Pau

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Très pratique avec sa kitchenette bien équipée. Propre et bien placé. Etage calme pendant notre séjour. Très bien

La seule chose qui nous a deranges ce sont des traces suspectes dans la...

La seule chose qui nous a deranges ce sont des traces suspectes dans la salle de bain notamment sur le seche serviettes et le lavabo sinon c etait parfait

Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en gén...

Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en général ainsi que celle duo. Ce que j’ai moins apprécié, c’est de payer une place de parking pour un parking libre d’accès au milieu d’une résidence privée sans garantie de place disponible à notre retour. Nous avons payé pour deux places, sommes ressortis en soirée pour aller manger et à notre retour nous avons eu des difficultés à retrouver une place sur le parking de l’hôtel. Parking non clôturé, non surveillé, même si le prix est dérisoire c’est déjà bien trop payé pour une place que l’on aura pas.

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J'aimerai savoir s'il y a d'autres appart/hôtel dans l'hexagone est où. Je trouve cette formule très pratique entre l'hôtel classique te les AirBnB (formule qui m'apparaît comme une concurrence déloyale aux hôtels).

Satisfesant

Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confo...

Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confortable. L'appartement est bien équipé, la literie très bonne. Pas de nuisance sonore Personnel très accueillant

maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient...

maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient propres la literie rien a dire jy retournerais l annee prochain sans hésitation

A recommander

Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10...

Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10 mins à pied) ainsi que différent arrêts de bus. Accueil très compréhensif, je reviendrais pour sûr !

Personnel tres patient et comprehensif lors de la reservation. Tres bon...

Personnel tres patient et comprehensif lors de la reservation. Tres bon accueil a l arrivée. Le menage n etait pas nickel mais ce n etait pas trop sale non plus. En revanche il faudrait imperativement que vous installiez une glissiere en plastique souple sous la paroie vitrée de la baignoire car forcément l eau passait et inondait la salle de bains. Et mes enfants se sont lavés tous les soirs a l eau froide ! Et nous avons eu des fourmis dans la piece principale alors que nous n avons pas fait de repas sur place. Et il y avait un bruit de ventilation pas très agréable pour dormir. Et les places de parking ne sont vraiment pas larges. Malgré tout cela je reviendrai car l accueil est agréable et la localisation est essentielle pour moi(proche de ma marraine qui est âgée et malade et c est tres central) et j espere bien qu a ma prochaine visite vous aurez fait qq modifications.

Super séjour

Parfait ! appartement propre, joli et agréable. Bon accueil

Bon emplacement de l'hotel si l'on est de passage.. Petit bémol : on e...

Bon emplacement de l'hotel si l'on est de passage.. Petit bémol : on entend ce qui se passe dans les chambres voisines

Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la poss...

Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la possibilité de recharger une voiture électrique.

Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel...

Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel est très sympathique et accueillant et disponible

C'était convivial !

Merciii pour votre accueil. Crdlt P

Baignoire un peu haute

L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en ca...

L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en cas de souci Je recommande vivement

La literie est bien mais sans plus Compliquée de dormir car on entend...

La literie est bien mais sans plus Compliquée de dormir car on entend tout de l'extérieur et des chambres voisines Panne d'eau chaude qui a durée une apres midi entière Sachant que nous avons payer pas loin de 150 euros pour deux nuits avec réductions Je ne repars pas avec un bon avis et je ne le recommande pas poir ce prix là Ceci est notre avis personnel et n'engage que nous bien sur Mais une panne d'eau chaude on ne nous lavez jamais fait que ce soit dans des gîtes, des chambres d'hôtes ou même dans des hotels de france en province . Bonne continuation à vous

Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour...

Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour manger sont très pratiques pour un séjour de quelques jours. Le quartier est calme.

Hôtel calme confortable

Bon rapport qualité/ prix. Suite familiale très propre.

Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'a...

Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'amabilité du personnel. Merci à vous

Nous avons apprécié la literie et le petit déjeuner ainsi que le cal...

Nous avons apprécié la literie et le petit déjeuner ainsi que le calme de l'hôtel, par contre bcp moins la saleté sur la table et les chaises ainsi que le sol ( chips, gruyère ) . La propreté de la chambre et salle de bain sont des points qui peuvent être largement amélioré !

La réception est très accueillante mais j’ai eu le sentiment de dé...

La réception est très accueillante mais j’ai eu le sentiment de déranger la réceptionniste à mon arrivée et m’a fait attendre le temps de finir ce qu’elle était entrain de faire sur l’ordinateur et ses documents … mais malgré cela elle a été sympathique Dans la chambres la déco est très sympa, simple et efficace, la poubelle n’était pas vidée dommage !! Un oubli sûrement !! j’ai beaucoup apprécier les tableaux dans les couloirs à l’image de la région Pyrénées Béarn et pays basque !! Niveau insonorisation rien à dire un peu de bruit de la rue mais franchement supportable, et entre les chambres pas de bruit !!! Idéal pour venir en famille !!!

Bon rapport qualité prix. Site internet rend compliqué ou impossible ...

Bon rapport qualité prix. Site internet rend compliqué ou impossible la réservation. Obligé de passer par Booking.

Chambre sans déco, fonctionnelle , parking dangereux avec trous énorm...

Chambre sans déco, fonctionnelle , parking dangereux avec trous énormes sans signalisation. bonne literie. petit déjeuner : produits passés , chocolat au lait imbuvable, machine oeufs a la coque avec de l'eau tout juste tiède, 10 minutes de cuisson pour avoir un oeuf cru.

Faire un effort sur la réception du WiFi insuffisant !

Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et tr...

Merci pour le surclassement L'appartement était spacieux, propre et très bien décoré

Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement dev...

Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement devant assister à un concert au zénith (5 mn en voiture, 35' à pied). Rien à redire. Bon rapport qualité prix ! Et avoir un parking était précieux.

Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. L...

Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. La plaque chauffante ne fonctionnait pas. La réservation était faite aussi sur la possibilité de me préparer mes repas. Sinon je suis satisfaite de mon séjour.

Petit déjeuner onéreux

Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers s...

Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers séjours j ai rencontré dans le hall et l'ascenseur des jeunes africains dont un a été désagréable. Je comprends tout à fait leur situation en en aidant personnellement dans mon entreprise. Par contre je n'apprécie pas des attitudes inappropriées et des regards déplacés à l'encontre de mon amie. Heureusement l'equipe est sympas accueillante, pro. La robinetterie et wc pas trop top à la 309. Bien à vous tous Xavier

Très bon accueil et situation. Chambre spacieuse.

Very good

Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le...

Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le choix de l'appartement a été respecté et prise des clés en fin de matinée

Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très d...

Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très dangereuse pour les personnes âgées et l'environnement. Pensez douche !! Merci

Équipement cuisine un peu abîmé (micro ondes rouillé, porte freezer...

Équipement cuisine un peu abîmé (micro ondes rouillé, porte freezer cassée, encadrement plaque cuisson abîmé). Salissures sur le dessus du réfrigérateur.

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Nous venons régulièrement. Nous apprécions cette résidence hôtelière très bien située et propre. Les petit-déjeuner est très correct. Le personnel est agréable et efficace. Rien à redire. Nous avons prévu d'y revenir fin juin.

The appartment haven't got a broom or many cleaning supplies

Nous avons pris cet hôtel suite à une wonderbox, nous sommes venus ju...

Nous avons pris cet hôtel suite à une wonderbox, nous sommes venus juste y dormir notre week-end etait surtout axé sur un maximum de promenades

The room was not cleaned from one day to the next. The soap in the bath...

The room was not cleaned from one day to the next. The soap in the bathtub and the soap for washing the dishes ran out.

Reservation annulëe Dans le respect des délais via l'agence de voyage...

Reservation annulëe Dans le respect des délais via l'agence de voyage,. Mais trois relances de vos employés comme quoi la facture me sera imputé. Petit déjeuner à revoir. Sentiment amère après ceci.

Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeun...

Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. La déco de la chambre est un peu tristounette mais c’est compensé par une propreté irréprochable. Bien placé par rapport à l’université. Il manque une possibilité de restauration légère quand on arrive après 20.00

Bonne expérience globale.

Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours...

Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours avec le même plaisir que je le retrouve.. Emplacement et confort excellents.

Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le ...

Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le même confort. rapport qualité prix excellent. ne changer rien, rester toujours au top , à bientôt.

Hélas 3 mois sans problèmes et là patatras ! Hotel complet et on a z...

Hélas 3 mois sans problèmes et là patatras ! Hotel complet et on a zappé notre réservation de 2 nuits ! il a fallu trouver en toute urgence un autre hôtel pour pouvoir passer la nuit…... Dommage

Un hôtel très agréable

Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, ...

Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, et c’est très agréable, qualité prix, le petit déjeuner est très varié et complet, la literie est très bonne. Je recommande cet établissement

Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple e...

Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple et efficace, je recommande 10/10!

Une nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur le...

Une nuit réservée. Arrivée tardive mais message très complet sur les modalités pour récupérer les clefs . Chambre très Propre avec coin cuisine . Le seul bémol de mon court séjour ( 1 nuit ), une grande baignoire dans la salle de bain mais rien pour boucher la baignoire. J'ai du oublié mon bain chaud que j'attendais avec impatience après une longue route. Literie très confortable. Le petit déjeuner est très varié et excellent. La personne a la réception et au petit déjeuner très sympathique.

Très bon rapport qualité/prix, petit déjeuner très correct.

The room was nice and location was ideal, however there are a few point...

The room was nice and location was ideal, however there are a few points of improvement: - Coffee machine was leaking all over the floor, I had to DYI something with the water kettle; - No salt, pepper, oil, kitchen towel in the kitchenette - No clear advertising about the coffee machine (what is it, what do you need to have to make it work)- I had to contact the hotel to know more about it

Séjour très agréable. Chambre propre et bien équipé. Cependant pas...

Séjour très agréable. Chambre propre et bien équipé. Cependant pas assez de place de parking: malgré une réservation à 3€ la nuit, pas de place libre lors de mon arrivée (premier arrivé, premier servi avec ou sans location parking: dommage).

Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique s...

Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique super avec texto d'explication pour récupérer les clés impeccable

Aucune proposition pour un petit déjeuner sans gluten, pourtant demand...

Aucune proposition pour un petit déjeuner sans gluten, pourtant demandé lors de la réservation du petit déjeuner. A l accueil, aucune tentative de solutions, allergiques, abstenez-vous !!

