Victoria Garden, c’est le confort d’un hôtel et la liberté d'un appartement

Bien mais des problème de maintenance dans notre chambre. Prise ne fon...

Bien mais des problème de maintenance dans notre chambre. Prise ne fonctionne pas, traces de pas au plafond et chasse d'eau qui fuit

Hôtel très sympathique, simple, avec tous les critères nécessaires....

Hôtel très sympathique, simple, avec tous les critères nécessaires. Petit-déjeuner très bon et convivial. j'ai regretté que la femme de ménage ne soit pas passée pour les lits, et aussi le radiateur n'était pas facile à remettre en route donc un petit peu froid... La vue très belle et aérée, et donnant sur les montagnes était très agréable. Je recommande cet hôtel.

Je pense qu'il serai bon de rafraîchir les chambres (surtout les douch...

Je pense qu'il serai bon de rafraîchir les chambres (surtout les douches !) Et un grand coup de karcher sur les extérieurs ( parking et murets) méritent d'etre nettoyer des toiles d'araignée et traces de ver de gris

Sécurité incendie en défaut personnel qui ne s’excuse pas et ne tr...

Sécurité incendie en défaut personnel qui ne s’excuse pas et ne trouve rien à dire

malheureusement j'ai du annuler ma nuitée . j'ai apprécié la facilit...

malheureusement j'ai du annuler ma nuitée . j'ai apprécié la facilité d'annulation, dans les temps impartis bien sur, sans hostilité . Cordialement

Services divers parfaits

L emplacement est tres bien tres calme pour un centre ville le parking ...

L emplacement est tres bien tres calme pour un centre ville le parking c est parfait La literie est a changer

Super hébergement, super équipe.

Je viens régulièrement chaque mois à l’hôtel. Il est bien , les c...

Je viens régulièrement chaque mois à l’hôtel. Il est bien , les chambres sont assez vastes, le parking est commode. Cette fois, je me suis rendu compte le matin que la tv ne marchait pas. Seul incident en plusieurs séjours

Je suis absolument ravie de mon séjour dans votre appartement hôtel ...

Je suis absolument ravie de mon séjour dans votre appartement hôtel La situation était idéale par rapport à l'université et je suis absolument ravi de la qualité des chambres et de leurs prestations Je reviendrai absolument dans cette hôtel pour mes prochains séjours

Hôtel facile d'accès Parking sécurisé Personnel aimable et servia...

Hôtel facile d'accès Parking sécurisé Personnel aimable et serviable

Le chauffage ne marchait pas dans la chambre La bouilloire etait deffec...

Le chauffage ne marchait pas dans la chambre La bouilloire etait deffectueuse voire dangereuse Et pas de savon dans la baignoire

Bravo à l'ensemble du personnel.

Le personnel de l'accueil, petit déjeuner et les personnes chargées ...

Le personnel de l'accueil, petit déjeuner et les personnes chargées du ménage très sympathiques, petit déjeuner très complet, chambre propre, tout était bien

Pour notre séjour de 4 nuits fin décembre, nous avions réservé la s...

Pour notre séjour de 4 nuits fin décembre, nous avions réservé la suite au 3ème étage pour sa taille et sa déco. Nous n'avons pas été déçu, nous étions 3 et avons apprécié le confort de cette suite avec de nombreux coins cosy pour lire, faire des jeux de société, regarder la télé, prendre un bon repas. Ce confort était important pour nous après des journées bien remplies a visiter Bordeaux. De plus la suite est très calme de part sa situation dans l'établissement. La cuisine reste cependant minimaliste. Nous avons également apprécié la présence permanente de personnels, pour resserrer le robinet de la douche par exemple. L'hôtel se trouve à 10 minutes de la place de la victoire donc idéal pour l'accès aux transports en commun, l'accès au centre à pied est également possible.

J'ai apprécié le geste concernant le parking. Mais le fait que le sta...

J'ai apprécié le geste concernant le parking. Mais le fait que le stationnement soit payant (s'agissant d'un stationnement résidentiel !) m'étonne. Le message d'un stationnement gratuit serait bien plus profitable àç l'établissement

Juste une remarque sur le flacon du gel douche qui était vide ! Le ré...

Juste une remarque sur le flacon du gel douche qui était vide ! Le réassort de la chambre ne semble pas au point ?

TRES BON ACCUEIL CALME APPARTEMENT AGREABLE

Superbe expérience. L'hôtel est idéalement situé à proximité de l...

Superbe expérience. L'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et du centre ville. Le petit déjeuner était exceptionnel et la chambre parfaite

Emplacement au calme hors centre ville, Propreté de la chambre Amabili...

Emplacement au calme hors centre ville, Propreté de la chambre Amabilité et disponibilité du personnel

Hotel de centre ville, au calme, idéal pour visiter Bordeaux. Très bo...

Hotel de centre ville, au calme, idéal pour visiter Bordeaux. Très bonne literie, propreté, petit déjeuner varié. Je recommande vivement cet hotel de très bon qualité prix.

Super! Merci

J'ai beaucoup aimé la propreté, l'espace et le parquet en bois et la ...

J'ai beaucoup aimé la propreté, l'espace et le parquet en bois et la sélection de thés, ainsi que le percolateur (1e fois que j'ai vu ça). J'ai beaucoup moins aimé l'emplacement de la kitchenette par rapport à la salle d'eau.

Accueil, emplacement, équipement du studio très bons

Very confortable and quiet, great location and parking spots. Staff was...

Very confortable and quiet, great location and parking spots. Staff was very nice, all was good.

Bon rapport qualité prix et chambre / literie confortables ... Juste u...

Bon rapport qualité prix et chambre / literie confortables ... Juste un couteau à pain franchement sale, un fauteuil avec un pied cassé, et l'eau de l'évier de la cuisine qui s'écoulait mal

Malheureusement, je suis tombé sur une chambre sans savon dans la douc...

Malheureusement, je suis tombé sur une chambre sans savon dans la douche, des toilettes sales, un frigo qui faisait bcp de bruit, une télé qui ne fonctionnait pas et en face de la salle du petit-déjeuner avec une isolation phonique mauvaise.

nous avons globalement apprécié notre séjour toutefois nous formulon...

nous avons globalement apprécié notre séjour toutefois nous formulons deux remarques à destination de la direction; la première concerne le manque de prises auprès du lit: une seule lampe de chevet pour deux et une seule prise, ce qui représente une difficulté pour une personne utilisant un dispositif médical nécessitant une alimentation électrique; par ailleurs le parking n'est ni assuré ni surveillé, alors que nous en avons eu la garantie moyennant une somme modique

Hébergement bien situé, bon rapport qualité prix, dispose d'un parki...

Hébergement bien situé, bon rapport qualité prix, dispose d'un parking

Très bien. Nous sommes des habitués.

Merci pour votre accueil, pour la qualité et l'emplacement de votre é...

Merci pour votre accueil, pour la qualité et l'emplacement de votre établissement proche de la gare, du centre ville et des berges de la garonne

Lugar adecuado para descansar, y como etapa intermedia para continuar v...

Lugar adecuado para descansar, y como etapa intermedia para continuar viajando a otras regiones de Francia.

We have stayed here several times now and never disappointed. I would r...

We have stayed here several times now and never disappointed. I would recommend to friends and would definitely stay here again. Secure parking, easy walk ro city centre. Good links to bus and tram services. Very good value for money, clean qell sppointed studios.

l'insonorisation de la chambre est nettement insuffisante, très dommag...

l'insonorisation de la chambre est nettement insuffisante, très dommage c'est la seule chose qui compte vraiment : de pouvoir bien dormir

Nous recommandons cet hôtel. Avons apprécié le calme , la chambre sp...

Nous recommandons cet hôtel. Avons apprécié le calme , la chambre spacieuse et confortable, la sécurité de l'hôtel à l'écart de la rue et le parking . Bon rapport qualité prix

Je vous laisse la conclusion: nous venons depuis 10 ans à Pau au Vict...

Je vous laisse la conclusion: nous venons depuis 10 ans à Pau au Victoria garden 2 fois par an!

Bon accueil, maque de lumière dans la partie chambre

Merci pour votre accueil, tout était parfait

Le même que d’habitude

Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Personnel courtois et profe...

Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Personnel courtois et professionnel. Chambre propre et confortable

...

L’hôtel (la chambre) est très mal isolée, pardon n’est pas isolée du tout, on a l’impression que les gens dans le couloir sont dans la chambre.

très bien l'accueil la chambre mais un grand problème le PARKING Pas...

très bien l'accueil la chambre mais un grand problème le PARKING Pas de place trop petit obliger de ce garer dans la rue et cela ne sert a rien de payer pour une réservation qui ne sert a rien puisque tout le monde ce gare n'importe ou dommage a causse du parking on ne reviendra pas

Idéalement placé à 200 mètres de chez notre fille et proche de la g...

Idéalement placé à 200 mètres de chez notre fille et proche de la gare

Super accueil et chambre très agréable, juste un peu froid la nuit. U...

Super accueil et chambre très agréable, juste un peu froid la nuit. Une couverture de rechange aurait été appréciée, vu que le chauffage ne pouvait pas être réglé. Mais le sourire et le café offert à l'accueil ont suffi pour me réchauffer, merci beaucoup !

J’ai apprécié l’ensemble du personnel avec qui j’ai échangé l...

J’ai apprécié l’ensemble du personnel avec qui j’ai échangé les dames des chambres un bravo pour leur disponibilité et écoute des demandes Lors du petit déjeuner, Sylvana très serviable j’ai apprécié son dévouement aux services des clients en général moi et mon épouse on a apprécié le calme de l’hôtel par rapport aux bruit de l’extérieur Une idée que je pense pour vous « peut être faire un peut plus de propreté, donner un éclat sympathique sur le mur avec les voisins qui ont des jardins «  c’est mon avis je pense que ça enlèvera l’aspect de vieux et de négligence .

Tres proche de.notre famille cet hotel est parfait

Hotel tres bien situé-personnel tres sympathique et efficace -chambre ...

Hotel tres bien situé-personnel tres sympathique et efficace -chambre impeccable -au calme -pas un bruit dérangeant je logeais au 1er étage-mon plateau de courtoisie etait d excellente qualité avec un tres bon vin cote de bourg -vraiment ravie de mon sejour -lors de ma prochaine venue a bx c'est au victoria que je reviendrai

Lors de nos réguliers voyages à Pau, nous ne nous posons pas la quest...

Lors de nos réguliers voyages à Pau, nous ne nous posons pas la question du choix de l'hôtel. L'accueil, le personnel croisé dans les couloirs, tout le monde à le sourire. La propreté est a souligner et l'équipement des studios est complet. Bien que citée plus haut, mention trés, trés bien pour la réception. A la prochaine...

This was our second stay at Victoria Gardens. We will definitely stay a...

This was our second stay at Victoria Gardens. We will definitely stay again next time we come to Bordeaux. Convenient to city centre and secure parking. Our ONLY complaint is that on both stays we could not operate the room heating system. On this occasion, we were provided with a free standing room heater.

Très bien, et arrivée tardive bien gérée.

le petit dejeuner n etait pas ouvert . aucunes excuse de l hotel , pas ...

le petit dejeuner n etait pas ouvert . aucunes excuse de l hotel , pas de message ....on est tous parti sans avoir dejeuner. on n est pas remboursé

Je n'ai pu changer ma réservation tout simplement parce que il y avait...

Je n'ai pu changer ma réservation tout simplement parce que il y avait écrit annulation impossible alors certes je l'entends sauf que j'ai prévenu à l'avance et je suis client depuis septembre où je venais une voir 2 semaines dans le mois bah écoutez j'irai appart City j'ai été réellement déçu j'ai dû payer de ma poche mais 130 € et pas me faire rembourser par ma société voilà d'où mon mécontentement même pas un geste commercial rien ou une proposition de deux nuits à une autre date

Dans la globalité c'était sympa, rien à dire sur le personnel, ni su...

Dans la globalité c'était sympa, rien à dire sur le personnel, ni sur le mobilier ou la deco mais niveau entretien ça pourrait être mieux. Surtout dans la salle de bain. Dans la literie on a trouvé un petit cheveux sur le drap ce qui m'a fait douté sur le fait qu'ils aient été changé.. Le petit déjeuner était assez maigre aussi.

Très bon rapport qualité/prix Accueil au top

Top

Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre chambre pour ce séjour ...

Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre chambre pour ce séjour de quelques jours. Mais cela après avoir demandé à changer de chambre parce que nous devions être au RDC avec vue sur les voitures et la haie. Pour 5 nuits ce n'était vraiment pas acceptable pour moi. A l'accueil, la dame a été très pro et nous a trouvé une chambre au 6ème étage avec une vue magnifique sur les Pyrénées. Donc merci à elle! Au sujet du parking qui est payant, il est très plein et le dernier soir, nous n'avons pas eu de place libre. Mais encore très pro, la dame a fait que nous soyons remboursés. Merci! Autant la chambre était vraiment très bien, autant les couloirs et la cage d'escalier ne sont pas terribles et pas très propres. C'est dommage mais le prix très intéressant a compensé. Nous serions prêts à revenir.

Good value for money

The comfort place where you can feel as at home. Pet friendly that is a...

The comfort place where you can feel as at home. Pet friendly that is a great plus

Satisfaite de ma nuitée. D’autant que l’Hôtel est proche de Bergo...

Satisfaite de ma nuitée. D’autant que l’Hôtel est proche de Bergonié ou j’avais un RDV.

Een bekertje in badkamer zou kwaliteit verhogen

Très bon accueil du réceptioniste. Courtois et serviable en toutes ci...

