel accessible et propre! Calme et chambre parfaite !!!
Voir plusManque de vigilance quant à la propreté de la salle bain, moisissure ...
Manque de vigilance quant à la propreté de la salle bain, moisissure et éclats de verre
Voir plusExcellent hôtel avec tout le confort. Seul bémol, l'insonorisation de...
Excellent hôtel avec tout le confort. Seul bémol, l'insonorisation de la porte lorsque les gens qui rentrent sont bruyants. Sinon séjour à refaire.
Voir plusParking est un gros atout
Très bien pour passage dans le cadre professionnel.
L'hôtel est très bien, ses chambres sont petites mais très propres e...
L'hôtel est très bien, ses chambres sont petites mais très propres et rien ne manque, le personnel est très gentil et serviable, l'hôtel est à dix minutes de la place de la Victoire donc si vous venez de l'aéroport en bus, n'oubliez pas de prendre là bas je le recommande👌🏼
Voir plusBien placé par rapport à la ligne 1 venant de la aeroport.
Nous sommes ravis de notre séjour au Victoria par le biais d'une Wonde...
Nous sommes ravis de notre séjour au Victoria par le biais d'une Wonderbox. Nous voulions dormir sur Bordeaux pour assister au concert d'Indochine et tout était parfait, l'accueil, la chambre avec frigo, micro-onde, ,plaque induction, cafetière, bouilloire, cafetière, café, the biscuits, enfin bref un petit logement cocon. Le petit-déjeuner était copieux, dans un endroit agréable et un personnel souriant et attentionné. Dans le centre de Bordeaux, nous avons pu visiter les moments et avec le tramway pas si loin, notre soirée concert a été au top et bien organisée. La voiture est resté à l'abri dans le parking du Victoria. Nous vous remercions de tout coeur de votre accueil sympathique.
Voir plusHôtel bien placé a 10 min du centre de Bordeaux. Petit déjeuner trè...
Hôtel bien placé a 10 min du centre de Bordeaux. Petit déjeuner très bien, ce qu'il faut, le café pas très bon, manque de personnel, le réceptionniste des petits déjeuner était débordé avec un lave vaisselle en panne donc plus de couteau, beurre etc. ... Chambre insonorisé mais un gros trou dans le mur, les sols des couloirs délavés, une odeur de vinaigre dans les couloirs
Voir plusI think the hotel needs some renovation. The bedrooms are nice and brig...
I think the hotel needs some renovation. The bedrooms are nice and bright, bathroom and shower could be improved, Staff is helpful and nice. I think you should offer a cleaning every two or three days stay.
Voir plusAccueuil, emplacement, qualité des services, parking sécurisé. Tout ...
Accueuil, emplacement, qualité des services, parking sécurisé. Tout était parfait pour nous. Nous recommandons sans problème cet hôtel.
Voir plusTrès joli et accueillant mais beaucoup de bruit des autres personnes !...
Très joli et accueillant mais beaucoup de bruit des autres personnes !
Voir plusTrès bon choix d'hôtel à recommander ! très bien placé dans le cen...
Très bon choix d'hôtel à recommander ! très bien placé dans le centre de Bordeaux, très bon accueil, super confort dans la chambre Tout à été parfait !
Voir plusCet hôtel possède deux atouts, son emplacement (même si son quartier...
Cet hôtel possède deux atouts, son emplacement (même si son quartier n’inspire pas confiance) et son grand parking. Néanmoins, adepte de la propriété et du confort, nous avons eu du mal à trouver les trois étoiles. À peine arrivé nous avons dû faire une réclamation à l’agent d’accueil car une odeur de cigarette rentrait dans notre chambre hors les chambres autour étaient non fumeurs. Une fois dans la salle de bain nous avons pu découvrir des restes d’excréments sur la brosse à chiottes. La literie était vraiment de mauvaise qualité et à 6h du matin nous avons été réveillé par les personnes qui discutaient rigolaient dans le couloir. Nous avons déboursé 234€ pour deux nuits avec parking et clairement ça ne les vaux absolument pas.
Voir plusHôtel agréable, mais la clim est inefficace surtout si l’on est au ...
Hôtel agréable, mais la clim est inefficace surtout si l’on est au 3 eme étage sous les toits .
Voir plusune couche de peinture au niveau du pilier de la douche serait necessa...
une couche de peinture au niveau du pilier de la douche serait necessaire car apparemment il a du y avoir une probleme soit humidité soit de fuite..pas grave mais du coup on le remarque ..le bois etant à nu ..dommage ! ai vu aussi qu il y avait des tarifs plus interessants par differents organismes ..je regarderai la prochaine fois petites remarques mais globalement je suis toujours satisfaite c est pour cela que j y reviens....