Séjour agréable. Merci beaucoup

Pas d’eau chaude à l’arrivée à l’hôtel, trace dans la cuvette...

Pas d’eau chaude à l’arrivée à l’hôtel, trace dans la cuvette des toilettes, poussière et cheveux un peu partout dans la chambre, ampoules qui sont grillées, et volets roulants très dur à manipuler.

Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, ...

Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, nous avons loué un studio permettant à notre famille de 4 personnes (2 adultes et 2 ados) d'avoir de l'espace et du confort. Nous recommandons !

La ventilation fait un peu de bruit. Manque d'insonorisation des bruits...

La ventilation fait un peu de bruit. Manque d'insonorisation des bruits du couloir

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Etablissement très propre, bien placé, facilité d'arrivé même après les heures d'ouvertures, personnel accueillant et disponible.

Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympat...

Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympathiques. Rien à dire sur le confort de la chambre , literie très confortable et propreté irréprochable. La salle de bains spacieuse, le petit déjeuner très varié et l’accueil formidable. C’est mon adresse lorsque je suis en déplacement sur Pau et je n’en changerai pas . Un très bon rapport qualité prix..!

toujours aussi bien.

La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , l...

La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , la proximité avec le lieu de l'événement que nous sommes venus voir à Pau , l" accueil et la facilité de se rendre dans l'appartement malgré l'arrivée tardive . Tout a été parfait..

Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel a...

Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel accueillant. Emplacement près des axes routiers et un supermarché juste à côté : parfait pour un court séjour

The disappointment was the badly chipped china. It is unhygienic to dri...

The disappointment was the badly chipped china. It is unhygienic to drink out of chipped cups and plates and not very enticing.

Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. ...

Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. Bon confort. Je recommande cet établissement

Un vrai petit moment de bonheur.

Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté,...

Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté, emplacement, parking. Très fonctionnel.

J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 an...

J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 ans. En février. Nous avons apprécié les lieux et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. A part quelques odeurs de cuisine dans le couloir et une tv dont nous aurions dû signaler qu’elle était très mal réglée . Tout nous était très bien ! Ma mère a trouvé la baignoire un peu haute pour une personne d’un mètre soixante. . La chambre et la Sdb sont spacieuses et d’une grande propreté. La chambre est lumineuse et la kitchenette pratique avec en bonus une bouilloire électrique et un grille-pain. Le petit déjeuner pris dans une grande salle au rdc est tellement bon, c’était le moment préféré de ma mère.

Excellent hôtel !

RAS Tout était parfait

Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rap...

Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rapport qualité/prix. L'équipement est impeccable et les pièces spacieuses y compris la salle de bain. La literie est parfaite pour passer une bonne nuit.

Etablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bi...

Etablissement qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bien équipées, environnement très calme, personnel à l'écoute des besoins Bon emplacement Possibilité de garer facilement la voiture

Pommeau de douche qui ne tient pas , lavabo bouché , 1 oreiller taché...

Pommeau de douche qui ne tient pas , lavabo bouché , 1 oreiller taché , odeurs de cuisine , petit déjeuner à partir de 7h15 ; payé mais non pris , pas de personne à l'accueil pour payer et me donner la facture , le soir le logiciel ne permettait pas de la faire . Finalement correct mais pas à ce prix alors . Cordialement

Prix attractif ,personnel souriant ;pourquoi faire payer le parking non...

Prix attractif ,personnel souriant ;pourquoi faire payer le parking non fermé ? micro-onde qui chauffe le contenant et non le contenu ,étonnant ???

Tout était parfait. Correspond à mes attentes. Je recommande

Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four mi...

Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four micro en tres mauvais état, mériterait d'être changé sérieusement.

L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillanc...

L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillance. L'hôtel est confortable et l'accueil est chaleureux ce qui a permis de passer un très bon séjour.

Bien

Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en famili...

Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en familia

Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente...

Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente qualité d'accueil, de confort, de services. Un super rapport qualité/prix. Un plus pour ce séjour: la convivialité apportée par la présence des équipes nationales italienne et espagnol qui préparent les JO 2024 en canoë kayak. Merci et bravo à tout le personnel qui forme une belle équipe.

Patethic service, I arrived at around 22:00 pm and no no reception was ...

Patethic service, I arrived at around 22:00 pm and no no reception was working. The door to the building was closed. I waited around two hours to get inside building by help of a resident. No numbers to contact was displayed on the door. It was a number inside the building to contact and when I manage to call on it then I got security code to open the lock to get my room key. If you are charging like a hotel charges please provide service to the tired visitors and don’t make people wait in cold for hours. I got sms about how to enter the building the next morning. It is not worth to stay and I strongly advice to take proper hotel than this type of shaming apartments.

Excellent accueil, très confortable.

Sale, dégradé, petit déjeuner minable, viennoiseries minuscules et r...

Sale, dégradé, petit déjeuner minable, viennoiseries minuscules et rassies, pas de pince pour attraper le pain, pas de contenant pour mettre la confiture et j'en passe mais 12 € au final, scandaleux

Literie beaucoup trop ferme. Donc inconfortable.

Super séjour, tout était parfait !

Tres satisfaite de mon séjour, de la prestation et de l’accueil. Un...

Tres satisfaite de mon séjour, de la prestation et de l’accueil. Un bémol toutefois, J’ai été dérangée par l’odeur persistante de tabac, surtout en soirée.. je suggère que les clients soient invités à fumer à l’extérieur des locaux.

Assez bonne, toutefois, vous m'avez chargé 10 Euro de petit déjeuner ...

Assez bonne, toutefois, vous m'avez chargé 10 Euro de petit déjeuner que je n'ai jamais pris. J'ai payé par courtoisie mais pensez à me les rembourser après votre vérification car je n'ai jamais pris de petit déjeuner au restaurant sauf les cafés et autres snacks et cookies dans la chambre! Prière de bien vérifier la signature, nom, etc ou vos archives/documents du resto. J'était au 307 depuis le 26/11/23 au 16/01/24, bien vérifier la personne qui avait signé s'était peut etre trompé de chambre, etc.

Point positif: Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôte...

Point positif: Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôtel, c'est très spacieux, très bien équipé, assez propre, très bon accueil, très professionnelle. Point négatif: Il y a juste quelque imperfection, la cuvette des WC était cassés, il n'y a pas de gobelets pour notamment le brossard de dents, les alèses ne sont pas propres.

Annule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Re...

Annule ma réservation sans prévenir. Service client pourrit A fuir Responsable incompetente

Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de ...

Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de qualité.

Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de...

Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de chaussée reste tout de même très bruyante entre les portes de la laverie Sinon très très bien.

Parfait et inoubliable. A recommander les yeux fermés. Mieux que ce qu...

Parfait et inoubliable. A recommander les yeux fermés. Mieux que ce que j espérais.

Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins...

Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petits soins, Accueil pro , sympathique ,efficace. rapport qualité prix très intéressant .

Je recommande vivement cet établissement. Très propre, spacieux.

Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron ...

Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron galletas e infusiones para el desayuno. La recepción estaba cerrada cuando llegamos pero fue fácil entrar con los códigos.

Confort,, aucun bruit Bon rapport qualité / prix

Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bai...

Recommandations : Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bains ; Remettre un détecteur de fumée au plafond.

Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de plac...

Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de place et places handicapés occupées par des personnes non handicapées.

Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close...

Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close to the hotel an Hipermarkett. Staff very friendly. Beds are great. Large tv. Easy Parking.

Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublé...

Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublées, équipement moderne et fonctionnel.

Studio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enne...

Studio spacieux, propre, fonctionnel. Belle vue sur les Pyrénées enneigées.

Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pou...

Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pour un petit séjour (frigo, plaque de cuisson,...). Personnel à l'écoute.

Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 60...

Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 609. Nous avons beaucoup apprécié le confort, la tranquillité et l'emplacement de l'hôtel. Les lits sont très confortables, la douche au top ! Petit coin cuisine très pratique. Il y a juste quelques petites travaux / ménage à faire. Les vitres devraient être nettoyées, dans la chambre traces noires sur le mur (en bas), dans la salle de bain détartrer les WC et également remplacer l'abattant (il y a un coin cassé).

NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME...

NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME à LA MAISON ON NE FAIT PAS MINE D'ÊTRE ECOLOS !!!!!!!!!!!!!!! LE MENAGE N'EST PAS FAIT ??? LA SALLE DE BAINS PAS DU TOUT PROPRE ,SOUS LE LIT ???? LA REGLE DU TIERS N'EST PAS RESPECTEEE : ON INVESTIT : C'EST UN HOTEL AVEC DES PRESTATIONS ? ACCUEIL , SOURIRE ,RENSEIGNEMENTS ??? C'EST RENTABLE !!! ON ENTRETIENT !!! ON INVESTIT DANS LE MOBILIER , DANS UN PERSONNEL FORME POUR QUE LES GENS REVIENNENT !!!! JE SOUHAITE ÊTRE ENTENDUE

Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the...

Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the highway. The room was very spacious, clean, cosy and well equiped. The staff was very friendly. I strongly recommend this hotel.

Hotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et tra...

Hotel bien situe sur le nord de Pau A proximite des arret de bus et transports en commun

j'ai beaucoup aimé le personnel, ils sont trés trés sympatiques.

absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de ...

absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de la chambre.

Excellent je recommande

Hotel agréable et petit-déjeuner copieux

En general, muy bien. Personal muy amable, camas comodas, limpio,

Très bien. Super présentation du petit déjeuner et bcp de choix

Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de no...

Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de nouveau ces quelques jours dans le Victoria Garden et j'en suis fort satisfaite. Un point de vigilance toutefois : certains couverts et assiettes dans la kitchenette n'étaient pas propres..

L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ....

L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ..pas de convivialité Mini viennoiseries ? Pourquoi mini ? L intérêt est l espace des chambres et l emplacement du site

Tout était très bien,

Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lam...

Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lampes de chevet qui ne fonctionnait pas.

Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréab...

Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréable surpris par sa disponibilité et sa gentillesse. Les locaux étaient très propre. Les chambres propres et bien agencées. Le petit déjeuner varié et copieux avec une personne très disponible.

C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera...