Très bon accueil du réceptioniste. Courtois et serviable en toutes circonstsnces. Un grand merci.

Appart hôtel bon qualité prix. Confortable propre. Bon emplacement. P...

Appart hôtel bon qualité prix. Confortable propre. Bon emplacement. Personnel au top.

Tout est assez bien pour un 3 étoiles sauf les serviettes de toilette ...

Tout est assez bien pour un 3 étoiles sauf les serviettes de toilette qui sont vraiment à remplacées.

kitchenette équipée basique mais un peu décevante (plaque et créden...

kitchenette équipée basique mais un peu décevante (plaque et crédence un peu passées), sinon bien pourvue en vaisselle il manquait du savon dans le distributeur de la douche dans la salle de bains qui était complètement vide

Personnel agreable, chambre correcte. Point problematique le bruit du m...

Personnel agreable, chambre correcte. Point problematique le bruit du menage commence des 8h30.

Je vais en confiance dans cet établissement très bien situé, confort...

Je vais en confiance dans cet établissement très bien situé, confortable, avec un personnel accueillant et compétent, de bons professionnels soucieux que votre séjour se passe au mieux.

Le lit est très confortable mais la cafetière fuie un peu... La déco...

Le lit est très confortable mais la cafetière fuie un peu... La déco serait pas mal si il y avait une porte à la penderie (ou au moins un rideau) et si le frigo (sale, non nettoyé et comportant des traces à l'intérieur sans lumière) ne trônait pas au milieu de la chambre... (étrange...). La kitchenette est vraiment très petite mais assez bien équipée avec le nécessaire. Par contre contrairement à ce qui était annoncé il n'y a pas vraiment d'espace bureau (c'est un repose cafetière et bouilloire) et la wifi une fonctionne pas vraiment non plus, ou cela doit dépendre des chambres. L'emplacement est top et l'hôtel est très calme. La literie est également de grande qualité.

Parfait comme d habitude

There was no one on the desk after 9pm, and there was a problem with th...

There was no one on the desk after 9pm, and there was a problem with the toilet, and no emergency number to call.

El hotel nos resultó cómodo, el acceso a la autopista es muy bueno. L...

El hotel nos resultó cómodo, el acceso a la autopista es muy bueno. La habitación amplia y la limpieza correcta. La decoración y los muebles necesitan una reforma, se ven muy usados.

Clean and comfortable room with basic kitchen equipment , good wifi in ...

Clean and comfortable room with basic kitchen equipment , good wifi in a great location. Availability of parking as well as the presence of a escalator (my spouse's ability to climb stairs is impaired) was a big plus. Shower is large but ours didn't drain approximately (the staff immediately looked after it and offered another room). All in all a good experience.

Nous avons été surpris que le parking soit payant alors qu'ils n'est ...

Nous avons été surpris que le parking soit payant alors qu'ils n'est pas clôturé Nous nous sommes garés gratuitement sur la voie publique en face de l'hôtel..

Dans l'ensemble je fus satisfaite , j'ai apprécié votre établissemen...

Dans l'ensemble je fus satisfaite , j'ai apprécié votre établissement, son systeme de sécurité, l'accueil agréable du personnel prévenant et sa situation géographique. Quelques axes d' amélioration suggérés: ● fenêtre de la salle de bain non étanche à l'air. ● linge de toilette peu absorbant ● joints d'étanchéité de la baignoire noircis par l'humidité ● préconisation: installation d'une poignée pour entrer et sortir de la baignoire en toute sécurité. ●

Il faisait froid dans l'appartement mais comme inscrit sur le radiateur...

Il faisait froid dans l'appartement mais comme inscrit sur le radiateur, nous ne pouvions pas le manipuler.

Je suis satisfait et reviens chaque mois

Très bel accueil, nous avons passé un super séjour. Emplacement idé...

Très bel accueil, nous avons passé un super séjour. Emplacement idéal qui nous a permis de nous rendre rapidement à l'évènement du weekend : Les 5 Etoiles de Pau.

...

L'hôtel est bien, l'emplacement parfait pour moi. Par contre, de manière générale, il est mal placé par rapport au tramway et aux sites touristiques

Ein sehr anständiges Hotel! Es ist eine große Zahl. Das Hauptkriteriu...

Ein sehr anständiges Hotel! Es ist eine große Zahl. Das Hauptkriterium ist, dass Sie mit Haustieren können! Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei der Gestaltung. Der Empfang beendet jedoch die Gästedekoration frühzeitig. Ich möchte ihre Arbeit auf 21 Stunden verlängern. Insgesamt verdient das Hotel fünf Sterne.

emplacement idéal en centre ville tout en étant en retrait de l'axe d...

emplacement idéal en centre ville tout en étant en retrait de l'axe de circulation donnant à l'hébergement le calme attendu pour un séjour en classe affaire.

Etablissement à recommander absolument. Très bien placé, calme, conf...

Etablissement à recommander absolument. Très bien placé, calme, confortable, avec un personnel très à l'écoute. J'en suis à mon troisième séjour et c'est là que je retournerai. C'est sûr !

Hôtel chaleureux et au calme personnel attentif

Estuvimos durante este fin de semana y la verdad, muy comodo el aparta-...

Estuvimos durante este fin de semana y la verdad, muy comodo el aparta-hotel, muy limpio y sencillo de llegar y aparcar. Si vuelvo a Pau iré ahi sin duda.

LA PROCHAINE FOIS JE VOUS DEMANDE UNE CHAMBRE SUR INTERIEUR UN PEU BR...

LA PROCHAINE FOIS JE VOUS DEMANDE UNE CHAMBRE SUR INTERIEUR UN PEU BRUYANT MERCI

Très bon rapport qualité prix au cœur de la ville de Pau je reviendr...

Très bon rapport qualité prix au cœur de la ville de Pau je reviendrai sans problème très agréable calme et bonne literie

In general it was good but on my depart, the person on reception did no...

In general it was good but on my depart, the person on reception did not speak english enough to communicate with me regarding the room and the payment, which shocked me. Also, there was a huge fly in my room that I needed to get rid of before sleeping, along with some other little mosquitoes and spiders on the ceiling, just quite unpleasant.

J'ai passé un agréable séjour durant toute la semaine. L'accueil a...

J'ai passé un agréable séjour durant toute la semaine. L'accueil a été excellent du début à la fin. Petit bémol, durant mes 6 nuits passées dans la chambre, il n' y'a pas eu une seul fois le ménage qui a été réalisé. Etant de retour tard le soir , je n'ai pu le dire à personne.

The aparthotel is convenient with its kitchenette. It could have used a...

The aparthotel is convenient with its kitchenette. It could have used a cutting board and a second wine glass and a few more cooking supplies. Staff were very nice. Room was a comfortable size. Bed was very comfortable. The are was a little worrisome at first but we didn’t have any problems. Liked having parking.

Tout était parfait..chambre plus grande que ce que j avais choisi et t...

Tout était parfait..chambre plus grande que ce que j avais choisi et très calme. Si j avais un point négatif a donner cela concerne juste la pression au niveau de la douche .

Habría que reparar las molduras cerca del baño que están mojadas y d...

Habría que reparar las molduras cerca del baño que están mojadas y despegadas y dan un aspecto muy feo.

L'hotel n'est vraiment pas aussi propre que sur les photos du site de b...

L'hotel n'est vraiment pas aussi propre que sur les photos du site de booking. De nombreuses traces de saleté un peu partout. Localisation pas optimale.

Technische Probleme können sich gelegentlich ereignen. Dass das Hotelm...

Technische Probleme können sich gelegentlich ereignen. Dass das Hotelmanagement es aber innerhalb von mehr als 24 Stunden nicht schafft, einen defekten Aufzug und das gleichzeitig ausgefallene Licht im zugehörigen Treppenhaus reparieren zu lassen, ist schon ein Armutszeugnis. Die Ausrede des Managers beim Check-out, dass ja alles wieder repariert sei, ist schon beschämend. Gehen Sie einmal des nachts ohne Licht (mein Handy hatte ich nicht bei mir) 5 Stockwerke nach oben, dann wissen Sie, was ich meine. Das Hotel kann von Glück reden, dass ich keinen Unfall hatte.

très bon rapport qualité prix. On recommande

Camera pulita e confortevole. Ottimo l'angolo cottura. Struttura non mo...

Camera pulita e confortevole. Ottimo l'angolo cottura. Struttura non molto distante a piedi da place de la Victorie per prendere i tram. Un po problematico il Wifi.

Bien

The only thing that could have been better was a late check-in. I got i...

The only thing that could have been better was a late check-in. I got in after 10pm, and because I had made the reservation internally through my work I didn't get any emails talking about the check in. Fortunately I was with other people who were staying at the hotel and could make the phone call, because using my US phone for some reason the call wasn't going through. Maybe you could find a better system for late check ins. After that initial experience, everything was perfect!

One waitress opened our flat when we were sleeping at the morning

Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel, comme toujours, m...

Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel, comme toujours, mais nous avons été déçus cette fois-ci concernant la chambre attribuée. Nous avions précisé lors de la réservation que nous souhaitions une chambre calme, éloignée du service petit-déjeuner, afin de nous reposer au mieux. Malheureusement, nous avons été placés au 2e étage, et le bruit tôt le matin (dès 6h) ainsi que la nuit a rendu le repos très difficile. C’est dommage, car ce n’est pas notre premier séjour et nous apprécions beaucoup l’établissement. Nous espérons que cette remarque pourra être prise en compte lors de notre prochaine venue, afin de profiter pleinement de l’expérience.

Après avoir lu quelques avis mitigés concernant la propreté des cham...

Après avoir lu quelques avis mitigés concernant la propreté des chambres , j’émettais quelques réserves avant mon séjour. Elles ont vite été dissipées car j’ai été très heureusement surprise par l’ensemble des conditions proposées par cet hôtel. J’y séjournerai de nouveau sans hésitation , dès que l’occasion se présentera.

Excellente qualité de l'accueil.

Séjour impeccable, femme de chambre très agréable et courtoise Chamb...

Séjour impeccable, femme de chambre très agréable et courtoise Chambre impeccable, hôtel au très bonne emplacement. Acceuil qui laisse à désirer sur la courtoisies la femme de l'accueil manque grandement d'amabilité à la limite de la discrimination. Sinon ras

Appart hôtel bien situé Agréable Stationnement : bien Accueil : bi...

Appart hôtel bien situé Agréable Stationnement : bien Accueil : bien , sauf le 1 Ier soir Petit dej.bien présenté et simple ( ce qui permet d avoir prix abordables , copieux Personnel TB Bonnes explications pour codes etc Silencieux Problèmes: douche glissante PB évacuation WC Porte abîmée par PB de fuites

TB séjour dans votre établissement. Seul bémol de taille notre n'a p...

TB séjour dans votre établissement. Seul bémol de taille notre n'a pas été nettoyée durant notre séjour du vendredi au dimanche.

Très bon hôtel, bien placé, et accueil professionnel. Service de con...

Très bon hôtel, bien placé, et accueil professionnel. Service de conciergerie pour garder les bagages avant l'heure de récupération des clés, un vrai plus pour ceux qui arrivent le matin comme nous. Quelques petits soucis éléctriques dans la chambre (sèche-serviette non fonctionnel, et une lampe qui n'éclairait pas) mais rien de bien méchant au global. Très bonne expérience, j'y retournerais avec plaisir.

Wonderful experience

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Un excellent week-end, correspondant à nos attentes (nous avions déjà séjourné dans l'établissement). Deux toutes petites remarques - concernant la maintenance de la salle de bains - faites à la réceptionniste et bien notées par elle. A vous revoir lors d'un prochain séjour à Bordeaux avec plaisir !

Très bien situé à proximité d'un centre commercial et avec un parki...

Très bien situé à proximité d'un centre commercial et avec un parking gratuit Le centre-ville de Pau est à une dizaine de minutes en voiture La chambre est spacieuse et bien équipée

We enjoyed our stay as it was the hotel was located as a short walk to ...

We enjoyed our stay as it was the hotel was located as a short walk to the center of Bordeaux to see all the attractions and visit museums and also good restaurants. We never used our car and walked all over the city and also used public transport.

Sejour en raison d un déménagement. 1 seule personne pas tres aimabl...

Sejour en raison d un déménagement. 1 seule personne pas tres aimable. Les autres.membres du personnel etaient corrects, attentifs Bon emplacement pres de l autoroute mais sans le bruit. Proche d un cinéma, d un supermarché pour eviter le restau midi et soir, et d'un bus rapide, en site propre qui amène au centre ville. L hotel est propre. Le moins, le gel douche, moins ecolo qu un vrai savon. Son dosage n est pas facile. De plus cela necessite davantage d eau. Le defi du pommeau de douche ne sert a rien. Je suis allee jusqu'au bleu Et des affaires ont disparu avec un choix surprenant de l emprunteur

Le menage des chambre vraiment a revoir. La salle de bain vraiment la ...

Le menage des chambre vraiment a revoir. La salle de bain vraiment la douche crasseuse le mot est faible...

Nous avons passé un bon séjour chez vous ,pour l'emplacement de l'hô...

Nous avons passé un bon séjour chez vous ,pour l'emplacement de l'hôtel , le personnel très accueillant et la proximités des transports en communs étant de passage nous avons pu emmener ma petite fille a son école le temps de notre séjours à l'hôtel à Pau et passé plus de temps avec elle

Revenant régulièrement dans cet hôtel est la preuve des qualités de...

Revenant régulièrement dans cet hôtel est la preuve des qualités de cet établissement et de son excellent rapport qualité/prix/emplacement/ parking

Super!

Très bon établissement Le calme et le confort de la literie sont not...