Voir plusNous avons séjourné 4 nuits dans cet apparthôtel bien situé, à pro...
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet apparthôtel bien situé, à proximité de la Place des Victoires et du centre ville. Personnel accueillant et sympathique. La chambre familiale était très spacieuse avec un coin cuisine fonctionnel et propre. La literie était très confortable. Très bonne isolation des chambres. . Un petit déjeuner sous forme de buffet, appétissant et copieux. La personne qui préparait le petit-déjeuner était extrêmement gentille , souriante et attentionnée. Un bon rapport qualité prix. . A recommander ! Nous reviendrons certainement.
Voir plusHôtel bien situé permettant de visiter le centre ville a pieds. Néan...
Hôtel bien situé permettant de visiter le centre ville a pieds. Néanmoins, chambre vétusté en mobilier abîmé, dégradé... Vraiment pas propre surtout le sol de la chambre. Avis mitigé. Les familles attentions.
Voir plusAccueil chaleureux, personnel à votre écoute. Seul bémol : le chario...
Accueil chaleureux, personnel à votre écoute. Seul bémol : le chariot des femmes de ménage qui claque à 6h30 du matin .
Voir plusBon séjour, personnel agréable
Bordeaux, ville très agréable malgré certaines rues envahies par des...
Bordeaux, ville très agréable malgré certaines rues envahies par des poubelles qui ne sont pas rangées de la journée ! De nombreux vélos et trottinettes Les bordelais sont accueillants et disponibles pour vous aider Hôtel appartements Victoria garden convenable pour notre séjour de 2 nuits et sécurisé Personnel sympathique
Voir plusPersonnel très agréable. Décor de l’hôtel sympathique. Lumineux....
Personnel très agréable. Décor de l’hôtel sympathique. Lumineux. On peut garer facilement sa voiture. Transports en commun à proximité. Adresse parfaite pour visiter Bordeaux
Voir plusTout etait bien sauf l'internet qui est lent et parfois coupé.
Très bien. A améliorer : - Insonorisation intérieure et extérieure ...
Très bien. A améliorer : - Insonorisation intérieure et extérieure - Mettre un vraie table
Voir plusHôtel très confortable, avec grand parking sécurisé, personnel trè...
Hôtel très confortable, avec grand parking sécurisé, personnel très sympathique, aimable et disponible.
Voir plusTout était bien sauf le principal : le lit, beaucoup trop « dur » ...
Tout était bien sauf le principal : le lit, beaucoup trop « dur » (à ce niveau ce n’était pas un lit ferme mais un lit usé), ce qui m’a valu une insomnie. Mais je pense que je n’ai pas eu de chance car l’autre lit de la chambre était confortable.
Voir plusC'est la deuxième fois que nous sommes venus à l'hôtel Victoria Gard...
C'est la deuxième fois que nous sommes venus à l'hôtel Victoria Garden, accueil sympa, chambre très bien, stationnement également et pas loin du centre et environs.
Voir plusTrès bon rapport qualité /prix, à recommander pour un court séjour ...
Très bon rapport qualité /prix, à recommander pour un court séjour ! Parking possible, très pratique.
Voir plusTrès bon compromis Hôtel très propre Personnels accueillant Sans ou...
Très bon compromis Hôtel très propre Personnels accueillant Sans oublier le personnel de service très fort agréable
Voir plusBon hôtel, un peu cher mais emplacement en plein centre ville. Pratiqu...
Bon hôtel, un peu cher mais emplacement en plein centre ville. Pratique avec sa kitchenette. Petit point négatif, la pression de la douche était très faible.
Voir plusTrès bien situé, personnel très gentil . A Recommander
Hôtel propre, bien situé, près de la gare (15mn à pieds) et du cent...
Hôtel propre, bien situé, près de la gare (15mn à pieds) et du centre ville (10mn à pieds). Accueil chaleureux et efficace. Chambre très bien équipée. Petit déjeuné un peu cher pour la prestation, mais utile si besoin. Problème d'insonorisation (mais travaux en cours...). Globalement : très bien pour un week-end de visite.
Voir plusMis à part le bruit de la chambre à coté parce-qu’une porte entre ...
Mis à part le bruit de la chambre à coté parce-qu’une porte entre les deux chambres, le reste nous convient très bien. (déplacement pour traitement à l'institut Bergonié)
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