C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera pas la dernière. Très agréable et proche de l endroit où on doit se rendre. Le seul petit bémol mais qui ne vient pas de l hôtel, mais plutôt des autres résidents qui n ont aucuns respect pour les autres,c est qu à 5h30/6h du matin faire énormément de bruit comme en plein jour. Je sais que l hôtel n ai pas du tout responsable du comportement des occupants. Le seul petit détail que je pourrais suggérer aux personnels de l hôtel, c est peut-être de mettre une affiche en plusieurs langues de respect le silence surtout à certaines heures de la nuit et même de le stipuleler à la remise des clefs,surtout quand il y a des clubs de sports avec beaucoup d enfants comme le week-end du 1er au 3 décembre. Vraiment je n ai rien à reprocher aux personnels de l hôtel qui est très gentil. Nous serons très contents de revenir vous voir dans les prochains mois. Merci beaucoup de votre gentillesse et pour écoute à nos demandes de choix de chambres rapprocher pour être proche de nos autres membres de famille. Grand merci.

Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisisson...

Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisissons toujours le Victoria Garden, pour l'accessibilité, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes toujours très bien accueilli. On se sent "comme à la maison". Nous avons beaucoup apprécié la chambre 402. Le petit déjeuner est au top. Rien à dire. Nous reviendrons en février et ce sera au Victoria Garden.

Very nice and confortable

The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more...

The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more channels in the TV. Mainly international channels and also sport channels. For person like me that does not speak french was very difficult.

Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureu...

Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureuse et accueillante, les femmes de ménages très souriantes et gentilles avec mes chiens! L’appartement était grand, propre, bien aménagé, équipé avec tout ce qu’il faut.

Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'av...

Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'avons pas reçu le code d'entrée tardive à l'hôtel avant notre départ de chez nous et avons dû téléphoner à l'assistance pour pouvoir entrer et connaître la procédure pour récupérer les clés des chambres. Nous aurions aimé qu'on nous envoie ce code plus tôt, d'autant que nous avions prévenu de notre arrivée après 19h.

hotel tres bien comme d habitude

J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez...

J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez soi. Confort et autonomie, à proximité de mon lieu de travail, c'est parfait. L'accueil est très agréable et les hôtesses ont pu me fournir tous les renseignements dont j'ai eu besoin pour bien préparer mon séjour. Si je dois revenir sur Pau, je reviendrai très probablement ici.

Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser aprè...

Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser après une semaine de travail intense

Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del...

Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del centro como para considerarlo un buen punto de partida para visitar la ciudad de Pau. Bien equipado, moderno y limpio. Con parking propio y cerca de un supermercado Leclerc, KFC y Burger King.

Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très compl...

Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très complet et varié

Chambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres ...

Chambre triste , placard taches de gras, pas de petits savon ou autres dans la salle de bain . vaisselle très limite ! Four enfermé pas top pour la cuisson ! Le coin cuisine moche très abimé.... je n'aime pas du tout

Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques ...

Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques années et nous avons été une nouvelle fois satisfaites des services et de la localisation. Nous sommes arrivées tard et notre arrivée a été facilité et possible ! La chambre était très confortable et agréable (très jolie déco!). Nous avons croisé lors de notre départ une personne s’occupant des chambres et elle a été très gentille, souriante : merci madame pour le travail remarquable que vous faites afin que nous, voyageurs, nous puissions séjourner dans un lieu propre et agréable ! Merci aussi à la personne de l’accueil qui a été compréhensive et très gentille également ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci ☺️

Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureus...

Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureusement, le réseau/connexion wifi fonctionnait très mal. Je devais rallumer la connexion toutes les deux secondes. En arrivant j'ai eu des difficultés à trouver l'entrée de l'appart hôtel, et enfin le coffre fort fonctionnait mal, j'ai mis 5-10 min à réussir à l'ouvrir pour récupérer les clés. Certaines personnes fumaient à coté de ma chambre, ça sentait le tabac, ce qui était très gênant. Il manque un grille pain au petit déjeuner.

C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dan...

C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dans cet agréable établissement où nous sommes très aimablement accueillis. Le logement est fort propre, de surface très correcte et la literie excellente. Merci et bravo à toute l'équipe sympathique du Victoria Garden !

Excellent rapport qualité-prix

Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite ju...

Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite junior confortable il ne manque rien. Nous allons y revenir c'est sûr. Je recommande fortement. Accès autoroute rapide, leclerc et restos à côté etc

Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers m...

Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers mes demandes. Une résidence bien gérée. Je reviendrai avec plaisir.

Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, p...

Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, possibilité de cuisiner un peu et de manger sur place. Petits déjeuners variés, bons produits ( plusieurs pains et viennoiseries, crêpes, confitures de qualité, fruits, charcuteries, etc) Parking apprécié. Un peu loin du centre, mais pour nous ce n’était pas un souci. Prix très raisonnable pour l’ensemble des prestations. Nous avons été ravis de ce séjour.

Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria ...

Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria Garden de Pau. A la fois confortable, propre , bien agencé. Le personnel est accueillant et chaleureux. Bon emplacement avec parking. Je recommande vivement.

Bilan général : très bien

Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts e...

Très satisfait du séjour Seuls points négatifs : manquait couverts et juste 2 muggs alors que nous étions 4, dysfonctionnement thermostat plaques cuisson, , volets roulants très durs à ouvrir, pas possible se procurer multiprise dont nous avions besoin.

Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. ...

Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. Personnel agréable, petit déjeuner copieux.

Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits di...

Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits difficiles... Accueil très bon tout comme le petit déjeuner. Suite spacieuse, possibilité de cuisiner sur place. Facile d'accès depuis autoroute.

Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et...

Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et très proche du campus universitaire principal de l’université de Pau

Rapport qualité prix ok , ménage à approfondir

Pas d’eau chaude ! Un scandale

excellent choix pour visiter la région de Pau

Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cui...

Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cuisine HS.

Très bon rapport qualité prix. Calme . Chambre spacieuse

Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre prop...

Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre propre, excellente literie

rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très...

rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très bon accueil, y compris au petit déjeuner. Petit bémol pour l'ouverture du petit déjeuner à 7h15, un peu tardif dans certaines situations. Un peu excentré du centre, mais on le sait lorsqu'on réserve...

Super hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonction...

Super hotel. Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonctionnelles et très propre. Petit déjeuner très complet et de qualité. Procédure d arrivée tardive simple et efficace/

Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pa...

Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pau dans cette résidence musiciens, conférenciers etc.. Il apprécient le calme, la proximité de la ville. Souvent ce sont des étrangers qui viennent de l'Inde ou de écrivains, conférenciers chanteurs qui viennent de Paris ou Suisse, ils apprécient l'accueil qui leur est fait.

Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau p...

Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau pour deux, casserole en mauvais état réfrigérateur défectueux c'est sur ces points qu'il y a problème sinon le reste est correct Parking payé mais pas de place réservé....

Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas tr...

Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas trop chaude, peut être parce que j’étais au 6eme étage. Mais rien de gênant.

Beaucoup de bruit vers 4h du matin sinon c’était bien

Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir...

Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir.

Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-...

Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre. La Baignoire-douche est difficile à enjamber pour une personne de taille moyenne.

Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copi...

Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié pour la catégorie. Chambre confortable et spacieuse avec une bonne literie.

Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique....

Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique. Suite junior de belle superficie avec vue sur le Pic du Midi, idéalement située, facile d'accès. Très bon accueil, espaces communs bien pensés. Petit déjeuner qualitatif. Le seul petit bémol du séjour est la propreté tout juste satisfaisante des espaces communs et chambres. Adresse a retenir malgré tout

Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de ...

Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de route il nous a été impossible de prendre une douche car pas d'eau chaude... Visiblement la personne avant nous c'était chargée de vider le ballon avec un bon bain chaud... Toute fois même le soir toujours pas d'eau chaude. Il aura fallu attendre le lendemain matin pour avoir de l'eau chaude et prendre une douche. Cela a vraiment été le point négatif de notre séjour. J'ai averti le personnel, qui c'est excusé biensûr de la déconvenue. Dommage qu'il n'y ai pas eu un petit geste commercial. Sinon rien à redire ormis ça.

Great place to stay receptionist was very helpful

The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no sign...

The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no signal in my room. Apart from that, the stay was great.

Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fe...

Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fermer ainsi que le bouton poussoir de la chasse d'eau

Un bon rapport qualité/prix. Calme et bien placé

Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke goo...

Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke good English. Good selection for breakfast, and although hotel is to the north of Pau, there is a nearby bus service which runs frequently into the centre of Pau. The bus stop is only a short walk from the hotel. Plenty of parking spaces directly outside the hotel. Also a great bar with a huge selection of beers and wines only a short walk from the hotel. Overall a great hotel to stay when visiting Pau. Will stay there again.

Tout était nikel ! A recommander

Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarett...

Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarette et autre dans les couloirs jusque dans les chambres. Personnes bruyantes à côté de moi, le personnel à été cependant assez arrangeant.

Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop ...

Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop de bruit le soir dans les couloirs

Siempre que voy a Pau me hospedo en vuestro apartahotel. Perfecto

Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer...

Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer facilement dans Pau ensuite. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Attention il n'y a pas la climatisation juste un ventilateur.

The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and h...

The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and helpful. We forgot our walking sticks and they kept them safe in the reception area until we picked them up the next day. We even were allowed to send some emails the next day, using our own computer and connecting to the hotel wi-fi. Thank you very much.

Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé...

Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé alors que ce n'etais pas le cas et nous avions tous juste de la place pour ce garer

personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et t...

personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et très propre En plus borne de recharge pour voiture électrique

Bonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et ser...

Bonjour, rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et serviable aussi bien à l’accueil que du ménage. Établissement d’un point de vue général propre, petit bémol dans notre chambre murs SDB, contours de portes, rideaux poussiéreux. Pas de respect de stationnement sur le parking des clients ! Ayant été accompagné d’un PMR, peut être faudrait-il proposer quelques des chambres avec une douche plutôt que baignoire. Cela nous a pas empêché d’y séjourner, encore merci pour votre accueil. Cordialement.

Établissement parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 po...

Établissement parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 points restent à améliorer avec des incivilités constatées dans le respect des emplacements de parking (plusieurs véhicules prenant 2 places) et d'autres occupants totalement irrespectueux, fortes perturbations jusqu'à 4 h du matin dans la nuit du 30 au 31/08/2023. Hurlements, tapages dans les couloirs et les chambres, mégots retrouvés le lendemain matin ... Dommage ...

Quand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit intern...