Très bon établissement Le calme et le confort de la literie sont notable. Je recommande complètement

La chambre était dans un etat déplorable Mon miroir était cassé, l...

La chambre était dans un etat déplorable Mon miroir était cassé, la prise côté lit ne fonctionnait pas, l'abat-jour de la lampe ne tenait pas en place, mon support de douche ne tenait pas, l'abbatant des toilettes était cassé. En rentrant à 18h00 , il y a encore des travaux dans l'hôtel, ce n'est pas entendable lorsque l'on recherche le calme et le repos en rentrant a notre chambre. Pour l'espace cuisine, les poêles etaient grasses et les plats avec des residus de nourriture. Le petit dejeuner bien trop simple et non adaptes au differents regimes alimentaire. Du sale est proposé mais pas de poissons, seulement de la viande. Le petit déjeuner reste centré sur du sucré tres caloriques mais pauvre en nutriments (Crepes, croissants, pain au chocolat, nutella confiture, pain blanc).

The hotel was fine. Most of the staff were very polite and helpful. T...

The hotel was fine. Most of the staff were very polite and helpful. There was only one woman who was not friendly and gave the impression she was too busy

Chambre jolie et fonctionnelle, buffet de petit-déjeuner de qualité, ...

Chambre jolie et fonctionnelle, buffet de petit-déjeuner de qualité, un appart'hotel pratique et efficace, bien situé. A recommander

Hotel tres calme accueil agréable

Nous avons apprécié cet hotel a Pau. Accueil sympatique, des personn...

Nous avons apprécié cet hotel a Pau. Accueil sympatique, des personnes conciliantes face a l organisation pour mes réservations. Personnel reactif suite aux demandes... Nous y reviendrons avec plaisir.

Satisfait globalement, un petit bémol sur l'insonorisation et la mauva...

Satisfait globalement, un petit bémol sur l'insonorisation et la mauvaise surprise sur le fait que le parking était payant sans que ça n'ait été annoncé lors de la réservation

Hôtel agreable. Accueil sympathique. Personnel reactif

Nous avons passé un séjour très agréable à cet hôtel. Calme, cha...

Nous avons passé un séjour très agréable à cet hôtel. Calme, chambre spacieuse, propreté, accueil chaleureux, beaucoup de gentillesse (nous avons beaucoup apprécié Jacintha). Accès facile au centre (promenade à pied environ 15 minutes). Nous recommandons !

Bon séjour à refaire

Appart'hôtel très agréable. Nombreux atouts : parking peu onéreux e...

Appart'hôtel très agréable. Nombreux atouts : parking peu onéreux en plein cœur de Bordeaux, studio vaste, bien agencé, joliment décoré, calme.

Très bon séjour dans votre établissement , le seul petit bémol le r...

Très bon séjour dans votre établissement , le seul petit bémol le radiateur de la salle de bain très sale. Nous reviendrons probablement bientôt. Accueil super !!!!!

Hotel super! Tout est parfait: emplacement, prix, chambre, petit dejeun...

Hotel super! Tout est parfait: emplacement, prix, chambre, petit dejeuner...

Dommage de ne pas avoir prévu de climatisation lors de la renovation d...

Dommage de ne pas avoir prévu de climatisation lors de la renovation du bâtiment car il faut vraiment trop chaud si la meteo est au beau. Pas possible de laisser la fenêtre ouverte à cause de la route très fréquentée. Sinon appartement plutôt bien agencé même s'il manque un peu de vaisselle (juste 3 verres). Bonne literie.

Dommage l ascenseur pour acceder aux chambres était en panne. A part c...

Dommage l ascenseur pour acceder aux chambres était en panne. A part cela séjour parfait.

Nous avons parcouru 15000 km en voyageant pratiquement 22 heures . Ce s...

Nous avons parcouru 15000 km en voyageant pratiquement 22 heures . Ce séjour dans votre établissement m'a permis de revoir ma petite fille de 5ans et demie qui vit ici en Métropole et de passer quelques jours avec elle en famille avec ma grande sœur

Excellent hôtel rapport qualité prix, confort impeccables et accueil ...

Excellent hôtel rapport qualité prix, confort impeccables et accueil au top

Very comfortable and clean, excellent value for money

j'ai apprécié la décoration murale, le personnel aux petits soins si...

j'ai apprécié la décoration murale, le personnel aux petits soins si besoin, la chambre était très bien, le petit déjeuner également

Ruhige Lage, ideal für Ausflüge in die Umgebung. Direkte Busverbindun...

Ruhige Lage, ideal für Ausflüge in die Umgebung. Direkte Busverbindungen in die Stadt mehrmals pro Stunde bis Mitternacht (Haltestelle in 10Minuten Fussweg). Einige gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Sehr gute Betten und neueres Bad. Übrige Einrichtung zeigt deutliche Gebrauchsspuren. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet bietet je eine kleine Auswahl an Früchten, Milchprodukten, Fleisch, Brot, Süssgebäck und Getränken.

L'hôtel est toujours très bien, bien situé, avec un personnel compé...

L'hôtel est toujours très bien, bien situé, avec un personnel compétent et serviable (je n'avais pas testé le petit-déjeuner auparavant, l'accueil y est très courtois et agréable). Les chambres sont spacieuses et propres, la literie confortable. Mon regret est, outre l'absence d'incitation au tri sélectif, le fait qu'il n'y ait pas d'aération dans les chambres et notamment dans la salle de bains. Par ailleurs, dans ma chambre il n'y avait pas de détecteur de fumée, et cela sentait le tabac dans une partie du couloir... Enfin, il faisait un peu sombre: prévoir une lampe sur pied au-dessus ou à proximité de la partie bureau.

Très bon rapport qualité/prix , le seul bémol concerne le manque de ...

Très bon rapport qualité/prix , le seul bémol concerne le manque de pression de la douche

Parfait pour notre court séjour à Bordeaux. Très propre et excellent...

Parfait pour notre court séjour à Bordeaux. Très propre et excellente literie. Calme. Prix tres compétitif en cette periode

Not enough parking spaces.

Chambre très agréable, confortable. Je recommande vivement. Très bon...

Chambre très agréable, confortable. Je recommande vivement. Très bon accueil et l'emplacement est excellent.

Très bon séjour, Je ne pouvais pas assister au petit déjeuner car je...

Très bon séjour, Je ne pouvais pas assister au petit déjeuner car je partais trop tôt, ils ont pris le temps de me préparer un superbe panier repas pour le matin. Merci à eux.

The hotel was comfortable, clean and quiet with everything we needed fo...

The hotel was comfortable, clean and quiet with everything we needed for kitchen purposes. Just a little far from the centre though after a days walking around Bordeaux. Just one suggestion - a toilet roll holder on the bathroom wall would be more convenient and helpful (room 349).

Chambre agréable, personnel accueillant, bin rapport qualité prix

Bad very bad internet conexion

L'appartement edt sympa et propre. Mais inadmissible de se retrouver sa...

L'appartement edt sympa et propre. Mais inadmissible de se retrouver sans gel douche. Quand je m'en suis rendue compte la réception était fermée.

I loved to have some coffee , very clean and comfy room , microwave and...

I loved to have some coffee , very clean and comfy room , microwave and frigo was so useful, and really near to my French family

Je trouve que le bureau d’accueil n'est pas ouvert assez tôt: je sui...

Je trouve que le bureau d’accueil n'est pas ouvert assez tôt: je suis arrivé tard le jeudi, j'ai du faire mon entrée le vendredi matin, le bureau n'ouvre qu'à 8h00 . je voulais partir tôt le matin, je n'ai pas pu. Evidemment, ce n'est pas grave dans mon cas, mon voyage était seulement pour le loisir, cela pourrait être plus gênant pour ceux qui travaillent.

Bonjour! We enjoyed our stay at the hotel. Staff were delightful and ...

Bonjour! We enjoyed our stay at the hotel. Staff were delightful and friendly. Location perfect from train station and to the center of town. Room as showed in pictures. Hotel was full and yet very quiet. Will stay again.

La chambre est globalement propre bémol pour la porte de la salle de b...

La chambre est globalement propre bémol pour la porte de la salle de bain qui a des éclaboussures (déjà présentes en juillet) qui ne font pas très nets . Problème de places de parking (non payés cette fois ci ) mais réglés en juillet et très compliqué pour se garer certains soirs (horaire tardif) . Dommage de payer une place de parking pour ne pas pouvoir s'y garer. N'avons rien dit en juillet mais ça s'est renouvelé. On a le sentiment que réservé ou pas tout le monde peut s'y garer. Sinon personnel très sympathique

A l’arrivée on me remet ma carte Clé 🔑 Je monte à l’étage a...

A l’arrivée on me remet ma carte Clé 🔑 Je monte à l’étage au moment de rentrer dans la chambre qu’elle ne fut pas ma surprise de constater que quelqu’un l’occupe et que je les dérange en pleine action On me de ne une autre chambre C’est tout un cirque pour allumer les lumières. Certaines ne s’allumeront jamais d’ailleurs et l’interrupteur d’entrée n’actionne aucune lumière DOMMAGE ! À part ça l’hôtel reste sympa et idéalement situé

Al menaje de la cocina añadiria alguna cosa más.

Bon sejour personnel agreable mais decoration interieure et organisa...

Bon sejour personnel agreable mais decoration interieure et organisation petit dejeuner a ameliorer

Très satisfait. Bon rapport qualité prix Emplacement idéal pour moi...

Très satisfait. Bon rapport qualité prix Emplacement idéal pour moi Personnel très aimable

We discovered this complex on a previous visit and were very impressed ...

We discovered this complex on a previous visit and were very impressed with the location, the standard and the value for money. Easy walking distance to the centre of Bordeaux and buses and trams are frequent, so shopping and sightseeing are very accessible. The added bonus is the secure parking, which is not free but very reasonable. We will continue to return here on our next visits and have already recommended it to friends.

Cela fait plusieurs fois que nous venons quand nous rendons visite a no...

Cela fait plusieurs fois que nous venons quand nous rendons visite a notre fils ,et cette fois ci nous avons trouver que l hôtel se degrade et est devenu, brillante, les clients ne respecte pas et ce a n importe quelle heure.

Les chambres sont impeccables, néanmoins la salle de bain mériterait ...

Les chambres sont impeccables, néanmoins la salle de bain mériterait une douche plutôt qu'une baignoire difficilement accessible à cause de la paroi de protection. Nous sommes arrivés au petit déjeuner et il n'y avait plus de pain, plus de mug pour le café, plus de croissants et le personnel n'avait pas l'impression d'être concerné. Quand le pain a été remis en place, l'extérieur était trop chaud et l'intérieur encore congelé ! Mettre des produits frais serait sans doute meilleur pour l'environnement !

Toujours très satisfaite. Seule bémol manque de places sur le parking...

Toujours très satisfaite. Seule bémol manque de places sur le parking. Et vous devriez mieux choisir vos artisans car dans les 2 chambres que j ai déjà eu les vitres des baignoires sont mal posées(pas a la bonne hauteur) ce qui engendre des fuites, ce qui est dommage car dans la chambre 1 la salle de bains est toute refaite et très jolie. Et on a eu un souci de lampe qui est tombé du plafond et ça m avait l air pas bien posé du tout.J ai bien aimé la rape a savon dans les toilettes communes. Le personnel est très sympathique,agreable et patient.

Rfe staff were very helpful. The accomodation has good facilities.

Parfait

Some things like the bathroom silicone looked a bit dated and could use...

Some things like the bathroom silicone looked a bit dated and could use renewing to look more appealing, but it did not bother me yet. I greatly enjoyed my stay and if I come back to Bordeaux I will stay there again.

Je recommande tres fortement. Irreprochable, a l écoute , agréable , ...

Je recommande tres fortement. Irreprochable, a l écoute , agréable , endroit propre ect....

Convient parfaitement à la prestation attendue

Propreté très bien. Climatisation pas adapté : ventilateur bruyant e...

Propreté très bien. Climatisation pas adapté : ventilateur bruyant et sale. Vaisselle à minima les verre seraient bien pour une dinette. Sac poubelle insuffisant. Accueil très bien. J'y reviendrai malgré ces petits détails qui n'empêche pas un bon séjour. Merci.

Le plus mauvais petit dejeuner que j’ai vu dans un hotel.

Très belle expérience

Très bon accueil, emplacement très pratique

Have stayed here over many years travelling alone & find the reception ...

Have stayed here over many years travelling alone & find the reception & accommodation always excellent.

I loved this hotel and I would recommend it . The room was spacious and...

I loved this hotel and I would recommend it . The room was spacious and the beds confortable . I only miss a table for eating there . The location was perfect , less than 10 minutes walking to the center , but it was very uncofortable to walk over there , the pavement was terrible in that part of the street.

Merci à toute l'équipe, qui a fait tout son possible pour que nous pu...

Merci à toute l'équipe, qui a fait tout son possible pour que nous puissions accéder à notre chambre plus tôt. Tout le personnel a été accueillant et très arrangeant, de la personne chargée de l'accueil au personnel d'entretien. Nous reviendrons dès que l'occasion s'en présentera.

Bien situé, confortable, et respect des demandes.

The space for 4 people in the room was nice. The only drawback was the ...

The space for 4 people in the room was nice. The only drawback was the bad smell, we don't know if it came from the pipes.

Very comfortable and well location closed to city centre.

Lit un peu trop ferme le reste étant impeccable

Una estancia genial!

J'ai été attirée par l'emplacement de l'hôtel et le descriptif du s...