Quand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit internet de qualité, ce qui n'était pas le cas : coupures régulières / débit très faible. Second point, je m'attends à avoir un accès complet à internet : j'ai pas 8 ans, j'ai pas besoin de babysitter. Le fait que certains sites soient bloqués est une hérésie : j'ai perdu littéralement une journée de travail, faute de pouvoir récupérer mes documents en ligne. Je sais que certains sites PEUVENT être associés à des choses illégales, cela ne veut pas dire qu'ils le sont / que l'usage que l'on en fait est illégal. Est ce que je reviendrai ? Dans le cadre du travail, jamais. Le reste de la prestation était tout à fait convenable

Séjour super , rien à dire sur le personnelle. Niveau propreté juste...

Séjour super , rien à dire sur le personnelle. Niveau propreté juste le frigo et le bruit des gens qui tape .... ok nous sommes en appartement mais jusqu'à 23H/00H dur dur le réveil 😅 Manquer la clim 😉 qui étais préciser dans les papiers de réservations via E.Leclerc ..... Mais cela a étais compenser par des ventilateurs dont 1 que nous avions déjà dans la pièce quand nous somme arriver .

Nous sommes restés 4 jours dans cet établissement. Très bon séjour,...

Nous sommes restés 4 jours dans cet établissement. Très bon séjour, tant à l'hôtel que dans la ville de Pau et ses alentours ! Les commerces à proximité sont vraiment un plus.

The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and th...

The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and the sheets very clean. The kitchen corner was super useful and quite well furnished with two burners, microwave, coffee machine and toaster. It's also very near a supermarket and some walking distance restaurants.

Le point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propret...

Le point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propreté du petit appartement. Le point faible c'est qu'il faisait trop chaud avec ce petit ventilateur qui est trop faible...on dormi avec là fenêtre ouverte et là malheureusement trop de bruit avec les voisins et les voitures.....😡 Impossible de dormir.... dommage !!!

Très bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en...

Très bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en été

Malheureusement mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicu...

Malheureusement mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicule et l'hôtel n'étant pas climatisé, la chaleur m'a empêché de bien dormir. C'est le seul point "négatif" de ce séjour lié à la période et aux conditions météo

Hôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec...

Hôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec une chaise qui a été aussitôt résolu) Il est dommageable qu'il n'y ait pas de clim surtout dans cette ville où il fait très chaud. De ce fait, je ne sais si je reviendrais dans cet hôtel. Quelques points de désagréement : - la porte de douche s'ouvrait toute seule (pb de joint), - une porte de placard manquait, - bruyant si fenêtres ouvertes (l'absence de clim fait que l'on est obligé d'ouvrir les fenêtres et l'hôtel est entre deux rues dont une où il y a de la circulation)

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Je recommande cet hôtel, chambre spacieuse, bien situé. Bonne qualité/prix. Un petit plus avec les fresques magnifiques en particulier celles d' AMO.

Établissement bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et é...

Établissement bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et équipement des appart très succin vaisselle dépareillées et ébréchées pas de clim un pauvre ventilateur au moment de la canicule trop faible pour rafraîchir les pièces.

Merci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos quali...

Merci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos qualités.

The staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comforta...

The staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comfortable. The only thing we missed was the air conditioning. We were in the middle of a heat wave, and it was a bit uncomfortable, but luckily the rooms are equipped with fans

Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissur...

Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissures au niveau de la sonde intérieure) , j'ai payé un parking où je n'ai pas pu me garer, car plein après 23h

Me gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaj...

Me gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaja en el hotel desde los que limpian hasta los de la oficina son majisimos tod@s.

Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémo...

Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémol la chaleur malgré le ventilateur fourni

Plus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche...

Plus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche avant de pouvoir se doucher , l’absence de climatisation est assez pénible vu la chaleur qu’il faisait et un simple ventilateur alors qu’il y a 4 couchages était limite . Pour avoir moins chaud fenêtre restée ouverte pendant la nuit mais même au 6 eme étage nuit assez bruyante avec le voisinage (bruit de motos, discussions…)

L’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais éta...

L’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais états, insonorisation inexistante, et chasse d’eau qui coulait sans s’arrêter. Je trouve que pour un 3 étoiles et le prix il manque en qualité. Personnel très gentil et accueillant. Petit déjeuner plus que correct mais assez cher pour les produits proposés.

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Un seul petit bémol. Absence de gestion du parking qui n'est pas fermé par une barrière. Du coup, même si l'on réserve, il se peut que le parking soit plein. Pour coller à la réalité du terrain, il vaudrait mieux indiquer au futurs clients qu'il y a un parking de x places disponible gratuitement dans la limite des places disponibles.

This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of...

This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of the kitchet it was not totally safisfactory. The cooker hood always had grease and it was some unpleasant, there were also several dishes and glasses damage. The worst part of the room it was the kitchen without any doubt. The rest of the service and the experience it was good because the breakfast is good and the beds are very comfortable.

Un hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y l...

Un hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y limpieza

Il est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence ...

Il est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence de serviettes ou de savon (lavabo et douche) ont été remarqués. Quelque soit le confort ces détails ont leur importance comme le sourire à l’accueil

pour moi très bien rien a redire

It´s been a very comfortable and quiet stay

Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre ...

Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre pied nu il etait tous noir

Un moment de calme pour profiter autour de la région de Pau.

Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeu...

Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeuner, il ne manque que la clim car il faisait très chaud dans la chambre

Conforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendron...

Conforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons. Ma femme a beaucoup apprécié de je ne pas être trop haut . Le deuxième étage était parfait 👍. A bientôt.

Confort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé ...

Confort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé et expliqué, j'ai adoré le séjour, vous êtes au top

Me gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el d...

Me gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el desayuno.

L appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio...

L appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio était très confortable, calme spacieux. Et le personnel a l accueil et au petit-déjeuner absolument t charmant

Mon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de m...

Mon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de ma chambre, aux bons petits déjeuners et à la gentillesse du personnel.

No funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la rec...

No funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la recepción me dijeron que ya estaban cerrados para atender el público.

Hôtel calme propre. Personnel souriants éfficaces .

super équipe a l écoute tout est très bien pour moi je suis sincère

buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento...

buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento muy amplio, camas cómodas y bastante bien aisladas acústicamente. Se descansa muy bien. Baño cómodo, limpio y amplio. Sin embargo, la cocina, las puertas y la mesa tenían churretes de grasa. Estanterías llenas de polvo y Sillas sin atornillar. El personal es muy amable y servicial, pero escaso. Una sola persona no puede con la recepción y el desayuno de todo el hotel al mismo tiempo. Demoras de tiempo en la reposición de alimentos. Este aspecto es el que más deben mejorar.

Déçue....Quant au rapport/qualité prix. Ne vous embêtez pas à paye...

Déçue....Quant au rapport/qualité prix. Ne vous embêtez pas à payer le parking.... qu'il soit payé ou non, vous aurez le même accès.... Pas de personnel sur place la nuit, aucune surveillance. Donc si vous avez comme nous la malchance de tomber sur des voisins sans éducation qui n'ont pas la jugeote de chuchoter et limiter les bruits quand ils rentrent à presque 2 heures du matin et bien.... dommage pour vous.... Si vous avez prévu de manger sur place, pensez à faire le point sur la vaisselle disponible dans votre cuisine pendant les heures de présence du personnel.... nous nous sommes retrouvés sans fourchette.... pas très agréable. Bref, c'est dommage.

Le système de réservation du parking devrait être mieux encadré afi...

Le système de réservation du parking devrait être mieux encadré afin que les personnes qui paient trouve une place pour ce garer mis a par cela dans l'ensemble tout était correct de l'accueil jusqu'au départ . Très bon emplacement .

Un endroit sympa pour une étape... à recommander!

Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au re...

Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au retour du restaurant même plus une place de libre !!! Pas eu un remboursement !! Une fois obtenu la place, il vaut mieux rester dessus. Pourquoi faire payer une place de parking qu’ils ne peuvent pas garantir. !!!

Nous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en ...

Nous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en famille car c'est pratique avec la kitchenette. Mais nous avons été très déçu de l'état de la chambre et surtout l'état de la kitchenette. Toute la vaisselle était sale, avec un sérieux manque d'entretien. De plus, il y avait une fuite sous le lavabo de la salle de bain. Néanmoins, la chambre n'est pas chère heureusement

Muy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar ...

Muy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar viajando a otros lugares de Europa.

Appart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pou...

Appart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pour cuisiner service laverie tout l'hôtel est super, seul bémol il faudrait nettoyer la chambre au moin tout les 2 jours pour les service de longue durée et benoîtement trop haute ,et le pré de douche trop grand et devant la baignoire

Séjour toujours très agréable

Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes a...

Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes also eat). With small kitchenette, but quite well equipped. Very well cleaned and scented. ☺️

Très bonne expérience.

Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenan...

Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenant les codes soit aussi tardif. Il est envoyé alors que le voyage est déjà commencé. De plus il est demandé un accusé réception alors que les voyageurs sont déjà en mouvement. L'envoi du SMS la veille serait plus pertinent.

Nous sommes ravie...

je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambr...

je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambre

J'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut t...

J'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut toujours efficace La proximité du centre commercial conviens à tous le monde et le parking accessible L'équipe au top Cela fait un certain nombres d'années que nous venons et nous reviendrons Merci encore à tous A bientôt

Great and confortable. The staff very kind.

C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisf...

C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisfaite. L’appartement est très bien isolé. J’ai mis un tout petit bémol car la bouteille de shampoing mis à disposition était vide. Et peut être prévoir un parking fermé car pas de places.

hotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre...

hotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre propre et moderne. Literie très bien. Un bémol sur les finitions ménage au niveau de la grille de la hotte et des prises ( sales et grasses)

Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une ta...

Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une taille appréciable et les lits très confortables. Le personnel est disponible, souriant et efficace..

très bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart h...

très bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart hotel est confortable pour un séjour de plusieurs nuitées.

Accueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation...

Accueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation acoustique entre la chambre et le couloir.

un hébergement exceptionnel et un rapport qualité prix imbattable

Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccab...

Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccable, petit-dejeuner frais et complet. Personnel plus qu'agréable. A recommander.

Prestation sans surprise. Toujours efficace et agréable .

Easy entry after check-in time and easy parking

Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémo...

Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémol que j'y mettrais concerne le petit-déjeuner qui est ,certes, copieux .....mais très riche en produits trop sucrés: gateaux ,viennoiseries ,confitures,yaourt... Pas une seule proposition de produit laitier, yaourt ou fromage blanc, nature et sans sucre !!!! Mais du bon pain!!!

Séjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, ...

Séjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, chambre spacieuse et très propre , je recommande sans soucis

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Panne d’ascenseur à l’arrivée difficile de se rendre au dernier étage avec ses bagages. Frigo éteint et fermé à l’arrivée avec de l’eau non évacuée dans la partie congèle, bruit de vmc fort . Pas de nuisances liées aux autres occupants. Accueil très sympathique

Personnels accueillant Chambre propre, literie correcte, Très bon emp...

Personnels accueillant Chambre propre, literie correcte, Très bon emplacement de l'hôtel Petit déjeuner correct Néanmoins il manquait le détecteur de fumée La télé était dans le coin du mur ce qui rendait la visibilité difficile

Agréable séjour

Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroites Ma...

Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroites Mais pour le reste, excellent rapport qualité prix

Bon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieilliss...

Bon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieillissant et nettoyage qui laisse à désirer (toiles d' araignée et araignée, vaisselle sale.)

Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pe...

Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pessoas.

Excellent établissement. Calme propre et accueillant

Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au pers...

Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au personnel accueillant et aimable. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner. Merci pour tout!

Attention à la détérioration des prises électriques avoir quelqu'un...

Attention à la détérioration des prises électriques avoir quelqu'un au téléphone lors d'une arrivées tardive et d'un départ Tôt quand on ne reçois pas les informations via agence de voyage. ouverture du petit déjeuner a 6h30 TOP car pas pu beneficier de la prestation car ouverture du petit déjeuné trop tard, ni d'une solution autres le cas échéeant..

Rapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moye...

Rapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moyenne pour un apprt'hotel. Bémol : Salle et espace Petit déjeuner assez restreint le matin de ma présence ou l'établissement devait être plein (tour de France). Personnel en charge du petit déjeuner en pause à l'extérieur alors que des produits manquaient au petit déjeuner, alors que j'ai trouvé le choix déjà limité (pas très pro).

Rien à redire. La « chambre » était super : propre, calme, et spa...

Rien à redire. La « chambre » était super : propre, calme, et spacieuse. Vous avez répondu complètement à mes attentes. Je recommande +++

good price quality

Excellent hotel. Great Position, professionalism, space, comfort.

Personnel très accueillant et serviable. Chambre très confortable

Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximi...

Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximité directe.

Appart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes ven...

Appart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes venus a plusieurs reprises et pour lequel nous sommes pas déçus

Bon séjour professionnel. localisation, calme, chambre, accueil tout e...

Bon séjour professionnel. localisation, calme, chambre, accueil tout est réuni

Une belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'éco...

Une belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'écoute et efficace pour apporter son aide. Un grand merci sincère. Je reviendrai avec plaisir avec mon épouse ... et peut-être même notre chat puisqu'il est aussi bienvenu !!

Nous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, a...

Nous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, alors qu'aucune place n'est réservée, la résidence est ouverte à tous les alentours et n'importe qui peut occuper les places devant l'hôtel.

Très bien.

séjour parfait :-)

Séjour parfait. Merci beaucoup.

Dommage que les alèses imperméables soient très inconfortables....

Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles...

Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles très abimés et condole, frigo salle freezer remplit de givre , bouilloire ne fonctionne pas , aucune sécurité pour une évacuation des chariots dans tout les couloirs avec des cartons ! On se croirait dans un vieux HLM !!! Inadmissible au vu du prix

Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car...

Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car.

Faire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite...

Faire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite. Heureusement qu'il restait quelques places de disponibles. La vaisselle sale, les radiateurs et notamment le sèche serviette de la salle de bain doit être nettoyé avant d'être utilisé. Il manque au moins 1 porte serviette dans la salle de bain et de quoi accrocher le pommeau de douche (qui était cassé). Odeur d'humidité/renfermé dans le couloir et du coup dans la chambre. Heureusement qu'il y avait un ventilateur que l'on a pu utiliser. Avec un bébé, une serviette de plus aurait été appréciable. La chambre est correct joliment décorée et grande. La literie est de bonne qualité et les oreillers en plus aussi. Merci pour le sms avec les instructions d'arrivée vue que l'on est arrivée après 19h. Un numéro d'urgence devrait être mis à disposition quand même. Un meilleur affichage ou un panneau "Entrée Résidence Victoria Garden" serait appréciable.

Hôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pou...

Hôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pour le trouvé,isolation acoustique non adapté . Groupe de personnes non respectueuse sur le bruit

Parfait. Nius recommandons les yeux fermés

Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissement, ...

Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissement, tout était parfait : la chambre , literie et salle de bain très propres Moi personnellement chose que g vraiment aimé c la kitchenette, on se sent chez soi..

Très bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste...

Très bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste pour les employés du ménage quand j ai vu le manque de respect des gens pour ceux qui font le ménage. Des gens ont renversé de l eau devant l ascenseur et même pas ils ont essuyé au risque de faire tomber d autres personnes. Ils se font livrer à manger et ramasse même pas leur dosette de mayonnaise et ketchup. Certains prennent de la charcuterie et fromage au petit déjeuner et comme ils mangent pas osent le remettre dans le présentoir et de plus avec leur doigt. Grrrrrrr. Je sais très bien que vous y êtes pour rien. Un petit mot peut-être à ce sujet à côté du jambon et fromage pourrait peut-être empêcher ça,surtout qu il y a ce qu il faut pour pas toucher avec les mains. Vraiment les gens n ont pas de respect. Nous nous avons trouvé cet hôtel et le personnel au top. Nous reviendront vous voir à notre prochaine venue sur Pau.

Facilite pour une arrivée tardive Propreté à revoir forte odeur de p...

Facilite pour une arrivée tardive Propreté à revoir forte odeur de poubelles dans le hall d’entrée à notre arrivée Un sol tout collant Le mitigeur de l’évier de la cuisine était hs Pareil pour la fixation et le pommeau de douche Manque d’étanchéité de la paroi de douche Un petit déjeuner décevant Très mauvais rapport qualité prix La personne a l’accueil (Sophie ?) très agréable et disponible

Hôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes...

Hôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes est carrément à changer Pour un court séjour ça suffit, nous y allons pour rendre visite à notre fille, nous y restons pas plus de 3 jours alors ça passe. Un peu bruyant aussi.

Appartement très agréable et très propre

Bonjour, Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain po...

Bonjour, Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain pour les mains, les verres (même en carton), un minimum quoi !!!! Cordialement

Très bon établissement bon rapport qualité prix petit déjeuner sou...

Très bon établissement bon rapport qualité prix petit déjeuner sous forme de buffet très complet proche du centre historique avec le bus F

Très bon accueil par un personnel sympathique et très professionnel C...

Très bon accueil par un personnel sympathique et très professionnel C'est un vrai plaisir que de réserver dans cet établissement dans lequel on se sent bien.

Je félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréab...

Je félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréable très efficace d une gentillesse et d une éducation exemplaire bravo mesdames vous faites un travail ingrat et malgré ça vous avez été merveilleuses et très gentilles la chambre était très propre bravo bravo merci 🙏 pour votre gentillesse

Très bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés. Alèse avec...

Très bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés. Alèse avec des grosses taches et cheveux, poils avec une couette vielle et taché. Je regrette de ne pas avoir vérifier l'état du matelas!!! Je vous conseille dès votre arrivée de vérifier tous ça.

Un hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El tr...

Un hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El trato del personal es exquisito, las camas son buenas y tiene un buen aparcamiento. En una palabra, recomendable

Literie excellente, apart super qualité/prix. Accueil très bien

Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particul...

Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particulier

Hôtel bon rapport qualité prix pour la suite junior Le moins: l'inson...

Hôtel bon rapport qualité prix pour la suite junior Le moins: l'insonorisation ( bruit de l'extérieur véhicule) , prise cuisine défectueuse , porte frigo défectueuse, sèche cheveux mural ne fonctionnant pas. Le plus: l'emplacement, le. buffet petit dej', la literie, l'espace de la suite junior, le prêt d'un seche cheveux

Very good stay, we will come back for sure!

Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, ...

Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, excentré, avec nombreux restaurants à 2 pas accessibles sans véhicule, cinémas, commerces. ....

Parfait sauf les filles de chambres qui font beaucoup de bruit à 8h30 ...

Parfait sauf les filles de chambres qui font beaucoup de bruit à 8h30 ce qui nous a réveillés (chambre 101 ou 111 pour la nuit du 19 au 20 mai!)

VENU POUR DES CIRCONSTANCE PARTICULIERE AI APPRECIE DE TROUVER CET ACC...

VENU POUR DES CIRCONSTANCE PARTICULIERE AI APPRECIE DE TROUVER CET ACCUEIL ET ETABLISSEMENT

Having stayed before in these hotels I knew what to expect and I was no...

Having stayed before in these hotels I knew what to expect and I was not disappointed. with Garden appart. in Pau

Nous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir ...

Nous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir pour voir la famille domiciliée à PAU.

Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je rec...

Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je recommande vivement.

Parfait depuis votre rénovation. Ras

L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de not...

L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de notre séjour La chambre était confortable et bien équipée, mais pas parfaitement propre (encadrement fenêtre, pieds de table, sol). L'hôtel est bien situé et le fait de pouvoir réserver un parking facilite aussi le choix de cette réservation. Le seul regret est qu'une équipe importanye de sportifs a été très bruyante. Aucun personnel de l'hôtel n'était présent et nous avons dû jouer le rôle de la "police" nous-mêmes.

El único problema es la bañera. Muy alta, incómoda y peligrosa. Pref...

El único problema es la bañera. Muy alta, incómoda y peligrosa. Preferible una ducha a ras de suelo.

Bon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manièr...

Bon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manière superficielle: traces suspectes sur le mur sous le rouleau de papier WC, sol sale derrière la porte du cabinet de toilettes, bonde de l'évier de cuisine mal néttoyée, avec restes alimentaires des clients précédents.... ustensiles de cuisine trop hauts dans les placards , difficiles voire impossibles à prendre.

Appartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaissell...

Appartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaisselle en quantité suffisante. Le torchon et le produit vaisselle et éponge fournis. Bref tout est parfait. Immense supermarché très proche (on peut y aller à pied), très pratique pour faire les courses. En revanche l' accès au centre ville nécessite de prendre sa voiture ou les transports en commun. Petit déjeuner de l'hôtel très complet avec sucré et salé.

difficile de se garer

Pas d'eau chaude le soir Tres bruyant, pas d'isolation suffisante

It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there i...

It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there is a big development in terms of accommodation furniture designs to please their Customers a big thanks to the entire team that has shown very professionalism and efficiency. Victoria Garden in Pau is highly recommnded

Chambre pour 4 personnes spacieuse. Les lits sont confortables. Des ri...

Chambre pour 4 personnes spacieuse. Les lits sont confortables. Des rideaux types voilages ne seraient pas de trop au vue de la proximité de l’autre bâtiment et du lycée. Un sacré vis à vis qui oblige à laisser les rideaux occultants fermés et donc la chambre dans l’obscurité. Il n’est pas simple de se garer quand on rentre tard malgré que le parking soit payé en supplément. Il n’y avait que 2 tasses à café dans une chambre pour 4 personnes. Pas de prises au niveau de la tête de lit. Dommage. Les étages de la tête de lit sont bancales. Nous sommes rentrés tard une soirée et nous n’avions plus d’eau chaude. Impossible de se doucher après une longue journée. Nous avons dû faire des allers retours dans les escaliers le jour du départ car l’ascenseur était constamment occupé et très long.

Satisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le ...

Satisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le bruit extérieur et la literie un peu moyen quand on a des problèmes de dos

Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été...

Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été facturé 7,5 euros par jour....... C'est la première fois que je vois ça.... Surtout que sur le site de réservation il était inscrit offert.... heureusement que je ne suis pas restée une semaine !!

Un peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la cha...

Un peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la chambre : hotte non utilisable, pare-douche inefficace (joint 1 cm au-dessus du rebord de la baignoire), et une forte odeur de cigarette (couloir à l'étage, pénétrant dans la chambre) alors qu'il est censé être interdit de fumer dans tout l’hôtel... Peut-être qu'une signalisation plus visible devrait être mise en place, même si le manque de civisme des fumeurs n'est pas du fait de l'hôtel. Des désagréments que nous n'avions pas subis lors de nos précédentes visites toutefois. Si nous revenons à Pau, nous serons ravis de reloger dans cet hôtel.

Très bon rapport qualité prix.

Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit da...

Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit dans la chambre Le lit double dans la pièce principale n'est pas très agréable

Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulière...

Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulièrement calme. Un adaptation avec beaucoup de gentillesse afin de nous permettre d'être au même étage des autres personnes de notre groupe qui avaient également réservé dans votre établissement.

Cuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petits pa...

Cuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petits pas très pratique/frigo pas pratique/pas assez de prises électriques/sèche serviette sale

Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff...

Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff and good value for money.

Séjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréa...

Séjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréablement décoré. Personnel très sympathique.

Rien a dire sur l’hôtel confortable et propre. Par contre, nous avon...

Rien a dire sur l’hôtel confortable et propre. Par contre, nous avons rencontré un problème avec la gestion des bornes électriques. Lors de notre arrivée, nous avons bien eu une carte pour accéder aux recharges et avons eu accès à la borne sans problème jusqu’à notre départ au restaurant. Au retour, nous avons eu la désagréable surprise de voir que les 2 bornes étaient utilisées et donc inaccessible pour la nuit. Il a fallu attendre le matin qu’une place se libère et du coup attendre la matinée à l’hôtel pour pouvoir faire la charge, merci de nous permis de rester dans la chambre jusqu’à midi. Il serait judicieux, puisqu’il faut réserver la borne de ne la louer que pour 2 voitures…. ou d’augmenter le nombre de bornes. Mon choix sur votre hôtel s’étant fait surtout pour ce service. Cordialement

super, rien à redire

Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçus. Propreté...

Plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçus. Propreté, décoration et équipements des chambres, confort de la literie, insonorisation, rapport qualité/prix. Bref, tout ce que nous recherchons mais que nous ne retrouvons pas forcément partout...

We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice ...

We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice for traveling with children and pet's.

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Todo perfecto, aunque como he expresado anteriormente no estaría de más que la web tendría la opción del idioma español por ser mayoritaria la procedencia de los alojados. Ingleses había como mucho uno o ninguno.

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Chambre extrêmement vétuste. Odeur de moisissures liée à l'état délabré des plinthes imbibées d'humidité. Traces tres suspectes autour des sanitaires. Traces de saleté sur les murs, d'usure, ... Avec un minimum de conscience professionnelle, cette chambre ne devrait pas être louée dans son état actuelle. Je ne reviendrai jamais dans votre établissement.

un petit bémol il n'y avait plus de gel douche dans la salle de bain

Everything worked well. The only issue was late check-in instructions w...

Everything worked well. The only issue was late check-in instructions were e-mailed to me on the same day of arrival. We've been travelling on air/road all day with no wife access. I had to ask an airport personnel to call the hotel for this piece of info. Would have been better if the instructions was emailed two days before so we have a peace of mind that we can access the hotel and not sleep on the streets.

Appart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et...

Appart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et très sympathique

Well situated & value for money, the decor is a little tired but the ro...

Well situated & value for money, the decor is a little tired but the room was clean.

Ayant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère p...

Ayant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère passer mon séjour dans de bien meilleures conditions. On a tous le droit à seconde chance ...

Toujours bien reçu avec le sourire 😃.

Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking ...

Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking dans un parking ouvert à tous le monde

Nice hotel, good professionals

Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et trè...

Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et très serviable. Emplacement idéal à proximité du centre commercial Tempo et tous les transports..

Nous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cett...

Nous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cette configuration. Le prix adapté, Propre et bien équipé . Je recommande cet hôtel.

Personnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplaceme...

Personnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplacement et au calme, petit bémol pour ma part pour le petit déjeuner ( j aurais aimé trouvé des portions individuelles de confiture et autres et non des pots entamés voire presque vides que tout le monde a manipulé, et de vraies viennoiseries de taille normale plutôt que des mini viennoiseries surgelés et manquant de cuisson)

la chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de...

la chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de bain notamment la baignoire un nettoyage des joins le nettoyage des portes de placard avec traces des doigts gras et les luminaires qui ne fonctionnent pas et le bouton pour allumer colle ... sur 4 lampes une fonctionnait et 4 avaient l'interrupteur qui collait. petit déjeuner bon et varié agréable facilité d'accès literie propre

Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendi...

Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendide du 5ème étage.

Bon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et ...

Bon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et propre . Facilité pour se garer . Je recommande

Parfait

Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Ma...

Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Maeva au top très souriante et très humaine. Très bon contact quant à la qualité de l’hôtel. Elle est au top un super rapport qualité prix. Tout était propre. Le petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix et de qualité, si je devais revenir sur Pau, je reviendrai sans hésiter dans cet établissement

Pour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais da...

Pour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais dans l'ensemble c'est bien et nous avons choisi cet hôtel parce qu'ils acceptent les animaux et nous avons une petite chihuahua qui nous suit partout où nous allons donc c'est parfait. Nous y reviendrons certainement au mois de mai

Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le c...

Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le confort, la propreté, l'espace, les équipements, le calme, la décoration chaleureuse.

A recommander ! Parfait et pratique pour un court ou long séjour

Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout ...

Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout quand de longs cheuveux bruns et quelques poils s'y trouvent. Après un changement de chambre, une 2ème nuit s'est passée à écouter une chasse d'eau fuire et toutes les 10" (je possède l'enregistrement), le bruit d'une chasse qui vombrit. Bref, très très déçue

Tout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déj...

Tout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déjeuner) ! Merci !

Super et propre cette hôtel je reviendrai

Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner c...

Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner chez vous. Aucune des suggestions m’a été accordé. Chambre trop humide (donc crise d’ahsme) Pas de douche et bruyant (route). Et pour finir aucune place pour garer la voiture et j’ai retrouvé la voiture toute griffé côté latéral droit.

Hotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . L...

Hotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . Les enfants étaient contents. J ai demandé un lit bb. L hotel à accepté. Réactivité. Je reviendrais

Augmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personn...

Augmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personnes!

Bonne adresse, continuez comme ça

A very professional team at the reception, always ready to do their b...

A very professional team at the reception, always ready to do their best to make our stay pleasant Victoria Gadren in the Pau team always exceed our expectation this is the reason we come back each time we visit Pau for twenty years now So we become part of the entire team keep it up and looking forward to seeing you again

Quel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!! Le chauff...

Quel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!! Le chauffage était très chaud, agréable accueil mais pas en accord avec l'esprit écologique...je me suis empressée de le diminuer. Petite idée d'amélioration la paume de douche à changer ?

Très bien et très bon rapport qualité prix.

Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estanc...

Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estancia sea muy agradable. La habitación familiar es perfecta para ir con niños. Totalmente recomendable.

Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Personnel attentif aux...

Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Personnel attentif aux demandes Problème d’évacuation au niveau lavabo et douche Parfois quelques résidents un peu bruyants

Dommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande...

Dommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande de faire le tri nous même, sans avoir de bac à disposition.

Personnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse ...

Personnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse et lits très confortables. Très bien situé. Tout est très bien.

Nous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de ...

Nous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de la réception. Toute la procédure a parfaitement été expliquée par mail et par sms. L’hotel est bien situé et très propre. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. C’est un très bon rapport qualité/prix. J’ai pu échanger avec la réceptionniste le lendemain matin qui est très sympathique. Nous y retournerons!

Super, je reviendrai

Dommage qu il n existe pas un service de ménage quotidien

Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie ...

Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie par une équipe souriante et professionnelle. L'hotel est propre, calme, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est assez copieux. Pour moi c'est parfait!

Excellent accueil

All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery...

All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery for four. However that did not detract from the overall quality.

Professionnalisme dans la tenue de l'établissement et accueil chaleure...

Professionnalisme dans la tenue de l'établissement et accueil chaleureux et efficace de l'équipe gestionnaire. Même excentré cet appart hôtel offre toutes commodités : transports en commun, hypermarché et proche de l'autoroute. C'est un très bon rapport qualité prix et un compromis appréciable pour un séjour à Pau efficace !!

Emplacement, appartement idéal

Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix c...

Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix correcte. Je recommande

Parfait tout s'est très bien passé et l'accueil très chaleureux

Très bon accueil, chambre propre. Odeur d’un produit désagréable s...

Très bon accueil, chambre propre. Odeur d’un produit désagréable sur les draps, manque éclairage facial en salle de bain pour se raser.. le reste est très correct pour le prix.

Malgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques ...

Malgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques de maintenance de l'hôtel ni même la non insonorisation des chambres. Nous avons constaté que l'offre du petit déjeuner s'était dégradé

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Chambres 303 et 310, réservées pour un déplacement professionnel. Ménage des chambres fait à la va vite (CHAMBRE 303 : odeur d'urine assez forte au niveau de la brosse des WC / des cheveux et poils sur le sol de la SDB, interrupteurs et poignées de portes sales, ampoule de la chambre grillée, trou dans le mur de la 2ème chambre... / CHAMBRE 310 : forte odeur de cigarette, chauffe serviette de la sdb HS). De plus, attente très longue : 30min pour avoir nos clés, un groupe de 4 personnes ayant réservé un long séjour avant nous. Points positifs : taille de la chambre, emplacement, literie et petit déjeuner très bon.

La douche italienne serait plus pratique dans la salle de bain

Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous...

Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous avons réservé une place de parking à 3 euros par nuit que nous n'avons pas pu profité à plein temps car parking toujours plein par des touristes qui ne réservent pas d'emplacement.. (Ne pas réserver le parking aucun contrôle)

J’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps ...

J’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps était hors service. On s’est même dévoué pour que je puisse avoir la chambre avant l’heure en regardant les studios déjà prêts! Au top vraiment !

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cuisine : frigidaire endommagé, table de cuisson non pratique et usagée, des plaques à induction seraient plus satisfaisantes, vaisselle ébréchée, pas de rangement pour les couverts, un bac range-couverts serait le bienvenu, les ustensiles de cuisson sont en trés mauvaise état, pour mémoire pas de sel poivre ou huile pas de filtre pour la cafetière. Salle de bain : cuvette des toilettes casée, pas de mouchoir papier.

Parfait pour un court séjour à Pau

Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui...

Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui n’est pas du ressort de l’hôtel lorsque les clients quittent tôt leurs chambres et font beaucoup de bruit dans les couloirs en partant Et le personnel d’entretien des chambres également (ménage à 8h30 en tapant dans les plinthes de l’appartement d’à coté). S’il était possible de ne commencer les ménages qu’a’ 10h’pour laisser les autres clients profiter pleinement de leur repos :)

Tout es bien sauf les oreillers

C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'ac...

C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'accueil y est chaleureux et le personnel au petit soin.

Plus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rappo...

Plus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rapport qualité prix toujours au top niveau. Accueil , propreté , confort et considération du client irréprochable.

Hôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking...

Hôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking payant mais avec aucune place … mais remboursement sans problème .

Parfait

Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute...

Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute, je recommande vivement et je reviendrai avec un immense plaisir !!!

Hôtel bien situé. Ma chambre demande un sérieux rafraîchissement. L...

Hôtel bien situé. Ma chambre demande un sérieux rafraîchissement. Le mur était taché jusqu’au plafond de ce que j’espère du vin au dessus du coin table….

Séjour très satisfaisant Etablissement à conseiller

Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé . Un person...

Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé . Un personnel à l 'écoute et réactif . Nous avons simplement observé que depuis notre précédent séjour , les prestations du type connexion internet , obtention d 'eau chaude (que le matin et encore dans un laps de temps minuté ,) une batterie de vaisselle et électroménager plus que vieillissant ne nous inciterons plus à renouveler de prochains séjours.

Nous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous a...

Nous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous avons très peu dormi mais tres bien jusqu'à la fréquence des voitures sur l'axe routier adjacent à la chambre de l'hôtel. Dommage que l'on est pas eu les chambres côté Pyrénées. Mais l'hôtel n'y peut rien. Notre séjour était bien que très court parfait

Avis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signal...

Avis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signaler, par contre cette fois si divers petit problème qui empiler sont un peu dérangeant ,à notre arrivée entre la télécommande de la tv sans pile donc qui ne marche pas ( qui a était régler très rapidement à l’accueil mais heureusement que nous somme arrivée à 18h30 car plus d’acceuil a 19h donc 1er soir sans tv sa aurais était très embêtant ) !!! Après le support de pommeau de douche qui n’est pas fixer donc on a faillit le prendre sur la tête et qui a couper la main de ma femme , 2 douches le matin et le soir plus d’eau chaude obliger de forcer le chauffe eau pour reprendre 2 douche le soir ultra limite . Et sur notre 2eme nuit un bazard à notre étage une bonne partie de la nuit avec des claquement de portes , rigolade et cigarette dans les partie commune donc petite nuit !!!! Voilà le relevé de notre expérience donc pas sur de revenir dans votre établissement que nous avons fort apprécié lors de notre 1er séjours . Cordialement Mr Fernandes

Reservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodi...

Reservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodités de 1ere necessité

Connection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des tra...

Connection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des traces liquides ( chambre 105) . Rien à reprocher sur le personnel. Notre premier séjour nous avaient totalement satisfaits , celui-ci était l etait moins. Chambre moins spacieuse, connection internet faible. Nous espérons revenir prochainement mais plutôt sur les bases de notre premier séjour. Cordialement SALLES Philippe.

Nous nous sommes arrêtés pour une nuit Tout était nickel Merci pour ...

Nous nous sommes arrêtés pour une nuit Tout était nickel Merci pour le lit bébé

Muy limpio, pero las instalaciones un poco antiguas.

Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée....

Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée. Très bon rapport qualité / prix

Je recommande cet établissement prix correct .tres bon accueil et tre...

Je recommande cet établissement prix correct .tres bon accueil et tres propre.

Bon rapport qualité/prix à 5 min du CHU de Pau

J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du pe...

J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du personnel

Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. ...

Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. La superficie est tout à fait convenable, la literie confortable. Il y a tout ce qu'il faut pour un petit déjeuner express dans l'appartement : sachet de thé, de café et même des petits gâteaux. Seul petit bémol, les toilettes ne sont pas séparés de la salle de bains, ce qui n'est pas toujours pratique quand on est 4. Je recommande vivement Victoria Garden.

Je suis très très content de ma visite chez vous. Peite remarque: ins...

Je suis très très content de ma visite chez vous. Peite remarque: installer un détecteur de lumière pour 3 spots à la sortie d'ascenseur pour que l'accès sera facile .merci

Super solution pour notre week end à Pau! Personnel au top

Emplacement idéal pour une mission a l'hopital de Pau.

Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait ê...

Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait être effectué avant l’arrivée des clients (lavabo bouché, manque de cintres, bouilloire fonctionnant mal…) Sinon le personnel est très accueillant et à l’écoute

Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe v...

Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe vue sur les Pyrénées. La kitchenette est très pratique pour qui préfère se cuisiner un bon petit plat plutôt qu'aller au restaurant. Hôtel très calme permettant de bien dormir (bonne literie). Je recommande à mes proches et collègues.

Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux...

Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux de notre appartement et ce fut une très bonne solution en raison du prix et de l'accessibilité. Le personnel a été accueillant et charmant, jusqu'au personnel de ménage. Nous recommanderons cet hôtel aux membres de notre famille que nous ne pourrons pas loger.

Estancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mas...

Estancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mascota.

Excellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeu...

Excellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeuner. Je recommande !

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Belle chambre très bien équipée. Personnel sympa. excellent petit déjeuner

L’accueil haut de gamme Merci à toute l’équipe qui reste à di...

L’accueil haut de gamme Merci à toute l’équipe qui reste à disponibilité de leurs clients à recommander si nous cherchons un hôtel familiale. À bientôt..!

A very professional team always ready to help to make my stay very well...

A very professional team always ready to help to make my stay very well satisfied

Muy bien calidad-precio

Très bon accueil, appartement confortable et très propre.

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Au regard de mon âge (89 ans), j'ai été particulièrement sensible à l'accueil chaleureux et bienveillant de l'hôtel. La chambre spacieuse et pratique est très appréciable - Très bon rapport qualité/prix

Chambre confortable, personnel très agréable. Odeur de cigarette dans...

Chambre confortable, personnel très agréable. Odeur de cigarette dans la chambre très désagréable

Accessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des ...

Accessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des bus Flixbus ou Blablabus) nombreux arrêts de trambus à moins de 300 m qui permettent l'accès au centre ville, nombreux restaurants à proximité

Bonne literie. Des petits problème de propreté ( reste de lait dans b...

Bonne literie. Des petits problème de propreté ( reste de lait dans bouilloire; quelques toiles d'araignée; rideau de douche blanc qui est jaune sur le bas). Problèmes de prises électriques. On a été surpris de constater que le parking n'était pas clos et en accès libre

Accueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité ...

Accueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité prix

établissement propre, calme, personnel agréable particulièrement la ...

établissement propre, calme, personnel agréable particulièrement la serveuse du petit déjeuner et très agréable. Très bon séjour à renouveler

Très bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement apprécia...

Très bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement appréciable car près du Leclerc, d'une pharmacie et de l'autoroute

The receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantast...

The receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantastic. Recommended.

Le plus de l hôtel, possibilité de garder la chambre jusqu à 11H30.

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamo...

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamos muy contentos. Personal amable y profesional, relación calidad precio: sobresaliente ,las instalaciones muy limpias .Hemos quedado muy satisfechos .

Nous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique ...

Nous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique personne à l'accueil qui est un pur enchantement. La chambre est très bien, très fonctionnelle et très propre. Le seul petit point serait le bruit mais c'était un soir de quart de finale de coupe du monde, ceci explique peut-être cela.

Personnel agréable. Logement confortable et bien équipé/décoré. Pe...

Personnel agréable. Logement confortable et bien équipé/décoré. Petit-déjeuner tout à fait correct qui n'a rien à envier à celui des hôtels de catégorie supérieures. Seule l'emplacement un peu loin de centre-ville est dommage. Obligation d'être véhiculé. Merci.

Qualité/prix excellent

Tres bo accueil résidence bien placée près de l hopital

Très belle chambre équipé parfait

Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir...

Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir obligé d’attendre le matin

Hotel super équipe au top agréable gentille de super hôtesses.