J'ai été attirée par l'emplacement de l'hôtel et le descriptif du site internet. J'ai donc réservé directement sur le site de l'hôtel. Si la réception a été efficace et a pris en compte au mieux nos demandes, nous ne conseillons pas cet hôtel. L'appartement était bruyant. La route a proximité est très passante. La chambre et la salle de bain étaient sales (sols avec des taches, traces d'urine et autre dans et autour des toilettes, beaucoup de poussière...). L'appartement sent le tabac. Une serviette de toilette par personne et un tapis de bain. Du mobilier était vétuste. Il manquait une porte en dessous de l'évier de la cuisinette. Nous avions donc une magnifique vue sur l'évacuation depuis le lit. Le parquet a subit visiblement un dégât des eaux. Il est décollé et dangereux si nous marchons pieds nus. La vaisselle était sale. Certaines lampes de fonctionnaient pas et le lavabo de la salle de bain était bouché. Nous sommes arrivés tardivement et n'avons pas eu l'occasion d'échanger avec la réception. Les parties communes ne sont guères mieux. C'est sale et ça sent perpétuellement la cigarette puisque les gens fument tous devant le hall d'entrée. Néanmoins, il est à noter que le personnel est réactif. Suite à notre mail, dès le lendemain un ménage un peu plus complet a été effectué. Le lavabo a été débouché. Des serviettes nous ont été fournies. Le personnel au petit-déjeuner est agréable. En conclusion, un établissement qui a tout pour être qualitatif mais malheureusement, il est dégradé. Nous ne le conseillons pas.

2ème séjour à Bordeaux, hôtel toujours confortable avec parking pri...

2ème séjour à Bordeaux, hôtel toujours confortable avec parking privatif. Pas de bruits intempestifs. C'est ce que je cherche quand je pars en vacances. Je pense y retourner l'année prochaine, ma fille fait ses études à Bordeaux.

l'Hotel bien placé, Accueil chaleureux à l'entrée et cela s'arrête...

l'Hotel bien placé, Accueil chaleureux à l'entrée et cela s'arrête là. Quand on passe la porte de la chambre ,il ne faut pas être regardant sur la propreté . En effet ,frigo trés sale avec une épaisseur d 'eau noire avec des déchets ou bêtes sous le bac à légumes avec des moisissures à la surface de l 'eau (j 'ai pris des photos pour me renseigner sur ce que cela pouvait etre).le micro-ondes inutilisable de part la saleté lui aussi.les plinthes et la tête de lit à barreaux épaisseur de poussieres .Dans la salle de bain ,lunette des toilettes desoudée,humidité au plafond et bondes tres sales (épaisseur de moisissures).Dommage q'u on ne puisse y ajouter des photos à l' appui car on voit bien que toute cette saleté est très ancienne et que la chambre n 'est pas entretenue .

Good experiencie

Si il y aurait la clime, ça serait parfait!

The hotel staff were lovely and very enthousiastic. The shower however ...

The hotel staff were lovely and very enthousiastic. The shower however was not as nice as the water was not contained to the shower only (and so flooded the floor of the bathroom and kitchen).

Appart hôtel très bien situé proche des transports et très accessib...

Appart hôtel très bien situé proche des transports et très accessible. Qualité de l'appartement très bie et bien équipé. Seul bémol le nombre de places sur le parking. Mais stationnement possible à côté et gratuit si plus de place sur le parking.

L'hôtel est bien placé, proche du centre. La jeune femme de l'accueil...

L'hôtel est bien placé, proche du centre. La jeune femme de l'accueil était très accueillante. La chambre était très bien mais dans la salle de bains la chasse d'eau ne fonctionnait pas bien et le sol de la douche était très glissant.

Très bon séjour. Efficace et proche de la localisation souhaitée et ...

Très bon séjour. Efficace et proche de la localisation souhaitée et du centre-ville (en voiture). Pas assez équipée pour gérer la canicule et les fortes chaleurs : les couloirs sont étouffants sans circulation d'air et la chambre ne possède qu'une fenêtre donc pas de circulation de l'air chaud non plus.

Le service est toujours très correct, très serviable et les chambres ...

Le service est toujours très correct, très serviable et les chambres très propres et spacieuses ( je ne me suis jamais servie de la kitchenette). Peut-être une meilleure isolation des portes de chambre car on entend facilement ce qui se passe dans le couloir. Sinon, très bien.

Points négatifs : - Pas de climatisation !!! - "siège" pour wc a bes...

Points négatifs : - Pas de climatisation !!! - "siège" pour wc a besoin d'être changer. - Déco modernisé plus douche italienne fera l'hôtel du top!! - une mise à jour rendra l'hôtel du "top".

Apartahotel perfecto por su relación calidad precio, el parking privad...

Apartahotel perfecto por su relación calidad precio, el parking privado es un plus. Muy recomendable

Un poco antiguo y poca limpieza en habitaciones Le falta mantenimiento...

Un poco antiguo y poca limpieza en habitaciones Le falta mantenimiento al hotel en general

Séjour excellent

Aparthotel bueno con la unica pega que no tiene aire acondicionado y lo...

Aparthotel bueno con la unica pega que no tiene aire acondicionado y los dias calurosos hace mucho calor en la habitación y en los pasillos.

Das Hotel lag in einem Innenhof, welcher mit einem Tor gesichert war. E...

Das Hotel lag in einem Innenhof, welcher mit einem Tor gesichert war. Eine Bushaltestelle war vor der Tür und die Straßenbahn nur 7 min zu Fuß entfernt. Man hat sich sicher gefühlt und das Zimmer war sauber. Die Küche in unserem Zimmer war nur mit dem nötigsten ausgestattet, aber man konnte trotzdem sich damit etwas kochen. Eine gute Unterkunft, um Bordeaux für eine kurze Zeit zu erleben.

Bonne experience. Personnel agréable.Idéal pour visiter Pau et ses al...

Bonne experience. Personnel agréable.Idéal pour visiter Pau et ses alentours.

Really comfortable stay and excellent air conditioning. Lovely clean ba...

Really comfortable stay and excellent air conditioning. Lovely clean bathroom and great shower. Walking distance to St Michel.

Bonjour, Nous sommes dans l'ensemble satisfait du séjour. Nous avons ...

Bonjour, Nous sommes dans l'ensemble satisfait du séjour. Nous avons eu une chambre calme comme demandé au dernier étage dans un coin, loin de l'ensemble des autres clients. Merci. Néanmoins, nous avons été étonnés de ne pouvoir avoir un 2ème ventilo avec les fortes chaleurs de le semaine. Une climatisation dans toutes les chambres est de rigueur, comme dans les autres hôtels actuellement. Nous avons dû s'en procurer un par le biais de notre famille. Il n'y a pas suffisamment de rideaux occultants dans la chambre car il manque un volet, surprenant qu'il y ait 2 volets dans le salon/chambre. Pour la vaisselle, une assiette ébréchée et les verres ne sont pas les mêmes...un seul torchon, c'est juste! La propreté est juste aussi avec de la poussière sous les lits et sur les rebords de tête de lit! Sinon, nous reviendrons dans l'attente des changements attendus, mais en leurs absences, nous serions insatisfaits, ne faisant pas de publicité pour votre établissement.

Nevera enfriaba poco y bastante ruido. Puertas de mueble de cocina dete...

Nevera enfriaba poco y bastante ruido. Puertas de mueble de cocina deterioradas.

Il manque la climatisation

Muy silencioso y bien climatizado, seguridad y limpieza

Apartment very clean (skirting boards needs attention as i wipped it) ...

Apartment very clean (skirting boards needs attention as i wipped it) but otherwise very clean and comfortable. Shame about the weather too hot for us to enjoy to the full. I also choosen your hotel because it is dog friendly...Congratulaions to Pau for such a dog friendly town. Will recommend to family and friends...Amalia Phil and Tara ( dog)

Le personnel a fait son possible pour activer un mode de paiement qui n...

Le personnel a fait son possible pour activer un mode de paiement qui n'est pas habituellement pratiqué par l'hôtel

Mal cuidado, instalaciones muy descuidadas, desayuno justito

Overall, our stay was okay and offered good value for money. However, t...

Overall, our stay was okay and offered good value for money. However, the room was very noisy as the windows were not soundproof and it was located next to a busy road, which resulted in poor sleep. Accessing different doors required too many different codes, which was a bit inconvenient. The kitchen was not very clean, and unfortunately, there were no bathing towels in the room upon arrival. That said, when we requested them, they were promptly provided. On the positive side, the location was good and the available parking was greatly appreciated.

Personnel accueillant et efficace. Bon rapport qualité / prix de l’h...

Personnel accueillant et efficace. Bon rapport qualité / prix de l’hôtel

The flat was uncomfortable because it has no place or furniture and she...

The flat was uncomfortable because it has no place or furniture and shells to put stuff, kitchen is too little, impossible to roll out anything. The area around is quite dirty and sad because of garbage and disrupted pavement in the street to reach the city centre.

Manque de maintenance Un lavabo dans salle de bain et une baignoire don...

Manque de maintenance Un lavabo dans salle de bain et une baignoire dont l’évacuation mériterait un furetage. Plaque de cuisson : une sur les deux qui chauffe pas à 100% Chaise de salle à manger qui a nécessité d’être resserrer au cours du séjour.

Un hôtel très accueillant et très bien situé.

L’appartement est agréable. Dommage qu’il n’y est pas de climati...

L’appartement est agréable. Dommage qu’il n’y est pas de climatisation car il faisait très chaud lors de notre arrivée, nous étions en plaine canicule. La nuit a été difficile.

Las instalaciones están bastante deterioradas. Las puertas de la cocin...

Las instalaciones están bastante deterioradas. Las puertas de la cocina rotas. Humedad en los techos. Agujeros en las cortinas. La puerta peatonal de acceso hace mucho ruido y molesta bastante por la noche.

Todo perfecto

Rapport qualité prix intéressant mais des petites choses à améliore...

Rapport qualité prix intéressant mais des petites choses à améliorer, notamment une petite table ou guéridon afin de pouvoir se poser car il y a une petite cuisine mais pas de table pour manger. À mon sens, il faudrait revoir l’utilité des différents meubles.

Très satisfaite du séjour

Très bon séjour, chambre avec coin cuisine pratique, meubles et liter...

Très bon séjour, chambre avec coin cuisine pratique, meubles et literie de qualité (une petite table pourrait être utile quand on est plusieurs). Seul petit inconvénient, l'isolation phonique entre les chambres un peu insuffisante. Mais je reviendrai avec plaisir.

Excellent hôtel personnel pro et très agréable. Bravo

Un hôtel très sécurisé avec un emplacement idéal à proximité de ...

Un hôtel très sécurisé avec un emplacement idéal à proximité de la rue Ste Catherine. (10 minutes à pieds). Un excellent accueil à notre arrivée mais pas du tout au petit déjeuner.

Appart’ Hôtel classique, idéal pour une nuit en famille, parking fa...

Appart’ Hôtel classique, idéal pour une nuit en famille, parking facile d’accès mais pas très grand. Personnel agréable. Dommage que le ménage laisse à désiré dans l’ascenseur, et les parties communes.

A beautiful hotel just 10 minutes walk into La Rochelle harbour. Clean ...

A beautiful hotel just 10 minutes walk into La Rochelle harbour. Clean and well presented. Probably the nicest hotel we stayed in on our 2 week tour of France (8 hotels) We would definitely stay here again.

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Très bon séjour dans cet hôtel personnel aimable et propreté de l’hôtel Par contre parking insuffisant. Nous avons payé le parking et à notre retour le soir plus de place

Great staff!

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Hôtel très bien mais pas forcément très bien parking mais aucune réserve donc après on se garde un peu ou un peumalgré le paiement d'une place de parfums aucune barrière pour laisser les places n'importe qui peut venir se garer sans rien me payer Devrait vraiment rectifier cette manière de procéder car anormale

bad and unstable internet spoiled it for me, need to stay connected wit...

bad and unstable internet spoiled it for me, need to stay connected with home bussiness

La chambre était très décevante et sale. Cuvette de toilette sale et...

La chambre était très décevante et sale. Cuvette de toilette sale et cassée, poire de douche cassée, pas de clim, peinture qui se décolle dans la cuisine,

Hôtel bien situé et bien équipé pour rendre le séjour agréable

A few things to note: Our room did not lock from the inside. We only go...

A few things to note: Our room did not lock from the inside. We only got 3 towels for 4 people. The overall appearance of the hotel is in neglect.

nous venons et sommes toujours satisfait, par l'accueil et l'établisse...

nous venons et sommes toujours satisfait, par l'accueil et l'établissement

En general ha sido una estancia agradable y adecuada en calidad/precio

Déception globale en référence à plusieurs séjours dans le passé ...

Déception globale en référence à plusieurs séjours dans le passé ( certains équipements de cuisine non nettoyés, accès TV plus que limité à TF1!! seulement)

Je remercie le personnel d’accueil car mon fils a oublié son gilet p...

Je remercie le personnel d’accueil car mon fils a oublié son gilet pendant le séjour et on nous a informé tout de suite de la procédure pour la récupérer via la poste. Merci encore.

L'hôtel est idéalement situé proche de Nansouty. Il est accessible f...

L'hôtel est idéalement situé proche de Nansouty. Il est accessible facilement par le bus depuis la gare. L'environnement est calme mais le bâtiment n'est pas bien insonorisé. L'appartement est petit mais bien conçu. Nous avons eu un souci avec le changement de code au cours du séjour sans être prévenus. L'accueil n'a pas été très aimable pour résoudre le problème.

Séjour très agréable avec un personnel à l’écoute, accueillant e...

Séjour très agréable avec un personnel à l’écoute, accueillant et très réactif.

Notre séjour s'est déroulé comme d'habitude très bien dans un lieu ...

Notre séjour s'est déroulé comme d'habitude très bien dans un lieu calme et pourtant situé en ville

Très bonne expérience dans cet appart'hotel, chambre spacieuse pour 4...

Très bonne expérience dans cet appart'hotel, chambre spacieuse pour 4, literie confortable, je recommande !

Accueil agréable et efficace. Parking pratique. Petit déjeuner ok. Ma...

Accueil agréable et efficace. Parking pratique. Petit déjeuner ok. Mais chambre sur rue sans aucune isolation sonore. Difficile de s'endormir et réveillé à 5h du matin par des personnes qui parlent. Nous ne reviendrons pas.

Séjour toujours très agréable, accueil chaleureux, chambre très bie...

Séjour toujours très agréable, accueil chaleureux, chambre très bien équipée, bonne literie, pas de bruit,

excellent Appart'hôtel, accueil chaleureux, personnel très souriant,...

excellent Appart'hôtel, accueil chaleureux, personnel très souriant, emplacement idéal 10 minutes du centre ville de bordeaux, hôtel tranquille, je recommande vivement. Je tiens a remercier a la dame de l'accueil ce jour là, qui m'a aidé à retrouver mon téléphone que j'avais laissé tomber à l'hôtel, et merci au chauffeur UBER qui a emmené mon téléphone à la gare, j'étais très inquiète c'était la galère, que Dieu vous bénisse.

Trés bon séjour à Pau

Hôtel idéalement situé pour visiter Bordeaux, à pied. J'ai particul...

Hôtel idéalement situé pour visiter Bordeaux, à pied. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir laisser ma voiture, sur votre parking fermé.

Salle de bains : balai oublié derrière la porte, lavabo bouché, barr...

Salle de bains : balai oublié derrière la porte, lavabo bouché, barre de douche cassée Kitchenette : très sale et en mauvais état

à après avoir réserver au mois de mars 2025 pour un séjour en juill...

à après avoir réserver au mois de mars 2025 pour un séjour en juillet 2025 j’ai du changer de chambre , c’était prévu , pour la suite de mon séjour, mais j’ai du batailler pour que les 2 chambres commandées soient dans le même bâtiment ( mon fils à un handicap au bras, avec 2 ados de 13 et 14 ans ) auraient ete dans - batiment et moi dans un autre , ce que j’ai refusé. il a fallu que je tienne tête pour que nous soyons dans le même batiment

Literie trop ferme. Places de parking insuffisante. Alors que nous avon...

Literie trop ferme. Places de parking insuffisante. Alors que nous avons payé notre place de parking pour la nuit après 21h30 il n'y avait plus de place disponible.

Appart hôtel confortable, propre, bien situé à 700m de l'entrée du ...

Appart hôtel confortable, propre, bien situé à 700m de l'entrée du centre ville. Le personnel est accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est très bien. Je recommande.

Personnel a l écoute Cependant il faudrait numéroter le parking pour ...

Personnel a l écoute Cependant il faudrait numéroter le parking pour être certains d avoir un emplacement de réservé Ns avions paye une place pour être dur d avoir une place et malheureusement ça n a pas été le cas Nous avons certes été rembourse mais pas pratique avec un bébé de devoir se garer plus loin

Personnel très agréable, chambres prêtes en avance Petit bémol le b...

Personnel très agréable, chambres prêtes en avance Petit bémol le bruit de la salle du petit déjeuner déjà mentionné dans les avis

I had a good time at the 'victoria garden' Hotel.

las fotos no tienen nada que ver con la realidad, hotel muy sucio, huel...

las fotos no tienen nada que ver con la realidad, hotel muy sucio, huelen mucho las tuberias, el baño para llorar, los trabajadores matando moscas literalmente en recepción, muy mala experiencia en general, el desayuno con bolleria industrial y café sala de espera de hospital....

The hotel is good. It has everything you need and offers easy access fr...

The hotel is good. It has everything you need and offers easy access from highways and roads.

Un emplacement impeccable proche du centre-ville. Le parking est un plu...

Un emplacement impeccable proche du centre-ville. Le parking est un plus mais faire un prix pour plusieurs nuits serait top. La chambre avec climatisation est agréable lors des fortes chaleurs.

Chambre confortable. Attention toutefois, à la Salle De Bain, distrib...

Chambre confortable. Attention toutefois, à la Salle De Bain, distributeur de savon cassé qui est resté dans les mains, bouchons du lavabo, bloqué en position fermée.

A very pleasant stay. Hotel slightly distant from city, temporary chang...

A very pleasant stay. Hotel slightly distant from city, temporary change of number 5 bus route was an issue. Hotel itself is very well appointed and staff are welcoming, always available and helpful.

Revoir votre règlement intérieur stipulant explicitement la nécessai...

Revoir votre règlement intérieur stipulant explicitement la nécessaire absence de signes extérieurs de convictions religieuses parmi votre personnels féminins au service des petits déjeuners. Surtout en

Tout est très bien sauf le débit de L’eau et la température qui ch...

Tout est très bien sauf le débit de L’eau et la température qui change sans cesse.

Très bon séjour , hôtel est parfait pour un séjour en famille !

We also stayed at the apart hotel l’ oreans. Compared to that hotel y...

We also stayed at the apart hotel l’ oreans. Compared to that hotel yours was excellent!

Emplacement idéal, accueil très chaleureux et professionnel, chambres...

Emplacement idéal, accueil très chaleureux et professionnel, chambres agréable mais un peu bruyant... Le petit déjeuner est très très bien avec du choix et beaucoup de produits frais. Très bon rapport qualité prix.

Je suis déjà venue à plusieurs reprises souvent au 3 ème étage ,ce...

Je suis déjà venue à plusieurs reprises souvent au 3 ème étage ,cette fois ci ,j'ai trouvé que c'était plus bruyant et mal insonorisé , j'entendais des personnes parler dans le couloir jusqu'à minuit ,il a fallu que je me lève .

Nous avons passé un agréable séjour dans l’hôtel, juste le parkin...

Nous avons passé un agréable séjour dans l’hôtel, juste le parking qui n’est pas sécurisé reste un point faible de l’établissement

Me gusto el hotel y esta a 8-10 minutos del centro. Tranquilo, limpio, ...

Me gusto el hotel y esta a 8-10 minutos del centro. Tranquilo, limpio, todo el staff muy agradable. Desayuno completo y variado.

Le petit déjeuner était de piètre qualité, j’ai eu le malheur de ...

Le petit déjeuner était de piètre qualité, j’ai eu le malheur de tomber sur de la moisissure dans le sirop d’érable, immédiatement fait remonter à la professionnelle présente dans le service. La qualité des produits est médiocre. Le choix des produits est classique. Petit déjeuner décevant.

Séjour agréable. Bon compromis qualité/prix.

I have emailed VRBO regarding the state of the kitchenette sink. It w...

I have emailed VRBO regarding the state of the kitchenette sink. It was blocked and took a long time to drain. It was like this from the beginning. I also thought the chipped plate should not havebeen presented. Other than those two things, our stay was good.

L'hôtel m'a été recommandé par des collègues, car il était pratiq...

L'hôtel m'a été recommandé par des collègues, car il était pratique en termes de proximité du centre ville et du tramway en direction de Talence. J'ai séjourné en famille dans une chambre pour 3 personnes. La chambre est spacieuse et les lits sont très confortables. La clim est également très appréciable sur Bordeaux en cette période. Il est agréable d'avoir un coin cuisine pour pouvoir se faire à manger pour un séjour qui dure une semaine complète. Cependant, il est dommage qu'il n'y ait pas une table pour pouvoir y manger. Concernant la salle de bains, elle est, quant à elle, plutôt petite et le système de la baignoire n'était pas bien fixé, ce qui rendait compliquée sa manipulation. Nous étions situés au 5ème étage : durant notre séjour, nous sommes restés bloqués dans l'ascenseur (30 minutes) et le dernier jour, l'ascenseur était en panne. Heureusement que nous sommes suffisamment en forme pour descendre ou monter les étages (qui plus est avec les bagages), car rien n'a été proposé pour nous aider sur ce point. Le petit déjeuner était correct mais cela reste cher pour ce qui est proposé : peu de choix dans les confitures (1 seule, il faut aimer), peu de choix dans les fruits (pourtant la saison s'y prêtait) et les oeufs ne sont pas proposés tous les jours. J'ai cependant apprécié le jus d'orange pressé. Pour finir sur une note positive, le personnel est très sympathique !

There was a bothering noise in the room 205,probably due to pipes or an...

There was a bothering noise in the room 205,probably due to pipes or any kind or electrical machinery, during the whole night and made it difficult to fall asleep

...

La chambre n'étais pas très propre, notamment sous le lit et à côté du lit il y avait des miettes

Evier bouché pendant les 3 jours de notre sejour. Propreté des sanita...

Evier bouché pendant les 3 jours de notre sejour. Propreté des sanitaires à revoir

Lors de ma réservation, un MOIS avant notre séjour de 2 nuits, j'avai...

Lors de ma réservation, un MOIS avant notre séjour de 2 nuits, j'avais bien précisé qu'une chambre au calme et non donnant sur le Cours de la Somme nous soit attribuée car nous connaissons la circulation dans Bordeaux et nous avions BESOIN d'une nuit reposante. Visiblement le commentaire n'avait pas été lu ... De retour à la réception immédiatement après avoir constaté l'erreur, on nous a proposé un remboursement , mais comment trouver un hôtel dans un délai aussi court ? Ensuite le réceptionniste a proposé de nous changer de chambre, au calme, pour la 2ème nuit. Nous avons accepté puisque l'emplacement de l'hôtel correspondait au besoin de notre séjour... Quand une demande ne peut être satisfaite, la moindre des courtoisie est de renvoyer une réponse !

Très déçue par cette nouvelle expérience car j'ai trouvé que la pr...

Très déçue par cette nouvelle expérience car j'ai trouvé que la propreté de l'hôtel laissait à désirer. Or, il s'agit pour moi d'un critère fondamental. Lorsque nous sommes arrivées dans notre appartement, il ne sentait pas très bon (une odeur de tabac froid je pense...) les sols étaient encore pleins de poussière, des poils étaient collés sur les plaintes de la sdb et la plaque de cuisson était sale. Nous avons donc dû refaire tout le ménage pour nous sentir bien, ne voulant plus, une fois "installées", que des tierces personnes viennent dans notre intimité. À plusieurs reprises également, nous avons pu constater des papiers et autres poussières trainer dans le couloir, à tel point que ma fille de 5 ans m'a signalée que "vraiment, cet hôtel n'est pas propre". Je suis déçue d'autant plus qu'ayant déjà séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises, je n'avais jamais constaté autant d'imperfection en terme de propreté. Je viens régulièrement à Pau mais je ne pense pas, du coup, revenir dans cet hôtel car pour moi, la propreté est essentielle!

Un regret, la connexion internet n’a jamais fonctionné ! C’est le ...

Un regret, la connexion internet n’a jamais fonctionné ! C’est le seul point négatif de mon séjour.

Très bon séjour dans un appart hôtel propre. Personnel très aimable...

Très bon séjour dans un appart hôtel propre. Personnel très aimable. La bouilloire qui fuyait à tout de suite été changée. Avec un bébé, la présence d’une kitchenette est un atout indéniable. A refaire pour le rapport qualité prix, la gentillesse du personnel et l’emplacement.

Très bonne localisation, propre, chambre spacieuse et bien équipée, ...

Très bonne localisation, propre, chambre spacieuse et bien équipée, très bon accueil. Les chambres à côté de la salle de petit déjeuner sont toutefois bruyantes.

Séjour très agréable Accueil sympathique et efficace, bonne ambianc...

Séjour très agréable Accueil sympathique et efficace, bonne ambiance dans l'hôtel Locaux propres et modernes avec le personnel de nettoyage souriant et disponible Chambre propre et moderne Literie excellente Salle de bain grande et agréable Kitchenette bien équipée et propre Seul bémol, pas de clim mais un ventilateur.

Très bon emplacement, super au niveau propreté / confort et accueil

Hôtel bien situé avec commerces proches. Le centre historique de Pau ...

Hôtel bien situé avec commerces proches. Le centre historique de Pau est magnifique, cela nous a vraiment envie d'y revenir

Hôtel très accessible et bien, pas trop de bruit, personnel sympathiq...

Hôtel très accessible et bien, pas trop de bruit, personnel sympathique

J'ai beaucoup apprécié la gentillesses et professionnalisme du person...

J'ai beaucoup apprécié la gentillesses et professionnalisme du personnel, très prévenant ,tout a était simple

Victoria Garden is a nice appart’hotel. I found it by asking chatGPT ...

Victoria Garden is a nice appart’hotel. I found it by asking chatGPT to help me in my search for affordable hotels with an individual kitchen space. I used the fridge and microwave but not the stove. Me and my son soon felt at home there and had five comfortable nights there. The location was great and public transport is good in Bordeaux.

Mobilier vétuste, et baignoire, bouchées

The only critisisme we have was a smelly sewer in the bathroom from tim...

The only critisisme we have was a smelly sewer in the bathroom from time to time.

Every things were perfect.

Prijs/kwaliteit prima hotel met afgesloten parking. Op 1km van het cent...

Prijs/kwaliteit prima hotel met afgesloten parking. Op 1km van het centrum. Prima!

La dame à l'accueil était très agréable, souriante et chaleureuse. ...