Trop bruyant

Bon rapport qualité prix Chambre spacieuse et personnel agréable

Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio sp...

Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio spacieuse et confortable, tout équipé (kitchenette, petite vaisselle 👍), personnel souriant et discret

Séjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. ...

Séjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. Petit-déjeuner très bien, emplacement proche du centre ville et du centre commercial. La literie bonne mais on sentait la démarquation du au fait qu'il s'agissait de 2 petits lits rapprochés. Le petit moins, la vaisselle n'était pas très propre dans l'appart . Nous reviendrons avec plaisir. Christel

Très bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre. Seul bémol ...

Très bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre. Seul bémol qui peut faire peur a l'arrivée, une forte odeur de moasi dans le couloir du dernier etage

Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remis...

Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remise des clés qui est dans une boîte sécurisée mais commune à tous. Emplacement idéal pour le 5* de Pau.

Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissement bien situé. Stud...

Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissement bien situé. Studio spacieux et bien agencé. On se sent comme à la maison. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est au top!

Vous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissement. Rien ...

Vous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissement. Rien à dire, toujours parfait et ça fait plaisir!

Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitació...

Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitación, la comodidad de la cama y el equipamiento de la habitación. Está un poco lejos del centro, pero es un alojamiento ideal si se viaja en coche o, como era mi caso, para un congreso en la universidad, que está apenas a 10 minutos caminando.

Bonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier pr...

Bonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier prix. Elle était hors service à mon arrivée et ne tenait pas sur les toilettes. Cela procure une sensation très désagréable. Par ailleurs le spot LED de la salle de bain clignotait (au bout de quelques minutes d'allumage) rendant très désagréable l'utilisation de salle de bain (effet stroboscopique). Au delà de ces deux aspects, j'ai trouvé que les bruits extérieurs (de la rue) étaient forts...

Il n'y a rien a dire sur l'établissement sinon que tout est ok

Une nouvelle fois notre association a logé les artistes et conférenci...

Une nouvelle fois notre association a logé les artistes et conférencier venus à la MJC du Laû dans ce lieu. Tous ont apprécié leur chambre, la vue, l'espace.

Hôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du c...

Hôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du centre de Pau,parking payant a ne pas payer car autour les rues sont gratuites... Et le parking payant est faussement privatif,hormis cela literie de très bonne qualité mais hôtel très mal insonorisé vous entendrez l'extérieur et les portes des voisins claquer entre autre... C'est assez pénible.... Pr mon cas j'ai eu une Vmc bruyante a mon avis défectueuse... J'ai eu des déchets devant la fenêtre,j'ai eu une éponge usagée pr la cuisine, j'ai tout de même apprécier l'hôtel car dans l'ensemble a ce prix c'est très bien... La literie permet de positiver... Mais je reste très mitigé sur l'insonorisation et le parking payant.

Personnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, i...

Personnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, installations cassées dans salle de bain, équipements cuisine insuffisantes

Parfait . Un chiffon de cuisine serait d une grande utilité

Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! In...

Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! Insonorisation moyenne . Et attention à ne pas glisser dans la salle de bain !

Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe. Studio spacieux et ag...

Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe. Studio spacieux et agréable. Bons équipements. Bonne literie. Baignoire très appréciée dans une salle de bain de bonne taille. Rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons avec plaisir.

EXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D...

EXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D'UNE TRES GRANDE AIMABILITE

Très déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insono...

Très déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insonorisée : bruits de portes dans le couloir, bruit de seau et discussion dès 5h du matin, voitures du parking, bruit de l'ascenseur Mégots au pied des baies vitrées de la chambre Impossibilité d'ouvrir les fenêtres (pots d'échappement directement dans la chambre) Il n'y avait même plus la porte pour cacher la poubelle et les éléments ménagers sous l'évier. Très cher vu la qualité du séjour

Rapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour ...

Rapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour avoir une place de parking et rentrer à 3h du matin sans pouvoir se garer parceque parking plein être obligé de mettre sa voiture dans une rue adjacente c est qq même pas très agréable. Finalement vaut mieux pas réserver une place et y mettre sa voiture car parking pas fermé ouvert à tous.

Comfortable stay. Thank you so much

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Très bon accueil gâché par une absence d'investissement du groupe où de la chaîne d'hôtels (ėquipements, absence de climatisation, mauvaises odeurs dues au local poubelle, sans parles des nuisibles "les moustiques tigres)...

Buenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y sa...

Buenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y satisfactorio. Los apartamentos estaban muy bien cuidados y decorados muy modernos. El personal de recepción fue muy agradable y servicial. Te ayudan en todo y hablan castellano. Lo recomendamos y repetiremos. Gracias

Un accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria ...

Un accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria hôtel qui est très satisfaisant dans son ensemble . Je reviendrais c'est sur .

Chambre spacieuse, propre. Personnel efficace et souriant

Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avo...

Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avons eu très très chaud au 6eme étage, pas d'air

La réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été ext...

La réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été extrêmement compétente, en décalant notre réservation de façon tout-à-fait fluide suite à un impondérable lors de notre voyage. Merci mille fois pour votre réactivité !

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! ...

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! Seul bémol : l’odeur très gênante de tabac froid dans les chambres…

Bonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique l...

Bonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique lorsqu'on fait de l'itinerance, un petit coin cuisine avec frigo et plaque de cuisson rendent plus agréable les vacances. Je recommande et j'espère qu'il y en aura beaucoup plus en France.

Chambre très propre, bien equipee. Manque un peu d'insonorisation.

pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer...

pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer je demande une indemnisation

Rien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre conven...

Rien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre convenance. En revanche, nous avons été très déçus en arrivant car le ménage n'avait pas été fait correctement (cheveux sur le sol, ongle de pied, sable ou terre dans les armoires, le sol n'avait même pas été balayé). Heureusement que le personnel a fait le nécessaire et je les remercie.

PAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffi...

PAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffit pas !

Excellent accueil. Le personnel est professionnel et souriant

Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sou...

Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sous équipée pour 3 personnes.

Bien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais pens...

Bien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais penser à rénover un peu cela se dégrade mais sinon niquel rien à dire

Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chale...

Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chaleur insupportable l été et cuisine non fonctionnelle plaque et frigo cassé dommage..

Ravie de ma réservation ,Etablissement très propre, parking ,emplacem...

Ravie de ma réservation ,Etablissement très propre, parking ,emplacement à 3km environ du centre de Pau .Parfait je recommande

Très bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité. Nou...

Très bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité. Nous avons été juste déçu d’apprendre en arrivant que le petit déjeuner n’est servi qu’à partir de 8h. Nous devions partir avant et n’avons pas pu le prendre malgré que nous l’ayons payé. Cela fait un peu tard par rapport à ce qui se pratique dans les hôtels.

Séjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très fa...

Séjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très facile d’accès et personnel au top !

Mis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une le...

Mis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une lenteur effrayante, le séjour (1 nuit) s'est très bien passé. Dommage que le suivi des viennoiseries au petit-déjeûner soit léger, car nous n'avons vu ni croissants ni pains au chocolat pendant la plage d'une 1/2 heure où nous avons pris le petit-déjeûner, alors que le prix par personne laisse augurer d'un peu mieux.

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel avec mon épouse, notre fil...

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel avec mon épouse, notre fille et notre chien. Choisi car situé à mi-chemin de notre parcours entre Nice et le Portugal. Tout s’est bien passé et nous avons notamment apprécié la facilité d’accès à l’hôtel et à notre chambre en dehors des horaires de présence du personnel (nous sommes arrivés à 22:30) Une meilleure qualité des oreillers, un parking fermé et surveillé ainsi que plus de choix au petit-déjeuner m’aurait conduit à mettre 5 étoiles partout. Bonne continuation

Nous avions un grand lit avec deux matelas séparés qui avait beaucoup...

Nous avions un grand lit avec deux matelas séparés qui avait beaucoup de mal à n’en faire qu’un! Une cafetière à «  l’ancienne », sans café ! Même pas une dosette pour se faire un café à l’arrivée…

I am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the st...

I am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the staff. Location is ideal for me. The late check-in is managed very well. I will stay here again for my next trip to Pau.

WIFI insuffisante

Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Fa...

Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Faites installer des clim. et pour le parking c'est juste, juste. Pour une nuit super !

Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une ...

Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une personne handicapée

Nous avons eu (avec mon collègue), la mauvaise surprise de ne pas avoi...

Nous avons eu (avec mon collègue), la mauvaise surprise de ne pas avoir de clim dans nos chambres respectives. C'est un gros point négatif en sachant que nous sommes en période de canicule....Des investissements sont à prévoir..

première expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains vo...

première expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains voyages se sera le même hébergement, le personnel y est très accueillant ,professionnel et souriant. Le rapport qualité prix et services est excellent. Je recommande.

Très bien, personnels accueillant

Appart hotel bien placé Prix raisonnable Chambre spacieuse

Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra ...

Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra .Très bon rapport qualité prix. Emplacement idéal, évènement familial à proximité (déplacement à pieds),idéal.

Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus,...

Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus, confort adéquat pour un séjour professionnel

Petit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain n...

Petit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain non cuit et ou bruler Chambre très propre confortable cosy

C'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec...

C'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec le même sérieux et un confort et une propreté irréprochable. Je recommande cet établissement pour les eux critères ci dessus ainsi que son emplacement (commerces, bus...)

I would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay al...

I would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay always pleasant I highly recommend this apart Hotel while visiting Pau the reception team is all the time ready to listen in order to help if need it all the time present and ready to assist both make your stay fantastic Special thank to the reception team with the Manager who is very nice person always smiling

Super rapport qualité prix. Très bonne literie !

Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit dis...

Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit disant 3 étoiles. Pas de ménage pendant les séjours de 5 jours, manque de couverts (ex: 1 petite cuillère pour une chambre 2 personnes), pas de torchon.... Avons connu nettement mieux il y a 3 ans.

Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seu...

Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seul inconvénient c est qu il manque la climatisation, justement il faisait chaud cette nuit là mais il y avait un ventilateur à recommander

Breakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot...

Breakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot dishes and were told they couldn't make them for us. The room is only cleaned when you leave, as is the bathroom. I think it would be convenient to spend every day as most establishments do

merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir tro...

merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir trop chaud. Personne de l'accueil très sympathique.

Hotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumi...

Hotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumineuse et au calme. Bon rapport qualité prix.