La dame à l'accueil était très agréable, souriante et chaleureuse. Merci

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Par manque d’information du personnel, nous sommes restés coincés à la barrière, ne parvenant pas à entrer notre véhicule au sein du parking que nous avions réservé et payé. Après une quinzaine de minutes d’attente, la réception étant fermé, nous avons dû contacter le numéro d’urgence. La personne que nous avons eu nous a informé que nous étions certainement trop proche de la barrière, bien que notre véhicule était stationné au niveau de la borne pour taper le code. Ce désagrément aurait pu être évité en nous informant de cette précision lors de notre arrivée. De plus, certaines lumières ne fonctionnaient pas dans la chambre et une odeur désagréable émanait de la salle de bain.

Très mal isolé, sans climatisation, chaleur insupportable. Manquait l...

Très mal isolé, sans climatisation, chaleur insupportable. Manquait la bouilloire électrique, le ventilateur inefficace, je n'ai pas su faire fonctionner les plaques, baignoire avec cheveux

Qu'ils répondent aux courriels et autres messages concernant l'annulat...

Qu'ils répondent aux courriels et autres messages concernant l'annulation. Je n'étais pas présent pour cause de force majeure. Je ne reçois pas de réponse à ma demande de résiliation (partielle).

Seul bémol : absence de climatisation dans les chambres, prévenue lor...

Seul bémol : absence de climatisation dans les chambres, prévenue lors de mon arrivée, c'est dommage. Le ventilateur présent dans la chambre est sommaire et ne permet pas d'apporter un confort suffisant lors des fortes chaleur.

Très bonne expérience en général excepté nos voisins de chambre (c...

Très bonne expérience en général excepté nos voisins de chambre (comportement anormal, cris, bruit de verre jeté, musique très forte... ) qui ont fait énormément de bruit tard le soir et nous ont empêché de dormir

La climatisation dans les chambre aurait été appréciée.

Nous avons été satisfaits de cette formule (apparthotel). Nous avons ...

Nous avons été satisfaits de cette formule (apparthotel). Nous avons apprécié d'être changés de chambre dès notre arrivée à cause d'un problème de chasse d'eau. RAS sur la propreté et literie confortable, calme de l'hotel : séjour agréable.

Très agréable séjour, j'ai eu un magnifique accueil et j'ai pu dégu...

Très agréable séjour, j'ai eu un magnifique accueil et j'ai pu déguster une excellente citronnade. Merci

Sa c’est bien passé, et séjour de qualité sauf que il n’y a pas ...

Sa c’est bien passé, et séjour de qualité sauf que il n’y a pas assez de pression pour la douche.

Calme. Dans la ville non loin du centre.

Excellent emplacement, personnel très sympathique, chambre spacieuse e...

Excellent emplacement, personnel très sympathique, chambre spacieuse et confortable. Très bon séjour. Merci

Le couloir est très sombre, je mettrais un détecteur pour l'ouverture...

Le couloir est très sombre, je mettrais un détecteur pour l'ouverture de la lumière.

Tout est très bien mais l'accessibilité est un peu difficile (éloign...

Tout est très bien mais l'accessibilité est un peu difficile (éloigné de la gare et un peu du centre à pied). Ce qui m'a gêné surtout c'est l'équipement de la chambre en éclairage. Certaines lampes ne fonctionnent pas, la chambre était trop sombre, à améliorer. Bon point: la bouilloire et le thé/tisane très utiles, merci.

Personal muy amable que además hablaba español. Como “peros”, lle...

Personal muy amable que además hablaba español. Como “peros”, llegamos a Francia en plena ola de calor y los ventiladores de torre se quedaban justos para sofocar las altas temperaturas. El apartamento estaba limpio pero una gran telaraña decoraba la barra de una de las cortinas de la habitación. Todo lo demás OK

Belle résidence, son plus : son emplacement à proximité du centre vi...

Belle résidence, son plus : son emplacement à proximité du centre ville de Bordeaux tout en étant au calme.

C'est une première en appart hôtel. Expérience réussie, excellent a...

C'est une première en appart hôtel. Expérience réussie, excellent accueil, chambre correcte, quels points à revoir: Odeur humidité dans la chambre et salle de bain (bouche vmc à nettoyer). Sinon tout était parfait. Petit déjeuner très copieux, le personnel agréables et souriants. C'est sûr que nous reviendrons.

The hotel is well located and staff are excellent

Le concept appart' hôtel me convient très bien pour le type de séjou...

Le concept appart' hôtel me convient très bien pour le type de séjour que j'ai effectué. Pour une famille de 4 personnes, c'est assez spacieux et bien équipé.

très bon emplacement, chambre très correcte

Super accueil, à l'arrivée comme au départ. Chambre et sdb impeccab...

Super accueil, à l'arrivée comme au départ. Chambre et sdb impeccables. Literie confortable. Seche-serviettes efficace. Merci pour,le thé, et tisanes dans la chambre! On reviendra!

Everything ok

Good

La atención perfecta, y en español, que agradecí. La ubicación idea...

La atención perfecta, y en español, que agradecí. La ubicación ideal para conocer el centro historico de Burdeos. Muy buena relación calidad precio.

Great place to stay with comfort

El personal, muy atento, amable y educado. Ubicación del hotel muy cer...

El personal, muy atento, amable y educado. Ubicación del hotel muy cerca de trasporte público y supermercados, a diez minitos andando de la Puerta de Aquitania. A partir de ahí, se puede recorrer la ciudad andando. Comfort y tranquilidad en todo momento. En cuanto al desayuno, aunque sin una gran variedad, no he echado de menos nada, para mí, perfecto.

Pas d’eau chaude Seulement 3 serviettes alors que nous étions 4 Appa...

Pas d’eau chaude Seulement 3 serviettes alors que nous étions 4 Appartement sale (poils, traces sur les portes, moutons de poussière..)

Maravillosa experiencia en Victoria Garden! me encantó el lugar, la ca...

Maravillosa experiencia en Victoria Garden! me encantó el lugar, la calidez del staff, las instalaciones. Sin duda una excelente opción si van a visitar Bordeaux! volveria ;)

Appartement très calme avec toutes les commodités et notamment ascens...

Appartement très calme avec toutes les commodités et notamment ascenseur Très bien équipé et spacieux

Je recommande et Hôtel à toutes personnes qui veulent la tranquillit...

Je recommande et Hôtel à toutes personnes qui veulent la tranquillité et le confort

Deuxième expérience qui confirme la première : Confort garanti et ac...

Deuxième expérience qui confirme la première : Confort garanti et accueil chaleureux au rendez vous !

Des chambres superbes, un personnel au top, merci pour tout !!!

Très bon accueil de la part de tout le personnel.

Tout le personnel est trés agréable, a tous les postes! Logement prop...

Tout le personnel est trés agréable, a tous les postes! Logement propre, confortable. Petit bemol: mauvaise odeur dans la douche

Lits 🛌 trop étroits, une douche serait préférable pour accéder f...

Lits 🛌 trop étroits, une douche serait préférable pour accéder facilement. Un groupe familial était très bruyant de jour en sortant et de nuit en rentrant vers minuit.

Personnel très professionnel, accueillant et dévoué

Hôtel très bien placé. Les chambres sont spacieuses et confortables...

Hôtel très bien placé. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est à l'écoute.

L'accueil des clients qui arrivent à l'hôtel pour la première fois a...

L'accueil des clients qui arrivent à l'hôtel pour la première fois après 22h peut être améliorée.

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel avec une arrivée à 2h du m...

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel avec une arrivée à 2h du matin , la localisation était pratique car nous arrivions par un bus 200 m plus loin ,je voudrais encore remercier la jeune femme de l'accueil pour son aide et sa gentillesse

The hotel is near to The city center. The Room is great, large and conf...

The hotel is near to The city center. The Room is great, large and confortable but need some updates onde bathroom and kitchnette. Maybe Change the TV for Smart TV.

comme d'habitude, jamais déçu ! merci pour votre accueil et pour mes...

comme d'habitude, jamais déçu ! merci pour votre accueil et pour mes copains à quattre pattes. hasta pronto

Très bon rapport qualité prix, très belle situation géographique. U...

Très bon rapport qualité prix, très belle situation géographique. Un bémol pour moi, j'ai oublié de préciser que je souhaitais une chambre en étage, du coup elle était au 1er et là très bruyant car les clients doivent penser être seuls au monde. Discussion dans le hall, notification sur téléphone et le matin dès le petit déjeuner ....... Je retournerai dans cet établissement masi cette fois je n'oublierai pas : chambre calme = 3e étage

J'ai occupé l'appartement 212. J'y avais deja séjourné. La porte du ...

J'ai occupé l'appartement 212. J'y avais deja séjourné. La porte du frigo frotte par terre, une ampoule est grillée dans la pièce principale. Et, il n'est tjs pas possible de fixer le pommeau de douche en hauteur pour se laver la tête. Un peu dommage

Très bon emplacement. La possibilité de faire à manger ( même somma...

Très bon emplacement. La possibilité de faire à manger ( même sommairement )et réchauffer des plats est un critère très important et un plus

Très satisfaite de la nuit passée dans cet hôtel... le vrai plus : a...

Très satisfaite de la nuit passée dans cet hôtel... le vrai plus : avoir des plaques de cuisson pour se faire à manger ! Je n'oublie pas l'accueil très sympathique et une literie très confortable ! Je recommande vivement les séjours au Victoria Garden, il en faudrait un dans toutes les grandes villes !!!

Nous avons passé un bon séjour au Victoria Garden. L'établissement e...

Nous avons passé un bon séjour au Victoria Garden. L'établissement est bien placé, doté d'un parking sécurisé. Les espaces communs et les chambres sont propres , la literie confortable. Le petit déjeuner est correct. A noter que le thé est de bonne qualité. Nous recommandons cet établissement .

You could do more with the reception, as it looks like a cheap hotel. B...

You could do more with the reception, as it looks like a cheap hotel. But when you go to the rooms, they are very nice

Tres satisfait de notre séjour...hotel confortable,personnel agréable...

Tres satisfait de notre séjour...hotel confortable,personnel agréable.

Chambre spacieuse et confortable, bien équipée, le nécessaire pour p...

Chambre spacieuse et confortable, bien équipée, le nécessaire pour préparer une petite restauration simple. Chambre et salle de bains propres. Parking devant l’appart hôtel et commerces/restaurants à proximité.

La chambre était agréable et propre. Salle de bains trop petite pour ...

La chambre était agréable et propre. Salle de bains trop petite pour 4 personnes... Le petit déjeuner au rapport qualité prix très moyen. Produit peu qualitatifs (charcuterie, fromages, pain de mie...). Agencement buffet peu pratique. Salle très bruyante.

Tres bon rapport qualite/prix Equipe sympathique

Très bien placé, propre et personnel attentif et sympa. Petit déjeun...

Très bien placé, propre et personnel attentif et sympa. Petit déjeuné TRÈS TRÈS bruillant et pas de très grande qualité (choix, attente à la machine -une seule-, viennoiseries dures, plus trop de choix à 9.15, c’est dommage il s’en fallait de peu pour que tout soit parfait.

Accueil agréable et personnel disponible.

Great hotel, location, and price! My only (minor) recommendation is tha...

Great hotel, location, and price! My only (minor) recommendation is that the wifi did not work. Everything else was excellent! Will love to return if I visit Bordeaux again.

...

Très bien installé, bonne accueil nous recommanderons ce lieu. Peut-être un peu juste questions de place de parking et pas facile pour certaines places pour se garer avec une grande voiture.

Excellent hotel . Très bien situé . Très agréable . Je recomma...

Excellent hotel . Très bien situé . Très agréable . Je recommande .

Un super hôtel, je ne m’attendais pas à avoir le surclassement pour...

Un super hôtel, je ne m’attendais pas à avoir le surclassement pour la vue c’était top ! (Même si les montagnes étaient cachées par le mauvais temps) Un ravalement des salles de bain et de la façade est à prévoir cependant mais rien de bien embêtant pour le confort. Et l’accueil est au top !

Jolie chambre, très agréable, fonctionnelle. tranquille. Il manque u...

Jolie chambre, très agréable, fonctionnelle. tranquille. Il manque un crochet pour suspendre les serviettes de toilette à droite du lavabo. Ainsi qu'un porte rouleau de papier wc ! Petit déjeuner très complet, ce serait sympa de pouvoir avoir des œufs brouillés/à la coque/omelette. On a hâte que le trottoir soit de nouveau accessible ! avec un service de bus bi-directionnel.

Mercii à l'équipe. Bonne continuation et bien cordialement. P

Very nice room with excellent bed. Everything was made to guarantee a c...

Very nice room with excellent bed. Everything was made to guarantee a comfortable stay. Breakfast was good and healthy, staff very friendly.

Excellent et qualité/prix imbattable

Un grand merci au monsieur de l accueil .qui m a expliqué et pris le ...

Un grand merci au monsieur de l accueil .qui m a expliqué et pris le temps de me tracer le trajet sur un plan pour me rendre à la patinoire à pied .. Grand professionnalisme .. Nous reviendrons. Tt est parfait ..

Déçue de cet établissement Chambre pas suffisamment propre Beaucou...

Déçue de cet établissement Chambre pas suffisamment propre Beaucoup de bruit le matin de bonne heure plus particulièrement par les femmes de chambres qui parlaient et riaient à pleine voix avant 9 h avec portes qui claquent Je n’ai pas utilisé la kitchenette mais la plaque de cuisson était vraiment salle et le sol rempli de poussières La bonde de la baignoire était cassée donc impossible de prendre un bain malgré la présence de la baignoire La porte de la chambre grinçait terriblement a son ouverture et fermeture Pas de couverture ou d’oreiller supplémentaires visibles Décor plus que froid Je n’ai pas l’habitude de me plaindre ni de laisser de remarque en général mais là heureusement que ce n’était que pour une nuit je ne recommande pas cet établissement

Apartment was fine and in a good location. Unfortunately our room was a...

Apartment was fine and in a good location. Unfortunately our room was at the end of the hotel and we were unable to connect to the wifi. Lots of work on the street which made walking on the pavement difficult but the hotel couldn't do much about that. Really enjoyed our stay.

Je n’ai pas l’habitude des appartement hôtel( faire le ménage en ...

Je n’ai pas l’habitude des appartement hôtel( faire le ménage en vacances ne me plaît pas trop) dans l’ensemble c’est correct. L’isolation est assez léger mais les résidents étaient disciplinés.

Personal muy agradable, te hablan en tu idioma. Cama comodísima, y no ...

Personal muy agradable, te hablan en tu idioma. Cama comodísima, y no digamos las almohadas! Mobiliario de madera ideal, tapizado de butaca y silla con mucho gusto. Muy cómodo también por tener una pequeña cocina. Con hervidora, infusiones y galletas! Situado cerca de la Plaza de la Victoria, donde empieza la vida de la ciudad (aunque en su calle las aceras están mal). Desayuno muy bien surtido y en habitáculo con encanto. Repetiría! Esto lo dice todo.

El alojamiento está muy bien, el personal de la recepción es increibl...

El alojamiento está muy bien, el personal de la recepción es increiblemente agradable, nos han ayudado en todo, la comunicación ha sido exquisita y ha sido muy fácil organizar las habitaciones para el grupo gracias a su colaboración. Las habitaciones están limpias y son muy espaciosas, con el mobiliario suficiente. Tan solo eché en falta que el personal de limpieza acudiera al menos cada 2 días, en una estancia de 4 noches que no entraran a limpiar es demasiado.

Très bon emplacement, personnel de direction à l’écoute

Tres bon sejour Avec un accueil chaleureux et bienveillant

La salle de bain sentait les égouts très fort à certains moments. Il...

La salle de bain sentait les égouts très fort à certains moments. Il y avait de la moisissure. J'ai parti le ventilateur en cuisinant : résultat odeur de poisson pestilencielle des précédents locataires. Les couverts et autres ustensiles étaient d'une propreté douteuse. J'ai tout relavé.

Emma was very nice and helpful. Thanks for everything

hôtel très bien, emplacement et site agréable. Si je devais revenir ...

hôtel très bien, emplacement et site agréable. Si je devais revenir je ne prendrais pas de chambre en face de salle du petit déjeuner, vraiment trop bruyant.

C’est la 3eme fois que je séjourne dans cette résidence, accueil et...

C’est la 3eme fois que je séjourne dans cette résidence, accueil et service toujours excellent. Par contre les serviettes doivent absolument être changées, elles sont de pire en pire chaque année, elle n’ont plus d’adsorption, elle sont rêches, vieilles et grises.

Dommage de l’emplacement et des problèmes d’électricité les de c...

Dommage de l’emplacement et des problèmes d’électricité les de chevet ne fonctionnaient pas et accueil un peu décevant

Excellent rapport qualité prix.

Très bon séjour : hôtel calme et très bon accueil. Confort de la ch...

Très bon séjour : hôtel calme et très bon accueil. Confort de la chambre A améliorer : espace cuisine ( peu d'ustensiles, pas de table,dessous frigo et micro-ondes sales et odeurs dans SDB.

je ne changerai pas d'hôtel pour mes séjours à Pau

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2ieme séjour en famille (et avec un chien), idéal. Rien à redire c’était parfait

It is an excellent option for families. Very easy reservation, check-in...

It is an excellent option for families. Very easy reservation, check-in and check-out. I also made a mistake with the date I reserved and I was able to change it immediatly with no extra charge or penalty.

Hôtel tres bien placé, chambre spacieuse et bien insonorisée. Perso...

Hôtel tres bien placé, chambre spacieuse et bien insonorisée. Personnel tres à l'écoute et fort sympathique

Bonjour Le séjour s'est très bien passé Juste une petite remarque ...

Bonjour Le séjour s'est très bien passé Juste une petite remarque sur la propreté de la vaisselle qui laissait à désirer Nous avons nettoyé à fond 3 petites assiettes, 2 fourchettes et 2 couteaux que nous avons ensuite utilisés pendant tout le séjour Une des housses de couette avait un accroc Sinon le reste étaittrèsbien, et notamment l'accueil qui est excellent Anne

Points forts : Petit déjeuner, literie, emplacement, parking Points f...

Points forts : Petit déjeuner, literie, emplacement, parking Points faibles : Propreté (fourmis dans la chambre et même sur le lit, toiles d'araignée partout), insonorisation (on entend tout dans le couloir), manque d'occultation (réveillé tous les matins par la lumière du jour)

Excellent rapport qualité prix super séjour

Un hôtel à recommander pour les voyageurs qui arrivent en voiture. l'...

Un hôtel à recommander pour les voyageurs qui arrivent en voiture. l'établissement dispose d'un parking assez grand et en partie couvert. Les 15 € de parking valent le prix de la tranquillité ! l'hôtel est calme et les chambres sont bien équipées. Très bon accueil et les explications pour venir à l'hôtel après les heures de fermeture sont très simples et très sympathiques. Je recommanderai cet hôtel à mes proches et mon prochain séjour à Bordeaux sera ici.

Always a nice and pleasant stay. Staff is very friendly.

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Apparthotel bien situé, propre, très grand parking avec des petits-déjeuners bien fournis.

l'éponge de la cuisine était sale et il n'y avait pas de torchon faut...

l'éponge de la cuisine était sale et il n'y avait pas de torchon faute de temps disponible dans les heures d'ouverture de l'accueil je n'ai pas pu en faire la remarque

Premiere expérience en résidence hôtelière tres satisfaisante seul ...

Premiere expérience en résidence hôtelière tres satisfaisante seul bémol pour la chambre remplacer la baignoire par une douche

chambre de bonne grandeur mais matériel non entretenus, radiateurs tr...

chambre de bonne grandeur mais matériel non entretenus, radiateurs trés sales, le volet roulant de la fenêtre ne fonctionne pas impossible de faire le noir . la qualité de la fenêtre est médiocre on entend tous les véhicules de la rue même en étant au 6eme étage. impossible de se garer sur le parking car 3 places handicapées vides je pense que deux suffiraient amplement. donc j'ai du aller me garer plus loin. Concernant le petit déjéuner c'est cher aprés 9 h il ne reste pas grand chose! trés difficile de se servir de la confiture.. Bref on voit bien que personne ne se met à la place du client

The hotel is amazing, in a very nice walking distance to the city centr...

The hotel is amazing, in a very nice walking distance to the city centre. The hotel staff was very nice and friendly. The hotel and the room were very clean and spacious. The wifi was a bit problematic because it keep disconnecting again and again.

Todo bien, sobre todo el desayuno. Hay que mejorar la limpieza y el man...

Todo bien, sobre todo el desayuno. Hay que mejorar la limpieza y el mantenimiento de la habitación

Having an English news channel like BBC would be nice too keep track of...

Having an English news channel like BBC would be nice too keep track of world news. Not everyone speaks French

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Calme absolu de l'hôtel, situé à 500 mètres de la place de la Victo...

Calme absolu de l'hôtel, situé à 500 mètres de la place de la Victoire.

Bonjour, vous savez que le séjour a été horrible, le petit déjeuner...

Bonjour, vous savez que le séjour a été horrible, le petit déjeuner n'avait presque rien et ils m'ont demandé 2€ pour de l'eau fraîche pour prendre mes médicaments, inacceptable, puis j'ai demandé le remboursement de mon petit déjeuner à 12€ et ils ne m'ont rendu que 10€, la photo de promotion de l'hôtel est trompeuse, c'était très mauvais. merci

The bedroom is extremely bad. The water doesnt drain, so it overfloats ...

The bedroom is extremely bad. The water doesnt drain, so it overfloats everywhere, after complaining it still got a mess

L'hôtel était bien, dommage que lors de la réservation, il n'est pas...

L'hôtel était bien, dommage que lors de la réservation, il n'est pas précisé au client que l'on peut manger dans la chambre. Cela m'aurait éviter de prendre le petit déjeuner que je trouve "cher" pour la qualité. Je sais je suis exigeante.

Room was very dirty. Hotel was loud.

Excellent

Falta limpieza en las habitaciones y zonas comunes. Telas de araña en ...

Falta limpieza en las habitaciones y zonas comunes. Telas de araña en esquinas y fuera de las ventanas restos de hojas secas. Más mantenimiento en los baños ya que los zócalos y marcos de puertas están hinchados del agua que sale de la ducha. Muy amable el chico de recepción con gafas.

PARFAIT

We had a great time staff are excellent very helpful

Au delà des qualités exceptionnel de cet etablissement bien situé et...

Au delà des qualités exceptionnel de cet etablissement bien situé et d'un rapport qualités prix exceptionnel, j'ai trouvé le personnel très avenant, arrangeant et au contact de leur clientèle.

Das Hotel liegt ion einer heruntergekommenen Wohnunggegend. Wegen Stras...

Das Hotel liegt ion einer heruntergekommenen Wohnunggegend. Wegen Strassenbauarbeiten fuhr der Bus nur stadtauswärts. Der Weg zu Tram oder Bus war mit einem längeren Fussweg verbunden.

Deux intrusions dans la chambre de la femme de ménage le matin avant l...

Deux intrusions dans la chambre de la femme de ménage le matin avant l'heure de départ.

...

Motif de visite à Bordeaux et du choix de l’hôtel : consultation à Bergonié (+ un peu de tourisme) Un petit bémol sur le confort de la chambre : vélux très difficile à ouvrir et fermer et climatisation ne fonctionnant pas

La propreté n'est pas parfaite. Le mobilier endommagé (porte des meub...

La propreté n'est pas parfaite. Le mobilier endommagé (porte des meubles de cuisine cassée). Le matériel de cuisine était sale et en mauvais état (poele).

l'hotel est agréable et pratique et le réceptionniste très compéten...

l'hotel est agréable et pratique et le réceptionniste très compétent et disponible

Pour une étape,proche de l'A64 C'était très bien.bon accueil et cent...

Pour une étape,proche de l'A64 C'était très bien.bon accueil et centre commercial proche. Exactement ce que nous recherchions.

Je me rends sur Bordeaux souvent pour mon travail et c’est toujours u...

Je me rends sur Bordeaux souvent pour mon travail et c’est toujours un plaisir de passer une nuit dans cet établissement . Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute . Les chambres sont bien tenues et mon véhicule (pro) y est à l’abris . Merci à toute l’équipe du Victoria Garden Bordeaux pour votre accueil toujours impeccable.

Qeul bemol pour moi : le pommeau de douche peut se fixer en hauteur mai...

Qeul bemol pour moi : le pommeau de douche peut se fixer en hauteur mais il n'est pas orientable et du coup, ce n'est pas simple de se laver la tete sans mettre de l'eau partout.

Très bel appartement et spacieux,personnel agréable et professionnel ...

Très bel appartement et spacieux,personnel agréable et professionnel à moins de 1 km des curiosités

5 eme séjour ici (1 semaine à chaque fois). Bien passé. Juste une c...

5 eme séjour ici (1 semaine à chaque fois). Bien passé. Juste une chambre trop froide, mais le problème a été résolu rapidement avec l'accueil! Merci!

Ok where to start. Perhaps what was good, the heater in the bathroom wa...

Ok where to start. Perhaps what was good, the heater in the bathroom was great and the bed was good. Now, the bathroom/toilet door would not close, the exit from the bath was hazardous in that your wet feet was on the slopping section of the bath you stepped out over the side of the bath - slippery! Also the exit point was minimal. Bathroom smelt musty. Kitchen - glass hob was cracked which I saw not surprising in that there was no other space/area to prepare your meal other than on top of it..... hard going once’s you started cooking. The range hood we could not use because it smelt of dead fish. The selection of utensils was miserly in that other a single wooden spoon, saucepan (no lid) and a frypan it had nothing to cook with and the hotel advertised it was an apartment hotel and that’s why we chose it. To enter the hotel one had to memorise two different codes to open two locked doors. Finally, three single tea bags (no replenishment offered) and no coffee or milk at all - the hotel is not seriously wanting people to come back or be recommended are they??? By the way, we have traveled extensively over the last 20 years and this was one of the best examples of “much promised in photos but certainly not delivered”

Except having to take garbage down by myself and not getting cleaning f...

Except having to take garbage down by myself and not getting cleaning for free for 5 days, i really liked everything else. You guys did amazingly well with customer service and accommodation. Thank you

HOTEL TRES BIEN PLACE DANS BORDEAUX - CHAMBRE SPATIEUSE ET PROPRE SAN...

HOTEL TRES BIEN PLACE DANS BORDEAUX - CHAMBRE SPATIEUSE ET PROPRE SANS PROBLEME J'y reveindrai

Très déçu. Pas de chauffage dans la chambre. Pas de ménage ni dans ...

Très déçu. Pas de chauffage dans la chambre. Pas de ménage ni dans chambre ni dans les couloirs. Le lit jamais fait. La vaisselle douteuse. Pas de produit d'entretien. Des "moutons" dans la chambre...... et quand vous les mettez dans le couloir, ils y restent plusieurs jours malgré le personnel qui passe faire les chambres qui changent d'occupants La qualité d'il y a 3,4,5 ans a disparue au profit de l'écologie et de l'économie. Pas mieux qu'un FORMULE 1 !!!!! Je n'ose pas évoquer la fréquentation aujourd'hui ....... Je ne me suis pas senti à l'aise voire en sécurité.

A notre arrivée nous avons dû signaler à l'accueil des coulures sur...

A notre arrivée nous avons dû signaler à l'accueil des coulures sur la porte réfrigérateur et sur les portes du placard cuisine. Aucune réaction du personne ni le lendemain de notre arrivée ni le surlendemain. Il a fallu attendre le troisième jour pour obtenir un nettoyage.

Bon hotel, bon accueil en général, petite remarque : ce serait bien q...

Bon hotel, bon accueil en général, petite remarque : ce serait bien qu'on réponde bonjour quand on dit bonjour...

Nous sommes des clients fidèles car toujours bien accueillis et satis...

Nous sommes des clients fidèles car toujours bien accueillis et satisfaits des prestations

L'appart hôtel est vraiment top. Tout était parfait. Je recommande. S...

L'appart hôtel est vraiment top. Tout était parfait. Je recommande. Seul bémol la couverture marron avait une tâche. Je l'ai volontairement laissé sur le lit avec la tâche visible.

Excellent hotel for easy access to the centre of Bordeaux yet within ve...

Excellent hotel for easy access to the centre of Bordeaux yet within very quiet surroundings. Great to be able to park the car within the hotel grounds

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Hôtel vieillissant dont l'entretien n'est pas parfait. Il manque un détergent et une éponge à la cuisine. Les wc étaient sales (fond de cuvette noir, très entartré)

This accommodation was very quiet, safe and secure and suited us well.

Estuve en este hotel en otra ocasión y me gustó el trato del personal...

Estuve en este hotel en otra ocasión y me gustó el trato del personal, la habitación y la relación precio-calidad. Si vuelvo a Pau sin duda que lo volveré a elegir. Muchas gracias

J'aimerais que vous demandiez à vos clients de faire preuve de plus de...

J'aimerais que vous demandiez à vos clients de faire preuve de plus de respect envers les autres clients de l'hôtel. Nos voisins (séparation de notre chambre par une porte latérale) ont discuté, assez fort, jusqu'à trois heures du matin. De nombreux clients discutent et font du bruit dans le couloir entre minuit et sept heures du matin. Cordialement

Très bon accueil, personnel, souriant, chambre, agréable et tranquill...

Très bon accueil, personnel, souriant, chambre, agréable et tranquillité garantie ! Nous reviendrons à Aparthotel, Victoria, Garden, avec plaisir!

Déçue !

En général ok. Dommage qu'on peut pas prendre un café avant 08h00 (o...

En général ok. Dommage qu'on peut pas prendre un café avant 08h00 (ouverture salle petit déjeuner et réception) Pas de machine à café dans les espaces communs, pas de café fourni en chambre (seulement du thé)

Nous avons rencontré quelques soucis qui ont rendu notre séjour beauc...

Nous avons rencontré quelques soucis qui ont rendu notre séjour beaucoup moins agréable que prévu. - Télévision en panne totale. Aucune image, - Prise de courant dangereuse, arrachée du mur, fils à nu, prise de chevet près du lit côté fenêtre, - Une des deux têtes de lit décrochée du mur. Nous avons dû la refixer et elle a "toqué" contre le mur toute la nuit à chaque mouvement, - Pomme de douche au plafond dans la cabine qui fuit abondamment, impossible à utiliser, nous avons dû nous retourner sur le douchette du bas, - Vasque de douche qui n'évacue pas l'eau suffisamment rapidement et qui inonde le sol de la salle de bain. A côté de cela, le personnel est à l'écoute, très agréable et fort sympathique. Vu tous ces soucis rencontrés, il nous semble que la prestation n'est largement pas à la hauteur du prix que nous avons réglé.

J ai mal noté le conford car il faisait froid dans la chambres et il e...

J ai mal noté le conford car il faisait froid dans la chambres et il est interdit de modifier la température.

En general bien. Dos pegas: 1.- En la reserva de las plazas no me apare...

En general bien. Dos pegas: 1.- En la reserva de las plazas no me aparecía que el parking, se pagaba aparte. 2.- El diseño de colores del piso de las escaleras pueden engañar y provocar un mal paso al bajar y una caída!

Excellent séjour. Appartement très confortable et bien équipé. Pers...

Excellent séjour. Appartement très confortable et bien équipé. Personnel accueillant et prévenant. Merci à tous et toutes. A une prochaine fois.

trés bien reçu mais la propreté de la salle de bain laisse à désir...

trés bien reçu mais la propreté de la salle de bain laisse à désiré.

Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique Propre Calme Je r...

Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique Propre Calme Je reviendrai

Good, simple, clean hotel not far from the old city centre. Room with k...

Good, simple, clean hotel not far from the old city centre. Room with kitchinette. Good bed and douche. Good, secured parking in open air. Good restaurants in neighbourhood. Friendly staff.

Séjour d'une nuit, le seul hic le parking. Il est payant et une seule ...

Séjour d'une nuit, le seul hic le parking. Il est payant et une seule place disponible à mon arrivée. Voitures mal garées je n'ai pas pu sortir du côté conducteur. Les places sont tres étroites. Et le bruit des personnes qui partent, nous a empêchées de dormir.

Au petit déjeuner des viennoiseries fraiches seraient un plus. Merci a...

Au petit déjeuner des viennoiseries fraiches seraient un plus. Merci aussi d'avertir vos clients du changement de code. Nous n'en avons pas été informés et avons du patienter en soirée pour qu'un autre client nous ouvre. Pas très professionnel. Pat contre il faut reconnaitre que le bâtiment en fond de cours avec ses chambres est très calme. NB Pourriez vous rajouter pour les dames, un miroir de courtoisie dans la salle de bain.

Nous sommes fidèle à cet hôtel qui nous satisfait à tous points de ...

Nous sommes fidèle à cet hôtel qui nous satisfait à tous points de vue. Emplacement, accueil, propreté du logement, équipements, confort du lit et le calme. Pour les non habitués, je précise que le réfrigérateur n'est pas débranché, il suffit de tourner le thermostat au-delà de 0.

Séjour très satisfaisant. Une mention spéciale à Paolo de l'accueil...

Séjour très satisfaisant. Une mention spéciale à Paolo de l'accueil qui est de très bon conseil.

très bien

Mobiliario de la cocina muy estropeado, no funciona luz cocina, enchuf...

Mobiliario de la cocina muy estropeado, no funciona luz cocina, enchufes estropeados

Hôtel tres agréable. Personnel aimable et accessible. Je le recomman...

Hôtel tres agréable. Personnel aimable et accessible. Je le recommande

Hôtel agréable, calme. Personnel compétent agréable et discret. Bon...

Hôtel agréable, calme. Personnel compétent agréable et discret. Bonne literie. Bon emplacement. Chambre agréable. Bref, un séjour réussi et agréable. Si nous avons l'occasion de revenir sur Bordeaux, nous reviendrons dans cet hôtel.

Appart'hotel très propre, bien décoré et fonctionnel. Personnel trè...

Appart'hotel très propre, bien décoré et fonctionnel. Personnel très agréable. Nous recommandons++

J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet établissement La cham...

J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet établissement La chambre qui a été attribuée la 1ère nuit était dans un autre bâtiment bruyant . J'ai dû demander à changer de chambre pour les 2 autres nuits et dans le bâtiment que je connaissais les fois précédentes .

Nuit déplorable. Chambre voisine avec du bruit toute la nuit. Pas de s...

Nuit déplorable. Chambre voisine avec du bruit toute la nuit. Pas de savon dans la douche et lumière qui marchait pas.. Le lendemain aucun geste commercial pour un prochain séjour quand j'ai fait le signalement

Hôtel très bien situé, non loin de toutes les commodités, transport...

Hôtel très bien situé, non loin de toutes les commodités, transports, brasserie et centre ville. Les horaires sont très souples et ça a été une vrai plus pour notre organisation. Le personnel est très agréable et accueillant. La chambre était propre et fonctionnel. Il aurait manqué un petit espace "salon", un fauteuil en plus par exemple. Le seul bémol est que l'hôtel est vieillissant : humidité dans la salle de bain, serviettes à remplacer. En dehors de cela, c'est un très bon hôtel. Merci.

Hôtel très calme. La literie est confortable. Idéale pour séjour en...

Hôtel très calme. La literie est confortable. Idéale pour séjour en famille.

Pas de publication car c'est négatif et cela ne le mérite pas mais ma...

Pas de publication car c'est négatif et cela ne le mérite pas mais malgré la propreté, j'ai quand même trouvé sous le lit (en voulant vérifier si nous n'avions rien laissé sur place) un faux ongle. Il est donc important de rappeler au personnel que ce genre de détail peut entrainer des commentaires négatifs sur le web et que c'est fort dommage tellement tout est impeccable. Nous avons été très bien accueillis, petit déjeuner super, parking privé appréciable. Merci et continuez sur cette voie.

Super court séjour. Le personnel est chaleureux, et l'appartement est ...

Super court séjour. Le personnel est chaleureux, et l'appartement est impeccable et bien aménagé, idéal pour un séjour à la fois professionnel et personnel en toute sérénité.

Tres agréable séjour dans cet appart hotel. Personnel tres agréable ...

Tres agréable séjour dans cet appart hotel. Personnel tres agréable mention spéciale à Paolo. Bien situé proche du tram.

Hôtel très sympa, calme et bien situé! J'étais déjà venue et je s...

Hôtel très sympa, calme et bien situé! J'étais déjà venue et je suis revenue avec plaisir!

Excellent quality.

Excellent séjour. La chambre était très bien équipée et vaste avec...

Excellent séjour. La chambre était très bien équipée et vaste avec 2 enfants

Parfait mais le seul problème était la chaleur insupportable dans la ...

Parfait mais le seul problème était la chaleur insupportable dans la salle du petit déjeuner.. insupportable que nous avons du partir de cette pièce tellement c’était intenable et pas agréable du tout .. Beaucoup trop chaude cette pièce !!!!

Rapport qualité prix imbattables. Excellente adresse

Here’s your translation into English: *"In general, the hotel is f...

Here’s your translation into English: *"In general, the hotel is fine: the receptionists are friendly; the breakfast is complete. What fails is the cleanliness of the rooms. When we entered the rooms for the first time, it seemed like they had forgotten to clean the toilet bowl, the flush didn’t work well either, and the kitchen’s glass-ceramic cooktop had embedded dirt.

Très bon séjour au Victoria gardent de Pau. Hôtel bien placé. Très...

Très bon séjour au Victoria gardent de Pau. Hôtel bien placé. Très bonne communication et accès facile. Personnel aimable et serviable. Chambre spacieuse, confortable et très propre.

Chambre confortable, emplacement idéal, personnel accueillant.

tout était ok, par contre prévoir plutôt des douches dans les salles...

tout était ok, par contre prévoir plutôt des douches dans les salles de bain que des baignoires

Personnel très agréable, literie au top et établissement propre. Pas...

Personnel très agréable, literie au top et établissement propre. Pas de volets aux fenêtres et les rideaux laissent passer la lumière

Appartement spacieux, propre. Literie un peu dure et surtout la réside...

Appartement spacieux, propre. Literie un peu dure et surtout la résidence est peu visible de nuit.

Très satisfaite le calme et la propreté le prix très abordable merc...

Très satisfaite le calme et la propreté le prix très abordable merci à bientôt

Bon hotel. La douche a tendance à innonder la salle de bain ( pas de ...

Bon hotel. La douche a tendance à innonder la salle de bain ( pas de joint sous la paroi ) Le nom de l'hotel est peu visible ( hauteur de l'écriteau et couleur fannée)

Propreté de la salle de bain à revoir joint de carrelage moisis et ac...

Propreté de la salle de bain à revoir joint de carrelage moisis et accumulation de poussière dans les coins Piétement des fauteuils poussiéreux

Petit déjeuner trop cher c’est dommage ! Hôtel reste trop bruyant !...

Petit déjeuner trop cher c’est dommage ! Hôtel reste trop bruyant ! Problème d’aération on sent les odeurs de cuisine dès qu’on rentre à l’hôtel. J’ai apprécié la cafetière et les petits sachets de thé ! Lit confortable ensemble très propre très important.

Très bon séjour dans cet appart-hotel. Je recommande !

Bon hotel avec personnel sympathique. Par contre les places de parking ...

Bon hotel avec personnel sympathique. Par contre les places de parking même avec réservation sont souvent squattés. Non respect pour la recharge électrique ce qui est très embêtant.

Toujours à l'écoute et tout était parfait. On reviendra

“As always, my stay at Victoria garden in Pau was fantastic. I’ve...

“As always, my stay at Victoria garden in Pau was fantastic. I’ve been coming here for over 20 years, and the experience remains exceptional. A special thank you to Emelie the manager for making my visit truly enjoyable, and to the entire team for their dedication and professionalism. Emma at reception and all the staff were outstanding, ensuring everything was perfect. I truly appreciate the warm welcome and excellent service, and I look forward to returning soon!” This keeps it professional yet personal, showing gratitude and highlighting the great service.

Je connais cet hôtel depuis 1992 il était très bien et trèsconforta...

Je connais cet hôtel depuis 1992 il était très bien et trèsconfortable. Je pense q'une réhabilitation des chambres serait nécessaire et qu'une renouvellement de tous les équipements de la chambre serait aussi nécessaire.

We would stay again as price fits our budget & two separate bedrooms.

The hotel and rooms are very clean and I liked the artwork around. Need...

The hotel and rooms are very clean and I liked the artwork around. Needs coffee availability in the room. Some English TV channels would be welcome too.

Le numéro de téléphone pour une arrive après 19h ne répondait pas....

Le numéro de téléphone pour une arrive après 19h ne répondait pas. On ne l’a pas prévu par mail à l’avance qu’il fallait venir avant 19h. J’avais coché la case pour dire que j’arrivais après cette heure.